Įvadas
Kaip dažnai tikrinate el. paštą? Tikėtina, kad bet kurią dieną tai gali būti nesuskaičiuojama daugybė kartų. El. paštas yra neatsiejama mūsų šiuolaikinio gyvenimo dalis ir atlieka svarbų vaidmenį bendraujant su kolegomis, draugais ir klientais. Tačiau jei jūs (arba jūsų komandos nariai) naudojate el. paštą kaip rinkodaros strategijos ar pardavimo proceso dalį, reikia atsižvelgti į dar vieną veiksnį - el. pašto baltąjį sąrašą.
Žinant, kas yra el. pašto baltasis sąrašas, kodėl jis svarbus tiek rinkodaros specialistams, tiek klientams, ir užtikrinant, kad jis veiktų teisingai, galima smarkiai padidinti į klientų pašto dėžutes pristatomų el. laiškų sėkmės rodiklį. Šiame tinklaraščio įraše apžvelgsiu viską, ką skaitmeninės rinkodaros specialistai turėtų žinoti apie elektroninio pašto baltąjį sąrašą - nuo to, ką jis reiškia, iki geriausios praktikos kuriant kampanijas. Pradėkime!
(Kas yra el. pašto baltasis sąrašas
El. pašto baltasis sąrašas - tai procesas, kai į patvirtintų siuntėjų sąrašą įtraukiamas kitas el. pašto adresas arba domenas, kad el. laiškai visada būtų pristatomi į gaunamųjų laiškų dėžutę. Tai reiškia, kad visi iš to konkretaus siuntėjo gaunami el. laiškai apeis bet kokius filtrus ir pateks tiesiai į naudotojo gaunamųjų laiškų dėžutę, kad jie nepasimestų nepageidaujamų laiškų aplanke.
Kaip tai veikia?
Norint įtraukti el. laiškus į vadinamąjį baltąjį sąrašą, reikia atlikti pakeitimus gavėjo pusėje. Kai kas nors gauna el. laišką, gali įtraukti jo siuntėjo adresą arba domeno pavadinimą į savo baltąjį sąrašą. Tai jie padaro pažymėdami gautus el. laiškus kaip "ne šlamštą" ir tada įtraukdami juos į savo kontaktų sąrašą. Kai kuriais atvejais naudotojui taip pat gali tekti rankiniu būdu įtraukti adresą į baltąjį sąrašą, priklausomai nuo jo el. pašto paslaugos konfigūracijos.
Kodėl tai svarbu?
Kaip tikriausiai jau žinote, yra įdiegti filtrai, kurie nustato, ar tam tikras el. laiškas turėtų patekti į kieno nors pašto dėžutę, ar ne. Daugelis jų labai priklauso nuo to, ar laiškas pažymėtas kaip nepageidaujamas, ar ne, ir jei taip, jis bus siunčiamas tiesiai į nepageidaujamų laiškų aplanką. Tai reiškia, kad norint užtikrinti, jog el. laiškai sėkmingai pasiektų numatytus gavėjus, būtina turėti baltąjį sąrašą.
Kas turėtų būti įtrauktas į baltąjį sąrašą?
(Pagrindinė taisyklė sudarant baltąjį sąrašą yra ta, kad tiesiog įsitikinkite, jog matote el. laiškus, kuriuos norite skaityti. Taigi, čia pateikiami el. laiškai, kuriuos turėtumėte įtraukti į patvirtintų siuntėjų sąrašą:
Jūsų mėgstamiausi prekių ženklai ir paslaugos
Ne visi reklaminiai el. laiškai nusipelno patekti į nepageidaujamų laiškų ar kokį nors neaiškios paskirties aplanką. Naudodamiesi baltuoju sąrašu galite užtikrinti, kad visų jūsų naudojamų mažmenininkų ir paslaugų el. laiškai patektų į jūsų pašto dėžutę.
visus naujienlaiškius ar reklaminius el. laiškus, kuriuos esate užsiprenumeravę.
Jei prieš savo valią neprenumeravote el. pašto sąrašo, tikriausiai tikitės gauti el. laiškus iš prenumeruojamų šaltinių. Baltasis sąrašas užtikrins, kad šie vertingi žinių ir akcijų šaltiniai netaptų jūsų el. pašto filtrų aukomis.
Jūsų kontaktai iš profesinių tinklų svetainių, pavyzdžiui, "LinkedIn".
Profesionalūs kontaktai gali būti vertingi, o jų siunčiamų el. laiškų įtraukimas į baltąjį sąrašą padės užtikrinti, kad nepraleisite jokių verslo partnerystės galimybių, darbo pasiūlymų ar kitų svarbių pranešimų.
Kolegos iš darbo, draugai, šeima ir t. t.
Artimi bendradarbiai ir šeimos nariai yra svarbūs žmonės jūsų gyvenime, todėl jie niekada neturėtų praleisti jūsų siunčiamų el. laiškų. Šiuo atveju jų el. pašto adresų įtraukimas į baltąjį sąrašą yra neabejotinas.
Patikimi jūsų verslo partneriai arba pardavėjai.
Jei jūs ir jūsų komanda naudojate internetinę pardavimo platformą, kurioje keičiamasi el. laiškais su pardavėjais, partneriais ar tiekėjais, įtraukdami juos į baltąjį sąrašą galite užtikrinti, kad nė vienas jų pranešimas nepatektų į netinkamą aplanką.
Jūsų nuosavas domeno vardas.
Jūsų įmonės domeno vardas turėtų būti įtrauktas į baltąjį sąrašą. Iš jūsų domeno vardo gauti el. laiškai reiškia svarbų verslo susirašinėjimą, todėl jie turėtų būti atitinkamai tvarkomi.
Paslaugų teikėjų el. laiškai.
Tai apima pranešimus, kuriuos siunčia komunalinių paslaugų teikėjai, pvz., elektros ir vandens tiekėjai, interneto paslaugų teikėjai ir kt. Įtraukite šiuos el. laiškus į baltąjį sąrašą, kad nepraleistumėte svarbių atnaujinimų ir sąskaitų.
Kaip įtraukti el. pašto adresą į baltąjį sąrašą?
(El. pašto adreso įtraukimo į baltąjį sąrašą procesas priklauso nuo jūsų naudojamos el. pašto paslaugos tipo. Štai keletas žingsnių, kuriuos reikia atlikti naudojantis populiariomis paslaugomis:
"Outlook"
- Atidarykite "Outlook" nustatymus spustelėję krumpliaračio piktogramą.
- Meniu pasirinkite Mail.
- Papildomame meniu spustelėkite Nepageidaujamas el. paštas.
- Pasirinkite skirtuką "Saugūs siuntėjai ir domenai" ir spustelėkite Pridėti.
- Įveskite reikiamą el. pašto adresą arba domeno vardą.
- Spustelėkite Išsaugoti, kad baigtumėte.
"Gmail"
- Atidarykite "Gmail" nustatymus.
- Pasirinkite skirtuką Filtrai ir blokuojami adresai.
- Spustelėkite Sukurti naują filtrą.
- Laukelyje Iš įveskite reikiamą el. pašto adresą arba domeno pavadinimą.
- Pažymėkite žymimąjį langelį Niekada nesiųsti į "Spam".
- Spustelėkite Sukurti filtrą, kad baigtumėte.
"Yahoo Mail
- Atidarykite "Yahoo Mail" nustatymus.
- Pasirinkite Daugiau nustatymų, kad išplėstumėte meniu.
- Pasirinkite skirtuką Filtrai ir spustelėkite Pridėti.
- Pavadinkite filtrą ir įveskite reikiamą el. pašto adresą arba domeno pavadinimą.
- Pasirinkite aplanką, į kurį norite, kad iš nurodyto el. pašto adreso ar domeno būtų siunčiami pranešimai, arba palikite jį tokį, koks jis yra, kad el. laiškai patektų į jūsų gaunamųjų laiškų dėžutę.
- Spustelėkite Išsaugoti, kad baigtumėte.
"Apple Mail
- "Apple" įrenginyje atidarykite programą "Mail".
- Eikite į pašto dėžučių ekraną.
- Pasirinkite nepageidaujamų laiškų aplanką.
- Raskite el. pašto adresą arba el. pašto domeną, kurį norite įtraukti į baltąjį sąrašą, tada braukite į kairę ir peržiūrėkite parinktis.
- Pasirinkę el. pašto adresą, spustelėkite arba bakstelėkite Daugiau.
- Spustelėkite arba bakstelėkite Pažymėti.
- Spustelėkite arba bakstelėkite mygtuką Pažymėti kaip nepageidaujamą, kad el. pašto adresas būtų įtrauktas į baltąjį sąrašą.
Atlikę šiuos veiksmus galite lengvai įtraukti el. pašto adresą į baltąjį sąrašą ir užtikrinti, kad jūsų el. laiškai ne tik pasiektų numatytus gavėjus, bet ir jiems būtų teikiama pirmenybė prieš kitus pranešimus, pažymėtus kaip šlamštas. Tai padeda apsaugoti jūsų el. laiškus nuo rizikos būti pažymėtiems kaip šlamštas ir galiausiai neleidžia praleisti svarbių pranešimų.
10 geriausios el. pašto baltojo sąrašo sudarymo praktikos pavyzdžių
Norint palaikyti veiksmingą el. pašto rinkodaros strategiją, labai svarbu žinoti, kuriuos el. laiškus išsaugoti, o kurie patenka į nepageidaujamų laiškų sąrašą. Pateikiame 10 geriausios praktikos pavyzdžių, kurių reikia laikytis sudarant baltąjį el. laiškų sąrašą:
- Į baltąjį sąrašą įtraukite tik patikimus siuntėjus. Svarbu, kad į baltąjį sąrašą įtrauktumėte tik patikimus šaltinius, nes nenorite, kad pro plyšius praslystų kenkėjiški ar įtartini el. laiškai.
- Įsitikinkite, kad į baltąjį sąrašą įtraukiami tik svarbiausi el. laiškai ir kad neteikiate pirmenybės nepageidaujamų laiškų siuntėjams ar nesąžiningiems siuntėjams. Atkreipkite dėmesį į pranešimų, kuriuos gaunate iš kiekvieno siuntėjo, turinį ir įsitikinkite, kad jie siunčia jus dominantį turinį.
- Periodiškai peržiūrėkite savo baltąjį sąrašą ir įsitikinkite, kad jame yra naujausių pageidaujamų kontaktų, prekių ženklų ir paslaugų sąrašo pakeitimų. Atkreipkite dėmesį į pasikeitusius kontaktų el. pašto adresus, taip pat į naujus pardavėjus ar įmones, kurias norėtumėte įtraukti į baltąjį sąrašą.
- Jei iš tam tikro šaltinio gaunate per daug nepageidaujamų el. laiškų, apsvarstykite galimybę juos įtraukti į juodąjį, o ne į baltąjį sąrašą. Tai padės užtikrinti, kad tie pranešimai daugiau neatsidurtų jūsų pašto dėžutėje.
- Reguliariai atnaujinkite antispaudinio pašto programinę įrangą, kad galimas grėsmes užfiksuotumėte dar prieš joms patenkant į jūsų pašto dėžutę. Taip pat galite įjungti jos automatinio atnaujinimo funkciją, kad programinė įranga visada būtų atnaujinta ir saugi.
- Stebėkite savo el. pašto kampanijų efektyvumą ir įsitikinkite, kad siunčiami pranešimai pasiekia numatytus gavėjus, yra atidaromi ir į juos atsakoma. Tai padės užtikrinti, kad jūsų el. laiškai nepatektų į nepageidaujamų laiškų aplanką, o gavėjai juos gautų taip, kaip tikėtasi.
- Apsvarstykite galimybę naudoti el. pašto autentiškumo patvirtinimo paslaugą, pavyzdžiui, DMARC, kad galėtumėte patikrinti el. laiškų autentiškumą ir įsitikinti, kad piktavaliai jų nesuklastojo arba neapsimetinėja.
- Naudokite patikimą el. pašto rinkodaros paslaugų teikėją, teikiantį baltojo sąrašo paslaugas. Tai padės užtikrinti, kad jūsų el. laiškai nepatektų į nepageidaujamų laiškų filtrus, o jūsų kontaktams bus lengviau juos gauti taip, kaip tikėtasi.
- Investuokite į el. pašto autentiškumo patvirtinimo įrankius ir paslaugas, kad apsaugotumėte savo el. laiškus nuo žymėjimo kaip šlamštą. Tai ypač naudinga, jei vykdote verslą, kuris labai priklauso nuo el. pašto.
- Pasinaudokite el. pašto tikrinimo įrankiais, kad įsitikintumėte, jog visi jūsų sąraše esantys adresai yra galiojantys ir gali būti pristatyti. Tai padės užtikrinti, kad jūsų pranešimai iš tikrųjų pasieks numatytus gavėjus ir nebus pažymėti kaip nepageidaujamos reklamos.
Bendros internetinės patirties gerinimas naudojant el. pašto baltąjį sąrašą
Laikydamiesi ką tik pateiktų patarimų ir geriausios praktikos, galite būti tikri, kad jūsų el. laiškai bus pristatyti numatytiems gavėjams ir nebus pažymėti kaip nepageidaujami. Tai padės pagerinti bendrą interneto patirtį, nes užtikrinsite, kad jūsų pranešimus matytų tinkami žmonės ir jiems būtų teikiama pirmenybė prieš kitus pranešimus, pažymėtus kaip šlamštas. Taip pat svarbu nepamiršti periodiškai peržiūrėti savo baltąjį, juodąjį ir elektroninio pašto autentiškumo patvirtinimo metodus, kad įsitikintumėte, jog jie yra atnaujinti atsižvelgiant į bet kokius pageidaujamų kontaktų ir paslaugų sąrašo pakeitimus. Taip elgdamiesi galėsite apsisaugoti nuo piktavalių veikėjų ir užtikrinti, kad jūsų el. laiškus kuo greičiau pamatytų numatytieji gavėjai.
