Labākā kursu veidošanas programmatūra tiešsaistes kursu izveidei, pārdošanai un pārvaldīšanai

Ievads

Kādu brīdi ikviens nopietns kursu uzņēmums nonāk pie tā paša secinājuma: grūtākais nav kursa izveide. Grūtākais ir sistēmas darbības nodrošināšana.

Izveide ir ierobežota, bet pārvaldība – nē. Kad lielākā daļa izglītotāju sāk meklēt kursu izstrādes programmatūru, viņiem jau ir saturs, studenti un ieņēmumi. Viņiem trūkst sistēmas, kas nepretojas katru reizi, kad viņi mēģina paplašināties, mainīt cenas, pievienot tiešraides sesijas vai sakārtot savu katalogu. Tieši šeit parādās reālās atšķirības starp kursu izstrādes programmatūrām.

Kursu veidotāji vairs nav tikai izveides rīki

Sākotnējā kursu programmatūra tika izstrādāta vienam uzdevumam: palīdzēt augšupielādēt video un pārdot piekļuvi. Tas vairs nav pietiekami.

Mūsdienu kursu uzņēmumi darbojas vairāk kā produkti, nevis projekti. Mācībnieki sagaida piekļuvi ilgtermiņā; viņi nevēlas pieredzi, kurā lejupielādē un pazūd. Tiešraides nodarbības, grupas un nepārtrauktas programmas pastāv līdzās ierakstītajam materiālam.

Modernajai kursu veidotāju programmatūrai ir jāspēj pārvaldīt visu to, nepadarot to par izklājlapu murgu. Labākie rīki ne tikai palīdz jums veidot kursus. Tie palīdz jums arī vadīt izglītības uzņēmumu.

Kāpēc “vieglā lietošana” ir maldinošs rādītājs

Lielākā daļa platformu tirgo vienkāršību. Tās piedāvā vienkāršus drag-and-drop veidotājus, pārskatāmus paneļus un ātru uzstādīšanu. Šīs lietas ir svarīgas sākumā, bet pēc sešiem mēnešiem to nozīme ir daudz mazāka.

Tas, kas faktiski nosaka lietošanas ērtumu ilgtermiņā, ir tas, kā sistēma rīkojas ar izmaiņām. Vai jūs varat pārstrukturēt kursu, nesabojājot saites? Vai jūs varat atkārtoti izmantot nodarbības dažādās programmās? Vai jūs varat ieviest tiešraides nodarbības, neizveidojot visu no jauna?

Daudzas satura veidotāju platformas šķiet vienkāršas tikai tad, ja nekas nemainās. Reālie uzņēmumi mainās nepārtraukti.

Satura struktūra ir pirmā slēptā kļūda

Kursu veidotāji parasti iedalās divās grupās. Daži katru kursu uztver kā slēgtu kastīti. Saturs atrodas tajā un nekur citur. Tas darbojas, kamēr jūs nevēlaties atkārtoti izmantot nodarbību, apvienot programmas vai piedāvāt pakāpenisku piekļuvi.

Citi uzskata saturu par modulāru. Nodarbības pastāv neatkarīgi un var parādīties vairākās vietās. Šis modelis ir labāk pielāgojams, bet tam nepieciešama spēcīgāka iekšējā loģika.

Ja plānojat izveidot vairāk nekā vienu kursu, struktūra ir svarīgāka par dizainu. Slikta struktūra rada dublēšanos. Dublēšanās rada nekonsekvenci. Nekonsekvence grauj uzticību.

Pārdošana ir vieta, kur lielākā daļa rīku sāk rādīt plīsumus

Kursu pārdošana nav tas pats, kas pārdošanas vadība. Kursu izstrādes programmatūra, kas nošķir maksājumus no piekļuves kontroles, ātri rada problēmas. Mācībnieki negaidīti zaudē piekļuvi. Izstrādātāji iejaucas manuāli, kas rada lielāku atbalsta pieprasījumu skaitu.

Spēcīgas platformas maksājumu statusu tieši saista ar atļaujām. Nekas nesabojājas, jo nekas nav vāji saistīts. Šeit daudzi rīki, kas izskatās labi demo versijās, praksē sabojājas.

Pāreja uz abonementu izglītību

Vienreizējie kursi joprojām pārdodas, bet tie nerada stabilitāti. Abonementi maina situāciju. Tā vietā, lai pārdotu fiksētu rezultātu, jūs pārdodat piekļuvi. Piekļuvi bibliotēkai, piekļuvi tiešraides sesijām un piekļuvi atjauninājumiem.

Laika gaitā šis modelis nodrošina stabilākus ieņēmumus un dziļākas attiecības ar studentiem. Bet abonementi darbojas tikai tad, ja platforma tos atbalsta pienācīgi.

Jums ir nepieciešami elastīgi rēķinu cikli, skaidri atjauninājumu ceļi, pauzes opcijas un skaidri noteikumi par piekļuvi tiešraidēm un atkārtojumiem. Ja šie elementi ir pievienoti, nevis iebūvēti, abonementi kļūst nestabili.

Kursu veidotājs, kas nevar atbalstīt abonementu modeli, ierobežo jūsu nākotnes iespējas, pat ja jūs to vēl nejūtat.

Reāllaika nodarbības vairs nav papildu funkcija

Reāllaika mācīšana ir pāreja no fakultatīvas uz gaidītu. Ne tādēļ, ka visi vēlas mācīt reāllaikā visu laiku, bet tādēļ, ka studenti novērtē mijiedarbību. Viena reāllaika sesija var sniegt vairāk informācijas nekā vairākas nedēļas ierakstītu analīžu.

Problēma ir tā, ka daudzi kursu veidotāji tiešraides nodarbības uzskata par ārējiem pasākumiem. Plānošana notiek citur, atkārtojumi ir ārpus kursa plūsmas, piekļuves noteikumi ir neskaidri un tā tālāk.

Platformas, kas tiešraides nodarbības integrē tieši mācību vidē, darbojas labāk. Tiešraides nodarbības šķiet kā daļa no kursa, nevis atsevišķs produkts.

Izaugsmes pārvaldība, nezaudējot kontroli

Tā kā jūsu kursu katalogs paplašinās, pārvaldība kļūst par īstu izaicinājumu. Kāds saturs ir novecojis? Kādas nodarbības nesniedz pietiekamus rezultātus? Kādas programmas veicina studentu noturību? Uz šiem jautājumiem nevar atbildēt, izmantojot virspusējus pārskatus.

Laba kursu veidošanas programmatūra parāda, kā mācību dalībnieki faktiski uzvedas. Kur viņi pārtrauc skatīties? Kādas nodarbības viņi apmeklē tiešraidē? Cik ilgi viņi paliek abonenti? Un tamlīdzīgi.

Slikta programmatūra parāda skaitļus, kas izskatās iespaidīgi, bet nemaina lēmumus. Atšķirība ir niecīga, bet dārga, ja to ignorē.

Kopiena kā infrastruktūra, nevis tikai dekorācija

Kopiena bieži tiek pārdota kā iesaistīšanās funkcija. Praksē tā ir uzticības mehānisms. Mācību dalībnieki neaiziet, jo saturs ir slikts. Viņi aiziet, jo nekas viņus neatgriež. Kopiena rada šo vilkmi.

Bet tikai tad, ja tā ir integrēta. Ārējās grupas sadala uzmanību. Komentāru sadaļas nerada impulsu. Spēcīgākās konfigurācijas izvieto kopienu blakus nodarbībām un tiešraides nodarbībām.

Kad studenti atgriežas, lai uzdotu jautājumus, atbildētu vai novērotu, mācīšanās kļūst par ieradumu, nevis darījumu.

“Viss vienā” apgalvojumu darbības izmaksas

Daudzas platformas apgalvo, ka spēj darīt visu. Jautājums nav par to, vai tās to spēj. Jautājums ir par to, vai tās to dara saskaņoti. Viss vienā rīki cīnās ar dziļumu. Viena funkcija darbojas labi, bet cita šķiet pārsteidzīga. Laika gaitā radītāji strādā ap platformu, nevis tajā.

Labākā kursu veidošanas programmatūra nemēģina ieskaidrot. Tā cenšas palikt uzticama. Klusās sistēmas ilgtermiņā pārspēj krāšņās.

Piezīme par platformas piemērotību

Dažas platformas, piemēram, TagMango, ir izstrādātas, ņemot vērā šo jauno realitāti, un atbalsta ierakstītus kursus, tiešraides nodarbības, abonementus un kopienu vienā vidē. Vērtība slēpjas ne tik daudz jaunumā, cik drīzāk berzes mazināšanā, izglītības uzņēmumiem attīstoties. Šāda saskaņotība ir nepieciešama, kad beidzat eksperimentēt un sākat paplašināties.

Pareizā kursu veidošanas programmatūras izvēle

Lielākā daļa radītāju salīdzina platformas pēc to funkcijām. Šāda pieeja reti kad noved pie labiem lēmumiem. Labāka metode sākas ar mērķi. Vai plānojat regulāri atjaunināt saturu? Vai tiešraides nodarbības būs galvenais vai tikai neregulārs elements? Vai vēlaties prognozējamus ieņēmumus no abonementiem? Vai jūsu katalogs laika gaitā paplašināsies?

Skaidras atbildes ātri sašaurina izvēli. Funkcijas ir svarīgas tikai tad, ja tās atbalsta jūsu darbības plānu.

Secinājums

Kursu veidošanas programmatūra nav tikai izdevējdarbības lēmums. Tas ir darbības lēmums. Īstermiņā gandrīz jebkura platforma darbosies. Ilgtermiņā tikai dažas no tām netraucēs jūsu darbību.

Labākie rīki tirgū sevi skaļi nereklamē. Tos pamanīs vēlāk, kad jūsu bizness darbosies nevainojami, jūsu saturs būs organizēts, jūsu studenti būs iesaistīti un izaugsmei nebūs nepieciešams sākt no nulles.