Įvadas
Tradiciškai mokyklos, norėdamos reklamuoti save, daugiausia rėmėsi neprisijungusios rinkodaros priemonėmis, pavyzdžiui, laikraščių skelbimais, lankstinukais ir reklaminiais stendais. Tačiau, keičiantis tendencijoms ir siekdamos aplenkti konkurenciją, daugelis mokyklų reklamai taiko skaitmenines priemones.
Taigi, čia aptarsime pagrindinius dalykus, į kuriuos mokykla ar švietimo įstaiga turėtų atkreipti dėmesį planuodama savo skaitmeninės rinkodaros strategiją.
Kaip sukurti veiksmingą skaitmeninės rinkodaros kampaniją mokykloms?
Integruota skaitmeninė rinkodara leidžia mokykloms aktyviai bendrauti su būsimomis šeimomis internete, stiprinti savo prekės ženklą, pabrėžti savo pasiūlymus ir skatinti stojančiųjų skaičių. Naudodamos pagrindines strategijas keliose skaitmeninėse platformose, mokyklos gali užmegzti ryšį su tikslinėmis auditorijomis tuose kanaluose, kuriuose jos jau leidžia laiką.
Sėkmingai skaitmeninės rinkodaros kampanijai vykdyti mokykla turi atlikti šiuos pagrindinius veiksmus:
Atlikite rinkos tyrimus
Prieš pradėdamos bet kokią skaitmeninės rinkodaros kampaniją, mokyklos turėtų pradėti nuo nuodugnaus rinkos tyrimo. Tai apima tikslinės auditorijos nustatymą, jos skausmingų vietų supratimą ir konkurentų mokyklų bei jų skaitmeninės rinkodaros pastangų analizę.
Mokykla turėtų sutelkti dėmesį į:
- Kas yra mūsų idealūs būsimi mokiniai ir tėvai? Kokie yra jų demografiniai duomenys, interesai ir poreikiai?
- Kokius rinkodaros kanalus ir taktiką naudoja konkuruojančios mokyklos? Kaip galime išskirti savo strategiją?
- Su kokiais iššūkiais susiduria būsimi mokiniai ir tėvai, ieškodami mokyklos? Kaip mūsų rinkodara gali padėti išspręsti šiuos skaudulius?
Kruopštus rinkos tyrimas padės atskleisti tikslines auditorijas, informuoti apie pranešimus, atskleisti augimo galimybes ir paskirstyti biudžetą.
Dėmesys paieškos variklių optimizavimui
Optimizavimas paieškos sistemoms (SEO) yra būtinas mokykloms, norinčioms padidinti savo matomumą organinėje paieškoje. Naudodamos SEO, mokyklos gali pasiekti daug auditorijos, daug neišleisdamos reklamai. Be to, SEO gali pasirodyti, kad joms gali pakeisti žaidimą. Kad sėkmingai įgyvendintumėte SEO strategijas, štai ką reikėtų turėti omenyje:
- Nuodugnus raktinių žodžių tyrimas - raktinių žodžių tyrimas yra labai svarbus siekiant SEO rezultatų. Tam galite naudoti tokius įrankius kaip "Ahrefs", "SEMrush" ir kt. Arba, jei jūsų mokykla turi integruotą debesų kompiuterijos pagrindu veikiančią mokyklos valdymo sistemą, galite ja pasinaudoti ir ieškoti terminų, kurių paprastai ieško tėvai ir mokiniai.
- Optimizuokite svetainės turinį - įsitikinkite, kad visi svetainės puslapiai, ypač pagrindiniai nukreipimo puslapiai, yra optimizuoti pagal atitinkamus su mokykla susijusius raktinius žodžius, kad paieškos sistemose užimtų aukštą vietą.
- Pagerinkite svetainės greitį - greitas puslapio įkėlimo laikas pagerina paieškos reitingus ir naudotojų patirtį. Suspauskite vaizdus, sumažinkite nukreipimus ir optimizuokite kodą.
- Atnaujinkite svetainės architektūrą - įsitikinkite, kad jūsų svetainės informacijos architektūra ir navigacija yra švari, kad paieškos sistemos galėtų lengvai naršyti ir indeksuoti puslapius.
- Sukurkite SEO patogų turinį - tinklaraščio įrašai, DUK, atsiliepimai ir kitas svetainės turinys turėtų būti orientuoti į atitinkamus raktinius žodžius, kad puslapiai būtų reitinguojami pagal šias paieškas.
- Gaukite atgalines nuorodas - sukurkite atgalines nuorodas iš patikimų svetainių, kad padidintumėte domeno autoritetą ir paieškos rezultatus.
- Stebėkite rezultatus - naudokite "Google Analytics" ir "Search Console", kad galėtumėte stebėti raktažodžių pozicijas, organinės paieškos srautą ir kitus pagrindinius SEO rodiklius.
Įgyvendinkite mokamą paiešką ir pakartotinę nukreipimą
Nors organinė paieška yra svarbi ilgalaikiam augimui, mokamos paieškos reklamos ir pakartotinė tikslinė paieška gali duoti greitą grąžą, nes orientuojasi į būsimus studentus ir tėvus. Kad mokama rinkodara būtų sėkminga, turėtumėte sutelkti dėmesį į:
- "Google" skelbimai - gerai optimizuotos "Google" skelbimų kampanijos gali paskatinti srautą ir padidinti prekės ženklo matomumą. Tikslinkite raktinius žodžius, kuriuos tėvai naudoja ieškodami mokyklų.
- Pakartotinė paieška - rodykite pritaikytus skelbimus žmonėms, kurie anksčiau lankėsi jūsų mokyklos svetainėje, kad jie sugrįžtų.
- Pakartotinė tikslinė rinkodara - pakartotinai pateikite savo mokyklą žmonėms, kurie naudojosi jūsų skelbimais ar turiniu internete per reklaminius skydelius.
- Raktinių žodžių tyrimas - nustatykite vertingas paieškos užklausas ir raktinius žodžius, kurie rodo naudotojų ketinimus tyrinėti mokyklas. Į juos nukreipkite mokamus skelbimus.
- Tikslinio puslapio optimizavimas - užtikrinkite, kad tiksliniai puslapiai būtų optimizuoti ir labai tinkami reklamos raktažodžiams ir kampanijoms. Įtraukite aiškius raginimus imtis veiksmų.
- A/B testavimas - išbandykite kelis skelbimų variantus, nukreipimo puslapius ir kitus komponentus, kad ilgainiui pagerintumėte kampanijos našumą.
Kurkite savo prekės ženklą socialinėje žiniasklaidoje
Šiandien tėvai ir mokiniai, ieškodami mokyklų, pasikliauja socialine žiniasklaida. Sėkmingai orientuotis į potencialius mokinius padės apgalvotas dalyvavimas socialinėje žiniasklaidoje. Tam turite įgyvendinti šiuos dalykus:
- Būkite aktyvūs - nuolat skelbkite įdomų turinį tokiose pagrindinėse platformose kaip "Facebook", "Instagram", "Twitter" ir "LinkedIn".
- Parodykite mokyklos gyvenimą - nuotraukomis, vaizdo įrašais, pasakojimais ir tiesioginėmis transliacijomis suteikite sekėjams galimybę iš vidaus pažvelgti į tai, kuo jūsų mokykla yra ypatinga.
- Renginių populiarinimas - dalinkitės informacija apie renginius, svarbiausiais įvykiais ir apžvalgomis, kad pritrauktumėte būsimas šeimas.
- Bendraukite su sekėjais - atsakykite į komentarus, klausimus ir paminėjimus. Kurkite apklausas ir užklausas, kad paskatintumėte abipusį įsitraukimą.
- Vykdykite konkursus - kūrybiški socialiniai konkursai, dovanos ir "hashtag" kampanijos kelia šurmulį ir pritraukia sekėjų.
- Naudokite skelbimus - gerai nukreipti socialinės žiniasklaidos skelbimai gali veiksmingai pasiekti daugiau tėvų ir mokinių, kurie gali susidomėti jūsų mokykla.
- Stebėkite rodiklius - stebėkite sekėjus, įsitraukimą, paspaudimus, parodymus ir kitą analitiką, kad galėtumėte tobulinti pastangas.
Optimizavimas mobiliesiems naudotojams
Šiandien didžioji dalis svetainių lankomumo ir skaitmeninės veiklos vyksta iš mobiliųjų įrenginių. Mokyklos turi teikti pirmenybę optimizavimui mobiliesiems įrenginiams:
- "Responsive design" - užtikrinkite, kad visi svetainės puslapiai būtų dinamiškai pritaikomi optimaliai peržiūrėti ir naudoti visuose įrenginiuose.
- Programėlių kūrimas - jei leidžia ištekliai, sukurkite mokyklos prekės ženklo programėlę, kad galėtumėte gauti informacijos ir geriau įsitraukti.
- AMP integracija - naudokite "Google" pagreitintų mobiliųjų puslapių (AMP) sistemą, kad pagreitintumėte mobiliųjų puslapių įkėlimą.
- Mobilieji skelbimai - pritaikykite mokamus skelbimus, kad pasiektumėte išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose ieškančius ir naršančius tėvus.
- SMS ir (arba) trumpųjų žinučių siuntimas - rinkite pasirinktus telefono numerius, kad galėtumėte siųsti SMS naujienas apie priėmimą, renginius ir pan.
Optimizavimas mobiliesiems įrenginiams pagerina naudotojų patirtį ir padeda mokykloms veiksmingai bendrauti su auditorija bet kuriuo metu ir bet kur.
Bendradarbiaukite su įtakingais asmenimis ir prekės ženklo šalininkais
Bendradarbiaudami su įtakingais asmenimis ir prekės ženklo šalininkais galite išplėsti mokyklos pasiekiamumą. Apsvarstykite:
- Mokiniai ir tėvai - dabartiniai mokiniai ir tėvai, turintys daug sekėjų socialiniuose tinkluose, gali organiškai pristatyti mokyklos gyvenimą.
- Vietos įtakingi asmenys - bendradarbiaukite su mamomis tinklaraštininkėmis, bendruomenės lyderiais ir kitais įtakingais asmenimis, kad atkreiptumėte dėmesį į savo mokyklą.
- Renginiai su įtakingais asmenimis - pakvieskite atrinktus įtakingus asmenis susipažinti su jūsų mokykla ir reklamuoti ją savo auditorijai.
- UGC kampanijos - skatinkite naudotojų kuriamą turinį, pavyzdžiui, socialinės žiniasklaidos konkursus, kuriuose mokiniai ir tėvai dalijasi savo teigiama patirtimi mokykloje.
- Absolventų ambasadoriai - įtraukite absolventus kaip prekės ženklo šalininkus, kurie gali dalytis mokyklos naujienomis ir teigiamais prisiminimais su savo tinklais.
Bendradarbiaudamos su įtakingais asmenimis ir prekės ženklo gerbėjais, mokyklos gali užmegzti naujus ryšius ir gauti naudos iš "iš lūpų į lūpas" rinkodaros.
Pasakokite istorijas naudodami daugialypės terpės turinį
Įspūdingų istorijų pasakojimas naudojant įvairią daugialypės terpės medžiagą daro rinkodarą įsimintiną. Apsvarstykite galimybę kurti:
- Įspūdingos nuotraukos - aukštos kokybės miestelio patalpų, laimingų mokinių, mokyklos renginių ir kitų fotogeniškų scenų nuotraukos yra ryškus vizualinis akcentas.
- Rašytiniai aprašymai ir atsiliepimai - pateikite studentų ir absolventų sėkmės istorijas ir patenkintų tėvų atsiliepimus.
- Vaizdo įrašų turinys - įtraukiančios vaizdo ekskursijos, atsiliepimai, absolventų atsiliepimai ir kiti vaizdo įrašai atgaivina jūsų mokyklą.
- Virtualios ekskursijos - išsamios 360 laipsnių ekskursijos po miestelį leidžia būsimoms šeimoms susipažinti su mokykla nuotoliniu būdu.
- **Podcast'ai **- Pradėkite kurti mokyklos podcast'ą su interviu su darbuotojais, mokiniais ir absolventais.
- Filmuota medžiaga iš dronų - vaizdo įrašu iš oro galima parodyti miestelio infrastruktūrą ir vietą.
Gyvas daugialypės terpės pasakojimas prasmingiau ir įsimintiniau pristato mokyklas.
Veiklos stebėjimas ir vertinimas
Labai svarbu stebėti pagrindinius veiklos rodiklius (KPI), kad būtų galima įvertinti veiksmingumą ir nustatyti optimizuotinas sritis. Svarbūs rodikliai, kuriuos reikia stebėti:
- Svetainės lankomumas
- Švinų generavimas ir užklausos
- Skaitmeninės reklamos paspaudimai, parodymai, pasiekiamumas
- Paieškos variklių reitingai
- Socialinės žiniasklaidos sekėjai, įsitraukimas
- Nuorodų srautas
- Konversijos (pateiktos paraiškos)
Naudojant duomenis sprendimams pagrįsti, laikui bėgant pasiekiami geresni rezultatai. Nuolat išbandykite naujas strategijas, nes keičiasi konkurencinė aplinka.
Taigi, tai yra pagrindiniai dalykai, kuriuos mokykla gali įgyvendinti, kad veiksmingai įgyvendintų savo socialinės žiniasklaidos kampanijas ir paskatintų daugiau potencialių klientų ir konversijų.
Išvada
Kurdamos integruotas skaitmeninės rinkodaros kampanijas, kuriose derinama SEO, mokama reklama, turinio kūrimas, socialinė reklama ir įtikinama daugialypė terpė, mokyklos gali sėkmingai reklamuoti savo prekės ženklą, sudominti būsimas šeimas, skatinti registraciją ir užtikrinti investicijų grąžą. Svarbiausia stebėti rezultatus ir koreguoti strategijas. Tinkamai suplanavus ir įgyvendinus, mokyklos gali klestėti skaitmeniniu būdu.
Kokioms platformoms mokyklos turėtų teikti pirmenybę skaitmeninės rinkodaros srityje?
Svarbiausios platformos mokykloms paprastai yra jų interneto svetainė, paieškos sistemos (SEO), mokamos platformos, pavyzdžiui, "Google Ads", ir socialinės žiniasklaidos tinklai, pavyzdžiui, "Facebook", "Instagram" ir "Twitter". Mokyklos, norėdamos pagerinti savo buvimą internete, daugiausia dėmesio turėtų skirti šioms platformoms.
Kokius rodiklius turėtų stebėti mokyklos, kad galėtų įvertinti savo skaitmeninės rinkodaros sėkmę?
Svarbiausi rodikliai, kuriuos reikia stebėti, yra šie: svetainės lankomumas, potencialūs klientai ir (arba) užklausos, pozicijos paieškos sistemose, įsitraukimas į socialinę žiniasklaidą, nukreipiamasis srautas ir, svarbiausia, konversijos rodikliai, pvz., pateiktos paraiškos. Šių KPI stebėjimas per tam tikrą laiką parodo, kokios strategijos yra veiksmingos.
Kaip mokykloms kurti įtikinamą skaitmeninės rinkodaros turinį?
Puikus turinys parodo, kuo jūsų mokykla yra ypatinga. Daugiausia dėmesio skirkite stulbinantiems miestelio gyvenimo vaizdams, studentų ir absolventų istorijoms, vaizdo ekskursijoms, podcast'ams ir kitai multimedijai, kuri atskleidžia studentų patirtį. Vartotojų kuriamas turinys ir partnerystė su įtakingais asmenimis taip pat padeda kurti autentiškumą.
