4 veidi, kā izmantot klientu datus, lai ietekmētu jūsu SEO stratēģiju

Ievads

Meklētājprogrammu optimizācijas (SEO) stratēģija ir uzņēmuma vai zīmola izveidots plāns, lai optimizētu savu tīmekļa vietni un tās saturu tā, lai tā ieņem augstāku vietu meklēšanas rezultātu lapās (SERP), piemēram, Google vai Yahoo.

Mobilajos ierīcēs vidējais klikšķu caurskatīšanas rādītājs (CTR) uz pirmā meklēšanas rezultāta ir 22,4 %, bet uz trešā rezultāta - tikai 10 %. Tāpēc mārketinga speciālisti ir koncentrējušies uz to, lai viņu vietnes būtu pēc iespējas tuvāk SERP augšdaļai.

Labāka redzamība meklētājprogrammās ir rentabls veids, kā piesaistīt lielāku organisko tīmekļa vietnes datplūsmu. Jūsu SEO stratēģiju var optimizēt, izmantojot atslēgvārdu izpēti, saišu veidošanu, tehnisko SEO, lappušu optimizāciju un klientu datus.

Šajā rakstā tiks aplūkoti klientu dati un pieci veidi, kā tos izmantot, lai ietekmētu jūsu SEO stratēģiju.

Kas ir klientu dati?

Uzņēmumiem ir jāvāc vērtīgi klientu dati, kas pazīstami arī kā patērētāju dati, izmantojot e-pasta mārketinga kampaņas, pārdošanas punktu (POS) sistēmas, atsauksmju aptaujas un citus datus. Šāda veida dati ietver:

• Demogrāfiskie dati. Vecums, dzimums, dzīvesvieta un sociālekonomiskie faktori, piemēram, nodarbošanās, ģimenes stāvoklis un ienākumi.
• **Klientu vēlmes.**Motivācija, cerības, simpātijas, antipātijas un noslieces, kas virza klientus pieņemt lēmumus par pirkumu.
• **Pirkumu vēsture.** Ko, cik bieži, cik daudz un kad pērk jūsu klienti.
• Pārlūkošanas uzvedība. Kā klienti meklē produktus, pārvietojas tiešsaistes veikalos, pieņem lēmumus un iecienījuši pirkšanas paradumus.
• **Veikšanās dati.**Tīmekļa vietnes klikšķi, mobilo lietotņu izmantošana, pirkumi tiešsaistē, iesaistīšanās e-pasta sūtījumos un apmeklētība veikalā.

Tad varat izvēlēties izmantot klientu attiecību pārvaldības (CRM) sistēmu, lai klientu datus uzglabātu vienuviet. Tas palīdz pārdošanas un mārketinga komandām labāk izprast jūsu esošos un potenciālos klientus, lai varētu uzlabot turpmākās kampaņas.

Turklāt, pareizi izmantojot daudzus klientu datu ieskatus, var uzlabot turpmākās SEO stratēģijas.

4 veidi, kā izmantot klientu datus, lai ietekmētu jūsu SEO stratēģiju

Personalizēts saturs

Klientu dati ir galvenais elements personalizēta satura veidošanā. Analizējot datus, piemēram, klientu vēlmes, varat izveidot personalizētu saturu, kas atbilst jūsu klientiem un viņu interesēm.

Piemēram, klientu dati var parādīt, ka lielākā daļa jūsu klientu ir pieaugušie, kuri ir ieinteresēti iegādāties piederumus saviem mājdzīvniekiem. To varat izmantot kā vadlīniju, lai radītu vairāk bloga satura par dzīvniekiem.

Personalizēts saturs ir svarīgs SEO, jo tas uzlabo klientu pieredzi (CX) un liek viņiem vēlēties atgriezties jūsu vietnē.

Ja apmeklētāji biežāk apmeklē tīmekļa vietni, uzlabojas galvenie veiktspējas rādītāji (KPI), piemēram, sesijas ilgums un atteikumu rādītājs. Šie uzlabotie KPI jūsu lapām nodrošinās augstāku vietu SERP.

Atslēgvārdu izpēte

Atslēgvārdu izpēte tiek veikta, lai noskaidrotu, kādus terminus un frāzes jūsu mērķauditorija ieraksta meklētājprogrammās, piemēram, Google un Bing, lai atrastu produktus un pakalpojumus, kas līdzīgi jūsu piedāvātajiem.

Uzņēmumi var izmantot klientu datus, lai labāk izprastu, kādus atslēgvārdus un meklēšanas terminus izmanto viņu mērķauditorija; pēc tam mārketinga speciālisti var izveidot ar atslēgvārdiem bagātu saturu, lai nodrošinātu, ka viņu lapas atrodas SERP augšdaļā.

Piemēram, pieņemsim, ka jūsu atslēgvārdu izpēte liecina, ka meklēšanā ir populārs vārds "pielāgota apkakle". Jūsu mārketinga speciālisti var izmantot šīs zināšanas, lai izveidotu produktu lapas un emuāru ierakstus, izmantojot šo atslēgas vārdu.

Šādi rīkojoties, jūsu uzņēmums var palielināt savu redzamību SERP un piesaistīt vairāk potenciālo klientu, kas atbilst jūsu mērķauditorijai.

Tādi rīki kā RankTracker ļauj skatīt attiecīgo atslēgvārdu sarakstu, ievadot vārdu vai frāzi.

Saites veidošana

Atpakaļsaites no autoritatīvām vietnēm palīdz jūsu uzņēmumam veidot uzticamību un autoritāti, kas savukārt nodrošina augstāku SEO pozīciju.

Lai noteiktu, kad klienti ir pozitīvi pieminējuši jūsu zīmolu vai tā produktus, varat izmantot klientu atsauksmes, pieminējumus sociālajos tīklos un tiešsaistes atsauksmes.

Pēc tam jūsu mārketinga speciālisti var sazināties ar šiem klientiem un pieprasīt, lai viņi no viņu pieminēšanas pievienotu atpakaļsaiti uz jūsu vietni. Šī vērtīgā saiti veidošanas iespēja vairo jūsu zīmola uzticamību un autoritāti.

Lietotāja pieredze

Lietotāja pieredze ir galvenais ranga faktors, ko izmanto meklētājprogrammas, jo īpaši Google. Tas ir tāpēc, ka meklētājprogrammu mērķis ir nodrošināt lietotājiem vislabākos rezultātus, tāpēc tās ņem vērā tādus UX rādītājus kā:

• Lietotāja pieredze ar tiešsaistes veidlapām;
• Kā lietotāji pārvietojas tīmekļa vietnē;
• Cik daudz laika tiek pavadīts katrā lapā.

Tāpēc jūsu vietnes lietošanas pieredzes uzlabošana ir būtiska jūsu SEO stratēģijai, jo īpaši, ja vēlaties ieņemt augstāku vietu visizplatītākajā tīmekļa pārlūkprogrammā Google.

Par laimi, analizējot klientu datus, jūsu uzņēmums var labāk saprast, kā lietotāji mijiedarbojas ar jūsu vietni, kādas ir viņu vēlmes un sāpju vietas.

Piemēram, teiksim, klientu atsauksmju aptaujās pamanāt daudz sūdzību par lēnu lapas ielādes ātrumu; jūsu komandai vajadzētu atrast veidus, kā uzlabot ielādes laiku, piemēram, saspiest attēlu failus vai izvēlēties jaunu hostinga pakalpojumu sniedzēju.

Secinājums

Veiksmīga SEO stratēģija var palīdzēt jūsu vietnei un tās saturam ieņemt augstāku vietu SERP, kas bieži vien palielina organisko datplūsmu un konversiju skaitu.

Tāpēc apsveriet iespēju apkopot klientu datus, kas var ietekmēt jūsu satura veidošanu, atslēgvārdu izpēti, saišu veidošanas centienus un uzlabot lietotāja pieredzi.