'Google Analytics' pagrindai

Įvadas

Tikriausiai jau esate girdėję apie "Google Analytics", tačiau daugelis žmonių šį terminą vartoja nesuprasdami jo veikimo principų. Nors šiame straipsnyje nebūtinai gilinsimės į smulkiausias "Google Analytics" detales, pateiksime bendrą apžvalgą, kas yra "Google Analytics" ir ką ji veikia.

Kas yra "Google Analytics"?

Kaip jau supratote iš pavadinimo, "Google Analytics" yra "Google" sukurta analizės priemonė. Vienas iš pagrindinių dalykų, dėl kurių "Google Analytics" yra tokia populiari, yra tai, kad ji yra visiškai nemokama, o "Google" ją aktyviai prižiūri, todėl ji yra viena iš sudėtingesnių turimų analizės priemonių.

Jei niekada anksčiau nesinaudojote analitikos įrankiu, galite stebėtis, kokią didelę įtaką šis vienintelis dalykas gali turėti jūsų verslui, tačiau tinkama analizė gali būti labai svarbi. Tiksli analizė yra tarsi žvalgyba karyboje, leidžianti planuoti kitą žingsnį nepadarant lemtingos klaidos.

Vis labiau populiarėjant internetui versle ir didėjant tinkamo buvimo internete svarbai, "Google Analytics" yra naudingesnė nei bet kada anksčiau. Išmokę naudotis "Google Analytics" galėsite tobulėti ir kruopščiai planuoti savo strategiją, nors norint tinkamai analizuoti iš šios priemonės gautus duomenis, reikia laiko ir patirties.

"Google Analytics" yra integruota beveik 60 milijonų svetainių, todėl ją įdiegti ir paleisti savo svetainėje nėra joks iššūkis. Tiesiog apsilankykite "Google" palaikymo svetainėje esančiame "Analytics" pagalbos puslapyje ir jums bus paaiškinti visi "Google Analytics" integravimo į svetainę žingsniai.

Vidinis "Google Analytics" veikimas

"Google Analytics" veikia gana paprastai - į jūsų svetainę įterpiamas tam tikras kodas. Šis kodas leidžia "Analytics" sekti, kas vyksta jūsų svetainėje, ir pateikti tai lengvai suprantamu būdu. Tačiau ką tiksliai šis kodas stebi? "Google Analytics" gali sekti, ką žmonės daro apsilankę jūsų svetainėje.

"Google Analytics" ne tik stebi svetainės lankytojų veiksmus, bet ir registruoja informaciją apie į svetainę atėjusius žmones. Tai apima informaciją apie lankytojų amžių, lytį ir net tai, kas juos domina. Kai tik lankytojas palieka jūsų svetainę, ši informacija siunčiama į "Google Analytics" serverį ir registruojama.

"Google Analytics" gali pateikti keturių lygių informaciją, pradedant naudotojo lygmeniu, kuris pagrįstas naudotojų atliekamais veiksmais. Kitas lygmuo yra sesijos lygmuo, kuriame registruojamas kiekvienas apsilankymas. Po to yra puslapių peržiūrų lygis, kuris apima puslapius, kuriuos lankytojas aplanko. Galiausiai įvykių lygiu stebima, ką žmonės veikia kiekviename puslapyje (paspaudimai, peržiūros ir kt.).

"Google Analytics" metrikos ir dimensijos

"Google Analytics" teikia informaciją metrikų ir matmenų pavidalu, todėl daugeliui pradedančiųjų sunku juos atskirti. Paprasčiau tariant, metriką sudaro pirminė informacija, kurią gaunate iš "Google Analytics", o matmenys - tai, kaip suskirstyti duomenis.

Pavyzdžiui, nėra labai naudinga žinoti, kiek žmonių ateina į jūsų svetainę, nebent stebite, kaip jie laikui bėgant auga ar mažėja. Štai čia ir atsiranda matmenys. Jei vis dar kalbame apie lankytojus, dimensijos gali daugiau papasakoti apie į jūsų svetainę ateinančius žmones.

Pavyzdžiui, galite segmentuoti informaciją apie lankytojus pagal jų amžių ir gyvenamąją vietą. Tai reiškia, kad matmenys gali pasakyti, jog didžioji dauguma jūsų svetainėje besilankančių žmonių yra 40 metų vyrai, gyvenantys šalies pietryčiuose. Pavyzdžiui, tai gali padėti jums lengviau nukreipti skelbimus į konkrečius žmones.

Galite pasirinkti matmenis, kuriuos norite naudoti analizuodami turimus duomenis, kad galėtumėte atsakyti į savo verslui svarbius klausimus. Kadangi kiekvienas verslas yra skirtingas, "Google Analytics" suteikia jums laisvę analizuoti informaciją taip, kaip jums atrodo tinkama, užuot bandžius sukurti tam tikrą universalią formulę (tai būtų neįmanoma).

"Google Analytics" duomenų tipai

Iš "Google Analytics" galite gauti dviejų pagrindinių formų duomenis, kurie abu gali būti naudingi, priklausomai nuo to, ką bandote daryti. Pirmoji rūšis yra naudotojų įsigijimo duomenys, o antroji - naudotojų elgsenos duomenys. Štai ką reikia žinoti apie abu šiuos duomenis:

Naudotojo įsigijimo duomenys

Vartotojų surinkimo duomenys - tai informacija, kurią "Google Analytics" gali suteikti apie jūsų svetainėje apsilankiusius žmones dar prieš jiems atvykstant į svetainę. Pavyzdžiui, ši informacija gali suteikti daugiau informacijos apie asmenį, įskaitant jo lytį, amžių ir tai, kuo jis domisi - visa tai gali būti pagrindinė rinkodaros informacija.

Tačiau kartu su duomenimis apie asmenį, apsilankiusį jūsų svetainėje, naudotojų įsigijimo duomenys taip pat gali suteikti daugiau informacijos apie tai, iš kur asmuo atvyko. Pavyzdžiui, jei turite didelį naudotojų antplūdį iš tokios svetainės kaip "Facebook", žinosite, kur ateityje sutelkti rinkodaros pastangas.

Čia surinksite daug informacijos, kurią naudosite nustatydami skaitmeninės rinkodaros strategijas ir toliau tobulindami vadovų generavimo vamzdyną.

Naudotojo elgsenos duomenys

Vartotojo elgsenos duomenis sudaro tai, ką sužinote apie asmenį, kai jis pasiekia jūsų svetainę. Pavyzdžiui, jei kas nors ateina į jūsų svetainę ir žiūri tam tikrą vaizdo įrašą, tai bus užregistruota naudotojo elgsenos duomenyse. Jei pastebėsite, kad tai būdinga didžiajai daugumai jūsų lankytojų, žinosite, kad reikia skirti daugiau dėmesio vaizdo įrašų turinio kūrimui.

Vienas naudingiausių dalykų, kuriuos galite atlikti naudodami naudotojų elgsenos duomenis, yra nustatyti, kur naudotojai praranda susidomėjimą jūsų svetaine. Jei pastebėsite, kad žmonės užstringa tam tikroje vietoje, sužinosite, kur reikia atlikti tam tikrus pakeitimus.