Laimėti Copywriting Patarimai smulkaus verslo savininkams

Įvadas

Geras tekstų rašymas yra esminis verslo augimo ir rinkodaros elementas. Vien tik įtraukus tinklaraštį į įmonės svetainę, jos lankomumas gali padidėti 55 %. Dauguma verslo savininkų supranta šią pagrindinę tiesą. Jie susiduria su sunkumais įgyvendindami rinkodaros strategijos dalį - tekstų rašymą. Jei rinkodara nėra jūsų verslas, tikėtina, kad neturite daug patirties šioje srityje. Samdyti skaitmeninę agentūrą yra per brangu, o dirbtinio intelekto įrankiai iš esmės nėra išbandyti.

Tai nereiškia, kad jums negali būti naudingas geras tekstų rašymas. Visiškai įmanoma pačiam parašyti puikią kopiją. Pradėkite nuo šių lengvai įgyvendinamų tekstų rašymo patarimų smulkiojo verslo savininkams.

Nustokite rašyti. Pradėkite tyrinėti

Veiksmingiausias tekstų rašymas atliekamas gerai išmanant tikslinį klientą ir jo paieškos ketinimus. Dar geresnių rezultatų pasieksite, jei suprasite, kaip į šias užklausas reaguoja ir jūsų pagrindiniai konkurentai.

Pradėkite nuo kliento profilio

Klientų profilis - tai tarsi žmonių, kurie greičiausiai susidomės jūsų produktais, charakterio tyrimas. Jei kreipiatės į vieną demografinę grupę, jums bus lengviau dirbti. Jums tereikia užpildyti vieną profilį. Jei jūsų produktai yra įvairesni, teks sukurti kelis profilius.

Ką turėtumėte įtraukti? Viskas, kas susiję su jūsų tikslu efektyviai bendrauti su klientais ir užmegzti geresnius santykius su klientais. Štai keletas detalių, kurias galite įtraukti:

• Amžius
• Lytis
• Švietimas
• Socialinė ir ekonominė padėtis
• Pomėgiai ir interesai
• Motyvacija naudoti jūsų gaminį
• Kur jie susidurs su jūsų prekės ženklu internete

Kai išsiaiškinsite šias detales, galėsite pritaikyti turinį, kad geriau pasiektumėte kiekvieną klientų grupę. Pavyzdžiui, turinys, kurį publikuosite, kad pasiektumėte koledžo studentą, besinaudojantį "Reddit" ir "TikTok", gerokai skirsis nuo turinio, kurį naudosite, norėdami konvertuoti 40-mečius, kurie greičiausiai bendrauja su jūsų prekės ženklu "Facebook".

Raktiniai žodžiai ir paieškos ketinimai

Raktiniai žodžiai - tai žodžiai ir frazės, kuriuos žmonės vartoja ieškodami jūsų produktų ir paslaugų. Paieškos ketinimai - tai, ką jie nori pasiekti atlikdami konkrečią paiešką. Kiekvieną kartą, kai kas nors atlieka paiešką internete, jie turi klausimą, į kurį bando atsakyti, arba poreikį, kurį bando patenkinti.

Atlikite elementarų raktinių žodžių tyrimą, kad geriau suprastumėte, kokius paieškos terminus naudoja žmonės ir kaip jūsų konkurentai naudoja turinį, kuriame yra šių žodžių. Pradėkite nuo atitinkamų žodžių ir frazių sąrašo. Galite pradėti nuo produktų pavadinimų, vietovių ir kitos informacijos, kurią žmonės gali įtraukti į paiešką. Pavyzdžiui, jei turite nestandartinę medžio apdirbimo parduotuvę Denveryje, jūsų raktažodžių sąraše gali būti šie žodžiai:

• Nestandartinis medžio apdirbimas
• Medienos apdirbimas Denveryje
• Denverio medžio apdirbimo įmonės
• Individualizuotos spintelės Denveris Koloradas
• Individualizuotos virtuvės spintelės kainuoja
• Rankų darbo mediniai baldai netoli manęs

Šiam procesui galite naudoti nemokamą arba nebrangią raktinių žodžių tyrimo priemonę. Jei pageidaujate, tiesiog pradėkite ieškoti šių terminų, kad pamatytumėte, kas "Google" paieškos rezultatuose užima aukščiausias pozicijas. Tai padės jums suprasti, kokia kopija labiausiai rezonuoja su jūsų tiksline auditorija.

Pažinkite kliento kelionę

Paieškos ketinimams įtakos turi kliento kelionė. Tai procesas, kurį žmonės pereina, kai supranta, kad jiems reikia produkto ar paslaugos, tiria produktus ir juos siūlančius prekės ženklus, susiaurina pasirinkimą pagal tai, ką sužinojo, ir galiausiai perka. Protingi įmonių savininkai taip pat supranta, kad parama po pardavimo ir pakartotinis klientų įtraukimas taip pat yra šio proceso dalis.

Turinys, kurį pateikiate savo klientams, turėtų atitikti jų padėtį kliento kelionėje. Klientas, kuris yra kliento kelionės pradžioje, nori sužinoti, ar siūlote jam reikalingus produktus. Jie taip pat nori žinoti, ar jūsų prekės ženklu galima pasitikėti ir ar jis atitinka jų vertybes. Arčiau pirkimo esantis asmuo labiau linkęs domėtis tokiomis detalėmis kaip kaina, funkcionalumas ir prieinamumas. Kai jie apsilanko jūsų siūlomoje svetainėje, norite, kad turinys, kurį jie mato, atitiktų jų paieškos ketinimus ir padėtį pardavimo piltuvėlyje.

Kur yra jūsų klientai?

Dabar žinote, kas yra jūsų klientai, ko jie nori ir kada nori. Paskutinis klausimas, į kurį reikia atsakyti, yra kur? Tiksliau, kurioje interneto vietoje jie naudosis jūsų turiniu? Ar jie skaitys jūsų tinklaraštį, peržiūrės jūsų produktų puslapius, ar žiūrės jūsų "YouTube" kanalą? Visa tai priklausys nuo klientų grupės, kurią bandote pasiekti, klausimo, į kurį bandote atsakyti, ir už jo slypinčių paieškos ketinimų.

Gali būti, kad vieniems kanalams kurdami turinį skirsite daug laiko ir išteklių, o kitiems - labai mažai. Nepasiduokite, jei iš pirmo karto nepavyks visko padaryti teisingai. Gali tekti atlikti keletą bandymų ir klaidų, kol išsiaiškinsite, kur pasiekti savo klientus.

Nustatykite aiškius tikslus

Kiekvieną kopiją turėtumėte rašyti siekdami konkretaus tikslo. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių kopijų rašymo tikslų:

• Sukurti minties lyderystę
• Padidinkite auditorijos pasiekiamumą
• Kurti konversijas
• pristatyti naujus produktus ar paslaugas
• Klientų švietimas
• Kurkite pasitikėjimą
• Išsiskirkite iš konkurentų
• Skatinkite srautą
• Padidinkite įsitraukimą į socialinę žiniasklaidą
• Pagerinti paieškos sistemos pozicijas
• Atsidurti vietinės paieškos rezultatuose

Pasirinkite tinkamą turinį

Kopijavimas yra plati sąvoka. Yra daugybė skirtingų turinio tipų, kuriuos galite rašyti savo verslui reklamuoti. Pasirinkite tai, kas geriausiai tiks, atsižvelgdami į savo dabartinį rinkodaros tikslą.

Dažnai, norėdami pasiekti tikslą, rašote kelių skirtingų tipų turinį. Įsivaizduokite, kad pristatote naują produktą. Įgyvendindami rinkodaros strategiją, galite:

• Sukurkite specialų nukreipimo puslapį, kuriame būtų aprašyti produkto privalumai ir CTA mygtukas.
• Parašykite patrauklų "Facebook" įrašą su nuoroda į šį nukreipimo puslapį
• Sukurkite pranešimą spaudai apie naują produktą
• Paskelbkite informatyvų tinklaraščio įrašą, kuris būtų aktualus jūsų tiksliniams klientams
• Rašykite "Google AdWords" kampanijos reklaminę kopiją
• Bendradarbiaukite su įtakingu asmeniu, kad sukurtumėte scenarijų naujam produktui reklamuoti "Instagram".
• Rašykite rinkodaros el. laiškus lašelinei kampanijai

Jei jūsų įmonė yra naujesnė, daugiausia dėmesio galite skirti prekės ženklo žinomumui. Tokiu atveju galbūt norėsite sutelkti dėmesį į tinklaraščius, nes tai statistiškai veiksmingiausia priemonė šiam tikslui pasiekti.

Būkite paprasti ir kalbūs

Suteikite žmonėms tai, ko jiems reikia, kad atitiktų jų paieškos ketinimus ir pasiektumėte rinkodaros tikslą. Venkite rašyti daugybę purios informacijos ir užpildų. Nenaudokite žargono ar skambių žodžių. Klientams įspūdžio nepadarysite, o tik paskatinsite juos pereiti pas konkurentus.

Tai nereiškia, kad turinys niekada neturėtų būti ilgas ar išsamus. Kartais jūsų tikslinė auditorija užduoda klausimus, kuriems reikia daug informacijos. Tai yra gerai. Vis dėlto turėtumėte rašyti taip, kad informacija būtų prieinama vidutiniam žmogui ir pakankamai glausta, kad jis galėtų efektyviai sužinoti tai, ko jam reikia.

Jei rašote ilgos apimties turinį, pasirūpinkite, kad jį būtų kuo lengviau naršyti. Svarbiausius punktus rašykite paryškintu šriftu, pradžioje pridėkite turinio lentelę, o įžanginėje pastraipoje trumpai apibendrinkite, kas bus pateikta toliau.

Klientas svarbiau už viską

Žmonės daug mažiau domisi jumis ir jūsų įmone, o ne tuo, ką galite jiems padaryti. Todėl savo turinį orientuokite į juos. Rašykite pokalbio tonu ir naudokite antrojo asmens požiūrį. Dažnai vartokite žodžius jūs ir mūsų. Tai įtraukia skaitytoją į pokalbį ir primena, kad tai, ką sakote, yra aktualu.

Privalumai, o ne funkcijos

Nerašykite apie savo produkto savybes. Rašykite apie jo privalumus. Funkcija yra tiesiog detalė apie tą gaminį. Nauda užpildo atotrūkį tarp to, ko reikia klientui, ir to, ką gali padaryti jūsų gaminys. Štai pavyzdys:

• Savybė - mūsų plaktukas turi storą guminę rankeną
• Privalumas - 50 % mažiau skausmo ir nuovargio dėl mūsų guminės rankenos

Niekada nemanykite, kad asmuo, vartojantis jūsų turinį, susies funkciją su nauda sau. Vietoj to pasakykite jiems tiesiai ir pašalinkite visas abejones.

Paruoškite užkandžių dydžio

Nesvarbu, ar rašote 250 žodžių apimties produkto puslapį, ar 3000 žodžių apimties tinklaraščio įrašą, informaciją pateikite lengvai virškinamais gabalėliais. Pagalvokite apie savo patirtį skaitant turinį internete. Jūs tikrai nenorite skaityti teksto sienos, kaip ir jūsų potencialūs klientai.

Kas yra užkandis? Tai yra:

• Trumpi sakiniai ir pastraipos
• Daugybė paantraštinių antraščių, kad būtų lengviau skaityti
• Taškai ir sunumeruoti sąrašai
• Nuotraukos ir grafika.

Sukurti autoritetą

Protingi žmonės į bet kokius internete pateikiamus teiginius žiūri skeptiškai. Visada manykite, kad tai galioja ir jūsų auditorijai. Drąsiai kalbėkite apie savo įmonę ir produktus. Pasigirkite savo pasiekimais ir parduokite savo verslą, remdamiesi jo privalumais. Tik būkite pasirengę pateikti savo teiginių įrodymų.

Geriausias būdas tai padaryti - naudoti autoritetingas nuorodas savo turinyje. Paprasčiau tariant, pateikite nuorodas į gerai žinomus šaltinius, kad pagrįstumėte bet kokius savo teiginius. Pavyzdžiui, jei teigiate, kad jūsų produktus patvirtino gerai vertinamas pramonės ekspertas, pateikite nuorodą į straipsnį, kuriame jis tai teigia.

Dar vienas būdas stiprinti autoritetą - tapti informacijos, patarimų ir įžvalgų šaltiniu savo srityje. Rašykite išsamų, informatyvų turinį, kuris būtų patrauklus sprendimų priėmėjams jūsų nišoje. Dalinkitės šiuo turiniu savo socialinės žiniasklaidos kanaluose, kad jis pasiektų platesnę auditoriją. Taip užsitikrinsite įsitraukimą ir galbūt sulauksite atgalinių nuorodų. Ieškokite galimybių rašyti kviestinius pranešimus ir straipsnius į svetaines ir leidinius, kurie yra svarbūs jūsų sektoriaus žmonėms.

Galutinė atranka: Pasakykite jiems, ką daryti

Kas dabar? Jei jūsų turinys veikia, auditorijos nariui atsakysite į jo užduotą klausimą. Tai puikus metas paprašyti, kad jie atsakytų tuo pačiu. Taigi į turinį visada įtraukite raginimą imtis veiksmų. Jis gali būti tiesioginis, pavyzdžiui, prašymas spustelėti mygtuką ir atlikti pirkimą arba paprastas prašymas pasidalyti turiniu su kitais. Kad ir ką pasirinktumėte, tik įsitikinkite, kad jis atitinka jūsų pradinį turinio rinkodaros tikslą.