Ievads
Patērētāji biežāk izvēlas ētisku uzņēmumu produktus vai pakalpojumus. Cilvēki uzskata, ka uzņēmumiem, kas stingri ievēro ētiku, klājas labāk nekā tiem, kas to nedara. Tādējādi uzņēmumi izmanto ētisku mārketingu kā vienu no saviem mārketinga pasākumiem.
Uzņēmuma zīmola autentiskums ir svarīgāks nekā jebkad agrāk, un uzņēmumi, kas priekšroku dod labumam, nevis peļņai, ir pieredzējuši milzīgu klientu skaita un ienākumu pieaugumu.
Šajā nodaļā izpētīsim "ētiskā mārketinga" jēdzienu un redzēsim, kā to var izmantot, lai palielinātu klientu lojalitāti. Turpmākajos piemēros ilustrēts, kā mārketinga ētika darbojas praksē, un izceltas priekšrocības, ko uzņēmumi gūst, atbalstot cēlus mērķus.
Šī raksta beigās jums būs plašas zināšanas par ētisku mārketingu, tā darbību, ētisku uzņēmumu un to prakses piemēriem un to, kā jūs varat izveidot ētisku uzņēmējdarbības sistēmu.
Kas ir ētisks mārketings?
Termins "ētiskais mārketings" tiek lietots, lai aprakstītu praksi, kad uzņēmumi reklamē savus pakalpojumus vai produktus, uzsverot ne tikai to priekšrocības patērētājiem, bet arī pozitīvo ietekmi uz vidi un sabiedrību.
Atkārtoti sakot, ētiskais mārketings nav stratēģija, bet gan domāšanas veids. Tajā ietilpst viss, sākot ar atklātību un godīgumu mārketingā un beidzot ar saišu veidošanu ar klientiem, pamatojoties uz kopīgiem ideāliem.
"Viss vienā" platforma efektīvai SEO optimizācijai
Katra veiksmīga uzņēmuma pamatā ir spēcīga SEO kampaņa. Taču, ņemot vērā neskaitāmos optimizācijas rīkus un paņēmienus, var būt grūti saprast, ar ko sākt. Nu, nebaidieties, jo man ir tieši tas, kas jums palīdzēs. Iepazīstinu ar Ranktracker "viss vienā" platformu efektīvai SEO optimizācijai.
Mēs beidzot esam atvēruši reģistrāciju Ranktracker pilnīgi bez maksas!
Izveidot bezmaksas kontuVai Pierakstīties, izmantojot savus akreditācijas datus
Uzņēmumi, kas par prioritāti izvirza ētisku mārketingu, apsver ne tikai mārketinga stratēģijas finansiālo dzīvotspēju (t. i., vai tā nesīs gaidīto peļņu), bet arī tās morālo leģitimitāti.
Kas ir atbildīgs par ētisku mārketingu?
Visi uzņēmumi, reklamējot savus pakalpojumus, var rīkoties ētiski. Jebkurš uzņēmums, sākot no maziem un vidējiem līdz pat lielākajiem starptautiskajiem uzņēmumiem, var būt pārredzams, godīgs un taisnīgs savā reklāmā.
Ētisks mārketings, ja tas tiek veikts rūpīgi, var būt gan rentabls, gan produktīvs. Tāpat arī neētisks mārketings ne vienmēr nodrošinās lielāku pārdošanas apjomu vai samazinās reklāmas izdevumus.
Dažos uzņēmumos to darbības virzītājspēks ir augsti ideāli un vērtības. Šie uzņēmumi ētisku reklāmu uzskata par sava zīmola identitātes neatņemamu sastāvdaļu. Patērētājus, kuriem rūp ne tikai izmaksas un kvalitāte, var īpaši ietekmēt uzņēmuma sociālā atbildība.
Tirgotājiem, kas pārstāv uzņēmumus, kuri ir apliecinājuši ētisku attieksmi pret saviem darbiniekiem, videi draudzīgu praksi, rūpes par sabiedrību un korporatīvo labdarību, jāuzsver šīs vērtības.
Viens no labākajiem piemēriem ir Medicīnas brīdinājuma pircēju ceļvedis, kas Amerikas Pensionāru asociācijai (AARP) piedāvā ievērojamas atlaides. Viņi dod iespēju vecāka gadagājuma cilvēkiem ar daudzām priekšrocībām un atlaidēm, neaizmirstot par šo iedzīvotāju grupu.
Kāpēc uzņēmumiem ir svarīgs ētisks mārketings?
"Viss vienā" platforma efektīvai SEO optimizācijai
Katra veiksmīga uzņēmuma pamatā ir spēcīga SEO kampaņa. Taču, ņemot vērā neskaitāmos optimizācijas rīkus un paņēmienus, var būt grūti saprast, ar ko sākt. Nu, nebaidieties, jo man ir tieši tas, kas jums palīdzēs. Iepazīstinu ar Ranktracker "viss vienā" platformu efektīvai SEO optimizācijai.
Mēs beidzot esam atvēruši reģistrāciju Ranktracker pilnīgi bez maksas!
Izveidot bezmaksas kontuVai Pierakstīties, izmantojot savus akreditācijas datus
Uzņēmumiem, kas atbalsta ētisku mārketingu, nevajadzētu to uzskatīt par blakus parādību, bet gan par neatņemamu savu pamatprincipu un mērķu sastāvdaļu. Ētiska mārketinga panākumu nodrošināšanai tuvākajā nākotnē izšķiroša nozīme ir konsekventai lobēšanai, izglītošanai un rīcībai.
Izmantojot ētiku un mārketinga komunikāciju, patērētāji tiek mudināti pieņemt informētākus lēmumus par iegādātajām precēm. Lai nākotnē uzņēmumi attīstītos un plaukstu, tiem ir jāievēro laba uzņēmējdarbības ētika un godīga tirdzniecība.
Uzņēmumiem jāstrādā pie tā, lai palielinātu zīmola lojalitāti un vērtību to vērtīgāko patērētāju vidū. Filantropisku ētisku vērtību ieviešana un ievērošana uzņēmumu praksē sniedz lielu labumu.
Klientu skepse pret reklāmu ir acīmredzama. Par laimi, šeit var palīdzēt ētiska reklāma. Tā var atjaunot pārtrūkušās saiknes starp zīmolu un tā mērķa tirgu.
11+ Ētiskie mārketinga principi uzņēmējdarbības praksei
Ētiski zīmoli ievēro šos ētiskā mārketinga principus, lai izveidotu ētisku uzņēmējdarbības modeli. Izlasot šo sadaļu, jūs varēsiet noteikt, ko varat sākt piemērot savā uzņēmumā.
1. Pārredzamība
Ja vēlaties pārdot, jums ir jābūt godīgam par visu, tostarp par lietām, kas, jūsuprāt, nepatiks klientiem. Slēpjot informāciju, tiek iegūti daži jauni patērētāji, bet ilgtermiņa efekts atgrūdīs daudzus esošos patērētājus.
Piemēram, Scott's Cheap Flights ne tikai reklamē savu zīmolu, kas piedāvā lidojumus par pieņemamām cenām, bet arī publicē rakstu, lai sniegtu saviem klientiem citus veidus, kā atrast lētus lidojumus.
Tas ir patiešām skaidrs punkts. Nemelojiet savus klientus un finansētājus ar nepatiesu informāciju. Ja neievērosiet šo rīcības kodeksu, jūs īslaicīgi varētu nopelnīt daudz naudas, bet galu galā noteikti cietīsiet neveiksmi.
2. Integritāte
Lai saglabātu savu mārketinga ētiku un pat saspringtos apstākļos rīkotos ētiski pareizi, ir būtiski svarīgi saglabāt savu kā mārketinga speciālista integritāti. Lai kļūtu par kompetentu mārketinga vadītāju, rakstura pilnība ir ļoti svarīga īpašība.
Ja jūs neievērojat godprātību, jūs nevarat izveidot stabilu pamatu savam uzņēmumam. Tas negatīvi ietekmēs arī jūsu turpmākos projektus un uzņēmējdarbību, jo jums neizdosies izveidot labu publisko tēlu.
3. Solījumu pildīšana
Vienmēr paturiet prātā realitāti, dodot solījumus ieinteresētajām personām vai patērētājiem. Ja esat devis solījumu, jums tas ir jāpilda. Ja pārkāpsiet šo ētikas noteikumu, tas var kaitēt jūsu un jūsu uzņēmuma reputācijai.
Ja neparedzētu apstākļu dēļ jūs nevarat izpildīt solījumu, jums skaidri jāpaziņo iemesli, lai nepasliktinātu problēmu.
4. Lojalitāte
Jums jāatzīst patērētāju lojalitāte un jānovērtē, ja viņi izvēlas jūsu uzņēmumu, nevis konkurentus. Uzņēmumiem vienmēr būs gan labi, gan slikti laiki. Pat sarežģītos ekonomiskos apstākļos uzņēmumiem un tirgotājiem ir jāsaglabā patērētāju lojalitāte un pareiza mārketinga politika.
Lai veicinātu klientu lojalitāti, jums jāpiedāvā klientiem lieliskas priekšrocības un atlaides. Šādā veidā jūs varēsiet izmantot efektīvu mārketinga stratēģiju, kas ir "no mutes mutē" mārketings. Jūsu klienti būs tie, kas dalīsies ar jūsu produktiem, jo viņi būs apmierināti ar jūsu pēcpārdošanas servisu un priekšrocībām.
5. Patērētāju privātuma nodrošināšana
Patērētāju bailes un bažas par to, ka viņu personiskā informācija tiek pārdota vai kopīgota, pieaug, jo datu tirdzniecība ir kļuvusi par ierastu praksi daudzu uzņēmumu vidū. Klientiem, kuri sniedz jums personisko informāciju, vajadzētu likt jums justies atbildīgiem par šīs informācijas aizsardzību par katru cenu.
Piemēram, Unscramblex ir izklaides platforma tiem, kas aizraujas ar vārdu spēlēm. Tā ievēro Kalifornijas tiešsaistes privātuma aizsardzības likumu un COPPA (Bērnu privātuma aizsardzības tiešsaistē likumu), lai nodrošinātu lietotāju datu aizsardzību tiešsaistē.
6. Ieguldīt ilgtermiņa ilgtspējā
Mūsdienās arvien vairāk patērētāju rūpējas par savu pirkumu ietekmi uz vidi un vēlas precīzi zināt, kā preces ir izgatavotas. Jums kā tirgotājam savā piegādes ķēdē jāizmanto pēc iespējas mazāk kaitīgi līdzekļi, neslēpjot informāciju par izmantotajiem materiāliem vai procesiem.
Labākais piemērs tam ir 3wishes, kas visu informāciju par saviem produktiem klientam sniedz savā oficiālajā tīmekļa vietnē. Klienti var noteikt, vai šie produkti atbilst viņu vēlmēm un izmēriem, izlasot produkta definīciju un izmantojot vietnē pieejamos attēlus.
7. Sniedziet līdzjūtību
Ļaujiet klientiem vērsties pie jums ar jautājumiem, bažām un pieprasījumiem un pēc tam dariet visu iespējamo, lai risinātu un atrisinātu šos jautājumus. Atbalsts klientiem pēc darījuma veikšanas ir tikpat svarīgs kā pats pārdošanas darījums.
Piemēram, bērnu sejas masku veikals Green Supply piedāvā lielisku klientu apkalpošanu. T ā piedāvā arī atgriešanas politiku un pilnu naudas atmaksu klientiem, ja tie nav apmierināti ar tās produktiem. Uzņēmums ir pilnībā apņēmies par prioritāti izvirzīt klientu labklājību, lai saglabātu labu zīmola tēlu.
8. Optimizēšana augstam ieguvumam un zemam riskam
Cieniet gan patērētāju, gan inovatoru ieguldījumus. Šādi rīkojoties, jūsu uzņēmuma reputācija būs izdevīga gan pašreizējiem, gan potenciālajiem klientiem. Jums nevajadzētu ieguldīt līdzekļus kādā riskantā pasākumā, neņemot vērā ieinteresētās puses.
Ja uzskatāt, ka šim ieguldījumam ir lielas iespējas, pirms ieguldījuma veikšanas labāk to vispirms izskaidrot un saņemt viņu piekrišanu. Lai pārliecinātu investorus sekot jūsu spriedumam, ir labi savu investīciju priekšlikumu pamatot ar precīzu tirgus izpēti.
9. Nekad nemelojiet vai pilnīgi nepārspīlējiet
Reklamējot savas preces un pakalpojumus, nesniedziet nepatiesus apgalvojumus. Neuzsveriet sava produkta iespējas vairāk, nekā tās ir. Tas ir neētiski un, visticamāk, padarīs patērētājus neapmierinātus, izraisot uzņēmējdarbības zaudējumus.
Piemēram, ir grūti nodrošināt reāllaika datu risinājumus tiešsaistes uzņēmumiem, kuriem nepieciešama liela apjoma atmiņas informācija, taču Estuary spēja pārbaudīt apgalvojumu par reāllaika datu integrācijas nodrošināšanu, izmantojot savu uzlaboto datu operētājsistēmu, kas var nodrošināt datu plūsmas ātrumu līdz 7 GB sekundē.
10. Izvairieties no nepareizu secinājumu izdarīšanas
Viens no reklāmas veidiem ir tā sauktā salīdzinošā reklāma, kurā uzņēmuma produkts vai pakalpojums tiek parādīts kā labāks par konkurenta produktu vai pakalpojumu. Viens no salīdzinošās reklāmas veidiem ir drukātā reklāma, kurā viena uzņēmuma un konkurenta preču īpašības tiek salīdzinātas blakus viena uzņēmuma precēm.
Mārketinga galvenā sastāvdaļa ir izplatīt informāciju par jūsu produkta izcilajām īpašībām. Nepatiesa jūsu uzņēmuma salīdzināšana ar konkurentu uzņēmumu ir ne tikai neētiska, bet arī var nodarīt ievērojamu kaitējumu jūsu zīmola reputācijai. Gudrāk ir pievērst uzmanību jūsu piedāvājumu priekšrocībām nekā konkurentu piedāvājumiem.
11. Izvairieties no iespēju izmantošanas
Uzrunājot klientu emocijas, jūs varat radīt interesi par savu uzņēmumu, kas ir pieņemami, ja vien tas tiek darīts labā veidā. Taču nemēģiniet viņus pierunāt kaut ko iegādāties tikai tāpēc, ka esat simpātisks vai saprotošs. Ja iesaistīsieties šādā neētiskā rīcībā, jūs riskējat nopietni kaitēt savai reputācijai.
Piemēram, dažas kriptovalūtu platformas - mūsdienīgs naudas pelnīšanas veids- sola drošus un ātrus rezultātus, lai gan patiesībā pastāv lieli riski. Tās piesaista cilvēkus ar maldinošu shēmu. Efektīvāk ir reklamēt produktus, izskaidrojot, kā cilvēki var gūt labumu no produkta, un izklāstīt riskus, nevis izmantot emocijas.
12. Izvairieties no surogātreklāmas
Lai tirgotu ierobežotas tirdzniecības preces, piemēram, tabaku un alkoholu, reklāmdevēji bieži izmanto "aizstājējzīmolus", lai maskētu savas reklāmas. Šāda veida reklāmā tiek izmantots radniecīgas kategorijas produkts.
Tā vietā, lai aizliegto produktu reklamētu tieši klientiem, to var slēpt zem cita produkta ar tādu pašu zīmolu. Galu galā patērētāji var asociēt zīmolu ar primāro produktu tikai nosaukuma dēļ.
13. Dzimumu stereotipu veidošana
Ar terminu "stereotipu mārketings" sarunvalodā apzīmē reklāmas pasākumus, kas balstīti uz vispārinājumiem vai priekšstatiem par mērķauditorijas paradumiem, interesēm un vērtībām. Piemēram, sievietes nevajadzētu stereotipiski uzskatīt par bezpalīdzīgām mājās vai seksuāliem objektiem.
Lai gan korporācijas bieži vien ir atkarīgas no demogrāfiskajām pazīmēm, lai mērķētu uz konkrētām klientu kategorijām, neskaidri vai aizskaroši stereotipi reklāmas kampaņās ir neefektīvi un var izraisīt nelabvēlīgu sabiedrības reakciju, ko mazie vietējie uzņēmumi nevar atļauties.
14. Bērni reklāmā
Bērni ir nozīmīga uzņēmumu mērķauditorija, jo papildus viņu pašu pirktspējai (kas ir ievērojama) bērni būtiski ietekmē savu vecāku pirkumu izvēli un ir nākotnes klienti.
Ir pierādījumi, ka reklāmas iedarbība uz bērniem veicina mazāk veselīgus ēšanas paradumus, vairāk konfliktu starp vecākiem un sliktu priekšstatu par ķermeni sieviešu vidū. Neinformēti bērni ir īpaši neaizsargāti pret maldinošas mārketinga taktikas negatīvajām sekām. Jauniešiem ir grūtības atšķirt faktus no izdomājumiem.
4 uzņēmumi, kas ievēro ētisko mārketingu
I. TOMS
Gandrīz katrs TOMS zīmola elements ir veidots tā, lai uzsvērtu uzņēmuma apņemšanos atbalstīt vides un sociālos mērķus. Tādējādi TOMS var nepārtraukti popularizēt sava zīmola vērtības visās platformās, ļaujot potenciālajiem patērētājiem uzreiz uzzināt, ar kādu uzņēmumu viņi ir sastapušies.
Uzziniet, ko TOMS piedāvā savā vietnē. Šis zīmols pilda savu solījumu atbalstīt tos, kam tas ir nepieciešams, ar katru savu klientu darījumu.
Tā kā TOMS mērķis ir neatņemama uzņēmuma identitātes sastāvdaļa, tam tīmekļa vietnē tiek pievērsta gandrīz tikpat liela uzmanība kā pašām precēm. Jo vairāk izpētīsiet TOMS tīmekļa vietni, jo vairāk sapratīsiet, kā uzņēmums maina cilvēku dzīves visā pasaulē.
Tādu pašu pieeju uzņēmumi izmanto arī displeja reklāmā, tāpēc tas nav tikai vēl viens cinisks mēģinājums gūt peļņu no bezjēdzīgiem žestiem vai labsajūtu veicinošas pārdošanas stratēģijas.
TOMS labdarības mērķis tiek konsekventi apstiprināts uzņēmuma tīmekļa vietnē un mārketinga materiālos, līdzīgi kā daudzu displeju reklāmu mērķi. Tāpēc TOMS zīmols ir nesaraujami saistīts ar uzņēmuma daudzajiem sabiedriskajiem un filantropiskajiem centieniem.
II. Patagonija
Tā kā uzņēmuma pamatvērtību centrā ir vides apziņa, ētiska mārketinga pieeja ir otršķirīga. Patagonia ir uzņēmums, kas ne tikai sniedz informāciju par videi draudzīgām metodēm, bet arī iestājas par patēriņa kultūras samazināšanu.
Lielisks morālas reklāmas piemērs ir kampaņa "Zeme tagad ir mūsu vienīgā ieinteresētā puse".
"Melnās piektdienas" laikā Patagonia aicināja savus klientus dot solījumu samazināt patēriņu, nevis vairāk iepirkties. Kampaņa lika cilvēkiem aizdomāties par patēriņa ietekmi uz vidi, un tai izdevās mainīt cilvēku paradumus.
III. Everlane
Līdzīgi kā citi ētiski uzņēmumi, Everlane savā lapā "Par uzņēmumu" dalās ar savu zīmola stāstījumu, kurā uzsvērta uzņēmuma apņemšanās rūpēties par to cilvēku labklājību, kuri ražo tā produktus. Tomēr Everlane unikalitāte ir tā apņemšanās ievērot vislielāko pārredzamību.
Everlane ne tikai apgalvo, ka tās apģērbi tiek ražoti un pārdoti atbildīgi, bet arī parāda skaitļus. Tas attiecas uz ikvienu elegantu, neuzkrītošu apģērba gabalu. Šajā sadalījumā ir iekļauta tāda aparatūra kā rāvējslēdzēji un pogas, kā arī visu pārējo materiālu un darbaspēka cena, piegāde, loģistika, tirdzniecības nodokļi un tarifi.
Lielākajai daļai masveidā ražotu apģērbu ražošanas izmaksas parasti netiek atklātas. Šāds sadalījums ne tikai atklātu zīmola potenciālo peļņas normu no konkrēta izstrādājuma, bet arī atklātu, cik šausminoši zemas ir algas un darba apstākļi, kas jācieš daudziem apģērbu rūpnīcu darbiniekiem.
Everlane nodrošina pircējiem vēlamo atklātību, atklāti atklājot precīzu informāciju par katra apģērba izgatavošanas izmaksām, un uzņēmums gūst labumu no pozitīvās reputācijas, kas izriet no šīs pieejas.
IV. Apzinātas kafijas
Conscious Coffeesmērķis un ētiskās ražošanas filozofija ir tik cieši iestrādāta uzņēmuma identitātē, ka uzņēmums ne tik daudz nodarbojas ar ētisko mārketingu, cik iemieso zīmola jēdzienu.
Conscious Coffees dara daudz laba pasaulē, un tas ietver arī godīgas tirdzniecības un ētiskas ražošanas prakses ievērošanu.
CAFE iztikas līdzekļu programma nodrošina kursus un nepārtrauktu palīdzību un atbalstu cilvēkiem Salvadorā, Gvatemalā, Meksikā un Nikaragvā, lai viņi varētu dibināt un vadīt savus kafijas uzņēmumus.
Kopienas velosipēdi ir programma Boulderas apgabalā, ko sponsorē riteņbraukšanas entuziasti, lai palīdzētu citiem braucējiem ar lietotu velosipēdu apkopi, remontu un atkārtotu izmantošanu. Kafijas profesionāļi no Conscious Coffees sniedz tehniskas konsultācijas un palīdzību ražotājiem un lauksaimniekiem.
Šie centieni dod iespēju vietējiem Dienvidamerikas ražotājiem apgūt jaunas metodes, kas var palīdzēt viņiem palielināt ražas un piedalīties godīgas tirdzniecības darījumu struktūrās ar Ziemeļamerikas piegādātājiem. Conscious Coffees ir paraugs uzņēmumam, kas ne tikai īsteno ētiskas tirdzniecības prakses, bet arī dzīvo saskaņā ar tām.
Kā pareizi izveidot ētisku mārketinga plānu
Skaidri sakot, "ētiskais mārketings" nav stratēģija pati par sevi, bet drīzāk resursu kopums, kas var palīdzēt uzņēmumiem novērtēt savu iepriekšējo, pašreizējo un turpmāko reklāmas pasākumu efektivitāti. Uzņēmums var veikt izmaiņas savā mārketinga pieejā, ja tas palielinātu uzņēmuma peļņu vai pozitīvi ietekmētu tā zīmola tēlu.
Dažos gadījumos būs nepieciešami tikai nelieli pielāgojumi, bet citos - pilnīgi jauni reklāmas pasākumi. Ētiska reklāma vienmēr sākas ar uzņēmuma, tā mērķauditorijas un tirgus izpēti. Lai gan ētiskajai reklāmai ir daudz priekšrocību, tikai nedaudzi uzņēmumi pieņems šādu plānu, ja tā rezultātā samazināsies peļņa.
Tā kā ētika ir plaša un teorētiska joma, uzņēmumiem pašiem jāizvēlas, kurus reklāmas aspektus var veikt morāli atbildīgi. Mārketinga ekspertiem ir jāsaprot, kā īstenot tādas mārketinga iniciatīvas kā tērzēšanas atbalsta uzlabošana, radošu ierakstu publicēšana sociālajos tīklos un citas stratēģijas, lai piesaistītu vairāk klientu.
Uzņēmumam ir jāpievērš uzmanība ētiskiem jautājumiem, piemēram, godīgiem apgalvojumiem vai krāpnieciskiem uzbrukumiem konkurentiem. Jābūt vidusceļam starp reklāmas patiesumu un tās pārliecināmību attiecībā uz mērķauditoriju.
Viens no potenciālajiem ieguvumiem no ētiskā mārketinga ir pozitīvāks uzņēmuma tēls patērētāju acīs. Tam ir potenciāls veidot nozīmīgas saiknes starp zīmoliem un to mērķauditorijām.
Piemēram, skaistumkopšanas produktu ētiskā mārketinga demonstrācijās ir jādod tādi solījumi kā izmēģinājumu ar dzīvniekiem pārtraukšana, priekšroka bioloģisko sastāvdaļu izmantošanai, atturēšanās no sieviešu objektivizēšanas un krāsu aizspriedumu veicināšanas utt.
Labākā metode, lai paredzētu stratēģijas maiņas rezultātus, ir veikt rūpīgu pētījumu. Daudzi uzņēmumi var atteikties no ētiskā mārketinga, ja tas tiem šķiet pārāk dārgs. Tālāk uzņēmums noteiks, vai tā mārketinga kampaņu aspektus var īstenot morāli.
Kā jau minēts iepriekš, ētika ir abstrakta disciplīna. Tas, kas citu acīs ir pareizs, citiem var būt pilnīgi nepieņemams. Mārketinga kopienai ir jāizstrādā vienota stratēģija mārketinga kampaņu izvēršanai. Piemēram, izcila klientu apkalpošanas programmatūra var palīdzēt uzņēmumiem nodrošināt, ka klienti ir apmierināti ar to produktiem.
Tie varētu izvairīties no maldinošiem apgalvojumiem, izvairīties no mērķtiecīgas vēršanās pret jauniešiem un negodīgi nomelnot konkurentus. Efektīvas reklāmas izveidē ir jāpanāk līdzsvars starp patiesumu un maldināšanu.
Visbeidzot, ētiskiem tirgotājiem ir jāpieņem stingri lēmumi par to, kā vislabāk gūt peļņu no savas godprātīgās darbības. Lielākajai daļai uzņēmumu apziņa, ka uzņēmums rīkojas ētiski, nav pietiekams virzītājspēks.
Lai uzlabotu savu tēlu patērētāju acīs, vairāki uzņēmumi izmanto ētiskas mārketinga stratēģijas, tostarp uzsver savu apņemšanos ievērot ētisku rīcību. Tā var būt efektīva metode, kā veidot saikni ar klientiem, taču pastāv arī risks, ka tā var šķist iedomīga.
Jebkuras sociāli atbildīgas mārketinga kampaņas mērķim ir jābūt līdzsvaram starp uzņēmuma peļņu un saistībām pret sabiedrību. Ja joprojām vēlaties uzzināt efektīvākas digitālā un ētiskā mārketinga stratēģijas, varat pieteikties digitālā mārketinga sertifikātu programmās un apsteigt savus biznesa konkurentus.
Nobeiguma domas
Tātad ētiskais mārketings palīdz uzlabot zīmola reputāciju un noturēt gan darbiniekus, gan klientus. Tas nodrošina ētisku veidu, kā darbinieki var justies tā, it kā viņi dotu savu ieguldījumu vērtīgu mērķu sasniegšanā, un iedvesmoties no domas, ka viņu darbs ir svarīgs.
"Viss vienā" platforma efektīvai SEO optimizācijai
Katra veiksmīga uzņēmuma pamatā ir spēcīga SEO kampaņa. Taču, ņemot vērā neskaitāmos optimizācijas rīkus un paņēmienus, var būt grūti saprast, ar ko sākt. Nu, nebaidieties, jo man ir tieši tas, kas jums palīdzēs. Iepazīstinu ar Ranktracker "viss vienā" platformu efektīvai SEO optimizācijai.
Mēs beidzot esam atvēruši reģistrāciju Ranktracker pilnīgi bez maksas!
Izveidot bezmaksas kontuVai Pierakstīties, izmantojot savus akreditācijas datus
Turklāt patērētāji biežāk atbalstīs uzņēmumu, kas veic ētisku mārketingu un izmanto atbildīgus izplatīšanas kanālus.
Ētiski uzņēmumi veicina ētisku mārketinga praksi, nodrošina darbiniekiem jēgpilnu darbu un sniedz ieguldījumu sabiedrībā, vienlaikus palielinot pārdošanas apjomus un ieņēmumus. Uzņēmumiem ir jāizvērtē savs pašreizējais mārketinga plāns, lai noskaidrotu, vai nav jāveic kādi pielāgojumi, lai to saskaņotu ar ētiskā mārketinga standartiem.
Tādējādi, ja mārketinga lēmumu izstrādē ņemsiet vērā ētikas principus, tas ilgtermiņā veicinās jūsu uzņēmuma uzticamību un zīmola atpazīstamību.
Saglabājiet savu mārketinga komandu, izmantojot šos efektīvos mārketinga materiālus un stratēģijas. Uzziniet vairāk, lasot mūsu bloga ierakstu.