5 iekšējie padomi par to, kā pārdot tiešsaistes augstākās izglītības grādus - no nozares eksperta

Ievads

Studijas tiešsaistē no nelielas nišas ir kļuvušas par vispārpieņemtu parādību. Pieprasījums ir pieaudzis eksponenciāli. Tā kā arvien vairāk dalībnieku pievienojas nozarei un piedāvā savus grādus tiešsaistē, uzdevums efektīvi pārdot augstākās izglītības grādus vēl nekad nav bijis tik svarīgs. Kā nozares eksperts ar plašu pieredzi esmu novērojis pārmaiņas ainavā, kas prasa stratēģisku, inovatīvu pieeju, lai veidotu saikni ar potenciālajiem studentiem.

Šajā visaptverošajā rokasgrāmatā sniegti pieci iekšējie padomi, kas iegūti, pateicoties ilggadējai pieredzei, lai efektīvi tirgotu tiešsaistes augstākās izglītības grādus. Katrs padoms ir pārbaudītu stratēģiju un inovatīvu pieeju kopums, kas pielāgots unikālām digitālā laikmeta prasībām. Sākot no kursu piedāvājumu saskaņošanas ar tirgus tendencēm un beidzot ar mērķtiecīgu sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketinga kampaņu ietekmes izmantošanu, šīs atziņas ir izstrādātas, lai palīdzētu izglītības iestādēm uzlabot savu tiešsaistes klātbūtni, piesaistīt potenciālos studentus un panākt ilgtspējīgu tiešsaistes izglītības programmu izaugsmi.

Dosimies šajā ceļojumā, lai izpētītu šīs būtiskās mārketinga metodes, kas ir svarīgas, lai paaugstinātu tiešsaistes augstākās izglītības programmu konkurētspēju tirgū.

Padoms 1: Saskaņojiet grādus ar tirgus pieprasījumu

Saskaņojot tiešsaistes augstākās izglītības grādus ar tirgus prasībām, ir ļoti svarīgs solis, lai efektīvi tirgotu savus tiešsaistes grādus. Šī saskaņošana ne tikai palielina jūsu programmu pievilcību potenciālajiem studentiem, bet arī nodrošina, ka sniegtās prasmes un zināšanas ir atbilstošas un pieprasītas.

Izpratne par tirgus vajadzībām:

Sāciet ar tirgus izpēti, lai saprastu, ko meklē potenciālie studenti un darba devēji. Piemēram, ja pieaug pieprasījums pēc datu zinātnes prasmēm, apsveriet, kā jūsu grādos var iekļaut attiecīgus kursus vai specializācijas. Aptaujas, nozares ziņojumi un darba tirgus analīze var sniegt vērtīgu ieskatu par pašreizējām tendencēm un prasmju trūkumu.

Mācību programmas izstrāde:

Pamatojoties uz veikto izpēti, izstrādājiet vai pielāgojiet savu mācību programmu, lai tā atbilstu šīm prasībām. Tas var ietvert jaunu kursu ieviešanu, esošo kursu atjaunināšanu vai pat pilnīgi jaunu programmu izstrādi. Piemēram, ja ir liels pieprasījums pēc digitālā mārketinga prasmēm, apsveriet iespēju piedāvāt specializētu grādu vai sertifikāciju šajā jomā.

Programmu mārketings:

Kad jūsu programmas ir saskaņotas ar tirgus prasībām, jūsu mārketingam ir jāuzsver šī saskaņošana. Izmantojiet gadījumu izpēti, absolventu veiksmes stāstus un nozares apstiprinājumus, lai parādītu savu grādu atbilstību un vērtību. Piemēram, iepazīstiniet ar kādu absolventu, kurš, pateicoties jūsu programmā iegūtajām prasmēm, ir sekmīgi pārgājis uz kādu ļoti pieprasītu karjeras jomu.

Aktualitātes saglabāšana:

Kā mēs jau iepriekš šajā emuārā runājām, tehnoloģijas ir pārveidojušas mācīšanos. Tāpat arī darba tirgus un nozares prasības vienmēr attīstās. Regulāri pārskatiet un atjauniniet savas programmas, lai tās būtu aktuālas. Pārliecinieties, ka efektīvi izmantojat tehnoloģijas, lai stimulētu mācīšanos, diskusijas un kontaktu dibināšanu. Partnerattiecību veidošana ar nozares līderiem var būt vērtīga stratēģija, lai uzturētu jūsu mācību programmas aktuālas.

Pārejiet uz nišu:

Kā minēts iepriekš, tiešsaistes izglītības programmu piedāvājums ir strauji pieaudzis. Tas nozīmē, ka jums būs jādara vairāk, lai jūsu grādi un kursi izceltos. Tieši tad ir īstais brīdis, kad ir vērts pievērsties nišai. Ja vien jūs neesat Ivy līgas skola, Kembridžas vai Oksfordas skola, jūsu grāds pats par sevi neizcelsies. Tāpēc jauna MBA diploma pievienošana jau piesātinātam tirgum nav laba ideja. Padomājiet, kā jūs varat piedāvāt nišas programmu, kas atbilst tirgus pieprasījumam tādā veidā, lai jūs izceltos citu programmu vidū. Piemēram, kāpēc ne MBA programmas vietā piedāvāt MBA programmu "Vadība attālinātām organizācijām"? Šai jaunajai tirgus realitātei ir daudz mazāk programmu, kas ļauj jums atrast savu nišu, nekonkurējot ar vēl miljardiem diplomu par to pašu vietu.

Saskaņojot savus grādus ar tirgus prasībām, jūs ne tikai veicināsiet savu mārketinga centienu pievilcību un efektivitāti, bet arī sekmēsiet absolventu vispārējos panākumus un apmierinātību. Šī stratēģiskā saskaņošana pozicionē jūsu iestādi kā progresīvu un atsaucīgu augstākās izglītības iestādi.

Padoms Nr. 2: Izveidojiet mārketinga personības katrai pakāpei

Mārketinga personāžu izveide katrai studiju programmai ir stratēģiska pieeja, kas personalizē jūsu mārketinga centienus un ievērojami palielina jūsu komunikācijas atbilstību un ietekmi. Runājot par mārketingu augstākajai izglītībai, universitātes parasti domā par mārketinga personībām tikai saistībā ar pieteikšanās prasībām. Tomēr tām būtu jādomā par mārketinga personāžiem, ņemot vērā to, kādas ir šo personāžu vajadzības un kā programmas var veidot un reklamēt, lai tās atbilstu šīm vajadzībām.

Izpratne par savu auditoriju:

Sāciet ar potenciālo studentu bāzes segmentēšanu atsevišķās grupās. Piemēram, MBA programma var piesaistīt karjeras vidusposma profesionāļus, kuri vēlas virzīties uz priekšu savā pašreizējā jomā, vai arī tā var uzrunāt jaunākus cilvēkus, kuri vēlas ienākt uzņēmējdarbības pasaulē. Veiciet aptaujas, intervijas un pētījumus, lai apkopotu datus par šo grupu demogrāfiskajiem rādītājiem, karjeras mērķiem, izglītību un motivāciju.

Personu veidošana:

Izveidojiet detalizētas personas, pamatojoties uz veikto izpēti. Piemēram, viena persona MBA programmai varētu būt "Džons, 30 gadus vecs vidēja līmeņa vadītājs, kurš vēlas uzlabot savas vadības prasmes". Iekļaujiet konkrētu informāciju, piemēram, Džona karjeras centienus, dzīvesveidu, problēmas, ar kurām viņš saskaras, un to, ko viņš meklē MBA programmā. Atcerieties, ka motivācija studēt tiešsaistē ir gan racionāla, gan emocionāla. Pārliecinieties, ka jūs apmierināt abu veidu vajadzības.

Mārketinga ziņojumu pielāgošana:

Izmantojiet šīs personas, lai izstrādātu mērķtiecīgus mārketinga ziņojumus. Piemēram, Džonam, jūs varētu koncentrēties uz to, ka jūsu MBA programma piedāvā elastīgu grafiku strādājošiem profesionāļiem un vadības attīstības kursus. Jūsu mārketingam ir tieši jārunā par katras personas vajadzībām un interesēm, padarot jūsu programmu viņiem ideāli piemērotu.

Praktiskais pielietojums:

Ievietojiet šīs personas savās mārketinga kampaņās. Izmantojiet tās, lai veidotu saturu savā tīmekļa vietnē, e-pasta mārketingā un sociālo plašsaziņas līdzekļu kampaņās. Piemēram, izveidojiet bloga ierakstus, kas attiecas uz "Džona" biežāk uzdotajiem jautājumiem vai problēmām.

Izveidojot un izmantojot mārketinga personības, jūs padarīsiet savus komunikācijas centienus efektīvākus un iedarbīgākus. Šāda pielāgota pieeja atsaucas uz potenciālajiem studentiem, liekot viņiem justies saprastiem un pamanītiem, un palielina varbūtību, ka viņi izvēlēsies jūsu programmu. Atcerieties, ka, jo detalizētākas un precīzākas ir jūsu personas, jo efektīvāks būs jūsu mārketings.

Neatkarīgi no tā, vai esat izglītības mārketinga speciālists un vai pievēršaties izglītības iestāžu SEO, iesaistāties sociālo mediju mārketingā vai organizējat e-pasta mārketinga kampaņas, ir svarīgi pieņemt atšķirīgu pieeju. Šai pieejai jābūt pielāgotai, lai risinātu īpašās problēmas un iespējas, kas saistītas ar mārketingu izglītības nozarē.

Padoms 3: Izmantojiet sociālo mediju mārketingu, lai radītu kvalitatīvus līderus

Sociālo plašsaziņas līdzekļu mārketings, ja tas tiek veikts pareizi, var būt ļoti efektīvs rīks kvalitatīvu klientu piesaistīšanai tiešsaistes augstākās izglītības jomā.

Ideālā skolēna profila identificēšana:

Vispirms definējiet, kāds ir kvalificēts un veiksmīgs students jūsu konkrētajām programmām. Apsveriet akadēmisko izglītību, karjeras vēlmes, intereses un uzvedību, kas atbilst jūsu iestādes vērtībām un piedāvājumam. Piemēram, ja jūsu programma ir orientēta uz strādājošiem profesionāļiem, jūsu ideālā studenta profilā varētu būt iekļauti tādi kritēriji kā nodarbinātības statuss, pieredze nozarē un skaidra vēlme virzīties uz karjeru.

Sociālo mediju kampaņu pielāgošana:

Kad esat ieguvis skaidru priekšstatu par savu ideālo studentu, izmantojiet šo profilu, lai veidotu savu sociālo mediju mērķēšanas stratēģiju. Tādas platformas kā LinkedIn, Facebook un Instagram piedāvā sarežģītus mērķēšanas rīkus, kas ļauj jums sasniegt personas, pamatojoties uz konkrētiem kritērijiem, kas atbilst jūsu ideālā studenta profilam.

Ja jūsu mērķauditorija ir diezgan atvērta, iesaku izmantot Facebook un Instagram un mērķēt lietotājus pēc interesēm, atrašanās vietas un vecuma. Tomēr, ja jūsu prasības dalībai programmā ir stingrākas, ja jums ir nepieciešama minimālā darba pieredze vairāku gadu garumā vai ja jūsu programma ir paredzēta tikai konkrētas profesijas pārstāvjiem, vislabākā platforma, ko izmantot, ir LinkedIn. Piemēram, LinkedIn mērķēšanas iespējas var palīdzēt jums sasniegt profesionāļus, kuri strādā konkrētos uzņēmumos, kuriem ir konkrēti amata nosaukumi un kuriem ir darba stāžs, kas nepieciešams, lai kļūtu par kvalificētu vadītāju. Pareizas platformas un mērķauditorijas izvēle ir arī jautājums par izmaksu samazināšanu, lai jūsu piltuves būtu rentablas un mērogojamas.

Aizraujoša satura izveide:

Izstrādājiet saturu, kas rezonē ar jūsu mērķauditoriju. Tas varētu ietvert absolventu veiksmes stāstus, ieskatu par jūsu programmu priekšrocībām un izcelt jūsu izglītības piedāvājuma unikālos aspektus. Iesaistošs, informatīvs saturs ne tikai piesaista potenciālos studentus, bet arī veicina koplietošanu un diskusijas, tādējādi palielinot jūsu sasniedzamību.

Sociālo plašsaziņas līdzekļu kampaņu uzraudzība un pielāgošana:

Regulāri analizējiet savu sociālo plašsaziņas līdzekļu kampaņu sniegumu. Pārbaudiet tādus rādītājus kā iesaistīšanās rādītāji, klikšķu skaits un konversiju rādītāji, lai saprastu, kas izraisa rezonansi jūsu auditorijā. Izmantojiet šīs atziņas, lai uzlabotu savas kampaņas un laika gaitā padarītu tās efektīvākas.

Izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu mērķēšanas iespējas un saistošu saturu, jūs varat piesaistīt vairāk kvalificētu studentu, tādējādi palielinot iespēju uzņemt studentus, kuri sekmīgi apgūs jūsu programmas un pozitīvi ietekmēs jūsu iestādes kopienu.

Padoms Nr. 4: Izveidojiet sabalansētu ģeogrāfisko mērķu kombināciju līderu piesaistes kampaņām

Globālajā tiešsaistes mārketingā augstākās izglītības jomā ir ļoti svarīgi izveidot līdzsvarotu ģeogrāfisko mērķauditoriju kombināciju. Šāda pieeja nodrošina daudzveidīgu studentu auditoriju un optimizē reklāmas izdevumus dažādos reģionos. Jūs būsiet pārsteigti, cik daudz universitāšu to dara nepareizi!

Izpratne par ģeogrāfisko daudzveidību:

Katram ģeogrāfiskajam reģionam ir unikālas īpašības, uzvedība un izmaksas saistībā ar digitālo reklāmu. Piemēram, reklāmas izmaksas Ziemeļamerikā var būtiski atšķirties no izmaksām Dienvidaustrumāzijā. Šo izmaksu un pirktspējas atšķirību apzināšanās ir galvenais priekšnosacījums, lai izveidotu efektīvas, reģionam pielāgotas kampaņas.

Reģionam specifisku kampaņu izveide:

Izvairieties no universālas pieejas. Pielāgojiet savas kampaņas, lai tās atbilstu katra reģiona potenciālo studentu īpašajām vajadzībām un vēlmēm. Tas var nozīmēt, ka jāmaina vēstījumi, valoda un pat izmantotās digitālās platformas. Piemēram, kampaņās, kas paredzētas Eiropas studentiem, var pievērsties citiem programmas aspektiem nekā kampaņās, kas paredzētas Āfrikas studentiem.

Reklāmas izdevumu sabalansēšana:

Bieži sastopama kļūda ir vienādi sadalīt reklāmas izdevumus pa reģioniem vai koncentrēties tikai uz reģioniem ar zemākām izmaksām par klikšķi (CPC) un rādījumiem. Šāda pieeja var novest pie nelīdzsvarotības, kad jūsu klātbūtne kļūst nenozīmīga tirgos ar augstākām izmaksām un potenciāli ienesīgākiem tirgiem. Centieties panākt līdzsvarotu kombināciju, piešķirot pietiekamus resursus katram mērķreģionam, pamatojoties uz tā stratēģisko nozīmi un potenciālo ieguldījumu atdevi.

Labi īstenota ģeogrāfiskās mērķauditorijas atlases stratēģija jūsu klientu piesaistes kampaņās var ievērojami uzlabot jūsu studentu korpusa kvalitāti un daudzveidību. Tā nodrošina, ka jūsu iestādes klātbūtne ir jūtama galvenajos pasaules tirgos, piesaistot plašu studentu loku, kas var bagātināt visu izglītības pieredzi.

Padoms Nr. 5: Izmantojiet e-pasta mārketinga automatizāciju un visaptverošu satura stratēģiju, lai palielinātu konversijas ātrumu

Saistībā ar tiešsaistes augstākās izglītības grādu mārketingu e-pasta mārketinga automatizācija apvienojumā ar visaptverošu satura stratēģiju ir izšķiroša, lai palielinātu konversijas ātrumu. Šāda pieeja ievērojami saīsina potenciālo studentu lēmumu pieņemšanas procesu, kas citādi var būt ļoti garš. Jo ilgāks lēmuma pieņemšanas process, jo lielāka iespēja, ka tajā var iesaistīties konkurenti, tāpēc jūsu kā en izglītības mārketinga speciālista interesēs ir palielināt konversijas ātrumu.

E-pasta mārketinga automatizācijas ieviešana:

Automatizētās e-pasta kampaņas ir izstrādātas, lai iesaistītu potenciālos studentus dažādos viņu lēmuma pieņemšanas posmos. No sākotnējās intereses līdz pieteikuma iesniegšanai, katram e-pasta ziņojumam jābūt pielāgotam, lai sniegtu būtisku informāciju, risinātu problēmas un virzītu potenciālo studentu uz uzņemšanu. Piemēram, automatizētu e-pasta vēstuļu secība varētu sākties ar apsveikuma ziņojumu, kam sekotu e-pasta vēstules, kurās tiktu atspoguļotas programmas stiprās puses, absolventu veiksmes stāsti un norādījumi par pieteikšanos.

Holistiskas satura stratēģijas izstrāde:

Jūsu satura stratēģijā jāietver dažādas tēmas, kas attiecas uz jūsu potenciālajiem studentiem. Tas ietver detalizētu informāciju par programmām, ieskatu tiešsaistes mācību pieredzē, karjeras rezultātiem un studentu atbalsta pakalpojumiem. Sniedzot vērtīgu un visaptverošu saturu, jūs saglabājat iesaistīšanos un veidojat uzticēšanos saviem potenciālajiem studentiem.

Lēmumu pieņemšanas procesa paātrināšana:

Labi izstrādāta e-pasta un satura stratēģija var ievērojami saīsināt lēmumu pieņemšanas laiku. Iesaistošs saturs uztur potenciālo studentu informētību un interesi, samazinot iespējamību, ka viņi meklēs citas iespējas. Savlaicīga un atbilstoša saziņa nodrošina, ka jūsu iestāde saglabāsies studentu uzmanības centrā visā lēmumu pieņemšanas procesā.

E-pasta vēstuļu mērīšana un optimizēšana:

Izmantojiet analīzi, lai novērtētu e-pasta kampaņu un satura veiktspēju. Pārbaudiet atvēršanas rādītājus, klikšķu skaitu un konversiju rādītājus, lai saprastu, kas izraisa rezonansi jūsu auditorijā. Nepārtraukti pilnveidojiet savu stratēģiju, pamatojoties uz šīm atziņām, lai uzlabotu efektivitāti.

E-pasta mārketinga paraugprakses piemērošana augstākajā izglītībā un visaptveroša satura stratēģija ir būtiski instrumenti universitāšu digitālā mārketinga speciālista rīku komplektā. Tie ļauj iestādēm efektīvi audzināt potenciālos studentus, kas veicina ātrāku lēmumu pieņemšanu un augstāku uzņemšanas rādītāju, galu galā samazinot iespēju, ka potenciālie studenti izvēlēsies konkurentus.

Secinājums

Apkopojot mūsu pētījumu par tiešsaistes augstākās izglītības grādu mārketingu, mēs esam iedziļinājušies piecās svarīgās jomās, kas var ievērojami uzlabot iestādes mārketinga stratēģiju. Pakāpju programmu saskaņošana ar tirgus prasībām nodrošina atbilstību un pievilcību. Detalizētu mārketinga personāžu izstrāde katram grādam ļauj izstrādāt personalizētākas un efektīvākas komunikācijas stratēģijas. Izmantojot sociālos plašsaziņas līdzekļus mērķtiecīgai vadītāju piesaistīšanai, tiek izmantoti sarežģīti digitālie rīki, lai piesaistītu kvalificētus studentus. Līdzsvarotas ģeogrāfiskās mērķēšanas stratēģijas īstenošana nodrošina daudzveidīgu un plašu studentu sasniedzamību, optimizējot reklāmas izdevumus dažādos reģionos. Visbeidzot, izmantojot e-pasta mārketinga automatizāciju un holistisku satura stratēģiju, paātrinās lēmumu pieņemšanas process, saglabājot potenciālo studentu iesaisti un samazinot iespējamību, ka viņi vērsīsies pie konkurentiem.

Šīs stratēģijas kopā veido visaptverošu pieeju augstākās izglītības mārketinga izaicinājumiem un iespējām digitālajā laikmetā. Integrējot šos iekšējos padomus savos mārketinga pasākumos, jūs varat ne tikai palielināt uzņemšanas rādītājus, bet arī veidot spēcīgu, daudzveidīgu un iesaistītu studentu kopienu. Tā kā tiešsaistes izglītības ainava turpina attīstīties, lai gūtu ilgtermiņa panākumus un izaugsmi augstākās izglītības jomā, ir svarīgi būt soli priekšā ar inovatīvām un adaptīvām mārketinga stratēģijām.