Pieci vienkārši veidi, kā uzlabot e-pasta rādītājus 2023. gadā

Ievads

Ilgu laiku e-pasta mārketinga speciālisti domāja tikai par "atvēršanas rādītājiem". Kopš Apple MPP iznākšanas atvēršanas rādītāji tiek uzskatīti par neuzticamiem, taču e-pasta mārketinga speciālistiem joprojām ir jāseko līdzi būtiskiem rādītājiem. Vai jūsu e-pasta iesaiste ir samazinājusies? Ir vairāki izplatīti iemesli, kāpēc tā var notikt. Tomēr ir vienkāršas metodes, ko varat izmantot, lai uzlabotu sava e-pasta saraksta veselību, padarītu e-pastus pārliecinošākus un palielinātu e-pasta metriku.

E-pasta metrikas uzlabošana nozīmē, ka sasniedzat mērķus

Ja koncentrējaties tikai uz ieņēmumiem, kas gūti no e-pasta mārketinga, jums būs grūtāks ceļš uz uzlabojumiem. Tā vietā aplūkojiet visus būtiskākos e-pasta analītiskos datus, lai iegūtu pēc iespējas vairāk informācijas.

Lai gan atvēršanas rādītāji vairs nav tādi kā agrāk, tos joprojām varat izmantot, lai veiktu salīdzinājumus. Tāpat jums jāzina arī par e-pasta klikšķu caurlaides rādītājs (CTR) un e-pasta konversijas rādītājs. Tikpat svarīgi ir sekot līdzi e-pasta vēstuļu atteikumu rādītājam un e-pasta surogātpasta rādītājam, jo tie ir skaidrs rādītājs, kad viss ir aizgājis greizi.

E-pasta rādītāju uzlabošana ir saistīta ar jūsu ROI pieaugumu. Ja cilvēki iesaistās jūsu e-pasta vēstulēs, jūsu izredzes tos konvertēt ir lielākas. Šajā rakstā mēs jums parādīsim piecus vienkāršus veidus, kā palielināt e-pasta metriku, lai jūs varētu gūt labākus rezultātus.

Pārbaudiet sava e-pasta saraksta kvalitāti

Viena lieta noteikti izraisa zemu klikšķu skaitu: ja jūsu e-pasta piegādes iespējamība strauji samazinās.

E-pasta piegādes iespējamību nedrīkst jaukt ar e-pasta piegādi, kas nozīmē, vai jūsu e-pasta vēstules tiek vai netiek piegādātas. E-pasta piegādes iespējamība ir rādītājs, kas mēra, cik daudz vēstuļu sasniedz ienākošo pastkasti.

Bez labas e-pasta piegādes iespējas jūs nesasniegsiet rezultātus, jo maz ticams, ka jūsu klienti izķers jūsu e-pastus no mēstuļu mapes. Lielākā daļa klientu aizmirsīs par jums un ātri pāries pie konkurenta.

Kā uzlabot e-pasta piegādes spēju? Nekas nav svarīgāks par jūsu e-pasta saraksta veselību, lai nokļūtu pastkastītē. Problēma ir šāda: e-pasta saraksti ātri bojājas. Vidēji 22,71 % no jūsu e-pasta datubāzes gada laikā kļūst nederīga.

ZeroBounce 2022. gadā pārbaudīja vairāk nekā sešus miljardus e-pasta vēstuļu, un tikai 57,21 % no tiem bija derīgi un droši saglabājami.

Labā ziņa ir tā, ka regulāra uzturēšana uzlabos jūsu e-pasta saraksta veselību un palīdzēs to saglabāt ilgāk. Svarīgi ir izmantot e-pasta validatoru.

E-pasta apstiprināšana ir sistēma, kas jūsu sarakstā atklāj nederīgus vai kaitīgus e-pasta ziņojumus. Tiklīdz jūs atradīsiet šos sliktos e-pastus, atbrīvojoties no tiem, palielināsiet savu e-pasta sūtījumu piegādājamību. Visu šo slikto datu saglabāšana e-pasta datubāzē ir lieka laika un līdzekļu izšķērdēšana. Tas grauj pašu iemeslu, kāpēc jūs sūtāt e-pasta vēstules.

Viena no lielākajām problēmām, ar ko saskarsieties, ir tā, ka interneta pakalpojumu sniedzēji (ISP) uzskata, ka, tā kā jūs sūtāt e-pasta vēstules uz šīm zemas kvalitātes adresēm, jums ir jābūt surogātpasta izplatītājam. Viss, ko varat darīt, lai uzlabotu sava e-pasta saraksta kvalitāti, veicinās jūsu e-pasta rādītāju uzlabošanos. Nepieķerieties nekvalitatīvām e-pasta adresēm tikai tāpēc, ka jūsu saraksta apjoms samazināsies. Tā vietā atzinīgi vērtējiet to aiziešanu, lai jūs varētu tās aizstāt ar kontaktpersonām, kas var palīdzēt jūsu kampaņām.

Pārliecinieties, ka jūsu IP vai domēns nav iekļauts melnajā sarakstā.

E-pasta melnie saraksti ir rīki, ko interneta pakalpojumu sniedzēji un organizācijas, kas cīnās pret surogātpasta izplatību. Tie ir izdevīgi ikvienam. Kāpēc? Melnajiem sarakstiem ir noderīga funkcija, lai nepieļautu surogātpasta nonākšanu saņemto vēstuļu kastītē. Tomēr ir arī ēnu saraksta trūkums: dažkārt melnajos sarakstos nonāk cilvēki, kuri ievēro noteikumus un neizplata surogātpasta vēstules. Šī problēma rodas, piemēram, ja jūsu e-pasta saraksts ir novecojis vai jūs neievērojat e-pasta mārketinga noteikumus.

Vai jūsu IP vai domēns var nonākt melnajā sarakstā? Jā. Īsts murgs ir tad, ja e-pasta tirgotājs nonāk melnajā sarakstā un par to nemaz nezina. Tāpēc jums ir jāizmanto melnā saraksta uzraudzītājs. Ar to var pārbaudīt, vai jūsu IP vai domēns nav iekļauts melnajos sarakstos. Ja tā notiek, ir iespējams noņemt jūsu IP un/vai domēnu. Šādus norādījumus jums var sniegt cienījams melno sarakstu monitoringa pakalpojumu sniedzējs.

Līdzīgi kā atpakaļsaistes monitors, kas ļauj jums uzzināt, kas ir saistīts ar jūsu vietni, melnā saraksta monitors jūs reāllaikā brīdina, ja jūsu domēns vai IP tiek pievienots e-pasta melnajam sarakstam.

Ja neesat pārbaudījis sava melnā saraksta statusu, nekavējoties to izdariet. Ir tikai dažas lietas, kas radīs lielākas piegādes problēmas nekā šī. Kā jau minēts iepriekš, jums regulāri jāapstiprina savs saraksts. Laba ideja ir arī pieslēgt e-pasta apstiprināšanas API visām jūsu veidlapām, lai novērstu sliktu datu nokļūšanu e-pasta sarakstā.

Segmentējiet savu e-pasta sarakstu

Mēs atrodamies laikā, kad pielāgošana un personalizācija arvien biežāk tiek uzskatīta par standarta, nevis par īpašu. Tas attiecas arī uz e-pasta biļeteniem. Vai esat kādreiz saņēmis e-pasta vēstuli, kas šķita kā īpaši jums veidota? Iespējams, ka tā sagatavošanas komanda ir izmantojusi sarakstu segmentāciju.

Tirgotāji ievērojami palielinās rādītājus, ja viņi segmentēs savu e-pasta sarakstu un izveidos katrai grupai atbilstošus e-pasta ziņojumus. Jūs gūsiet labākus rezultātus, jo e-pasta vēstules rada rezonansi un piedāvā kaut ko noderīgu konkrētajai cilvēku grupai.

Jo vairāk informācijas ir par jūsu abonentiem, jo labāk darbosies jūsu e-pasta vēstules. Tāpēc ir izdevīgi izvēlēties e-pasta pakalpojumu sniedzēju, kas ļauj veikt segmentāciju. Ļaujiet saviem lasītājiem izvēlēties, kāda veida e-pasta vēstules viņi vēlētos saņemt un cik bieži viņi vēlētos saņemt no jums. Daži cilvēki, kurus citādi kaitinātu biežas e-pasta vēstules, paliks jūsu sarakstā, ja viņiem tiks dota iespēja izvēlēties mazāku e-pasta vēstuļu apjomu.

Sarakstu segmentēšana prasa vairāk darba un nedaudz vairāk organizēšanas, taču, tiklīdz to apgūsiet, tas ir vienkārši. Papildu pūles var būt izšķirošas. Jūs nodrošināsiet, ka neiekāpjat nepareizajā virzienā.

Precizējiet tēmas rindiņas

Lielākā daļa cilvēku izlemj, vai atvērt e-pasta vēstuli, aplūkojot tās temata rindu. Tēmas rindiņa ir solījums par to, ko e-pasta vēstule piedāvā. Viens no lielākajiem grēkiem ir nepildīt to, ko sola temata rinda. Jūsu lasītāji to necietīs. Tāpēc, ja vēlaties uzlabot e-pasta rādītājus, patiešām padomājiet par pārliecinošu temata rindu izveidi.

Atcerieties, ka temata līnija ir pirmais, ko lasītājs redzēs. Jums vajadzētu pajautāt uzticamiem padomdevējiem, ko viņi domā par jūsu izdomāto tēmas līniju. Jūs nevēlaties riskēt ar to, ka jūsu auditorija nesapratīs joku vai radošumu. Tas ir klišejiski, bet jums ir tikai viena iespēja radīt pirmo iespaidu. Tas vēl nekad nav bijis tik aktuāli kā ar tematu līnijām!

Ja vēlaties noskaidrot, kā cilvēki uztvers jūsu temata līnijas, jums var noderēt šis The Advanced Marketing Institute piedāvātais virsrakstu analizators.

Vai vēlaties patiešām uzlabot e-pasta rādītājus? Uzlabojiet savu saturu

Tikai nedaudziem cilvēkiem patīk rūpīgi pārbaudīt savu saturu. Tomēr, ja jūs nevarat godīgi apskatīt savus e-pastus, kā jūs varat kļūt labāks? Monotonija nekad nav laba. Izmēģinot jaunu pieeju, jūs varat uzmundrināt savu auditoriju. Tas, protams, nozīmē, ka jebkurš jauns virziens ir pozitīvs.

Vērtīgs solis ir saņemt palīdzību no tekstu autora. Izmantojot pareizās prasmes, tekstu autors var palīdzēt jums uzlabot e-pasta vēstules, kas palielinās klikšķu skaitu. Konsultējieties ar tekstu autoru par to, ko rakstīt, kā arī par garumu, kas vislabāk atbilstu jūsu auditorijai un tam, ko jūs piedāvājat. Dažās nozarēs vēlams garāks e-pasts. Citas dod priekšroku īsumam.

Vēl viens iemesls, kādēļ e-pasta vēstules dažkārt sabojājas un sadeg, ir tas, ka tās izskatās slikti. Ja jums nav dizaina prasmes, ir vērts noskatīties pamācības un apgūt dažus pamatus. Canva un citās grafiskajās platformās ir dažas lieliskas veidnes. Lielākā daļa cilvēku saņem vairāk nekā 100 e-pasta vēstuļu dienā, bet daži saņem vairākus simtus. Neatgrieziet viņus ar neglītu e-pastu.

Atceros, ka saņēmu uzņēmuma e-pasta vēstuli ar baltiem burtiem uz krēmkrāsas fona. Ne daudziem no jūsu abonentiem ir tik liela pacietība, tāpēc pārliecinieties, ka krāsu shēmas un fontu izvēle ir tāda, lai e-pasts būtu viegli aplūkojams.

Vienmēr uzmanieties ar atvērtām acīm un ausīm

Tāpat kā jebkurā citā rakstīšanas veidā, iedvesmu var smelties visnegaidītākajās vietās. Ja jūtaties apnikuši, pamēģiniet doties pastaigā. Man šķiet, ka filmu skatīšanās var būt viens no bagātākajiem ideju avotiem. Atraujot uzmanību no konkrētā temata, es varu mazliet atpūsties, un tad nenovēršami galvā uzrodas kāda doma. Pat ja jūsu e-pasta vēstules ir par vissterilākajām tēmām, atcerieties, ka jūsu auditorija ir cilvēki. Tajā vienmēr ir kāda ideja, kas gaida, kad tiks atklāta.

Ja vēlaties izveidot e-pasta vēstules, kas nodrošina labu iesaisti, padomājiet par e-pasta vēstulēm, kuras esat saņēmis un kuras jums ir patikušas gan personīgajā, gan lietišķajā jomā. Kas tos padarīja patīkamus? Nav nekas slikts, ja iedvesmojaties, tikai pārliecinieties, ka katrā nosūtītajā e-pasta vēstulē iestrādājat savu personīgo akcentu. Jums ir visas iespējas uzrakstīt lieliskus e-pastus, kas izraisa klikšķus. Viss, kas jums nepieciešams, ir jums pa rokai.