Izaugsmes mārketings pret pieprasījuma ģenerēšanu: Pareizās stratēģijas izvēle

Ievads

Jūsu zīmola mārketinga un izaugsmes panākumi ir atkarīgi no pieprasījuma veidošanas un izaugsmes mārketinga stratēģijām. Abām ir atšķirīgas lomas, un tās ir ļoti būtiskas jūsu zīmola izaugsmē.

Bet izaugsmes mārketings pret pieprasījuma ģenerēšanu, uz ko man būtu jākoncentrē pūles savā uzņēmumā? Šajā rakstā sniegts ieskats un padomi par abām stratēģijām un to, kā tās izmantot, lai palielinātu uzņēmuma pārdošanas apjomu un izaugsmi.

Uzzinot par šīm stratēģijām, mārketinga speciālisti var zināt, uz ko koncentrēt lielāko daļu savas enerģijas, lai palielinātu uzņēmuma pārdošanas apjomu un ieņēmumus.

Kas ir pieprasījuma ģenerēšana?

Tā ir mārketinga stratēģija, kuras mērķis ir palielināt zīmola atpazīstamību un ieinteresēt mērķa klientus par zīmola produktiem vai pakalpojumiem.

Avots: Drift

Tā ir labākā stratēģija, kā zīmoliem izvietot savus piedāvājumus mērķauditorijas klientu priekšā un panākt, lai tie iesaistās viņu uzņēmējdarbībā. Jūs radāt potenciālo klientu interesi par jūsu uzņēmuma piedāvājumiem un liekat viņiem saskatīt iespējamos risinājumus savām sāpēm ar jūsu piedāvājumiem. HubSpot ir lielisks CRM rīks, un tas ir pazīstams ar savām lieliskajām pieprasījuma ģenerēšanas kampaņām, kas tiek īstenotas, izmantojot dažādus to radītā satura veidus.

Avots: Hubspot

Pieprasījuma ģenerēšana vairāk koncentrējas uz uzņēmuma piltuves augšdaļas mārketingu. Lai vairāk potenciālo klientu uzzinātu par biznesa risinājumiem, ko viņi var izmantot, lai atrisinātu savus sāpju jautājumus.

Kas ir izaugsmes mārketings?

Tā ir mārketinga kampaņās un zīmola mārketinga eksperimentos iegūto datu izmantošana, lai veicinātu izaugsmi. Stratēģija pastāvīgi testē un iegūst atgriezenisko saiti, lai uzzinātu, kas darbojas, un izmantotu to, lai veicinātu lielāku iesaistīšanos, vadītāju piesaisti un uzņēmuma konversijas.

Avots: Mighty.Digital

Jūs zināt, kā panākt, lai vadošie klienti pārvēršas par klientiem un saglabā tos tik ilgi, kamēr viņi izmanto jūsu uzņēmuma produktus vai pakalpojumus, lai atrisinātu savas sāpes.

Kāpēc pieprasījuma ģenerēšana ir svarīga

• Radiet vairāk potenciālo klientu. Jums ir nepieciešams vairāk klientu, lai izmantotu jūsu produktus vai pakalpojumus un turpinātu radīt ieņēmumus jūsu uzņēmumam. Jūsu zīmola pieprasījuma ģenerēšana var palīdzēt iegūt vadītājus jūsu biznesam un audzināt tos, lai viņi uzticētos jūsu zīmolam un pārvērstos par jūsu klientiem.
• Palielināt zīmola atpazīstamību. Pieprasījuma ģenerēšana palīdz vairāk mērķa klientiem uzzināt par jūsu uzņēmuma piedāvājumiem un sāpēm, ko tie var atrisināt saviem klientiem. Bloga saturs, e-pasta biļeteni, tīmekļa semināri, ieraksti sociālajos plašsaziņas līdzekļos u. c. ļauj potenciālajiem klientiem uzzināt vairāk par jūsu uzņēmumu un tā piedāvātajiem risinājumiem sāpju risināšanai.
• Radiet pārdošanas iespējas. Pieprasījuma un informētības veicināšana par jūsu pakalpojumiem vai produktiem rada iespēju mērķauditorijai uzzināt par piedāvājumiem, ko viņi var izmantot, lai atrisinātu savas problēmas, un rada iespēju tos konvertēt un veikt pārdošanas darījumus jūsu uzņēmumam.
• Veidojiet datplūsmu uz savu uzņēmumu. Piemēram, zīmoli izmanto dažādus veidus, lai piesaistītu datplūsmu tīmekļa vietnei un ieinteresētu potenciālos klientus sadarboties ar uzņēmumu. Lūk, daži no šiem veidiem.

Avots: Major Impact Media

Kāpēc izaugsmes mārketings ir svarīgs?

• Palīdzēt paplašināt klientu bāzi. Uzlabojot un pilnveidojot klientu pieredzi, jūs piesaistīsiet vairāk lojālu klientu, pateicoties iepriekšējo klientu ieteikumiem. Izmantojot vislabāko izaugsmes mārketinga stratēģiju, jūsu klienti ir apmierināti un kļūst par jūsu uzņēmuma atbalstītājiem, kas palielina konversiju skaitu un palielina jūsu klientu bāzi.
• Uzlabot klientu pieredzi. Izaugsmes mārketings palīdz rūpēties par jūsu klientiem, lai nodrošinātu viņiem vislabāko pieredzi, izmantojot jūsu uzņēmuma produktus vai pakalpojumus. Jūs sazināties ar klientiem, uzzināt, kā viņiem patīk produkti vai pakalpojumi, un viņu atsauksmes, kas var palīdzēt jums uzlabot un labāk atrisināt viņu sāpes. Piemēram, šeit ir viena jūsu klienta atsauksme.

Avots: Ranktracker

• Uzlabot klientu noturēšanu. Izmantojot labākās izaugsmes mārketinga stratēģijas, varēsiet saglabāt vairāk klientu un panākt, lai viņi vairākkārt iegādājas no jūsu uzņēmuma, tādējādi palielinot pārdošanas apjomu un uzņēmuma kopējos ieņēmumus.
• Pārvaldiet un kopjiet klientus. Jums ir jārada un jāsaglabā klienti uz ilgu laiku, veicinot lielāku pārdošanas apjomu un atkārtotu pārdošanu no jūsu klientiem. Pareizas izaugsmes mārketinga stratēģijas palīdz jums kopt klientus, turpināt piedāvāt labākos risinājumus viņu sāpēm un panākt, lai viņi paliek ar jūsu uzņēmumu uz ilgu laiku.

Labākās izaugsmes mārketinga stratēģijas

• A/B testēšana. Lai piedāvātu vislabāko pieredzi un noturētu vairāk klientu, veiciet a/b testēšanas kampaņas savā uzņēmumā. Veiciet tādus testus kā jūsu piedāvāto produktu funkcijas un to, ko varat pievienot, lai nodrošinātu vislabāko pieredzi jūsu klientiem. Jūsu tīmekļa vietnes dizains atvieglo lietotāju iesaistīšanos un ļauj viņiem labi izmantot jūsu uzņēmumu. Pārbaudiet labākos saziņas kanālus, lai vienkāršotu procesu, lai risinātu klientu problēmas, kad viņi izmanto jūsu uzņēmumu.
• Daudzkanālu mārketings. Tā kā klienti neizmanto tikai vienu kanālu, lai sadarbotos ar uzņēmumu, starpkanālu mārketinga izmantošana palielina iespējas iesaistīt dažādus klientus, izmantojot viņu iecienītos saziņas kanālus, un uzlabot viņu pieredzi ar jūsu zīmolu. Piemēram, daži klienti dod priekšroku sadarbībai ar zīmoliem, izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu kanālus, bet citiem patīk individuālas sarunas ar tirdzniecības pārstāvi.
• Labākā ievadīšanas pieredze ("sagaidīšanas kampaņas") Izmantojiet pareizos atslēgvārdu rīkus, lai iegūtu atslēgvārdus, kurus mērķauditorija visvairāk izmanto meklēšanā, un iekļaujiet tos savās kampaņās. Skatiet šādu atslēgvārdu rīku zemāk dotajā piemērā.

Avots: Ranktracker

• Bezmaksas produktu/pakalpojumu izmēģinājumi. Jūs varat piedāvāt bezmaksas izmēģinājumus savam uzņēmumam un ļaut mērķa klientiem gūt tiešu pieredzi ar jūsu uzņēmuma produktiem vai pakalpojumiem, lai redzētu, kādu vērtību jūs viņiem sniegsiet. Pēc izmēģinājuma perioda varat apkopot potenciālo klientu atsauksmes, lai palīdzētu turpināt uzlabot savus produktus vai pakalpojumus.
• Klientu dzīves cikls (ievads, piemēram, uzņemšana, uzņemšana, uzturēšana un saglabāšana).

Izaugsmes mārketinga kampaņu piemēri

• Ieteikumu mārketings. Partnermārketings ir lielisks piemērs. Šeit ir mūsu uzņēmējdarbības piemērs. Klienti un citi lietotāji var novirzīt tos uz uzņēmumu un saņemt komisijas maksu.

Avots: Ranktracker

• Lojalitātes kampaņas. Varat piedāvāt stimulus un atlaides, lai iegūtu vairāk mērķa klientu.
• Labākais uzņemšanas process. Sniegt jaunajiem klientiem vislabāko pieredzi, lai saglabātu viņus un panāktu, ka viņi ilgstoši izmanto uzņēmuma produktus vai pakalpojumus.

Labākais veids, kā ieviest izaugsmes mārketingu

• Uzņēmumiem, kas sāk darbību un kam nepieciešams piesaistīt vairāk klientu saviem produktiem vai pakalpojumiem.
• Zīmoliem ar ilgtermiņa ieguldījumu plāniem, jo to mērķis ir attīstīt zīmolus un piesaistīt vairāk uzņēmumu.
• Produkti vai pakalpojumi uzņēmumam ar lielu potenciālu paplašināties un augt, jo tie risina klientu sāpju problēmas.

Pieprasījuma ģenerēšanas stratēģijas

• E-pasta mārketings. Šeit ir e-pasta vēstules piemērs jūsu biļetenā

Avots: Ranktracker

• Maksas reklāmas. Lai veicinātu pieprasījumu pēc jūsu uzņēmuma produktiem vai pakalpojumiem, varat izveidot reklāmas, kas vērstas uz jūsu klientu vajadzībām un piedāvā risinājumus, izmantojot jūsu uzņēmumu. Ietveriet saistošu CTA un reklāmas tekstu, kas parāda potenciālajiem klientiem, kā atrisināt viņu problēmas.
• Konferenču un tirdzniecības izstāžu apmeklēšana. Tās ir lieliskas vietas, kur zīmoli var iesaistīt savu mērķauditoriju, kā arī satikt jaunus potenciālos klientus, kuri var izmantot to piedāvājumus. Tirdzniecības izstādēs zīmoli var demonstrēt savus piedāvājumus potenciālajiem klientiem un sniegt ieskatu par to, kā viņi var gūt labumu no viņu produktiem, ja viņi izmanto uzņēmumu, lai atrisinātu klientu sāpes.
• Tiešsaistes semināri. Veiciet aptaujas no saviem klientiem, labāk izprotiet viņu sāpes un to, kas viņus interesē jūsu uzņēmumā. Piesaistiet ekspertus ar pieredzi šajās tēmās un pārrunājiet tās ar saviem potenciālajiem klientiem, izmantojot vebināru sesijas.
• Sociālo mediju mārketings. Potenciālie klienti iesaistās un meklē zīmolus sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Lai veicinātu pieprasījumu pēc jūsu uzņēmuma, varat pievienoties kopienām un forumiem, kuros uzturas potenciālie klienti, un iesaistīt tos. Atbildiet uz jautājumiem un dalieties pieredzē par apspriestajām tēmām. Pateicoties jūsu kompetencei, potenciālie klienti vēlēsies uzzināt vairāk par jūsu uzņēmumu un galu galā iesaistīsies un pat pārtaps par klientiem.
• Videomārketings. Ņemot vērā lielo video patēriņu, jūs varat palielināt pieprasījumu pēc sava uzņēmuma, ja radīsiet augstas kvalitātes saistošus video, parādot mērķa klientiem vērtību, ko jūsu zīmols sniedz, lai atrisinātu viņu problēmas.

Izaugsmes mārketinga labākie rādītāji un mērķi

• Klientu atteikuma rādītājs. Tas parāda to klientu procentuālo daļu, kuri pārtrauc izmantot jūsu uzņēmuma produktus vai pakalpojumus.
• Augšupārdošana un šķērspārdošana. Jūs varat piedāvāt produktus vai pakalpojumus, kas atbilst tam, ko jūsu klients pašlaik izmanto, savukārt augšupārdošana ir dārgāka piedāvājuma pārdošana klientam.
• Klientu ieteikumi. Tas ir to klientu skaits, kuri izmanto jūsu uzņēmuma produktus vai pakalpojumus un kurus ieteikuši jūsu klienti vai draugi.
• kvalificēti pārdošanas vadītāji. Tie ir potenciālie klienti, kas ir gatavi veikt pirkumu no zīmola.
• Mārketinga kvalificēti līderi. Tie ir vadītāji, kas atbilst uzņēmuma mārketinga kritērijiem.

Pieprasījuma ģenerēšanas metrikas, ko izsekot

• Izmaksas par vienu līderi. Ar šo rādītāju mēra jūsu mārketinga kampaņu efektivitāti, radot vadītāju jūsu uzņēmumam.
• Iegādes izmaksas. Izmaksas, kas zīmolam rodas, iegūstot jaunu klientu.
• Konversijas koeficients. Tie ir tie uzņēmuma tīmekļa vietnes apmeklētāji, kuri veic kādu uzdevumu, piemēram, pierakstās uz jaunumiem, lejupielādē e-grāmatu vai veic pirkumu.
• MQL uz SQL. Tā ir to mārketinga vadītāju attiecība, kas ir gatavi konvertēties un kļūt par klientiem.
• Klientu mūža vērtība. Tie ir ieņēmumi, ko zīmols gūst no klienta laika periodā, kurā klients izmanto zīmola pakalpojumus vai produktus.

Kur pieprasījuma ģenerēšana ir piemērota jūsu uzņēmumam

• Īstermiņa kampaņas jūsu zīmola mārketingam un vadītāju piesaistei uzņēmumam
• Zīmoli ar augstu pieprasījumu, kuriem nepieciešams palielināt tirgus daļu.
• Izveidoti uzņēmumi strādā, lai uzturētu pilnu piltuvi.

Līdzība starp izaugsmes mārketingu un pieprasījuma ģenerēšanu

• Tie visi ir uz datiem balstīti
• Palīdziet veidot zīmola pārdošanas cauruļvadu
• Līderu barošanas process

To atšķirības

Avots: Oneims

Secinājums

Lai paplašinātu savu zīmolu, jums ir nepieciešamas gan izaugsmes mārketinga, gan pieprasījuma ģenerēšanas stratēģijas. Tomēr pieprasījuma ģenerēšana ir vairāk vērsta uz īstermiņa centieniem un mērķiem jūsu uzņēmumā.

No otras puses, izaugsmes mārketinga stratēģijas ir ilgtermiņa mērķi, jo to mērķis ir iegūt klientus un noturēt tos uz ilgu laiku, vienlaikus palielinot jūsu zīmola pārdošanas apjomu un ieņēmumus. Jūs varat izmantot abas stratēģijas, kad paplašināsiet sava uzņēmuma atpazīstamību, vadītāju konversijas, pārdošanas apjomus un ieņēmumus.