Tinkamos rinkodaros menas: Sukurti laiminčią strategiją

Įvadas

Jei verslaujate šiuolaikiniame sparčiai besivystančiame skaitmeniniame pasaulyje, turbūt supratote, kad sėkmę lemia tai, kaip gerai save reklamuojate. Dideles ir mažas įmones skiria jų rinkodaros strategijos. Kaip gerai sugebate pasiekti norimą auditoriją? Kokių priemonių ėmėtės, kad užtikrintumėte, jog su jūsų produktu susidurtų kuo daugiau norimos auditorijos? Nesvarbu, ar esate maža pradedančioji įmonė, ar didelė korporacija, niekada negalima nuvertinti rinkodaros galios.

Daugelis žmonių mano, kad rinkodara - tai tik produktų reklama, tačiau jie labai klysta. Nors reklama yra labiausiai paplitusi rinkodaros forma, rinkodarą sudaro ne tik reklama. Rinkodara apima ir kitus dalykus, pavyzdžiui, vartotojų tyrimus, produkto dizainą ir kūrimą, platinimo metodus, pardavimus ir reklamą.

Šiame straipsnyje bus paaiškinta daugiau apie rinkodarą ir kaip sukurti laiminčią rinkodaros strategiją.

Tikslinės rinkos ir tikslinės auditorijos supratimas

Prieš pereinant prie rinkodaros smulkmenų, labai svarbu suprasti savo tikslinę auditoriją ir tikslinę rinką. Tačiau kuo skiriasi tikslinė auditorija ir tikslinė rinka? Tikslinė rinka - tai vartotojų, kurie greičiausiai susidomės jūsų produktu ar paslauga, grupė. Tai žmonės, kuriuos įmonė planuoja pasiekti naudodama rinkodaros veiklą.

Kita vertus, tikslinė auditorija - tai tam tikra tikslinės rinkos žmonių grupė, kuriai turėtų būti teikiama reklama. Todėl būtent į šiuos žmones, į kuriuos turėtumėte nukreipti didžiąją dalį savo rinkodaros galių, vykdydami įvairias kampanijas, turėtų būti nukreiptos tam tikros reklamos kampanijos.

Pavyzdžiui, jei jūsų įmonė prekiauja sportiniais bateliais, jūsų tikslinė rinka būtų maratono bėgikai. Tačiau jei vyksta Londono maratonas, jūsų tikslinė grupė būtų ne visi maratono bėgikai, o tie, kurie greičiausiai dalyvaus Londono maratone. Šie bėgikai sudaro jūsų tikslinę auditoriją.

Remiantis "Marketingevolution" atlikto tyrimo duomenimis, įmonės iššvaisto 37 mlrd. dolerių reklamai, kuri nesugeba sudominti tikslinės auditorijos. Todėl prieš vykdydami bet kokią rinkodaros kampaniją turėtumėte žinoti savo tikslinę rinką ir auditoriją.

Kad suprastumėte savo tikslinę rinką, turėtumėte atsižvelgti į keletą dalykų:

• Demografinę informaciją sudaro amžius, lytis ir vietovė.
• platformos, su kuriomis jie daugiausia bendrauja.
• Psichografiniai duomenys apima jų iššūkius, interesus ir siekius.
• Kokio turinio jie iš jūsų reikalautų.
• Jų kanalų prioritetai.

Kurdami pirkėjų asmenybes galite susidaryti aiškią savo idealaus kliento sampratą, todėl galėsite veiksmingai pritaikyti savo rinkodaros pastangas.

Puikios svetainės kūrimas

Šiuolaikiniame skaitmeniniame amžiuje jūsų svetainė yra pirmojo bendravimo su auditorija platforma. Puiki svetainė - tai daugiau nei tik buvimas internete; tai galinga rinkodaros priemonė. Neužtenka vien tik turėti gerą svetainę, kad ji taptų jūsų prekės ženklo ambasadore. Jums reikia puikios ir kokybiškos svetainės.

Pavyzdžiui, įmonė, kuri nuolat atnaujina savo svetainę, kad ji būtų pritaikyta potencialiems klientams, taiko puikią rinkodaros strategiją. Tai yra plėtros dalis. Dvi toje pačioje rinkoje veikiančios įmonės gali įgyti arba prarasti klientų, atsižvelgdamos į tai, kaip jos prisistato savo interneto svetainėse. Pavyzdžiui, azartinių lošimų pasaulyje filialo svetainė, konkuruojanti su naujausia moderniausia kazino svetaine, gali turėti didelių problemų, jei nesistengs tobulėti. Klientai ateis ir išeis, o bendrovė neturės supratimo, kodėl. Tačiau klientai žino, ko jiems reikia ir ko jie nori.

Šiandien sukurta tūkstančiai iš anksto paruoštų šablonų, kad būtų galima lengvai sukurti svetainę. Šių šablonų ir temų tikslas - suteikti platformoms profesionalią išvaizdą, kad verslas galėtų pradėti savo kelionę. Tačiau tam, kad išsiskirtumėte, turite išsiskirti iš minios ir tapti tokie pat unikalūs, kaip ir jūs.

Taigi, kas iš tikrųjų padėtų sukurti svetainę, kuri patrauktų jūsų auditorijos dėmesį?

Gerai suprojektuota ir funkcionali koncepcija

Kadangi jūsų svetainė atspindi jūsų prekės ženklą, ji turi būti vizualiai patraukli ir profesionali. Neperkraukite svetainės ir pasirūpinkite, kad joje būtų baltosios erdvės. Viena iš klaidų, kurią daro žmonės, yra priverstinis visos informacijos sutalpinimas į mažą erdvę. Dėl to vizualinis svetainės išdėstymas tampa nelabai patrauklus. Be to, geriausia būtų turėti kokybiškų nuotraukų ir grafikos elementų, kad jūsų pranešimas sklistų taip, kaip esate numatę.

Kurdami maketą užduokite sau vieną klausimą. Jei šis maketas būtų įmonės interneto svetainėje, kurioje perkate produktus ir (arba) paslaugas, ar jis jus atbaidytų?

Jūsų žvilgsnis turi veikti greitai, teisingai ir taip, kaip tikimasi. Įsitikinkite, kad išbandėte įvairius aspektus, įskaitant funkcionalumą ir greitį. Nenorite, kad svetainė veiktų lėtai, nes tai potencialiems klientams sudarys klaidingą pirmąjį įspūdį.

Ją turėtų būti lengva naudoti

Vienas dalykas, kurį turėtumėte žinoti apie žmones, yra tai, kad jie nori greitai rasti informaciją. Svetainių lankytojai visada skuba ieškoti informacijos, todėl neverskite jų dirbti, nes jie gali to nedaryti. Būkite pastebimi, sukurkite logišką navigaciją ir turėkite aiškią hierarchiją.

Užtikrinkite, kad visoje svetainėje nuosekliai naudotumėte vienodą išdėstymą. Kaskart perėjus iš vienos svetainės dalies į kitą, gali būti vizualiai sudėtinga naudoti skirtingus dizainus ir temas.

Mobiliųjų įrenginių optimizavimas

Šiandien, jei jūsų svetainę vis dar reikia optimizuoti mobiliesiems įrenginiams, nesate pasirengę rinkai. Jūsų svetainė turi gerai atrodyti bet kuriame ir sėkmingai veikti bet kuriame įrenginyje. Gali būti, kad nežinote, kuo naudojasi jūsų potencialus klientas. Nenorite atstumti potencialių klientų dėl to, kad jūsų svetainė nesuderinama su jų įrenginiu.

Turėkite aiškius raginimus imtis veiksmų

Jei norite, kad lankytojai ką nors darytų su tuo, ką paėmė iš jūsų svetainės, įtraukite įgyvendinamus raginimus imtis veiksmų. Lankytojams turi būti aiškus jūsų tikslas ir turi būti aiškus dalykas, kurį galbūt norite, kad jie padarytų.

Net jei jūsų svetainė yra informacinio pobūdžio, norite, kad lankytojai skaitytų ir dalytųsi straipsniais, sektų įmonę socialiniuose tinkluose ir būtų įtraukti į sąrašą, kuriam siunčiami el. laiškai. Visada įsitikinkite, kad kiekviename puslapyje turite prašymą.

Įspūdingos prekės ženklo istorijos kūrimas

Rinkodaros srityje pasakojimas tapo vienu iš veiksmingiausių būdų užmegzti ryšį su klientais. Galbūt esate stebėję populiarių didžiųjų bendrovių, tokių kaip "Coca-Cola", "Doritos", "Geico", "Progressive", "State Farm", "Mars Inc." ir daugelio kitų, reklamines kampanijas.

Įtraukianti istorija nėra tik dar vienas pasakojimas. Tai - jūsų verslo esmė, atspindinti jūsų vertybes, misiją ir unikalią tapatybę. Efektyviai įgyvendinta ji gali išskirti jūsų prekės ženklą, sukurti pasitikėjimą, perteikti vertybes, išsiskirti iš konkurentų ir sukurti ilgalaikius santykius su tiksline auditorija.

Kurdami įtikinamą prekės ženklo istoriją, turėtumėte atlikti keletą žingsnių:

1. Apibrėžkite savo prekės ženklo tikslą: kodėl jūsų prekės ženklas egzistuoja ne tik dėl pelno gavimo? Tai yra jūsų istorijos pagrindas.
2. Pažinkite savo auditoriją: Kokios yra jų vertybės, troškimai ir skausmingi klausimai? Jūsų prekės ženklo istorija turėtų atitikti jų poreikius ir siekius.
3. Sukurkite savo kilmės istoriją: Kiekvienas puikus prekės ženklas turi savo kilmės istoriją. Tai pasakojimas apie tai, kaip atsirado jūsų prekės ženklas. Pasidalykite iššūkiais, "aha" akimirkomis ir aistra, kuri paskatino jus pradėti verslą.
4. Akcentuokite savo unikalų pardavimo pasiūlymą (USP): Kuo jūsų prekės ženklas išsiskiria iš konkurentų? Jūsų unikalus pardavimo pasiūlymas turėtų paaiškinti, kodėl klientai turėtų rinktis jūsų produktą ar paslaugą, o ne kitus.
5. Akcentuokite autentiškumą: Nepagražinkite ir neperdėkite. Autentiškumas skatina auditorijos pasitikėjimą ir patikimumą.
6. Pasirinkite tinkamą terpę: Pasirinkite tokią mediją, kuri atitinka jūsų auditorijos pageidavimus ir emocijas, kurias norite sukelti.
7. Svarbiausia - nuoseklumas: Užtikrinkite savo klientams, kad jūsų prekės ženklo istorija yra nuosekli visuose sąlyčio taškuose. Tai gali būti jūsų svetainė, socialinė žiniasklaida, reklama ir bendravimas su klientais.

Socialinės žiniasklaidos panaudojimas

Šiandien geriausia rinkodaros priemonė tikriausiai yra socialinė žiniasklaida. Žmonės persikėlė iš pagrindinės spaudos ir daugumą dalykų daro socialinės žiniasklaidos platformose. Tokios platformos kaip "Facebook", " Instagram", "YouTube", "TikTok" ir "X" suformavo gerą pagrindą, leidžiantį įmonėms daugiau bendrauti su savo klientais.

Pasirinkite žiniasklaidos priemones, kurios atitinka jūsų auditoriją ir pramonės šaką, ir nuosekliai dalyvaukite. Žinokite, koks turinys gali būti vertingas jūsų auditorijai, ir dalinkitės juo su ja. Griebkitės savo sekėjų ir naudokitės mokama reklama, kad išplėstumėte savo pasiekiamumą. Socialinės žiniasklaidos analizės stebėjimas gali padėti patobulinti strategiją ir geriau suprasti, kas sulaukia atgarsio jūsų auditorijoje.

El. pašto rinkodara

Ši rinkodaros forma, ko gero, yra vienas iš rinkodaros metodų, kurie, nepaisant jų veiksmingumo puoselėjant potencialius klientus ir palaikant santykius su klientais, yra nepakankamai vertinami. Jei rinkodara el. paštu vykdoma strategiškai, ji gali:

• Padėkite užmegzti ir palaikyti tvirtus ryšius su klientais.
• Reklamuokite savo produktus ar paslaugas.
• Galiausiai tai skatina jūsų verslo sėkmę.

Vienas iš sėkmingos el. pašto rinkodaros kertinių akmenų yra segmentavimas ir personalizavimas. Užuot siuntę standartinį el. laišką visam savo sąrašui, segmentuokite auditoriją pagal tokius kriterijus, kaip demografiniai duomenys, pirkimo istorija ar įsitraukimo lygis. Tai leidžia pritaikyti pranešimus konkrečioms grupėms, todėl jie tampa tinkamesni ir labiau įtraukiantys.