13 digitālā mārketinga stratēģijas rūpniecības uzņēmumiem pārdošanas apjoma palielināšanai

Ievads

Tirdzniecības izstādes. Aukstie zvani. Drukāti katalogi. Vai esat noguris no šīm tradicionālajām rūpnieciskā mārketinga metodēm, kas nesniedz nekvalitatīvus rezultātus, lai palielinātu pārdošanas apjomu?

Tā kā visā pasaulē notiek digitālā transformācija, rūpniecības uzņēmumiem ir pienācis laiks iesaistīties un atjaunot savu mārketinga spēli. Kad 81 % pircēju pirms pirkuma veikšanas veic izpēti tiešsaistē, ir skaidrs, ka digitālās mārketinga stratēģijas ir jaunais biznesa izaugsmes katalizators.

Šajā rokasgrāmatā mēs iepazīstināsim ar 13 spēcīgām digitālā mārketinga stratēģijām, kas ir izstrādātas, lai jūsu rūpniecības uzņēmumu iekļautu digitālajā kartē. Mēs izpētīsim visu, sākot no vietnes optimizācijas līdz satura izveidei un optimizācijai meklētājprogrammām (SEO).

Vai esat gatavs piesaistīt vairāk klientu, palielināt pārdošanas apjomus un virzīt savu rūpniecības uzņēmumu uz vēl neapgūtām panākumu teritorijām? Lai šie riteņi sāk griezties!

1. Tīmekļa un mobilo ierīču pieredzes optimizēšana

Līdzīgi kā labi ieeļļota mašīna ir ļoti svarīga vienmērīgai rūpnieciskai darbībai, arī precīzi noregulēta tīmekļa vietne un mobilā pieredze ir veiksmīgas digitālā mārketinga stratēģijas pamatā.

Galu galā jūsu vietne būtībā ir jūsu digitālā vizītkarte. Tā ir lielisks līdzeklis, lai tūkstošiem cilvēku informētu par savu zīmolu un pakalpojumiem. Tāpēc sāciet ar vietnes optimizāciju, lai nodrošinātu vienmērīgu lietošanas pieredzi visās ierīcēs.

Jūsu vietnei ir jābūt:

• Reaģēt uz dažādiem ekrāna izmēriem (domā mobilo, klēpjdatoru un darbvirsmas).
• Izskatās pievilcīgi un profesionāli
• ielādē trīs sekundes vai ātrāk (saskaņā ar Google).

Par laimi, varat pārbaudīt savas vietnes veiktspēju, izmantojot Google rīku PageSpeed Insights.

(Attēlu avots)

Tāpat kā jūsu fiziskā veikala izkārtne ir pievilcīga, tīra un informatīva, arī jūsu vietnei ir jāatspoguļo jūsu zīmola profesionalitāte un uzticamība. Turklāt pircējiem ir jābūt viegli un ātri atrast meklēto.

Piemēram, uzņēmums Penn Tool Co. savas sākumlapas augšpusē ir pievienojis meklēšanas joslu, lai lietotāji varētu ērti veikt meklēšanu plašajā elektroinstrumentu katalogā. Uzņēmumā ir iestrādāta arī navigācijas izvēlne, lai vadītu lietotājus uz populārākajām vietnes lapām.

(Attēlu avots)

Vienkārša navigācija samazina berzi lietotāja pieredzē, tāpēc lietotājs ilgāk uzturas jūsu vietnē. Jo ilgāk lietotāji uzturas jūsu vietnē, jo lielāka ir iespēja, ka viņi veiks pirkumu.

Un neaizmirsīsim, ka vairāk nekā puse no globālās interneta datplūsmas nāk no mobilajām ierīcēm. Tas nozīmē, ka liela daļa jūsu potenciālo klientu, visticamāk, pirmo reizi ar jūsu uzņēmumu sazināsies, izmantojot tālruni vai planšetdatoru.

Tādējādi, pārliecinoties, ka jūsu vietne ir ērta mobilajām ierīcēm, var uzlabot arī lietotāju pieredzi, samazinot atteikumu skaitu, veicinot lielāku iesaistīšanos un, visbeidzot, vairāk konversiju. Par laimi, lielākā daļa satura pārvaldības sistēmu (CMS) piedāvā mobilajām ierīcēm draudzīgas tēmas. Tomēr nav slikti palaist vietni caur Google Search Console, lai vēlreiz pārbaudītu vietnes saderību.

2. Izveidojiet mērķlapas katrai nozarei, kuru apkalpojat

Lai efektīvi mērķētu uz dažādām nozarēm, izveidojiet īpašas mērķlapas, kas pielāgotas to specifiskajām vajadzībām un interesēm.

Katrā mērķlapā jāizceļ unikālais vērtības piedāvājums, ko piedāvājat konkrētajā nozarē. Šāda segmentēta pieeja ļauj jums parādīt savu kompetenci un radīt uzticamību, palielinot apmeklētāju pārvēršanas par klientiem iespējas.

Veidojot mērķlapas, optimizējiet tās tā, lai tās ieņem augstu vietu meklētājprogrammās, iekļaujot atbilstošus atslēgvārdus, meta tagus un attēlus. Izmantojiet pārliecinošas aicinājuma uz darbību pogas, kas apmeklētājus novirza uz vēlamo darbību, piemēram, pieprasot cenu vai plānojot konsultāciju.

Ja jums nepieciešama iedvesma, ņemiet piemēru no CalAmp, kas ir līderis telemātikas, aktīvu izsekošanas, ELD, kravas automobiļu autokameru un visu autoparka pārvaldības jomā.

(Attēlu avots)

Lūk, ko viņi dara labi:

• Izveidotas īpašas mērķauditorijas lapas katrai nozarei, ko tie apkalpo, pat tādas integrācijas lapas kā Shopify un Quickbooks.
• lepni parādīja šīs mērķlapas galvenajā navigācijas izvēlnē sadaļā "Risinājumi".
• Pievienota sarkanā krāsā (treknā krāsā, kas izceļas) veidota aicinājuma uz darbību (CTA) poga, lai apmeklētāji varētu pieprasīt demo versiju.

Tērējot laiku, lai izveidotu šīs nozarei specifiskās mērķlapas, CalAmp apmierina savas mērķauditorijas daudzveidīgās vajadzības. Rezultāts? Pārdošanas apjoma pieaugums visās šajās nozarēs, palīdzot nostiprināties kā telemātikas līderiem katrā nozarē. Labi padarīts, CapAmp.

3. Optimizējiet savu Google uzņēmuma profila ierakstu

Google uzņēmuma profils (agrāk Google mans uzņēmums) ir jaudīgs rīks, kas ļauj pārvaldīt uzņēmuma tiešsaistes klātbūtni Google meklētājā un pakalpojumā Google Maps.

Tāpēc, ja jums nav profila, ir pienācis laiks reģistrēties. Bet neuztraucieties. Tas ir bez maksas. Un tas ir ātrs un vienkāršs veids, kā palielināt organisko datplūsmu uz jūsu vietni, jo vietējo uzņēmumu saraksti tiek parādīti Google meklētājprogrammas rezultātu lapas (SERP) augšpusē.

(Attēlu avots)

Kad esat izveidojis savu profilu, varat veikt dažas papildu darbības, lai to optimizētu un nodrošinātu labāku redzamību. Sniedziet precīzu un atjauninātu informāciju par savu rūpniecības uzņēmumu, tostarp:

• Uzņēmuma apraksts
• Uzņēmuma adrese
• Darba laiks
• Tālruņa numurs
• Tīmekļa vietne
• Fotogrāfijas
• Logotipi

(Attēlu avots)

Kad pamatinformācija ir fiksēta, vērsieties pie apmierinātajiem klientiem un aiciniet viņus atstāt pozitīvas atsauksmes par savu uzņēmuma sarakstu. Pozitīvas atsauksmes ne tikai uzlabos jūsu tiešsaistes reputāciju, bet arī palielinās jūsu izredzes parādīties vietējās meklēšanas rezultātos.

Turklāt sociālie pierādījumi ir brīnumaini, lai vietnes apmeklētājus virzītu tālāk pa pārdošanas piltuvi. Kad citi cilvēki redz, ka pircēji ir apmierināti ar jūsu produktu vai pakalpojumu, viņi, visticamāk, jutīsies pārliecināti, pieņemot lēmumu par pirkumu.

4. Atbilstoši reaģējiet uz negatīvām atsauksmēm

Diemžēl negatīvu atsauksmju saņemšana ir neizbēgama jebkuram uzņēmumam, tostarp rūpniecības uzņēmumiem. Tomēr tas, kā jūs reaģējat uz šīm atsauksmēm, var būtiski ietekmēt to, kā cilvēki uztver jūsu zīmolu.

Sastopoties ar negatīvām atsauksmēm, izmantojiet proaktīvu pieeju un nekavējoties reaģējiet. Sāciet ar līdzjūtību pret klienta pieredzi un atzīstiet viņa bažas. Atvainojieties par sagādātajām neērtībām un piedāvājiet risinājumu situācijas labošanai.

Lūk, piemērs:

Ekrānšāviņš - Brandon Lee

Vienkārša reakcija uz negatīvām klientu atsauksmēm var palīdzēt atjaunot uzticību un lojalitāti, nodrošinot kvalitatīvu klientu apkalpošanu, kas galu galā veicinās jūsu rūpniecības uzņēmuma pārdošanas apjomus. Klientu apkalpošanas virtuālā asistenta klātbūtne nodrošina profesionālu mijiedarbību ar klientiem un aktīvu iesaistīšanos, kā arī pasargā jūsu zīmolu no negatīvām atsauksmēm.

5. Izveidojiet saturu visiem pārdošanas piltuves posmiem

Lai efektīvi iesaistītu savu mērķauditoriju un vadītu to pārdošanas procesā, izveidojiet saturu, kas atbilst katram pārdošanas piltuves posmam.

Uzticieties mums. Jūsu pārdošanas komanda mums pateiksies. Kāpēc? Jūsu mārketinga ziņojumi vienmēr būs precīzi. Un kvalificēti potenciālie klienti ieplūdīs tieši jūsu cauruļvadā.

Koncentrējieties uz informatīva un izglītojoša satura veidošanu, kas palielina informētību par jūsu rūpniecības produktiem vai pakalpojumiem. Varat izmantot emuāru ierakstus, nozares ieskatus, baltās grāmatas, lappušu apvēršanas animācijas un gadījumu izpēti, kas izceļ jūsu piedāvājuma priekšrocības un pielietojumu.

(Attēlu avots)

Mainiet satura formātus, lai izvairītos no pārāk daudz teksta. Dažas pircēju personas var dot priekšroku vizuāliem materiāliem vai videoklipiem, nevis garām baltajām grāmatām. Šādā gadījumā, iespējams, jums būs jāizstrādā pievilcīgi plakāti, kurus varat publicēt savu emuāru ierakstu ietvaros.

Taču vizuālo elementu spēks ar to nebeidzas. Šos plakātus var izmantot arī dažādām sociālo mediju mārketinga kampaņām, piemēram, šo John Deere plakātu.

(Attēlu avots)

Kad potenciālie klienti virzās tālāk pa pārdošanas piltuvi, sniedziet detalizētu saturu, kas parāda jūsu produktu vai pakalpojumu unikālās īpašības. Šis saturs var ietvert:

• Produkta specifikācijas
• Salīdzināšanas ceļveži
• Lēmumu koku diagrammas
• Klientu atsauksmes

Visbeidzot (bet ne mazāk svarīgi), izveidojiet saturu, kas mudina rīkoties, piemēram:

• Ierobežota laika piedāvājumi
• Bezmaksas izmēģinājumi
• Ekskluzīvas atlaides

Labi, šeit mēs aplūkojām daudz dažādu satura mārketinga stratēģiju. Tātad, ja jūsu rokas sāk svīst no tā, cik daudz darba būs nepieciešams, lai to paveiktu, jums ir vienkāršs risinājums.

Ja rakstīšana nav jūsu sirdslieta un jums ir nepieciešama palīdzība, lai radītu vairāk satura savai vietnei, vienmēr varat izmantot mākslīgā intelekta darbināmu rakstu rakstītāju, lai racionalizētu satura veidošanas darba plūsmu.

Galu galā, kāpēc strādāt vairāk, ja varat strādāt gudrāk? Radot saturu visiem pirkšanas ceļojuma posmiem, varat efektīvi audzināt B2B pircējus un veicināt pārdošanas apjomus savā rūpniecības uzņēmumā.

6. Pēc iespējas vairāk humanizējiet savu zīmolu

Rūpniecības nozarē uzņēmumiem ir viegli radīt iespaidu, ka tie ir bezpersoniski vai atrauti. Tomēr sava zīmola cilvēciskā izteiksmē var būtiski ietekmēt jūsu mārketinga centienus un veidot saikni ar mērķtirgiem.

Parādot cilvēkus, kas veido jūsu uzņēmumu, un daloties ar viņu stāstiem, varat vairot uzticību un veidot personisku saikni ar savu mērķauditoriju.

Apsveriet iespēju savā tīmekļa vietnē un sociālo mediju mārketingā izvietot informāciju par darbiniekiem, aizkulisēs uzņemtus videoklipus vai intervijas ar galvenajiem komandas locekļiem.

(Attēlu avots)

Šīs mazās detaļas padara jūsu zīmolu cilvēciskāku un palīdz potenciālajiem klientiem veidot personīgāku saikni ar jūsu uzņēmumu. Nenovērtējiet par zemu personiskās saiknes spēku. Jūsu zīmola sejas attēla pievienošana šajā ziņā dara brīnumus.

7. Izmēģiniet rīkot tīmekļa seminārus

Tiešsaistes semināri ir lielisks veids, kā pozicionēt savu rūpniecības uzņēmumu kā nozares ekspertu un radīt jaunus klientus.

Izvēlieties tēmas, kas ir būtiskas un vērtīgas jūsu mērķauditorijai, un piedāvājiet ieskatu vai risinājumus viņu sāpju jautājumiem. Veiciniet savus vebinārus, izmantojot dažādus kanālus, izmantojot sociālo plašsaziņas līdzekļu pārvaldības rīkus, vai iekļaujiet tos e-pasta biļetenā, vai publicējiet nozares forumos.

Vebināra laikā sniedziet vērtīgu informāciju, interaktīvās jautājumu un atbilžu sesijās iesaistiet dalībniekus un demonstrējiet savas zināšanas.

Vebināra beigās piedāvājiet īpašu veicināšanas pasākumu vai ekskluzīvu saturu, lai mudinātu dalībniekus veikt turpmākas darbības. Vebināru rīkošana ir vienkāršs veids, kā nostiprināt sevi kā ideju līderi un pacelt savu rūpnieciskā mārketinga stratēģiju nākamajā līmenī.

8. Vairāk koncentrējieties uz mārketingu, kas balstīts uz klientu

Uz kontu orientēts mārketings (ABM) ir ļoti mērķtiecīga pieeja, kas koncentrējas uz atsevišķiem klientiem vai uzņēmumiem, nevis plašiem auditorijas segmentiem.

Kad identificējat galvenos klientus, kas atbilst jūsu ideālā klienta profilam, varat pielāgot savus mārketinga pasākumus, lai apmierinātu viņu konkrētās vajadzības un sāpju punktus.

(Attēlu avots)

Izstrādājiet personalizētu saturu un piedāvājumus, kas atbilst katram mērķa kontam. Izstrādājiet konkrētam mērķauditorijai pielāgotas stratēģijas, piemēram, personalizētas e-pasta kampaņas, individuālas konsultācijas un ekskluzīvus pasākumus.

Uz kontiem balstīts mārketings ir pamats ciešāku attiecību veidošanai un jūsu lojālo klientu bāzes palielināšanai. Klientu lojalitāte veicina atkārtotu pārdošanu (mūzika jebkura uzņēmuma īpašnieka ausīm).

9. Apgūt ģeogrāfisko iestatījumu noteikšanu PPC

Ģeofencēšana ir uz atrašanās vietu balstīta mārketinga metode, kas ļauj mērķēt uz potenciālajiem klientiem noteiktā ģeogrāfiskā apgabalā. Virtuālo robežu noteikšana ļauj jums piegādāt mērķtiecīgas reklāmas vai akcijas lietotājiem, kuri ieiet vai iziet no noteiktās teritorijas.

Apgūstot ģeogrāfisko norobežošanu maksas par klikšķi (PPC) reklāmā, varat ievērojami uzlabot savus mārketinga centienus. Identificējiet galvenās vietas, kur, iespējams, atradīsies jūsu mērķauditorija, piemēram, nozares tirdzniecības izstādes vai konferences.

(Attēlu avots)

Izveidojiet pārliecinošas reklāmas ar spēcīgiem aicinājumiem rīkoties, kas mudina lietotājus apmeklēt jūsu vietni vai sazināties ar uzņēmumu.

10. Gudri strādājiet ar vietējo SEO

Vietējā meklētājprogrammu optimizācija (SEO) ir ļoti svarīga tiem rūpniecības uzņēmumiem, kas paļaujas uz vietējiem klientiem.

Lai optimizētu vietējās SEO optimizācijas centienus, sāciet, kā minēts iepriekš, ar Google Uzņēmējdarbības saraksta pieprasīšanu un optimizēšanu. Tādējādi jūs nodrošināsiet, ka jūsu uzņēmums parādīsies vietējās meklēšanas rezultātos, kad potenciālie klienti meklēs rūpniecības produktus vai pakalpojumus savā reģionā.

Turklāt pievērsiet uzmanību vietējo atsauču veidošanai, kas ir jūsu uzņēmuma nosaukuma, adreses un tālruņa numura norādes tiešsaistē. Izveidojiet šīs norādes, izmantojot vietējos katalogus, konkrētās nozares tīmekļa vietnes un tiešsaistes forumus.

Meklējiet vietējo partnerību un sadarbības iespējas, lai vēl vairāk uzlabotu savu klātbūtni vietējā mērogā.

11. Lietojiet specifiskus, īpaši nozīmīgus atslēgvārdus

Veicot vietnes optimizāciju un veidojot saturu, ir svarīgi izmantot konkrētus, augstas nozīmes atslēgvārdus, kas atbilst jūsu mērķauditorijas meklēšanas nolūkiem.

Identificējiet atslēgvārdus un frāzes, ko potenciālie klienti varētu izmantot, meklējot rūpniecības produktus vai pakalpojumus.

Izmantojiet Ranktracker atslēgvārdu izpētes rīkus, lai noteiktu atbilstošus atslēgvārdus ar lielu meklēšanas apjomu un zemu konkurenci. Ievietojiet šos atslēgvārdus savas vietnes meta tagos, virsrakstos un saturā.

(Attēlu avots)

Izmantojot konkrētus, mērķtiecīgus atslēgvārdus, uzlabojas jūsu vietnes redzamība meklētājprogrammu rezultātos un tiek piesaistīta kvalificēta datplūsma jūsu vietnei. Kas gan nav patīkams?

12. Pārliecinieties, ka jūsu zīmola nosaukumam ir vieta

Lai gan ir lietderīgi ierindoties ar nozari saistītos vispārīgos atslēgvārdos, tikpat svarīgi ir ierindoties ar sava zīmola nosaukumu. Kad potenciālie klienti meklē jūsu rūpniecības uzņēmumu pēc nosaukuma, ideālā gadījumā jūs vēlaties parādīties meklēšanas rezultātu augšdaļā.

Lai nodrošinātu, ka jūsu zīmola nosaukums SERP ir augsti izvietots, optimizējiet vietnes sākumlapas virsrakstu, meta aprakstu un virsrakstus, norādot tajā savu zīmola nosaukumu.

Turklāt meklējiet iespējas iegūt atsauces tiešsaistē un atpakaļsaites no cienījamiem avotiem. Kad jūs ierindojaties sava zīmola nosaukuma rangā, jūs veidojat zīmola autoritāti un vairojat uzticību gan potenciālajiem B2B pircējiem, gan meklētājprogrammām.

13. Izsekojiet vadītāju virzību pa pārdošanas piltuvi

Lai saprastu savu mārketinga stratēģiju efektivitāti, ir lietderīgi izsekot, kā potenciālie klienti virzās pa pārdošanas piltuvi. Izsekošana ir jāsāk no sākotnējā kontaktpunkta, piemēram, veidlapas iesniegšanas vai tālruņa zvana, un tai jāseko līdz pat pārdošanas ciklam.

Lai to paveiktu, ir jāievieš spēcīga analītikas sistēma, kas ļauj izsekot vietnes datplūsmu, lietotāju uzvedību un konversiju rādītājus. Un tieši šeit ir darba plūsmas pārvaldības programmatūra.

Pateicoties dažādu uzdevumu un datubāzu integrācijai, labākā darbplūsmas pārvaldības programmatūra nodrošina jūsu uzņēmumam nepieciešamo veiklību un efektivitāti, lai pārvietotos dinamiskajā digitālā mārketinga vidē.

Izpratne par mārketinga darbplūsmas iekšējām un ārējām niansēm var būt konkurences priekšrocība, kas jūs izvirzīs virs lielajiem spēles dalībniekiem. Vienlaikus jūs nodrošināsiet savu pamatu ilgtermiņa digitālā mārketinga izaugsmes stratēģijai, kas darbojas.

Galvenie secinājumi

Lūk, tas ir tas, kas jums jādara. Plāns, kas jums nepieciešams, lai paceltu savu rūpniecības uzņēmumu nākamajā līmenī.

Pārvietojoties nemitīgi mainīgajā digitālā mārketinga arēnā, atcerieties, ka galvenais ir konsekvence un ka jūsu sabiedrotais ir pacietība. Iespējams, ka šīs stratēģijas nespēj vienā naktī strauji palielināt pārdošanas apjomus, taču, pieliekot pūles un apņemoties nepārtraukti veikt uzlabojumus, jūs drīz vien pieredzēsiet ievērojamu kāpumu.

Jūsu ceļojums uz digitālā mārketinga meistarību sākas tagad.