Laimėti srautą iš šešėlio: Kaip nišinės svetainės aptarnauja užblokuotus ir uždraustus vartotojus

Įvadas

Didžiojoje interneto visatoje atsirado įdomus reiškinys: nors pagrindinėse svetainėse taikoma daugiau apribojimų, nišinės svetainės klesti teikdamos paslaugas užblokuotiems, uždraustiems ar apribotiems naudotojams. Tokie interneto atstumtieji - iš reikalo ar savo noru - yra augantis rinkos segmentas, kuris tampa vis vertingesnis alternatyvių paslaugų teikėjams. Tačiau kaip šios svetainės uždirba pinigus iš apribojimų ir kodėl naudotojai jų ieško?

Skaitmeninių apribojimų atsiradimas

Per pastaruosius kelerius metus internete taikomų apribojimų labai padaugėjo. Nuo geografinio blokavimo, kai neleidžiama naudotojams naudotis tam tikra informacija priklausomai nuo jų buvimo vietos, iki amžiaus vartų kontrolės, kai blokuojama tam tikra medžiaga, internetas ir toliau skaidosi. Daugelyje sektorių taip pat įdiegtos savanoriškos draudimo programos, pavyzdžiui, azartinių lošimų srityje, kur Jungtinės Karalystės programa "Gamstop" padeda naudotojams blokuoti svetaines, kuriose jie savanoriškai negali lankytis.

Šios kliūtys paprastai nustatomos turint geriausius ketinimus: saugoti jautrius naudotojus, laikytis regioninių taisyklių arba sulaikyti sukčius. Tačiau jos turi gana įdomų šalutinį poveikį: susidūrę su kliūtimis, dauguma naudotojų ne tyliai su jomis susitaiko, o agresyviai ieško, kaip jas apeiti.

Žmonėms nepatinka, kai jiems nurodinėjama, ką jie gali ir ko negali daryti internete. Kai sukuriate kliūtį, iš tikrųjų sukuriate rinkos galimybę kam nors kitam suteikti prieigą.

Vartotojų psichologija ir motyvacija

Kodėl tada naudotojai deda tiek daug pastangų, kad apeitų apribojimus? Psichologija yra sudėtinga ir įdomi.

Daugeliui žmonių tai susiję su autoritetu, noru būti laisviems nuo išorinių autoritetų, noru viską daryti savarankiškai. Mokinys, kuriam geografinis blokas neleidžia peržiūrėti tam tikro turinio, gali sakyti: "Kodėl fizinė vieta, kurioje esu, turėtų riboti tai, ką galiu žiūrėti ar skaityti?" Panašiai ir žmogus, kuriam nustatytas tam tikros paslaugos limitas, sakys: "Kodėl negaliu pats kontroliuoti savo išlaidų limito?"

Šis susijaudinimas yra galinga motyvacija. Nors kai kurie naudotojai bando apeiti filtrus turėdami blogų ketinimų, kiti turi teisėtų motyvų. Pagalvokite apie emigrantus, kurie nori pasiekti savo šalies žiniasklaidą, arba vartotojus, kurie piktinasi, kad su jais elgiamasi kaip su vaikais, kai taikomos visuotinės apsaugos sistemos.

Nišinių svetainių ekosistema

Šiems naudotojams skirta ekosistema yra įvairi ir lanksti. Kitos platformos veikia daugelyje pramonės šakų, pradedant turinio transliavimo platformomis, suteikiančiomis prieigą prie geografiniu požiūriu blokuojamų laidų, ir baigiant finansinėmis paslaugomis, kurioms taikomi įvairūs apribojimai, palyginti su jų įprastiniais atitikmenimis.

Vienas iš įdomesnių skyrių - azartinių lošimų ir lažybų svetainės. Jungtinėje Karalystėje pagal "Gamstop" savanoriško savarankiško pašalinimo programą reikalaujama, kad visi Jungtinėje Karalystėje licencijuoti lažybų organizatoriai pašalintų registruotus klientus. Atitinkamai ne Jungtinės Karalystės bendrovės pradėjo lažybų verslą be tokių apribojimų. Tokios svetainės patrauklios asmenims, kurie mano, kad "Gamstop" programa yra per daug ribojanti, arba kurie nori funkcijų, neprieinamų Jungtinėje Karalystėje registruotose lažybų bendrovėse, t. y. didesnių statymų, kitokių mokėjimo galimybių ar specialių rinkų.

Šie alternatyvūs paslaugų teikėjai paprastai įsikūrę jurisdikcijose, kuriose galioja alternatyvūs reguliavimo režimai, todėl jie gali pasiūlyti patirtį, labiau atitinkančią naudotojų pageidavimus. Jie pastebėjo paklausos ir reguliavimo apribojimų neatitikimą ir savo verslo modelius sukūrė siekdami užpildyti šį atotrūkį.

Etiniai ir teisiniai aspektai

Žinoma, šioje aplinkoje netrūksta prieštaravimų. Veikdamos už standartinių reguliavimo sistemų ribų, šios vietos dažnai yra teisiškai neapibrėžtos. Nors savo kilmės šalyje jos gali būti visiškai teisėtos, lankytojai iš kitų ribojamų regionų gali pažeisti paslaugų teikimo sąlygas arba vietos taisykles.

Be abejo, yra ir pagrįstų vartotojų apsaugos problemų. Taisyklės paprastai yra skirtos vartotojams apsaugoti, o įmonėms, veikiančioms už šių taisyklių ribų, gali būti taikoma ne tokia pati apsauga. Vartotojai, prieš naudodamiesi tomis paslaugomis, turi nuodugniai ištirti reputaciją, saugumo priemones ir naudotojų apsaugą.

Tačiau dauguma teigia, kad alternatyvų teikimas yra naudingas. Yra pusiausvyra tarp apsaugos ir laisvės. Absoliuti apsauga paprastai reiškia ribotą pasirinkimą, o absoliuti laisvė - ribotą saugumą. Skirtingi naudotojai turi skirtingus norus.

Skaitmeninių alternatyvų ateitis

Šis virtualus katės ir pelės žaidimas dar toli gražu nesibaigė. Kuo daugiau apribojimų bus taikoma, tuo sudėtingesnių ir gausesnių galimybių atsiras. Protingi naudotojai derins tokių svetainių privalumus ir trūkumus.

Neabejotina tai, kad kol bus nefiltruotos prieigos paklausa, nišinės svetainės ir toliau bandys ją pasiūlyti šiems naudotojams. Nors reguliavimo institucijos stengiasi pašalinti spragas, dėl pačios interneto prigimties visiškas apribojimas yra beveik neįmanomas.

Problema yra ne tai, ar tokios galimybės bus, o tai, kaip naudotojai, paslaugų teikėjai ir reguliavimo institucijos supras šią daugialypę teritoriją, kurioje užtikrinama pusiausvyra tarp laisvės ir apsaugos, prieigos ir saugumo, asmeninio pasirinkimo ir socialinių normų.