Kā noteikt pareizos mārketinga kanālus jūsu uzņēmumam

Ievads

Uzņēmumam piemērotu mārketinga kanālu izvēle var līdzināties pokera vai nūju spēlei ar augstām likmēm.

Līdzīgi kā azartspēlēs, lēmums "pilnībā" izmantot noteiktu mārketinga kanālu var ietekmēt jūsu panākumus vai sagraut tos. Ja izvēlaties nepareizu kanālu, jūs riskējat izšķiest laiku un naudu mārketinga stratēģijai, kas nedarbojas.

No otras puses, ja izvēlaties pareizo kanālu, jūsu ieguldījumi ievērojami atmaksājas.

Bet kā noteikt savam uzņēmumam piemērotākos mārketinga kanālus? Šajā bloga ierakstā mēs aplūkosim dažas vienkāršas stratēģijas, kā novērtēt iespējas un atrast pareizās iespējas jūsu konkrētajai mārketinga stratēģijai.

Vai esat gatavs uzzināt vairāk?

Iegremdēsimies.

Kādi ir dažādie mārketinga kanāli, ko varat izmantot savam uzņēmumam?

Šeit ir pieci izplatītākie mārketinga kanāli, kurus izmanto gandrīz katrs uzņēmums.

Izvēlieties divus vai trīs kanālus no šiem kanāliem, lai sāktu strādāt.

1. Organiskā meklēšana

Organiskā meklēšana ir bezmaksas datplūsma, kas jūsu vietni apmeklē no tādām meklētājprogrammām kā Google un Bing.

Piemēram, meklējot Google meklētājā tādu atslēgas vārdu kā "labākā projektu vadības programmatūra", tiek parādīts saraksts ar tīmekļa vietnēm, kas atrodas meklēšanas rezultātu pirmajā lapā (SERP).

(Attēlu avots)

Nokļūšana Google SERP pirmajā lapā ir ļoti kārota vieta. Kāpēc? Šie rezultāti piesaista 95 % visas organiskās meklēšanas datplūsmas.

Un jums kā uzņēmuma īpašniekam tā ir mūzika ausīm. Tātad, kā panākt, lai jūsu vietne būtu labi ierindota meklētājprogrammās?

• Izveidojiet SEO draudzīgu tīmekļa vietni (ātri ielādējas, ietver meta aprakstus, attēlu alt tekstus utt.)
• Izveidojiet augstas kvalitātes un uz risinājumiem orientētu saturu, kas saistīts ar fokusa atslēgvārdiem.
• Iegūt atpakaļsaites no citām vietnēm

2. Maksas meklēšana (PPC)

Maksas meklēšana ir pretēja organiskajai meklēšanai: jums ir jāmaksā, lai jūsu vietne no meklētājprogrammām saņemtu datplūsmu.

Šie rezultāti tiek atzīmēti kā "sponsorēti" virs organiskajiem rezultātiem SERP.

(Attēlu avots)

Un ikreiz, kad kāds klikšķina uz šīm vietnēm vai rakstiem (kuriem blakus ir norāde "sponsorēts"), šie zīmoli maksā Google. No tā arī cēlies nosaukums PPC (pay-per-click).

PPC reklāma ir ideāls kanāls uzņēmumiem, kas vēlas nodrošināt mērķtiecīgu datplūsmu savā tīmekļa vietnē un ātri radīt vadītājus vai pārdošanas apjomus. Tā ir īpaši efektīva, lai sasniegtu konkrētu auditoriju, pamatojoties uz tās meklēšanas uzvedību vai interesēm.

Izmantojot PPC, varat solīt konkrētus atslēgvārdus un frāzes, kas attiecas uz jūsu uzņēmumu, ļaujot jums kontrolēt budžetu un reāllaikā sekot līdzi ieguldījumu atdevei (ROI). Atkarībā no jūsu mērķa atslēgvārdiem tā var būt efektīva un rentabla mārketinga stratēģija.

Izmantojiet atslēgvārdu izpētes rīkus, piemēram, Ranktracker, lai palīdzētu atrast izdevīgus atslēgvārdus PPC kampaņām.

3. Sociālie mediji

Sociālie plašsaziņas līdzekļi ir īstais veids, kā veidot savu zīmolu un veidot saikni ar auditoriju.

Varat radoši veidot saturu un kopīgot visdažādākos materiālus, sākot no fotoattēliem un videoklipiem un beidzot ar emuāru ierakstiem un memiem. Jūs varat arī sazināties ar saviem sekotājiem, izmantojot komentārus, "patīk" un kopīgošanas, kas ir lielisks veids, kā veidot uzticību un parādīt savu personību.

Tas ir ideāls kanāls, lai veidotu jūsu zīmola identitāti un mudinātu cilvēkus iepazīties ar jūsu produktu vai pakalpojumu piedāvājumu.

Meklējat iedvesmu? Ņemiet piemēru no Ulta Beauty grāmatas. Daloties ar skaistumkopšanas padomiem un saviem visvairāk pārdotajiem produktiem, viņi Instagram vietnē ir ieguvuši vairāk nekā 7 miljonus sekotāju.

(Attēlu avots)

Profesionāļu padoms: Izmantojiet attēlu redaktoru, lai izveidotu augstas kvalitātes attēlus, kas pielāgoti konkrētai platformai.

Un tas vēl nav viss. Sociālie mediji ir informācijas par jūsu klientiem zelta raktuve. Jūs varat pielāgot savu mārketinga stratēģiju, izsekojot viņu uzvedību un vēlmes, lai labāk apmierinātu viņu vajadzības.

Tātad, ja vēlaties uzlabot savu klātbūtni tiešsaistē un veidot saikni ar klientiem, noteikti izmantojiet sociālos plašsaziņas līdzekļus. Taču, pirms pievērsieties šīm platformām, noskaidrojiet savu mārketinga mērķi.

• Vai cenšaties izveidot tiešsaistes klātbūtni?
• Vai vēlaties izveidot lojālu klientu kopienu?
• Vai jūs interesē tūlītēja pārdošanas veicināšana jūsu uzņēmumā?

Atbildes uz dažiem no šiem jautājumiem palīdzēs jums izvēlēties pareizo sociālo mediju platformu, lai veidotu savu tiešsaistes klātbūtni.

Taču sociālo plašsaziņas līdzekļu kanālu izmantošanai ir arī negatīvie aspekti: lai gūtu INI, ir nepieciešams laiks. Diemžēl tas nav veids, kā publicēt vienu reizi un kļūt virālam vienas nakts laikā.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu kanāli ir īrētas telpas, kurās varat piekļūt ideālajai auditorijai. Taču nav pārliecības, ka viņi apmeklēs jūsu tīmekļa vietni pēc tam, kad būs jums sekojuši.

Tāpēc jums ir nepieciešama atbilstoša mārketinga stratēģija, lai izveidotu vairākus kontaktpunktus, kas ļautu sasniegt rezultātus un aizpildīt pārdošanas piltuvi.

Piemēram, uzņēmums LeatherCult izmanto vairākus sociālos kanālus, piemēram, Facebook, Instagram un Pinterest, lai veidotu stabilu tiešsaistes klātbūtni un popularizētu savus produktus.

Taču viņi arī patur prātā savu pārdošanas piltuvi, novirzot sekotājus uz savu tīmekļa vietni, izmantojot saiti savā Instagram bio.

(Attēlu avots)

4. E-pasta mārketings

Gandrīz katrs uzņēmums saziņai ar saviem darbiniekiem un klientiem izmanto e-pastu.

Tāpēc e-pasti ir viens no visbiežāk izmantotajiem saziņas veidiem - jūsu ideālā mērķauditorija lielā mērā paļaujas uz tiem.

Šeit ir divi galvenie veidi, kā e-pasta mārketingu izmantot savā labā:

• Informatīvais biļetens: Sūtiet iknedēļas vai ikmēneša informatīvos biļetenus, lai izglītotu un sazinātos ar savu auditoriju.
• Pilienveida e-pasta kampaņa: Nosūtiet viņiem virkni e-pasta vēstuļu, kad viņi ir pierakstījušies jūsu produktiem vai pakalpojumiem, un izglītojiet viņus cauri pārdošanas piltuvei.

Iespējams, jums rodas jautājums, kā iegūt savu ideālo potenciālo klientu e-pasta adreses? Atbilde ir svina magnēts.

Veselīgas pārtikas blogs "Ambitious Kitchen" apmaiņā pret jūsu e-pasta adresi piedāvā e-grāmatu ar 30 minūšu vakariņu receptēm. Tas ir tā vērts, vai ne?

Atbilde ir: "Jā, es to gribu!" (apskatiet CTA pogu).

(Attēlu avots)

Tagad jums ir pilnīgs e-pasta saraksts ar potenciālajiem potenciālajiem līderiem. Rezultāts.

5. Atsauces datplūsma

Atsauces datplūsma ir datplūsma, ko jūsu vietne saņem no citām vietnēm, nevis no manuālās meklēšanas.

Šāda datplūsma rodas, kad:

• citas tīmekļa vietnes savā lapā piemin jūsu produktu vai pakalpojumus.
• citu tīmekļa vietņu backlink uz padziļinātu rakstu jūsu blogā

Piemēram, ja jūsu vietne ir publicēta autoritatīvā publikācijā un lasītājs pēc tās izlasīšanas noklikšķina uz jūsu vietnes, tā ir novirzītā datplūsma.

(Attēlu avots)

Labākā daļa par novirzītās datplūsmas izmantošanu? Tā ir bezmaksas. Jums nav jāmaksā, ja lasītājs no citas vietnes nokļūst jūsu vietnē. Vienīgais ieguldījums, kas jums nepieciešams, ir uzticamības un attiecību veidošana.

4 soļi, lai izvēlētos pareizo mārketinga kanālu savam uzņēmumam

1. solis: Apziniet savu mērķauditoriju un tās uzvedību

Lieta ir šāda: pareizais mārketinga kanāls ir tas, kurā aktīvi darbojas jūsu ideālā mērķauditorija. Lai atrastu šo informāciju, jums ir jāatbild uz šādiem jautājumiem:

• Kas ir jūsu ideālā mērķauditorija?
• Kādas ir viņu vajadzības?
• Kādas ir viņu vēlmes?
• Kuros sociālajos kanālos viņi iesaistās visvairāk?

Atbildot uz šiem jautājumiem, iegūsiet skaidrību par to, kādus mārketinga kanālus izmantot.

Piemēram, ja izvēlaties izmantot sociālos plašsaziņas līdzekļus, atcerieties, ka dažādās platformās uzturas dažādas auditorijas:

• **Facebook: **Aktīvākais vecuma diapazons ir 25-34 gadi. Izmantojiet Facebook, lai veidotu zīmola atpazīstamību, sazinātos ar klientiem un dalītos ar jaunumiem un atjauninājumiem par savu uzņēmumu.
• Instagram: Visaktīvākais vecuma diapazons ir 18-29 gadi. Izmantojiet Instagram, lai demonstrētu savus produktus vai pakalpojumus ar vizuāli iespaidīgām fotogrāfijām un videoklipiem, sasniegtu jaunāku auditoriju un veidotu spēcīgu zīmola klātbūtni.
• Twitter: Visaktīvākais vecuma diapazons ir 18-29 gadi. Izmantojiet Twitter, lai dalītos ar jaunumiem un atjauninājumiem par savu uzņēmumu, sazinātos ar klientiem un nozares ietekmīgām personām, kā arī piedalītos aktuālajās sarunās.
• LinkedIn: Visaktīvākais vecuma diapazons ir 30-49 gadi. Izmantojiet LinkedIn, lai veidotu profesionālas attiecības, dalītos ar nozares atziņām un ideju līderiem, kā arī piesaistītu jaunus talantus.
• TikTok: Visaktīvākais vecuma diapazons ir 10-29 gadi. Izmantojiet TikTok, lai radītu saistošus, īsus videoklipus, kas demonstrē jūsu produktus vai pakalpojumus un sasniedz gados jaunāku, ļoti iesaistītu auditoriju.
• **Pinterest: **Aktīvākais vecuma diapazons ir 18-49 gadi. Izmantojiet Pinterest, lai kopīgotu vizuāli pievilcīgu saturu, piemēram, produktu fotoattēlus un pamācības, un piesaistītu datplūsmu savai tīmekļa vietnei.

Ir vērts atzīmēt, ka šie vecuma diapazoni nav noteikti, un jūsu mērķauditorija var atšķirties atkarībā no jūsu uzņēmuma un nozares.

Tomēr šis saraksts var sniegt vispārīgu priekšstatu par katras platformas aktīvāko vecuma grupu un to, kad tās var būt visefektīvākās jūsu uzņēmumam.

Ja jums ir vietējais uzņēmums, ir labi to reklamēt vietējā tirgū, jo tas var palīdzēt jums iegūt jaunus klientus un veidot attiecības ar sabiedrību.

Vietējais mārketings var būt lielisks veids, kā atskaitīties. Ja cenšaties sasniegt kādu tuvumā esošu cilvēku, ir svarīgi pārliecināties, ka jūsu klienti gūst pozitīvu pieredzi.

Dalīšanās ar pozitīvām atsauksmēm jūsu sociālo plašsaziņas līdzekļu platformās var palīdzēt veidot uzticamību un iegūt potenciālo klientu uzticību.

Piemēram, Norfolk Florist veic lielisku darbu, kopīgojot un reaģējot uz pozitīviem pārskatiem savā Facebook lapā.

(Attēlu avots)

Tas ir vienkāršs veids, kā kļūt pazīstamam un izcelties starp konkurentiem. Nenovērtējiet par zemu sīkumus.

2. solis: Aprunājieties ar esošajiem klientiem

Runājot ar saviem iepriekšējiem un esošajiem klientiem, varat saprast:

• Mārketinga kanāli, kuros tie aktīvi darbojas
• Mārketinga kanāli, kurus viņi ir vismazāk ieinteresēti izmantot
• Mārketinga kanāli, kuros viņi ienīst, ka viņus pārdod

Tas sniedz ieskatu par mārketinga kanāliem, kuriem vajadzētu tuvoties vai no kuriem vajadzētu izvairīties ar desmit soļu stieni.

Piemēram, jūsu uzņēmums piedāvā medicīnas kurjerpasta pakalpojumus, un jūs uzsākat SMS mārketinga kampaņu. Taču jūsu klientiem nepatīk saņemt reklāmas paziņojumus šajā platformā, un viņi labprātāk skatās informatīvus ziņojumus LinkedIn. Uzskatiet šo informāciju par zelta trāpīšanu un izmantojiet to.

Šeit ir sniegti daži padomi, kas jāpatur prātā, runājot ar klientiem:

• Izveidojiet detalizētu veidlapu, ko nosūtīt pašreizējiem klientiem pa e-pastu.
• Uzdodiet viņiem gan mērķtiecīgus, gan atklātus jautājumus.
• Piedāvājiet stimulu, lai mudinātu viņus sniegt vērtīgas atsauksmes.

3. solis: noskaidrojiet, kādi kanāli darbojas konkurentiem

Tas, kas darbojas jūsu konkurentiem, var darboties arī jums. Tāpēc laba stratēģija ir izpētīt konkurentu mārketinga kanālus. Un atdarināšana ir glaimojošs veids, vai ne?

Pieņemsim, ka esat luksusa nekustamā īpašuma uzņēmums Losandželosā. Piemēram, jūs varētu izmantot Luxury Presence, nekustamā īpašuma tīmekļa vietņu dizaina uzņēmumu, kā salīdzinājuma punktu.

Viņi ir izveidojuši integrētu mārketinga stratēģiju, izmantojot dažādus saziņas kanālus, kas sniedz ievērojamus rezultātus.

• Viņi izmanto sociālo mediju platformas, piemēram, Instagram, lai publicētu attēlus un video saturu.
• Uzņēmumam ir arī podkāsts "The Presence Podcast", kurā darbinieki tiek aicināti runāt par interesējošām nekustamā īpašuma tēmām.

Izpētot viņu stratēģiju, varat atklāt viņu mārketinga kanālu noslēpumus. Tagad uzziniet, kā jūs varat integrēt šo informāciju savā uzņēmējdarbībā.

Ja podkāsti nav jūsu iecienītākais veids, kā iepazīstināt ar attālinātā atbalsta nozīmi, izmēģiniet izmantot īsa formāta videoklipu iespējas vietnē TikTok vai YouTube Shorts, kā to dara TSplus.

Izmantojiet konkurentus kā izmēģinājuma izmēģinājuma cūciņus, taču nekopējiet to, ko viņi dara. Drīzāk uzziniet, kas darbojas un kas ne, un iekļaujiet to savā mārketinga stratēģijā.

Tas arī palīdz noteikt trūkumus viņu mārketinga kanālos. Un tā ir informācijas bagātība. Izmantojiet to gudri.

4. solis: izvēlieties divus dažādus kanālus, lai sāktu

Tagad jums ir pietiekami daudz informācijas, lai izvēlētos savam uzņēmumam piemērotākos mārketinga kanālus.

Pieņemot lēmumu, analizējiet visus trīs posmus un koncentrējieties uz diviem dažādiem mārketinga kanāliem ar atšķirīgu ietekmi.

Piemēram, apsveriet apmaksātu un organisko mārketinga kanālu kombināciju. Tas varētu izskatīties šādi: E-pasta mārketings iesaistei + Facebook reklāma tūlītējai konversijai.

Kad esat izvēlējies divus mārketinga kanālus, ar kuriem vēlaties sākt, eksperimentējiet un izlemiet, vai palikt pie šīm platformām vai apsvērt citus kanālus.

Piemēram, ja e-pasta mārketings kopā ar Facebook reklāmām nedarbojas, varat pāriet uz SEO stratēģijām vai citām sociālo mediju platformām. Atkārtojiet un atkārtojiet, līdz atradīsiet to, kas darbojas.

Turpiniet eksperimentēt, lai atrastu savu mārketinga stratēģiju.

Mārketingā ir jāatrod tas īstais brīdis, kas ir piemērots jūsu uzņēmumam. Patiesībā, lai to sasniegtu, var būt nepieciešami daži eksperimenti.

Nebaidieties izmēģināt dažādus kanālus un taktikas, līdz atradīsiet to, kas darbojas vislabāk. Iespējams, atklāsiet, ka Facebook reklāmas darbojas kā amulets vai ka Instagram influenceri ir jūsu slepenais ierocis.

Vai arī jūs atklāsiet slēptu dārgakmeni kādā e-pasta mārketinga kampaņā. Galvenais ir saglabāt atvērtu prātu un izmēģināt jaunas lietas, līdz atradīsiet to, kas piesaistīs jūsu auditoriju.

Tāpēc turpiniet eksperimentēt, saglabājiet vieglumu un draudzīgumu, bet pats galvenais - izklaidējieties un pirmajā vietā izvirziet klientus.