10 labākās prakses piemēri, lai izveidotu masveida e-pasta mārketinga kampaņu

Ievads

2021. gadā bija 4 miljardi e-pasta lietotāju dienā, un paredzams, ka līdz 2025. gadam to skaits pieaugs līdz 4,6 miljardiem. Nav pārsteidzoši, ka veiksmīgu e-pasta mārketinga kampaņu izstrāde un īstenošana joprojām ir jebkura uzņēmuma mārketinga stratēģijas centrālais elements.

Ar e-pasta mārketinga palīdzību varat iegūt jaunus klientus un saglabāt esošos. Jūs varat arī reklamēt savus produktus un pakalpojumus un palielināt pārdošanas ieņēmumus. Izmantojot liela apjoma e-pasta pakalpojumus, jūs varat sūtīt lielus e-pasta ziņojumus, lai sasniegtu cilvēkus lielā mērogā. Jūs pat varat reģistrēt savus lietotājus automatizētā secībā, lai nosūtītu viņiem atgādinājumus par gaidāmajām izpārdošanām un piedāvājumiem vai pirms jaunu produktu laišanas tirgū.

E-pasta mārketings var paātrināt jūsu biznesa izaugsmi, taču ir kāds āķis - jums ir jāzina labākā prakse, lai uzturētu attiecības ar klientiem. Šajā rokasgrāmatā jūs iepazīstināsim ar e-pasta kampaņu izmantošanas paraugpraksi, lai veicinātu pārdošanu, kā arī palīdzēsim jums saprast, kā izvēlēties pareizo liela apjoma e-pasta risinājumu.

Definējiet un segmentējiet savu mērķauditoriju

Lai noteiktu un definētu savu mērķauditoriju, jums jāapsver šādi jautājumi:

• Vai e-pasta kampaņu veidojat potenciālajiem klientiem vai esošajiem pircējiem?
• Ja tie ir jau esošie, tad cik reižu viņi tos ir iegādājušies iepriekš?
• Uz kuru vecuma grupu mērķējat konkrēto e-pasta kampaņu?
• Kādas ir mērķauditorijas lietotāju intereses?
• Kura jūsu produktu/pakalpojumu kategorija būtu visatbilstošākā un saistošākā e-pasta abonentiem?

Atbildes uz šiem jautājumiem palīdzēs jums segmentēt lietotājus un attiecīgi sadalīt tos grupās un apakšgrupās. Tādējādi jūs varēsiet izstrādāt atbilstošas e-pasta kampaņas, kas atbilst dažādu grupu interesēm. Turklāt tas ilgtermiņā palielinātu e-pasta konversijas iespējamību.

Izveidojiet saistošas e-pasta kampaņas

Vai tā būtu intriģējoša tēmas līnija, attēli/grafikas, saturs vai e-pasta vēstules dizains - visam ir izšķiroša nozīme e-pasta kampaņas veiksmes vai neveiksmes noteikšanā.

Svarīgi ir tas, kā jūs piesaistāt saņēmēja uzmanību un piesaistāt viņu pēdējai informācijai, ar kuru vēlaties dalīties. Turklāt veiciet nepieciešamo darbību no viņu puses, piemēram, pārdošanu, abonēšanu vai kādu citu. Neaizmirstiet, lai kopija būtu skaidra, pārliecinoša un personalizēta atbilstoši noteiktajiem segmentiem. Tai ir jāvirza uz gala mērķi, aicinājumu veikt darbību (CTA).

Nodrošiniet arī e-pasta veidņu mobilās lietojumprogrammas ērtumu un atsaucību. Tiem jāpielāgojas dažādiem ekrāna izmēriem, lai saņēmēji varētu viegli apskatīt saturu. Optimizācija mobilajiem tālruņiem ir kaut kas tāds, ko jūs nevarat atļauties palaist garām!

Plānojiet savu masveida e-pasta vēstuļu biežumu

Gan laiks, gan biežums ietekmē e-pasta vēstules atvēršanas un klikšķu skaitu. Ideālā gadījumā ieplānojiet e-pasta kampaņu laikā, kad lietotāji ir visaktīvākie un, visticamāk, pārbauda savas pastkastītes. Pievērsiet uzmanību tam, kad lietotāji visvairāk iesaistās jūsu e-pasta vēstuļu saņemšanā. Tāpat arī nedrīkst pārāk bieži atbaidīt saņēmējus, jo tas var nelabvēlīgi ietekmēt e-pasta darbību. Lietotāji var atteikties no abonēšanas vai pat atzīmēt e-pasta vēstules kā surogātpastu.

A/B testēšana palīdzēs jums noteikt optimālo e-pasta mārketinga kampaņas laiku un biežumu.

Uzraudzīt e-pasta darbību

Ir svarīgi regulāri novērtēt e-pasta mārketinga stratēģijas ietekmi. Tas ļaus jums saprast, kuras metodes ir veiksmīgas un kuras neefektīvas attiecībā uz jūsu mērķauditoriju.

Varat izsekot un uzraudzīt veiktspēju, izmantojot tādus rādītājus kā e-pasta vēstuļu atvēršanas rādītāji, klikšķu skaits un konversijas rādītāji. Ir pieejami arī automatizēti rīki, kas sniedz padziļinātu ieskatu kampaņas veiktspējā.

E-pasta saraksta higiēnas uzturēšana

Par vienu no labākajām praksēm parasti tiek uzskatīta e-pasta saraksta periodiska filtrēšana. Jums ir jāizdzēš neaktīvās un nederīgās e-pasta adreses. Tāpat regulāri atjauniniet sarakstu.

Novārtā atstājot e-pasta sarakstu higiēnu, var palielināties atteikumu skaits, samazināties piegādājamība un pieaugt surogātpasta sūdzību skaits.

Iekļaut iespēju atteikties no abonēšanas

Ja neiekļaujat atteikšanās iespēju, tas var izraisīt sūdzības par surogātpastu, tādējādi kaitējot jūsu zīmola reputācijai.

Bieži tiek ieteikts iekļaut opt-in formu vai dubultās opt-in procesu, jo tas nodrošinās, ka jūsu abonenti ir saņēmuši atļauju saņemt jūsu e-pasta vēstules.

Tāpēc e-pasta ziņojumos jābūt skaidrai un redzamai atteikšanās iespējai. Tas samazinās iespējamību, ka jūsu e-pasta vēstules tiks atzīmētas kā surogātpasts, un uzlabos e-pasta piegādes iespējas.

Izvairieties no surogātpasta izraisītājvārdu lietošanas

Tādi surogātpasta aktivizējošie vārdi kā "bezmaksas", "pirkt tagad" vai "atlaide" var iedarbināt surogātpasta filtrus, tādējādi neļaujot jūsu e-pastiem sasniegt abonentu iesūtnes.

Ieteicams izvairīties no šādu vārdu lietošanas vai stratēģiski tos iekļaut. Tas palīdzēs uzlabot e-pasta piegādes iespējas un palielināt kampaņas efektivitāti.

Atbilstība tiesību aktiem

Stingri jāizvairās no nopirkto e-pasta sarakstu izmantošanas. Nevēlamus e-pasta ziņojumus drīkst sūtīt tikai tiem cilvēkiem, kuriem ir atļauts tos saņemt.

Turklāt e-pasta ziņojumos nedrīkst būt maldinoša vai maldinoša informācija. Tas var radīt juridiskas problēmas, kā arī kaitēt zīmolu reputācijai.

Pārslogojot abonentu iesūtnes ar mazāku e-pasta vēstuļu skaitu, var palielināties arī atteikšanās no abonēšanas gadījumu skaits. Mērķis ir panākt līdzsvaru un dalīties ar pareizo informāciju pareizajā laikā.

Kā izvēlēties ideālu liela apjoma e-pasta risinājumu

Ja sūtāt liela apjoma e-pasta vēstules, jums jāizvērtē vairāki faktori, lai izvēlētos pareizo e-pasta pakalpojumu sniedzēju.

Šeit ir minēti daži svarīgi faktori, kas jāņem vērā:

• Piegādājamība
• Funkcijas
• Lietotājam draudzīgums
• Klientu atbalsts

Labs e-pasta pakalpojumu sniedzējs var palīdzēt uzlabot e-pasta mārketinga kampaņu efektivitāti.

Līdz ar AMP tehnoloģijas ieviešanu, kas palīdz veidot interaktīvas un saistošas e-pasta vēstules ar augstāku klikšķu skaitu un konversijas rādītāju, kļūst svarīgi pārbaudīt, vai rīks atbalsta AMP e-pasta vēstules.

Secinājums

Lai gan paraugpraksi var apgūt tikai ar laiku, mēs tomēr ceram, ka iepriekš izklāstītie ieteikumi par to, ko darīt un nedarīt saistībā ar liela apjoma e-pasta kampaņām, palīdzēs jums izveidot veiksmīgas e-pasta mārketinga kampaņas un sasniegt savus mārketinga mērķus.