Ievads
Google ievieš jaunu sociālā profila funkciju, kas lietotāju sniegtās atsauksmes padarīs publiski pieejamas visās platformās. Šīs iniciatīvas mērķis ir centralizēt rakstiskās atsauksmes, uzlabojot pārredzamību un noderīgumu patērētājiem, atsauksmju sniedzējiem un satura veidotājiem.
Jaunā funkcija, par kuru tika paziņots aktīvajiem atsauksmju sniedzējiem, ļaus lietotājiem skatīt, pārvaldīt un kopīgot savas atsauksmes Google platformās. Šim jaunajam profilam var piekļūt vietnē profile.google.com, kur lietotāji var skatīt un rediģēt visas savas iepriekšējās recenzijas, tostarp par TV raidījumiem, filmām un citu saturu. Sākotnēji šie profili ir privāti, bet 24. jūnijā tie kļūs publiski, ļaujot citiem lietotājiem tos apskatīt, noklikšķinot uz vārda vai attēla, kas saistīts ar atsauksmi.
Galvenās funkcijas:
-
Centralizēta pārskatīšanas pārvaldība: Lietotāji var viegli pārvaldīt visas savas atsauksmes vienuviet, tādējādi vienkāršojot to atjaunināšanu vai dzēšanu pēc vajadzības.
-
Privātuma apsvērumi: Google nodrošina, ka personiskā informācija, piemēram, dzimšanas dienas, paliek privāta. Lietotāji var atteikties, dzēšot savu profilu, ja nevēlas, lai tas būtu publisks.
Ietekme:
-
Patērētājiem: Šī funkcija ļauj novērtēt recenzentu uzticamību un konsekvenci, tādējādi, iespējams, palīdzot pieņemt pamatotākus lēmumus par pirkumu.
-
Recenzentiem: Lielāka atpazīstamība var palielināt aktīvo recenzentu ietekmi un atpazīstamību viņu kompetences jomās.
-
Radītājiem: Šī pārredzamība varētu palīdzēt identificēt un novērst maldinošas vai krāpnieciskas atsauksmes, veicinot uzticamāku atsauksmju vidi. Tas arī rada nepieciešamību pēc proaktīvas pieejas atsauksmju pārvaldībai un reaģēšanai uz tām.
Kāpēc tas ir svarīgi:
Šī jaunā funkcija ir nozīmīgs solis pārredzamības virzienā Google atsauksmju ekosistēmā. Padarot pārskatus pieejamākus un vieglāk pārvaldāmus, Google mērķis ir uzlabot lietotāju radītā satura uzticamību un lietderību. Tuvojoties ieviešanas datumam, gan atsauksmju autoriem, gan autoriem ir jāsagatavojas izmaiņām, ko šī funkcija ienesīs meklēšanas pieredzē.
BIEŽI UZDOTIE JAUTĀJUMI:
1. Kāda ir jaunā meklēšanas pārskatu profila funkcija?
- Tas ir centralizēts centrs rakstisku atsauksmju pārvaldībai un kopīgošanai Google platformās. Sākotnēji privātie profili būs publiski no 24. jūnija.
2. Kā tas ietekmēs tiešsaistes tirgotājus?
- Tas palielina pārskatīšanas sistēmas pārredzamību, ļaujot tirgotājiem novērtēt recenzentu uzticamību un konsekvenci. Tas var palīdzēt izstrādāt stratēģijas klientu atsauksmju pārvaldībai.
3. Kādas priekšrocības tas sniedz aktīviem atsauksmju iesniedzējiem?
- Lielāka atpazīstamība un atpazīstamība, palielinot viņu kā uzticamu recenzentu ietekmi. Tas var veicināt lielāku kopienas atzinību un uzticību.
