Kā zīmols dominē azartspēļu nozarē: Veiksmes stratēģijas

Ievads

Ir pagājuši tie laiki, kad kazino atvēršana šķita nesasniedzams sasniegums, kas domāts tikai turīgiem miljardieriem. Šajā tiešsaistes azartspēļu laikmetā ikviens var pelnīt naudu šajā nozarē.

Tomēr panākumi azartspēļu nozarē ir lielā mērā atkarīgi no zīmola. Veiksmīgākie kazino nav tikai uzņēmumi. Tie ir zīmoli, kurus cilvēki mīl un kuriem uzticas.

Lūk, daži no veidiem, kā veiksmīgie kazino izmanto zīmolvedību, lai gūtu panākumus azartspēļu nozarē, kurā valda liela konkurence.

Spēcīgi un atmiņā paliekoši zīmola nosaukumi

Wynn Resorts, Caesars Palace, BetMGM, Casino de Monte-Carlo un Bellagio Hotel & Casino ir daži no pasaulē slavenākajiem kazino zīmoliem. Viens no iemesliem ir tas, ka šo kazino zīmolu nosaukumi rada iespaidīgu pirmo iespaidu.

Jums nav jābūt ekspertam, lai zinātu, kas ir Casino de Monte-Carlo. Nosaukums ir uzkrītošs un viegli iegaumējams. Ikviens, kas staigā garām kazino, zinās, ar ko nodarbojas šī iestāde.

Tāpat arī nosaukums Bellagio Hotel & Casino pasaka visu, kas jums par to jāzina. Kazino piedāvā gan naktsmītnes, gan azartspēles. Daži nosaukumi - Caesars, Casino Royale, MGM Grand un Cosmopolitan - atgādina par greznību un klasi.

Kopsavilkums: kazino zīmolvedība ir saistīta ar izcelšanos un pamatdarbības raksturojumu vienā nosaukumā. Šā iemesla dēļ kazino ar neskaidriem nosaukumiem reti gūst panākumus. Neviens neatgriezīsies vietā, kuras uzņēmuma nosaukums ir aizmirstams.

Unikālas krāsas un logotipi

Atvelciet brīdi un aplūkojiet šīs lieliskās tiešsaistes azartspēļu iespējas ASV. Aplūkojiet katra kazino logotipu, krāsas un vispārējo identitāti. BetMGM izmanto melnas un zelta krāsas, kas ir attēlotas tā pamanāmajā logotipā.

Golden Nugget logotipā ir arī zeltaina krāsa. Taču, pateicoties unikālajam logotipam, jūs to nekad nesajauksiet ar BetMGM. Jūs to nevarēsiet sajaukt arī ar PokerStars Casino, kura logotipā ir sarkana lāpsta ar baltu zvaigzni vidū.

Līdzīgi kā nosaukumi, arī krāsas, logotipi un izskats palīdz kazino izcelties. Tie padara to neaizmirstamu un viegli identificējamu. Pareizas krāsas var arī izraisīt noteiktus noskaņojumus. Piemēram, zelts ir karaliska krāsa. Tas izskaidro, kāpēc tik daudzi kazino savā logotipā, tīmekļa vietnē un interjera rotājumos mēdz izmantot zelta krāsu.

Papildus logotipam un zīmola krāsām lielākā daļa kazino, piedāvājot spēļu pieredzi, ievēro labi zināmās kazino krāsas. No žetoniem un galdiem līdz ruletes riteņiem un nūju galdiem - kazino izmanto krāsas, kas cilvēkiem asociējas ar azartspēlēm.

Zīmola diferenciācija

Vēl viena ļoti veiksmīgu kazino iezīme ir tā, ka tiem ir spēcīgs diferenciators. Bez diferencētāja vienīgais veids, kā uzņēmums var gūt panākumus, ir piedāvāt zemas cenas. Un šī stratēģija ne vienmēr darbojas.

Kazino industrijā tie ir vieni no visvairāk pieprasītajiem zīmola atšķirības zīmoliem:

• Ātri maksājumi
• Dāsnas prēmijas
• Plašs spēļu klāsts
• Īstu dīleru kazino
• Uzticama klientu apkalpošana
• Augstākā līmeņa drošība un uzticamība

Izmaksu ātrums iGaming nozarē rada lielas bažas. Daudzi kazino spēlētāji iecienījuši vietnes, kas ātri apstrādā izmaksas. Viņiem patīk arī aplikācijas ar godīgām prēmijām un akcijām.

Lai gan jums ir jācenšas piedāvāt kvalitatīvus pakalpojumus, ir svarīgi, lai jums būtu atšķirība. Piemēram, jūs varat pārdot savu zīmolu, izmantojot ātrus maksājumus. Tomēr pārliecinieties, ka piedāvājat arī kvalitatīvas spēles un bonusus.

Lasvegasā kazino atšķir savus zīmolus galvenokārt pēc pieredzes. Caesars Palace ir slavens ar to, ka piedāvā labākos sporta derību koeficientus. Aria ir slavens ar saviem spēļu automātiem ar augstu vinnestu summu, savukārt Cosmopolitan ir labākais kazino gardēžiem.

Mērķauditorija

Vēl viens veids, kā kazino veido savus zīmolus, ir mērķauditorijas atlase. Kā piemēru var minēt PokerStars. Kopš savas darbības uzsākšanas 2001. gadā PokerStars ir koncentrējies uz pokera spēlētājiem.

Uzņēmums izveidoja savu zīmolu, pamatojoties uz pokeru. Tās nosaukums, logotips, krāsas, zīmola vēstījums un mārketinga stratēģijas - tas viss atspoguļo tās misiju pārsteigt pokera fanus. Tā rezultātā uzņēmums katru mēnesi piesaista miljoniem pokera spēlētāju.

Viens no labākajiem veidiem, kā izcelt savu zīmolu pārpildītā tirgū, ir rūpēties par unikālu auditoriju. Pieņemsim, ka jums ir Ņūdžersijas azartspēļu licence. Jūs varētu koncentrēties uz spēļu automātu cienītājiem, jo spēļu automāti ir ļoti ienesīgi.

Ja jums izdodas atrast vietu, kurā nav pietiekami daudz pakalpojumu, tas var palīdzēt jums vēl labāk veidot savu zīmolu. Padomājiet par to. Lielākā daļa kazino parasti orientējas uz lielākajām valstīm un valstīm. Tomēr vislabākais veids, kā gūt panākumus, ir izpētīt nepietiekami apkalpotus tirgus.

Zīmola pieredze

Labam zīmolam ir jāpiesaista pozitīvs klientu uztvere un reakcija. Tomēr saskaņā ar Hubspot datiem tikai 39 % uzņēmumu apgalvo, ka ir efektīvi atraduši veidus, kā panākt rezonansi ar pircējiem.

Veiksmīga zīmola pieredzesradīšana ir saistīta ar smagu darbu. Lai cilvēkiem kazino asociētos ar uzticamību, godīgām prēmijām, ātru vinnestu izmaksāšanu un efektīvu klientu apkalpošanu, tam ir jābūt izcilam visās šajās jomās.

Neatkarīgi no tā, vai reklamējat, piedāvājat spēles vai atbildat uz klientu pieprasījumiem, ir svarīgi paturēt prātā klientu uztveri. Labākais veids, kā izveidot uzticamu kazino zīmolu, ir apmierināt klientu vajadzības.

Ko meklē jūsu klienti? Vai jūs apmierināt viņu vajadzības? Ja jūsu zīmols neaizpilda visas tirgus nepilnības, tas, visticamāk, cietīs neveiksmi. Tāpēc strādājiet pie tā, lai nodrošinātu labākos kazino pakalpojumus savā nišā.

Ja jūsu mērķauditorija ir Apvienotās Karalistes klienti, noskaidrojiet, kas patīk spēlētājiem. Vai viņi novērtē spēļu automātu bonusus? Vai viņi novērtē mobilās spēles? Apsveriet, kas patīk jūsu klientiem, un apmieriniet viņu vajadzības.

Zīmola balss

Tāpat kā jūsu balss padara jūs unikālu, arī jūsu kazino zīmola balss ir unikāla. Jūsu uzņēmuma balss padara to atpazīstamu pasaulē, kurā uzņēmumi vienmēr cits citu kopē.

Uzrakstiet sava zīmola misiju. Izceliet svarīgās vērtības, ar kurām jūs asociējaties kā kazino - godīgas spēles, draudzīgi bonusu noteikumi un augstas vinnestu summas.

Saskaņojiet savu zīmola balsi ar klientu personībām. Apsveriet, kā Buzz Feed raksta savu saturu. Salīdziniet to ar New York Times. Šie divi uzņēmumi nodarbojas ar informācijas sniegšanu. Tomēr to zīmola balsis ir atšķirīgas.

Jums kā kazino ir jāatpazīst savi klienti un jāuzrunā tie ar viņiem saprotamu balsi. Varbūt jūs runājat ar spēļu automātu spēlētājiem. Izmantojiet spēļu automātu žargonu. Uzrunājot pokera spēlētājus ar augstām likmēm, ziniet, kā izraisīt viņu intereses.