No 'Patīk' līdz 'Līderiem': Instagram sekotāju pārvēršana par maksājošiem klientiem

Ievads

Vai esat kādreiz domājuši par to, kā uzņēmumi pārvērš savus Instagram sekotājus par maksājošiem klientiem? Sociālo mediju platformas ir būtisks pārdošanas kanāls. Daudziem uzņēmumiem šajā laikmetā sociālo plašsaziņas līdzekļu konversija ir svarīgāka nekā jebkad agrāk. Jums vajadzētu pārskatīt savu redzējumu, ja jūsu Instagram rokturi nevar pārvērst par pārdošanas mašīnu. Saskaņā ar vairākiem ziņojumiem 54 % sociālo plašsaziņas līdzekļu lietotāju to uzskata par daļu no saviem lēmumiem par pirkumu. Daži no tiem ir izņēmuma gadījumi attiecībā uz jūsu attiecīgo uzņēmumu un nozari.

Šajā rakstā iepazīstināsim jūs ar labākajiem paņēmieniem, kā pārvērst savu auditoriju par klientiem. Turpiniet lasīt!

Hashtags izmantošana, lai veidotu izpratni

Viena no labākajām metodēm, kā veidot saikni ar cilvēkiem, ir hashtagu izmantošana. Tas arī palīdz veidot informētību ieinteresētās auditorijas vidū. Hastags ir vienkārša frāze vai vārds, ko cilvēki lieto sociālajos plašsaziņas līdzekļos. Šie hashtagi palīdz viņiem palielināt savu ierakstu sasniedzamību. Izmantojot šos hashtag tagus, cilvēki viegli atrod sev interesējošos ziņojumus.

"Cilvēki izmanto modernus hashtagus, lai informētu par notikumiem vai atlaižu piedāvājumiem. Turklāt hashtagi ir noderīgi arī reklāmas ziņām vai jaunu produktu un pakalpojumu ieviešanai. Hashtaga izmantošana ļauj cilvēkiem sekot kādam jautājumam, lai redzētu, ko par to izsaka citi cilvēki. Hashtagus var izmantot vairākās sociālo plašsaziņas līdzekļu platformās. Šajās platformās ietilpst visbiežāk izmantotās lietotnes, piemēram, Twitter, Instagram un Facebook. Izvēloties hashtagu savam uzņēmumam, pārliecinieties, ka tas ir piemērots jūsu produktam vai pakalpojumam. Turklāt pārliecinieties, ka to jau neizmanto simtiem citu lietotāju."

• Ozzi Jarvinens, Iglu dibinātājs

Satura stratēģijas izstrāde, izmantojot KLT faktoru

KLT (Know, Like, Trust) faktors ir ietekmīgs. Tas palīdz izveidot stabilu satura stratēģiju. KLT satura stratēģija ļauj uzņēmumiem veidot attiecības ar savu mērķauditoriju. Ilgtermiņā tas galu galā veicina pārdošanu. Šeit ir daži satura stratēģijas veidošanas posmi, izmantojot KLT faktoru:

* Zināt

Šajā posmā mērķis ir izglītot auditoriju. Turklāt veidojiet izpratni par savu uzņēmumu. To var panākt, izstrādājot informatīvu un vērtīgu saturu. Tam ir jārisina jūsu auditorijas sāpju punkti un prasības. Labākais saturs šim posmam ietver emuāru ierakstus, rokasgrāmatas, kā rīkoties, un izglītojošus videoklipus.

* Tāpat kā

Kad auditorija ir sapratusi, kas jūs esat, nākamais posms ir izveidot ar to attiecības. Lai to paveiktu, jums jārada saturs, kas rezonē ar jūsu sekotājiem. Turklāt tam ir jārada viņiem pārliecība par jūsu zīmolu. Tas varētu ietvert jūsu uzņēmuma aizkulišu klipus. Jūs varat parādīt sava zīmola būtību un kopīgot lietotāju radīto saturu, kurā redzams jūsu produkts lietošanas laikā.

* Uzticība

Visbeidzot, jums ir jārada uzticība saviem sekotājiem. Lai to panāktu, jums jāizstrādā saturs, kurā uzsvērta jūsu zīmola kompetence, uzticamība un sociālie pierādījumi. Tas varētu ietvert gadījumu izpēti, pircēju atsauksmes un ietekmētāju partnerības.

"KLT aspekta iekļaušana jūsu sociālo mediju mārketinga tehnikā sniedz vairākas priekšrocības. Uzņēmumi var veidot labas attiecības ar savu auditoriju. Tas var palīdzēt veidot uzticību un veicināt lielāku pārdošanas apjomu. Paturiet prātā regulāri novērtēt savu saturu. Papildus tam pielāgojiet savu stratēģiju pēc vajadzības. Tas nodrošinās, ka tā turpinās iesaistīt un izraisīt rezonansi jūsu potenciālajā auditorijā. Lai iegūtu daudzsološus rezultātus, apsveriet iespēju izveidot satura grafiku. Tas var palīdzēt sabalansēt visu trīs veidu publikācijas. Turklāt tas ļaus jums izveidot dimensiju ziņā daudzveidīgāku plūsmu. Uzturēt sekotājus iesaistītus jūsu zīmolā. Piemēram, jūs varat publicēt vērtīgu padomu, aizkulisēs uzņemtu videoklipu un klientu atsauksmi."

-Rudijs Bušs, Wiringgerman dibinātājs

Parādiet konsekvenci

"Uzņēmumu īpašniekiem ir ļoti svarīgi pastāvīgi publicēt ziņas Instagram. Tas ļauj viņiem izveidot ciešas attiecības ar saviem sekotājiem. Turklāt tas palīdz uzlabot zīmola atpazīstamību un pārvērst sekotājus pircējos. Regulāra publicēšana var palīdzēt saglabāt jūsu mērķauditorijas iesaisti. Turklāt tā veido cerības uz jauniem produktiem vai akcijām. Uzņēmumi var arī izveidot konsekventu zīmola pastāvēšanu šajā platformā. Konsekventa publicēšana palīdz uzņēmumiem saglabāt savu auditoriju uzmanības centrā. Iespējams, ka viņi apsvērs zīmolu, kad vēlēsies veikt pirkumu. Turklāt konsekventa publicēšana var palīdzēt uzņēmumiem veidot sociālo pierādījumu un uzticamību. Tas norāda, ka zīmols ir aktīvs un apņēmīgs platformā."

-Alain Abuafya, My Digital Planner izpilddirektors

Kopīgojiet lietotāja radīto saturu

"Lietotāju veidota satura (UGC) koplietošana vietnē Instagram var sniegt uzņēmumam daudz priekšrocību. Tas var palīdzēt pārvērst sekotājus patērētājos, piedāvājot sociālos pierādījumus tam, ka citi klienti ir apmierināti ar produktiem vai pakalpojumiem. Šis saturs var veicināt potenciālo klientu vēlmi veikt pirkumu. Tas palielina klientu uzticību zīmolam. Turklāt lietotāju radītais saturs var palīdzēt uzņēmumiem palielināt iesaistīšanos. UGC parāda savu kopienu, veidojot precīzāku un saistošāku Instagram klātbūtni. Tas var palielināt pārdošanas apjomus un klientu lojalitāti."

-Olivers Millers, Insaver dibinātājs

Šeit ir daži veidi, kā šī metode var būt efektīva:

* Veido sociālo apliecinājumu

Lietotāju radītais saturs (UGC) var palīdzēt radīt sociālo pierādījumu. Tas var palīdzēt parādīt reālus klientus, kas lieto un novērtē jūsu produktus vai pakalpojumus. Tas var vairot klientu uzticēšanos un palielināt konversijas rādītāju. 

* Palielina iesaistīšanos

Kad uzņēmums publicē UGC savā Instagram, citi sekotāji iesaistās. Tā lielā iesaistīšanās var palīdzēt veidot stabilas attiecības ar sekotājiem. Turklāt tā palīdz palielināt iespēju, ka viņi kļūs par lojāliem pircējiem.

* Kopienas vitrīnas

UGC publicēšana var arī palīdzēt parādīt, kāda auditorija ir ap jūsu zīmolu. Ja auditorija redz, ka citi cilvēki izmanto jūsu produktus vai pakalpojumus, tas var radīt piederības sajūtu. Turklāt tas mudina viņus pievienoties zīmola lojālo klientu kopienai.

Instagram reklāmas

Uzņēmumi var augt, izmantojot Instagram reklāmas savos sociālo mediju mārketinga paņēmienos. Tas var palīdzēt sasniegt plašāku auditoriju, palielināt tīmekļa vietnes datplūsmu un pārvērst jaunus sekotājus pircējos. Instagram reklāmas ļauj uzņēmumiem izstrādāt mērķtiecīgas un pielāgotas reklāmas kampaņas. Šīs kampaņas ir pielāgotas mērķauditorijai. Tas ļauj vieglāk sasniegt īstos cilvēkus īstajā laikā. Izmantojot Instagram uzlabotās funkcijas, uzņēmumi var sasniegt jaunas auditorijas. Šādā veidā uzlabota atpazīstamība var palielināt sekotāju skaitu un pārdošanas apjomus. Instagram reklāmas var veicināt datplūsmu uz zīmola tīmekļa vietni vai mērķlapu. Iekļaujot reklāmā klikšķināmu saiti, uzņēmumi var atvieglot savas auditorijas rīcību. Tas var palīdzēt palielināt konversijas rādītāju, nodrošinot viņiem skaidru ceļu, kā rīkoties.

**Aiciniet sekotājus rīkoties**

Ļoti svarīgi ir veicināt sekotāju rīcību, izmantojot skaidrus un pārbaudītus aicinājumus rīkoties (CTA). CTA ir aicinājumi, kas palīdz jūsu auditorijai veikt konkrētu darbību. Šīs darbības ietver jūsu vietnes apmeklējumu, pirkumu vai pierakstīšanos uz jaunumiem. Efektīvi izmantojot CTA, uzņēmumi var uzlabot iesaistīšanos, veicināt zīmola atpazīstamību un pārdošanas apjomu.

Secinājums

Instagram iekļaušana sociālo mediju mārketinga stratēģijā var palīdzēt uzņēmumiem augt. Tas var radīt spēcīgu vizuālo zīmola identitāti. Turklāt uzņēmumi var demonstrēt savus produktus vai pakalpojumus. Tie var personiskāk sadarboties ar mērķauditoriju. Tomēr, lai uzņēmums varētu pastāvēt vietnē Instagram, ir nepieciešams vairāk. Jums ir jāsaprot, kā ietekmēt platformu, lai sekotāji kļūtu par maksātspējīgiem patērētājiem.