Kā izveidot digitālā zīmola stratēģiju optimālai izaugsmei

Ievads

Digitālais mārketings ir visefektīvākais veids, kā piesaistīt jaunus klientus, uzturēt esošās attiecības ar klientiem un veidot ienesīgu biznesu. Kopš interneta laikmeta sākuma digitālo tehnoloģiju inovācijas ir radījušas neticamas iespējas uzņēmumiem gūt panākumus.

Tomēr internets ir pilns ar troksni. Lai izveidotu saturu, kas izceļas, ir mērķtiecīgi jāizstrādā stratēģija, jāplāno un jāpārstrādā. Lūk, kā sākt veidot digitālā zīmola stratēģiju optimālai izaugsmei laika gaitā.

Nosakiet savu auditoriju

Visam, ko radāt tiešsaistē, nevajadzētu "pārdot" jūsu uzņēmumu; tam būtu jārunā par jūsu auditorijas vajadzībām. Mērķis nav stāstīt auditorijai, cik jūs esat lielisks, bet gan parādīt saturu, kas ļaus viņiem pašiem izdarīt šādu secinājumu.

Pirmais solis, lai izveidotu efektīvu digitālā zīmola stratēģiju, ir noteikt savu auditoriju. Izpētiet viņu demogrāfiskos rādītājus, sāpju punktus un problēmas, kuras viņi cer, ka jūsu uzņēmums spēs atrisināt. Piemēram, veidojot ortopēdisko mārketinga nodrošinājumu, jūsu mērķauditorija varētu meklēt tādus jautājumus kā "cik ilgā laikā jāatgūst pēc gūžas locītavas protezēšanas?". Radot saturu, kas sniedz atbildes uz šādiem jautājumiem, veidosiet autoritāti nozarē, vienlaikus piesaistot kvalificētus potenciālos klientus.

Identificējiet iespējamos šķēršļus, piemēram, izpratnes trūkumu par jūsu nozari vai produktu. Izmantojiet to, lai iepriekš izglītotu savu auditoriju un virzītu to cauri pārdošanas piltuvei.

Daudzi mārketinga speciālisti izveidos klienta avatāru - ideālā klienta personifikāciju. Šis uzdevums var būt noderīgs, lai vizualizētu auditoriju un veidotu saturu, izmantojot šo prizmu.

Noskaidrojiet savu misiju un vērtības

Kad esat definējis auditoriju, noskaidrojiet savu misiju un vērtības. Ko jūsu zīmols simbolizē? Kādu vērtību jūs cerat sniegt saviem klientiem? Kādi ir jūsu zīmola nākotnes mērķi?

Jūsu misijai un vērtībām jābūt saistītām ar jūsu mērķauditoriju. Lai gan viņu personīgās vērtības var atšķirties no zīmola vērtībām, ir svarīgi, lai jūsu vērtības piedāvājums, mērķi un klienta intereses būtu saskaņotas.

Noskaidrojiet savu toni

Izstrādājot digitālā zīmola stratēģiju, ir svarīgi arī noskaidrot savu toni. Jūsu tonis jeb balss attiecas uz to, kā jūs mijiedarbojaties ar savu auditoriju un kā jūs uztvers.

Piemēram, vai vēlaties būt nopietns un autoritatīvs, vai neformāls un viegls? Ortopēdiskajai klīnikai, visticamāk, būs zīmola balss, kas uzsver uzticamību, profesionalitāti un zināšanas. Savukārt deju studijas zīmola balss varētu ietvert enerģiju, nepiespiestību un draudzību.

Būtībā jūsu tonim ir jāatbilst jūsu auditorijai, misijai un galvenajiem piedāvājumiem.

Izpratne par konkurenci

Atvēliet laiku, lai pārbaudītu konkurentus un noteiktu, ko viņi dara labi un kādas nepilnības atstāj tirgū. Jūs varat pārņemt to, ko viņi dara labi, un atdarināt to darbības aspektus.

Piemēram, jūs varat pamanīt, ka jūsu konkurenti Instagram tīklā labi apvieno fotogrāfijas un citātu kartītes, un izmantot šo pieeju savā vietnē. Un otrādi, jūs varētu pamanīt, ka jūsu konkurenti neizmanto video saturu, un izmantot to, lai piesaistītu auditoriju.

Izpratne par konkurentiem palīdzēs jums izcelt to, kas jūs atšķir no citiem un kāpēc klientiem vajadzētu nākt pie jums.

(Avots: www.pexels.com)

Platformu un pieskārienu punktu noteikšana

Daudziem uzņēmumu īpašniekiem ir grūti noteikt, kādas platformas un mārketinga pieejas viņiem vajadzētu izmantot. Vienkāršākā pieeja ir doties tur, kur ir jūsu klienti. Ja jūsu mērķauditorija ir Z paaudze, jums jābūt vietnē TikTok. Ja mērķauditorija ir biznesa profesionāļi, kas vēlas saņemt koučingu, jums jābūt LinkedIn.

Svarīgi ir arī nelikt visas olas vienā grozā. Kā daudzi mārketinga speciālisti jums pateiks pēc 2021. gada lielā Instagram sabrukuma, ir būtiski izveidot adresātu sarakstu vai alternatīvu klientu kontaktpunktu.

Iestatiet galvenos rezultatīvos rādītājus

Nosakiet, kādi rādītāji noteiks jūsu stratēģijas panākumus. Šie rādītāji varētu ietvert:

• Auditorijas iesaistīšana
• Auditorijas sasniedzamība
• Pieprasījumi
• Klientu mūža vērtība (CLV)
• Klikšķu caurlaides rādītājs
• Konversijas koeficients
• Klientu aizplūšana/aizturēšana
• Organiskā datplūsma

Pareizo KPI izvēle galu galā ir atkarīga no tā, kurās platformās un pieejās investējat. Ir svarīgi noskaidrot šos rādītājus, lai saprastu, kas rezonē ar jūsu auditoriju.

Amatniecības saturs

Kad esat noskaidrojuši sava zīmola elementus un auditorijas vajadzības, veidojiet saturu, kas atbilst šīm vajadzībām, izmantojot sava zīmola balss prizmu. Izmantojiet atslēgvārdu izpēti, lai noteiktu satura iespējas, pamatojoties uz to, kas interesē jūsu klientu demogrāfisko grupu.

Satura kalendāra ieskicēšana un sociālo tīklu plānošanas rīku izmantošana var palīdzēt jums organizēties un strādāt uz priekšu.

Analizēt un pielāgot

Digitālā zīmola stratēģija nekad nav pabeigta, tā pastāvīgi attīstās. Izmantojiet analītiskos datus un informāciju par saturu, lai noteiktu tendences, kas veicina auditorijas iesaisti un konversijas caur piltuvi. Pielāgojiet, lai ieguldītu vairāk pūļu lietās, kas darbojas, atstājot neveiksmīgus eksperimentus aiz muguras.

Ievērojot šos galvenos soļus, varat izveidot digitālā zīmola stratēģiju, kuras rezultātā tiks izveidots iedarbīgs saturs, lai optimizētu izaugsmi.