Ievads
Mazāk kaitinošs CRM (LACRM) ir vienkāršs, uz mākoņa balstīts CRM risinājums, kas izstrādāts, domājot par mazajiem uzņēmumiem. LACRM, kas ir pazīstams ar savu vienkāršību, piedāvā būtiskus rīkus kontaktu pārvaldībai, vadītāju izsekošanai un uzdevumu plānošanai, padarot to par populāru izvēli uzņēmumiem, kuri novērtē lietošanas ērtumu un pieejamību. Šeit sniegts padziļināts ieskats Less Annoying CRM funkcijās, priekšrocībās, trūkumos un cenrādī, lai palīdzētu jums noteikt, vai tas ir piemērots CRM jūsu uzņēmumam.
Mazāk kaitinoša CRM funkcijas un iespējas
1. Kontaktu pārvaldība
LACRM kontaktu pārvaldība centralizē visu klientu informāciju, nodrošinot vieglu piekļuvi un efektīvu organizēšanu.
-
Centralizēti kontakti: Uzglabāt un piekļūt visai klientu informācijai vienuviet, tostarp piezīmēm, failiem un mijiedarbībai.
-
Ātra meklēšana: Izmantojiet meklēšanas funkcijas, lai ātri atrastu kontaktus, ietaupot laiku, kas nepieciešams ikdienas meklēšanai.
-
Pielāgotie lauki: Pievienojiet kontaktiem pielāgotus laukus, kas ļauj pielāgot informāciju jūsu uzņēmuma vajadzībām.
2. Kalendāra un uzdevumu pārvaldība
Kalendāra un uzdevumu pārvaldības funkcija palīdz lietotājiem sekot līdzi tikšanās reizēm, termiņiem un uzdevumiem, lai uzlabotu produktivitāti.
-
Integrēts kalendārs: Plānojiet tikšanās un pārvaldiet uzdevumus ar atgādinājumiem, lai komandas locekļi būtu saskaņoti.
-
Uzdevumu saraksts: Uzturiet uzdevumu sarakstu ar izpildes termiņiem un prioritātēm, tādējādi uzlabojot laika pārvaldību.
-
Atgādinājuma paziņojumi: Uzstādiet atgādinājumus, lai sekotu līdzi svarīgiem klientu turpmākiem pasākumiem un sanāksmēm.
3. Līderu un cauruļvadu izsekošana
LACRM Lead un Pipeline izsekošanas rīki ļauj viegli uzraudzīt pārdošanas progresu un pārvaldīt potenciālos klientus.
-
Pielāgojami cauruļvadi: Izsekojiet potenciālos klientus un pārdošanas apjomus, izmantojot pielāgotus cauruļvada posmus, kas atspoguļo jūsu pārdošanas procesu.
-
Lead statuss: Katra līdera statusa noteikšana ar vienu acu uzmetienu, palīdzot noteikt prioritātes turpmākajiem pasākumiem.
-
Mērķu izsekošana: Novērtējiet pārdošanas progresu attiecībā pret mērķiem un starpposma mērķiem, lai uzlabotu komandas pārskatatbildību.
4. E-pasta reģistrēšana
E-pasta reģistrēšanas funkcija nodrošina visu klientu saziņas organizēšanu CRM sistēmā, palīdzot saglabāt pilnīgu mijiedarbības vēsturi.
-
BCC reģistrēšana: Reģistrējiet e-pasta ziņojumus, norādot unikālu BCC adresi, tādējādi nodrošinot, ka tiek reģistrēta visa saziņa.
-
Mijiedarbības vēsture: Skatiet iepriekšējos e-pasta ziņojumus un mijiedarbību tieši kontaktu ierakstos.
-
Meklējamie žurnāli: Viegli atrodiet iepriekšējos e-pasta ziņojumus, lai uz tiem atsauktos, uzlabojot komunikācijas nepārtrauktību.
5. Pielāgošana
LACRM piedāvā pielāgošanas iespējas, kas ļauj lietotājiem pielāgot CRM saviem biznesa procesiem.
-
Pielāgotie lauki: Pievienojiet laukus, lai reģistrētu konkrētus datus, kas attiecas uz jūsu uzņēmuma vajadzībām.
-
Cauruļvada pielāgošana: Izveidojiet pielāgotus pārdošanas posmus, lai tie atbilstu jūsu unikālajam pārdošanas procesam.
-
Lietotāja atļaujas: Lai uzlabotu datu drošību, iestatiet atļaujas, lai kontrolētu piekļuves līmeņus visā komandā.
6. Mobilā piekļuve
LACRM ir pieejams mobilajās ierīcēs, izmantojot tīmekļa pārlūkprogrammas, ļaujot komandām pārvaldīt kontaktus un uzdevumus, atrodoties kustībā.
-
Piekļuve mobilajā pārlūkprogrammā: Pārvaldiet kontaktus, uzdevumus un tikšanās tieši no jebkuras mobilās pārlūkprogrammas.
-
Sinhronizēšana ar darbvirsmu: Visi dati tiek automātiski sinhronizēti, lai jūsu informācija visās ierīcēs būtu konsekventa.
-
Atjauninājumi kustībā: Piekļūstiet ierakstiem un atjauniniet tos, atrodoties kustībā, lai vienmēr būtu pieejams.
Priekšrocības, izmantojot mazāk kaitinošu CRM
-
Pieejamas cenas: LACRM ir budžeta ziņā draudzīgs risinājums maziem uzņēmumiem, kas maksā 15 ASV dolāru par lietotāju mēnesī.
-
Lietotājam draudzīga saskarne: CRM ir viegli apgūstams un lietojams, tādējādi samazinot apmācībai veltīto laiku.
-
atsaucīgs klientu atbalsts: LACRM piedāvā bezmaksas, neierobežotu klientu atbalstu pa tālruni un e-pastu, lai nepieciešamības gadījumā būtu viegli saņemt palīdzību.
Mazāk kaitinoša CRM izmantošanas mīnusi
-
Ierobežotas papildu funkcijas: LACRM var trūkt dažu uzlaboto CRM funkciju, piemēram, plašas automatizācijas un detalizētu pārskatu sniegšanas iespēju.
-
Pamata ziņojumi: Platformas atskaišu funkcijas ir salīdzinoši vienkāršas, kas var neatbilst to uzņēmumu vajadzībām, kuriem nepieciešama sarežģīta analīze.
Salīdzinājums ar Ranktracker iespējām
Mazāk kaitinošs CRM un Ranktracker kalpo dažādām biznesa vajadzībām, bet var darboties kopā, veidojot vienotu stratēģiju.
-
Galvenā uzmanība: Ranktracker specializējas SEO, piedāvājot rīkus atslēgvārdu izsekošanai, konkurentu analīzei un vietņu auditiem.
-
Dati un ieskats: LACRM nodrošina pamata CRM datus, savukārt Ranktracker piedāvā SEO rādītājus, lai uzlabotu redzamību tiešsaistē.
-
Automatizācijas specialitātes: LACRM automatizē tādus pamata uzdevumus kā kontaktu reģistrēšana, savukārt Ranktracker automatizācija palīdz SEO izsekošanā un konkurentu analīzē.
Izmantojot LACRM klientu attiecību pārvaldībai un Ranktracker SEO optimizācijai, mazie uzņēmumi var uzlabot klientu iesaisti un palielināt redzamību meklēšanā.
Cenu pārskats
Mazāk kaitinošs CRM piedāvā vienotu, vienkāršu cenu plānu:
- Standarta plāns: 15 ASV dolāri vienam lietotājam mēnesī, kas ietver visas funkcijas bez slēptām maksām vai līgumiem.
LACRM piedāvā arī 30 dienu bezmaksas izmēģinājuma versiju, kas ļauj uzņēmumiem izmēģināt platformu pirms saistību uzņemšanās.
Vai jums ir piemērots mazāk kaitinošs CRM?
Mazāk kaitinošs CRM ir ideāla izvēle maziem uzņēmumiem vai jaunuzņēmumiem, kas vēlas pieejamu, viegli lietojamu CRM bez plašāku sistēmu sarežģītības. Tā vienkāršība, lietotājam draudzīgais dizains un būtiskās funkcijas padara to lieliski piemērotu komandām, kas koncentrējas uz pamata kontaktu un vadītāju vadību. Tomēr uzņēmumiem, kuriem ir padziļinātas CRM vajadzības vai vēlme pēc padziļinātas analītikas, var būt nepieciešams izvērtēt, vai LACRM iespējas atbilst to prasībām.
Ja arī SEO ir prioritāte, Ranktracker var papildināt Less Annoying CRM, nodrošinot rīkus atslēgvārdu izsekošanai, vietņu auditiem un konkurentu analīzei, tādējādi uzlabojot redzamību tiešsaistē līdztekus LACRM CRM funkcijām.
Galīgais verdikts
Mazāk kaitinošs CRM atbilst savam nosaukumam, nodrošinot vienkāršu, rentablu risinājumu uzņēmumiem, kas koncentrējas uz būtiskiem CRM uzdevumiem. Tā lietotājam draudzīgā saskarne un pieejamā cena padara to par pievilcīgu risinājumu nelielām komandām, kas vēlas uzlabot klientu attiecību pārvaldību bez papildu sarežģījumiem. Lai gan tā nepiedāvā tik plašas funkcijas kā modernākās CRM sistēmās, LACRM stiprās puses ir tās pieejamība un vienkāršā funkcionalitāte.
Turpretī Ranktracker koncentrējas uz SEO, palīdzot uzņēmumiem uzlabot meklēšanas pozīcijas un veicināt organisko datplūsmu. Less Annoying CRM klientu pārvaldības rīki un Ranktracker SEO iespējas kopā piedāvā līdzsvarotu pieeju izaugsmei un klientu iesaistei.
