7 veidi, kā vietnes klusos lasītājus pārvērst par klientiem

Ievads

Katru dienu jūsu vietni apmeklē apmeklētāji, kas nāk, lai lasītu un iepazītos ar jūsu vietnes saturu. Tomēr lielākā daļa no šiem lasītājiem nepārvēršas par jūsu klientiem. Citi pat neatgriežas tīmekļa vietnē pēc pirmās iepazīšanās ar jūsu zīmolu.

Kā nodrošināt, lai vietnes apmeklētāji iesaistītos ar jūsu zīmolu un pat izmantotu jūsu uzņēmuma produktus vai pakalpojumus? Šajā rakstā tiks izskaidrots, kā jūs varat panākt, lai šie klusie lasītāji iesaistās un pat pārvēršas par jūsu produktu vai pakalpojumu klientiem.

1. Sniedziet lasītājiem saturu, kas sasaucas ar viņu sāpju punktiem

Mērķauditorijas pastāvīgi meklē uzņēmumus, kas palīdzētu tām atrisināt viņu sāpju problēmas. Lai šie lasītāji atgrieztos jūsu tīmekļa vietnē un veicinātu viņu interesi, jums ir labi jāizprot viņu sāpju problēmas. Daži no veidiem, kā uzzināt mērķa sāpju punktus, ir šādi:

1. Izmantojiet sociālās klausīšanās rīkus, lai uzzinātu, ko mērķa klienti saka sociālajos plašsaziņas līdzekļos.
2. Izspiegot savus konkurentus un uzzināt, kāda veida saturs vairāk iesaista viņu lasītājus.
3. Lūdziet klientus aizpildīt aptauju par saturu, kas viņiem patīk.
4. Izlasiet sava satura komentāru sadaļas, lai uzklausītu lasītāju viedokli.

Visi šie veidi palīdz jums labāk izprast savus klientus, un viņi mēdz patērēt vairāk satura, kurā tiek runāts par viņu problēmām. Kad mērķa klienti atradīs saturu, kas risina viņu problēmas un parāda, kā tās atrisināt, viņi vēlēsies uzzināt vairāk par jūsu uzņēmumu un pat sāks izmantot produktus, lai tās atrisinātu.

Lai labāk izprastu savus klientus, jums pilnībā jāizprot viņu problēmas. Varat veikt aptauju un pajautāt saviem bijušajiem vai pašreizējiem klientiem, kāds saturs viņiem patīk un kāds viņus vairāk iesaista, lai jūs varētu radīt vairāk šāda satura.

Pārliecinieties, ka jūsu saturs ir optimizēts ar pareizajiem atslēgvārdiem, kurus izmanto jūsu potenciālie lietotāji, lai palielinātu satura redzamību meklētājprogrammās.

2. Satura saturā iekļaujiet savu produktu vai pakalpojumu iezīmes

Lieliska un noderīga satura radīšana ir lieliski. Tomēr jums ir jāparāda lasītājiem, kā viņi var izmantot jūsu piedāvāto saturu, lai atrisinātu savas problēmas.

Saturā varat ieaust savu produktu, lai lasītājs varētu redzēt, kā darbojas jūsu produkts. Ieaužot sava uzņēmuma funkcijas, jūs parādāt lasītājam, kā darbojas jūsu uzņēmums, un liekat lasītājam saprast, kā viņš var atrisināt savas sāpes, ja to izmantos.

Piemēram, saturs, ko mēs izveidojam mērķlapā, parāda mūsu mērķa lasītājiem SEO darba procesu un to, kā mēs to izmantojam, lai palīdzētu viņiem attīstīt savu biznesu. Lasītājs var iegūt visu informāciju par procesu un to, kā darbojas katrs posms. Viņi arī uzzina visus rīkus un funkcijas, ko Ranktracker izmanto, risinot dažādus sāpju jautājumus.

Lasītāji vēlēsies turpināt iesaistīties vairāk ar uzņēmuma saturu, jo viņi uzzinās, kā dažādi produkti vai uzņēmuma funkcijas darbojas, risinot viņu sāpju problēmas.

Jūs varat izmantot e-pasta jaunumus, lai turpinātu audzināt savu mērķauditoriju, kad izglītojat viņus par savu uzņēmumu un to, kā to izmantot, lai novērstu viņu sāpju problēmas.

Stāstu stāstīšanas iekļaušana , lai piesaistītu un iesaistītu lasītājus, ir būtiska, lai lietotāji pilnībā iesaistītos un uzzinātu vairāk par produktu un jūsu uzņēmuma piedāvājumu. Stāstu stāstīšana palīdz noturēt lietotājus iesaistītus un ļauj apmeklētājiem viegli saprast jūsu uzņēmuma produktus vai pakalpojumus un to vērtību.

3. Saturā iekļaujiet gadījumu izpēti un atsauksmes

Jebkuram uzņēmumam, kas strādā ar klientiem, ir ļoti svarīga uzticēšanās. Mērķa lasītāji vēlas zināt, ka viņi var uzticēties jūsu uzņēmuma produktiem vai pakalpojumiem, lai sniegtu viņiem rezultātus, ko jūs apgalvojat, ka varat nodrošināt.

Lielisks veids, kā to panākt, ir piedāvāt pierādījumus, ka varat atrisināt viņu sāpju problēmas, un ļaut viņiem viegli noticēt jūsu uzņēmuma uzticamībai. Varat iekļaut atsauksmes vai savu iepriekšējo klientu gadījumu izpēti, kas jaunajiem un potenciālajiem klientiem parāda, kā jūs atrisinājāt citu cilvēku problēmas.

Piemēram, lasītājam, kas meklē ranga rīku, būs grūti sastapties ar šo atsauksmi un nebūs ieinteresēts vēlēties izmēģināt uzņēmuma programmatūras funkcijas.

Lai padarītu to vēl labāku, iekļaujiet skaitļus un datus, lai lasītājs gūtu priekšstatu par jūsu produkta vērtību un to, ko viņi var saņemt atpakaļ, ieguldot jūsu uzņēmumā.

4. Izveidojiet saturu visos pircēju posmos

Lai iesaistītu mērķauditoriju, izglītojiet un vadiet viņus pa pircēja posmiem un veidojiet saturu visos pircēja posmos. Ne visi potenciālie pircēji ir pārdošanas piltuves posmā. Daži ir piltuves augšdaļā, bet citi ir lejasdaļā, un viņiem ir nepieciešams tikai neliels grūdiens, lai veiktu pārdošanu.

Lai palīdzētu saglabāt lasītāju iesaisti un audzināt viņus par klientiem, veiciet satura a/b testēšanu. Tas sniegs jums ieskatu par labākajiem satura veidiem, kas jums ir jārada ideālajiem lasītājiem.

Iznirstošie logi ar izkļūšanas nolūku. Ja lasītājs vēlas atstāt vietni, viņu var aicināt vai nu pierakstīties uz jaunumiem, vai lejupielādēt vadošo magnētu. Izmantojot lasītāja informāciju, varat turpināt sūtīt informāciju, audzēt no MQL līdz SQL un panākt, lai vēlāk tie pārvēršas par klientiem.

5. Izmantojiet saistošus CTA saturā

Jūs taču vēlaties ne tikai, lai lasītāji apmeklētu jūsu vietni, izlasītu un atstātu to, bet arī veiktu darbības, kas viņus novedīs pie pirkuma vai ļaus veikt pirkumu, vai ne? Ir svarīgi parādīt lasītājam pareizo rīcību, kas jāveic, kad viņš izlasa jūsu saturu.

Satura saturā ievietojiet iedarbīgus CTA un virziet lasītāju uz rīcību tieši tad, kad viņš apmeklē un lasa jūsu saturu. Lieliski un ērti lietojami CTA liek lasītājiem rīkoties un konvertēt. Lūk, lielisks CTA mūsu vietnē, kas mudina lasītājus reģistrēties.

Piemēram, potenciālais lasītājs var apmeklēt jūsu vietni un atrast saturu, kas ir vienkāršs un patīkams. Viņi var nolemt pierakstīties uzņēmuma jaunumu biļetenam, lai turpinātu saņemt jaunumus un jaunākās ziņas par uzņēmumu, kad viņi ar to sadarbojas. Ir svarīgi personalizēt CTA, jo pētījumi liecina, ka tie palielina konversiju par 202 %.

6. Iekļaujiet tērzēšanu tiešraidē savā tīmekļa vietnē

Dažkārt lasītājs var iesaistīties jūsu saturā un atrast kaut ko, kas viņam nekavējoties ir nepieciešams. Ja jūsu uzņēmums spēj ātri atrisināt šīs problēmas, jo īpaši, kad lasītājs vēl atrodas tīmekļa vietnē, viņa uzticība jūsu uzņēmumam pieaug. Viņi zina, ka, izmantojot jūsu uzņēmumu, būs viegli saņemt palīdzību, ja saskarsies ar problēmām.

Lai atvieglotu šādu problēmu risināšanu un panāktu, ka lasītāji pārvērš jūsu uzņēmumu, nodrošiniet, ka savā vietnē iekļaujat tērzēšanu tiešraidē. Tā palīdz iesaistīties sarunā ar lasītāju, atbildēt uz viņa jautājumiem vai arī palīdzēt viņam orientēties jūsu vietnē, ja viņš ir nonācis strupceļā.

Viens no faktoriem, ko mērķauditorija ņem vērā, izvēloties vietni, ir lieliska lietotāja pieredze, un tiešraides tērzēšanas iespēja tīmekļa vietnē ļauj zīmoliem izvirzīties priekšplānā savā mārketingā, jo tie var apmierināt lietotāju vajadzības un uzlabot kvalitāti, ko tie sniedz saviem lasītājiem, jo tie tos audzina. Pētījumi liecina, ka 79 % klientu izmanto tērzēšanu tiešraidē, lai saņemtu tūlītējas atbildes uz steidzamiem jautājumiem.

(Avots: Thrivemyway)

7. Dažādu satura formātu izveide

Ne visiem jūsu lasītājiem patīk lietot vienu jūsu vietnes satura veidu. Daži dod priekšroku emuāru ierakstiem, e-grāmatām, ceļvežiem, baltajām grāmatām vai gadījumu izpētei. Ir svarīgi radīt dažādus satura veidus saviem apmeklētājiem. Citiem cilvēkiem patīk lietot atšķirīgu saturu, tiklīdz viņi apmeklē tīmekļa vietni. Viņi var sākt ar emuāru ierakstiem, baltajām grāmatām vai gadījumu izpēti.

Visu šo lielisko un atšķirīgo saturu nodrošināšana uztur lasītāju interesi par jūsu uzņēmumu, liek viņiem uzzināt vairāk par jūsu zīmolu un palielina iespēju, ka viņi kļūs par jūsu zīmola klientiem.

Piemēram, lasītājs piltuves lejasdaļā var iepazīties ar gadījumu izpēti un būt sajūsmā par to, kā uzņēmums palīdzēja konkrētajam klientam un kādus rezultātus tas ir sasniedzis. Viņi vēlas tādus pašus rezultātus, un visbeidzot viņi pārvēršas par zīmola klientiem.

Veidojot saturu, pārliecinieties, ka jums ir ātri ielādējama vietne ar lielisku dizainu. Nodrošiniet, lai lasītājiem būtu viegli pārvietoties jūsu vietnē un viegli piekļūt visam saturam. Tīmekļa vietnē varat iekļaut arī biežāk uzdotos jautājumus, lai palīdzētu lasītājam un atbildētu uz tiem mazajiem jautājumiem, kas viņam rodas par jūsu zīmolu. Šeit ir mūsu bieži uzdoto jautājumu sadaļa jūsu tīmekļa vietnē.

Secinājums

Jūsu lasītāji nekļūs par jūsu klientiem, kad viņi nokļūs jūsu tīmekļa vietnē. Pat ja viņi atrodas piltuves lejasdaļā, viņiem vispirms ir jāzina par jūsu uzņēmumu un jābūt pārliecinātiem, ka tas var atrisināt viņu sāpes.

Lai nodrošinātu, ka šādi lasītāji nepamet jūsu vietni un nekad neatgriežas, ir svarīgi viņus iesaistīt un parādīt viņiem jūsu uzņēmuma produktu vai pakalpojumu vērtību. Izmantojiet šos padomus savā vietnē, lai ieinteresētu lasītājus savā vietnē, veicinātu viņu uzticēšanos un pārvērstu viņus par klientiem.