Uzlabojiet savas e-pasta sūtīšanas prasmes un CTR: stratēģijas e-pasta darbības uzlabošanai

Ievads

E-komercijas tirgū iesaistītiem zīmoliem e-pasta mārketings ir būtiska jūsu stratēģijas daļa. Tomēr, ņemot vērā, ka cilvēki ik dienas saņem tonnām reklāmas e-pasta ziņojumu, uzņēmumiem ir grūti izšķirties no trokšņa. Mūsdienās e-pasta kampaņas joprojām ir nozīmīgs mārketinga rīks, taču tam ir nepieciešamas ne tikai tehniskās zināšanas, bet arī dziļa izpratne par savu auditoriju, prasmīgi veidots saturs un stratēģiski optimizētas kampaņas. Spēja izveidot kvalitatīvu e-pasta kampaņu sniedzas daudz tālāk par gramatiku un vizuālo noformējumu, ir dziļi analītiski aspekti, kas jāņem vērā, asinot savus centienus e-pasta mārketinga jomā.

Būtisks rādītājs šajā procesā ir klikšķu caurlaides rādītājs (CTR), kas ir veids, kā novērtēt jūsu e-pasta kampaņu konversijas panākumus. Ja meklējat stratēģijas, kā uzlabot e-pasta mārketinga centienus, esat nonācis īstajā vietā.

Izprotiet savu auditoriju

Veicot jebkādus mārketinga pasākumus, tostarp e-pasta mārketingu, ir ļoti svarīgi padziļināti izprast savu auditoriju, lai varētu mērķtiecīgāk atlasīt kampaņas šiem patērētājiem. Izprotiet cilvēku demogrāfiskos datus, viņu iepirkšanās paradumus un vēlmes, kad runa ir par iepirkšanos tiešsaistē. Padziļināta izpratne par savu auditoriju var palīdzēt jums nostiprināt saikni un palielināt klikšķu skaitu. Izveidojot ziņojumus, kuru mērķis ir strādāt ar auditorijas vēlmēm un bažām, jūs varat ne tikai palielināt iesaistīšanos, bet arī nostiprināt sava zīmola reputāciju kā zīmola, kas novērtē savu auditoriju un tās ieguldījumu.

Turklāt nesūtiet tikai vienu lielu visaptverošu e-pasta mārketinga kampaņu. Tā vietā sagrupējiet savu e-pasta sarakstu segmentos, pamatojoties uz iegūto informāciju, un izveidojiet vairākas kampaņas, lai varētu efektīvi pievērsties viņu unikālajām vajadzībām un interesēm. Mainiet šīs kampaņas, pamatojoties uz sezonu vai darījumu, ko cenšaties pārdot, kā arī specifisku valodu un produktiem, kas uzrunās konkrētas auditorijas.

Tēmas rindas ir jūsu pirmais iespaids

Neatkarīgi no tā, vai tirgojat elektrotehnikas uzņēmumu vai mazumtirdzniecības veikalu, pārliecinoša temata līnija spēj palielināt atvēršanas rādītājus, ieinteresēt jūsu auditoriju un piespiest to veikt vēlamo konversiju. Izstrādājiet uzmanību piesaistošas temata līnijas, kas izsaka vērtību un izraisa saņēmēju interesi. Turklāt apsveriet iespēju personalizēt temata līnijas, ja tas ir lietderīgi un iespējams, lai palielinātu kampaņas atbilstību mērķauditorijai. Visbeidzot, neaizmirstiet par surogātpasta un atzīmētajiem atslēgvārdiem un neiekļaujiet tos temata rindiņā, lai nepieļautu, ka jūsu e-pasta vēstules tiek nosūtītas tieši surogātpastam. Tāpēc labāk izvairieties no tādiem pieturzīmju elementiem kā izsaukuma zīme vai jautājuma zīme, kā arī izvairieties no visu lielo burtu lietošanas, jo dažiem tas var asociēties ar reklāmas e-pasta ziņojumiem.

Izveidojiet skaidru un kodolīgu e-pasta vēstules kopiju

Cilvēkiem katru dienu tiek sūtītas tonnas reklāmas e-pasta vēstuļu, un vairums no tiem tiek ignorēti vai, vēl sliktāk, nosūtīti uz surogātpasta adresi un bloķēti. Lai izvairītos no augsta atteikumu skaita, diferencējiet savas kampaņas, lai izceltos no e-pasta vēstuļu jūras.

Ja saturs ir skaidrs, kodolīgs un precīzs, jūsu piedāvājums ir pārredzams, tāpēc jūsu e-pasta saraksts precīzi zina, par ko ir jūsu e-pasts. Īsa e-pasta satura izmantošana ir ļoti svarīga jūsu auditorijas iesaistei. Brīdī, kad jūs zaudējat savu lasītāju, pārdošana beidzas. Īsu rindkopu, punktu un virsrakstu izmantošana uzlabo lasāmību, un ir lielāka iespēja noturēt jūsu auditorijas uzmanību, kas ir īpaši svarīgi mūsdienās, kad uzmanības ilgums samazinās.

Personalizācija ir galvenais

Mēs nedaudz runājām par personalizēšanu, kad runa ir par tematu līnijām, taču ir vērtīgi personalizēt arī e-pasta vēstules kopiju. Personalizācija e-pasta mārketinga jomā var izpausties kā saņēmēja vārda iekļaušana, attiecīgas informācijas, piemēram, par produktiem, ko viņš ir iegādājies iepriekš, iekļaušana, citu produktu, kas viņam varētu patikt, ieteikšana vai uzrunāšana, pamatojoties uz iepriekšējām mijiedarbībām, piemēram, grozu atstāšanu. Izmantojot analītiskos rīkus un klientu ieskatu, jūs varat mainīt e-pasta saturu, kas var darboties personīgā līmenī, kas var stiprināt jūsu spēju veidot efektīvus sakarus. Personalizēti piedāvājumi un ieteikumi, pamatojoties uz viņu pirkumu vēsturi, arī var ievērojami uzlabot jūsu klientu pieredzi un var palielināt jūsu iespēju palielināt pārdošanas rādītājus. Dinamiskā satura izmantošana, cenšoties personalizēt e-pasta saturu, ļauj jums pielāgot e-pasta mārketinga kampaņas, pamatojoties uz apkopotajiem lietotāju datiem.

Optimizēšana mobilajām ierīcēm

Vairāk nekā puse tirgus veic pirkumus tiešsaistē, izmantojot tālruņus, planšetdatorus un lietotnes, tāpēc ir ļoti svarīgi nodrošināt, lai jūsu e-pasta mārketinga kampaņas būtu optimizētas mobilajām ierīcēm. Ja jūsu vietne un e-pasta saturs nedarbojas pareizi mobilajiem lietotājiem, pastāv risks, ka potenciālie klienti pametīs jūsu vietni, lai meklētu konkurentus ar labāk funkcionējošu saturu un vietnēm.

Lai nodrošinātu, ka e-pasta mārketinga pasākumi tiek pareizi ielādēti mobilajiem lietotājiem, pārbaudiet e-pasta ziņojumus dažādās ierīcēs, lai nodrošinātu savietojamību. Racionalizējiet savu saturu, lai to varētu pareizi parādīt uz mobilo ierīču ekrāniem, un veidojiet saturu, ko var viegli izmantot, pieskaroties, nevis klikšķinot. Nevainojamas klientu pieredzes nodrošināšana, pārejot no datora uz mobilo ierīci, ir ārkārtīgi svarīga, lai kopumā palielinātu pārdošanas konversijas rādītājus.

Veiciet A/B testus

A/B testēšana, ko dēvē arī par dalītu testēšanu, ir svarīgs tests, ko veikt e-pasta mārketinga kampaņās. A/B testēšana ietver vienas un tās pašas e-pasta vēstules divu versiju izveidi ar vienu atšķirīgu faktoru. Tās var būt divas dažādas temata līnijas, dažādi attēli, aicinājums veikt darbību vai jebkurš cits faktors, kas, pēc jūsu domām, jūsu kampaņās ir visietekmīgākais. Komandā apspriežiet idejas, lai noskaidrotu, kāda veida saturu varat izmantot šajos testos, lai gūtu labu priekšstatu par to, kā uzlabot savu informācijas izplatīšanu.

Pēc testa veikšanas analizējiet kampaņas rādītājus, īpašu uzmanību pievēršot mainīgajam lielumam. Vai viena no versijām nodrošināja augstāku atvēršanas rādītāju? Kā ir ar augstāku atteikumu skaitu? Vai arī vairāk cilvēku klikšķināja uz saitēm vienā versijā nekā otrā? Visi šie faktori ir svarīgi, lai saprastu, kas vislabāk rezonē ar jūsu auditoriju.

Regulāra e-pasta saraksta tīrīšana

Laikam ejot un veidojot e-pasta sarakstu, cilvēki atklāj jūsu uzņēmumu un pierakstās uz reklāmas ziņojumiem no jūsu uzņēmuma. Tomēr laika gaitā daudzi cilvēki no jūsu saraksta kļūst neaktīvi vai neieinteresēti abonenti, kas nozīmē, ka jūs lieki tērējat laiku un naudu, iekļaujot viņus savās kampaņās.

Regulāri attīriet savu e-pasta sarakstu, lai no tā izņemtu neaktīvos abonentus. Piešķirot prioritāti iesaistītiem kontaktiem, uzlabosiet savu piegādes spēju un varēsiet iegūt precīzāku pārskatu par kampaņas rādītājiem. Varat arī strādāt pie īpašām atkārtotas iesaistīšanas kampaņām, lai vecos kontaktus atkal informētu par to, ko jūsu zīmols viņiem var piedāvāt. Ir pieejami daudzi analītiskie rīki, kas var atrast arī neiesaistītos kontaktpunktus jūsu kampaņās. Veselīga saraksta uzturēšana ir ļoti svarīga, lai uzlabotu piegādes un iesaistes rādītājus.

Kampaņu analīzes uzraudzība

Kopumā, kad runa ir par e-pasta mārketinga centieniem, nepārtraukta analītikas uzraudzība, piemēram, atvēršanas rādītāju, klikšķu skaita un konversijas rādītāju izsekošana, palīdz uzlabot turpmākos centienus. Analizējiet savus datus, lai noteiktu datu modeļus un atrastu jomas, kurās jūsu kampaņas ir jāuzlabo.

Rūpīga datu un metrikas novērtēšana palīdz jums saprast, kur jūsu abonenti atver e-pastus un mijiedarbojas ar tiem. Turklāt ņemiet vērā, kā laika zonas un noteiktas nedēļas dienas var ietekmēt jūsu kampaņas rezultātus, lai varētu optimizēt kampaņas laiku. Rūpīga kampaņu rezultātu un datu analīze atklāj tik daudz svarīgu atziņu, kas palīdzēs jums labāk rezonēt ar savu auditoriju turpmākajās e-pasta kampaņās.

Atsauksmes un aptauju izmantošana

Atgriezeniskās saites un aptauju apkopošana sniedz vērtīgu ieskatu par to, ko e-pasta mārketinga kampaņās darāt pareizi, un norāda jomas, kuras vēl varētu uzlabot. Aptaujas arī ļauj labāk izprast jūsu abonentu vēlmes, bažas un gaidas. Ietveriet savos e-pasta ziņojumos apmierinātības aptaujas, lai novērtētu, kā abonenti vērtē jūsu saturu un produktus.

Novērtējot aptaujas atsauksmes, izmantojiet savu neto reklāmdevēju rādītāju, lai novērtētu klientu lojalitāti un identificētu jūsu uzņēmuma atbalstītājus, kā arī nelabvēlīgos. Turklāt atteikšanās procesā iekļaujiet aptauju, lai saprastu, kāpēc cilvēki atsakās no abonēšanas. Tas var palīdzēt noteikt klientu sāpju punktus un veikt korekcijas, piemēram, kontaktu biežumu, satura izvēli un apmierinātību, lai samazinātu atteikšanās no abonēšanas rādītājus.

E-pasta sūtīšanas māksla

Digitālo komunikāciju izaicinājumu pilnajā vidē e-pasta mārketinga pilnveidošana ir nepārtraukts uzdevums. Tomēr, konsekventi pilnveidojot stratēģiju, padziļināti izprotot savu auditoriju, testējot un analizējot atsauksmes un analītiskos datus, jūs varat uzlabot savu centienu panākumus un palielināt CTR. Būt gudram e-pasta mārketinga speciālistam ir mācīšanās process. Labākie mārketinga speciālisti mācās pastāvīgi, vienmēr seko līdzi nozares tendencēm un jaunām atziņām mārketinga pasaulē. Paturot prātā šos padomus, jūs būsiet labāk sagatavoti, lai orientētos e-pasta mārketinga pasaulē un sasniegtu vēlamos rezultātus.