Pradedančiojo verslininko konversijos greičio optimizavimas naudojant skaitmeninę rinkodarą

Įvadas

Konversija pradedančiosioms įmonėms dažnai yra mįslė. Vidutinis pradedančiųjų įmonių konversijos rodiklis yra 2-5 %. Kai savo auditoriją nuvesite žemyn piltuvėliu, padarysite įspūdį, sukursite žinomumą ir ją įtrauksite, paskutinė dėlionės dalis yra konversija.

Ironiška, bet konversija yra vienintelis dalykas, kuris lemia pardavimus ir galiausiai pajamas. Skaitmeninėje rinkodaroje galima daug ką padaryti, kad padidėtų konversijos.

Tačiau kalbant apie skaitmeninės rinkodaros sritį, reikia atsižvelgti į tai, kad joje labai didelė konkurencija. Kaip pradedančioji įmonė negalite sau leisti prarasti pozicijų dėl ryšio problemų. Patikimas ryšys neleis, kad dėl atsilikimo sutrumpėtų jūsų pateikimo rinkai laikas. Patikimas interneto ryšys, pavyzdžiui, "Comcast Xfinity", užtikrina, kad visos jūsų kampanijos vyktų laiku ir sklandžiai.

Apžvelkime keletą dalykų, į kuriuos galite sutelkti dėmesį, kad konversijos strategija būtų veiksminga.

1.Klientų atsiliepimai

Atsiliepimai keičia konversijos žaidimo taisykles. Žmonės labiau pasitiki kitais žmonėmis nei įmonėmis ir jų reklamomis. Klientų atsiliepimai vaidina svarbų vaidmenį, kad potencialus klientas apsispręstų už jus.

Potencialus klientas, išgirdęs iš esamų ar buvusių klientų, kurie aiškiais žodžiais pasako, kas jiems patinka jūsų paslaugoje, labiau pasitiki jūsų pradedančiąja įmone.

Kadangi esate pradedančioji įmonė, jūsų rinkodaros padėtis nėra labai ilga. Atsiliepimai yra socialinis jūsų teikiamų paslaugų kokybės įrodymas. Statistika rodo, kad priimdami sprendimą pirkti, žmonės labiausiai ieško atsiliepimų.

Galite naudoti tekstinius klientų atsiliepimus, nes juos lengviausia gauti. Vaizdo atsiliepimai yra daug agresyvesni ir veiksmingesni. Juos galite kurti pasakojimo formatu, kuriame užfiksuoti BTS kartu su interviu su klientais. Jie gali būti gana širdį glostantys ir dažnai gali būti naudojami kaip geras būdas aprėpti jūsų paslaugų teikimo procesą.

2.DUK adresavimas

Natūralu, kad prieš priimdamas sprendimą pirkti klientas turi klausimų. Šie klausimai gali būti vadinami DUK. Iš esmės tai, kaip atsakote į DUK, turi labai didelę reikšmę konversijos rodikliui.

Kodėl DUK yra tokie svarbūs pradedančiosioms įmonėms? Iš esmės dėl to, kad pradedančiosios įmonės yra perversmo iniciatorės ir turi unikalų produktą ar paslaugą. Natūralu, kad jos reikalauja daugiau paaiškinimų nei įprastas produktas. Tai ypač pasakytina apie technologijų srities pradedančiąsias įmones.

Skirdami pakankamai dėmesio DUK, galite sumažinti klientų atmetimo rodiklį tose srityse, kuriose jie ko nors nesupranta.

3.Personalizavimas

Klientų pasitenkinimas yra svarbiausias verslo veiksnys. Norint, kad klientas jaustųsi ypatingas, tereikia šiek tiek pastangų. Asmeninio turinio strategijos kūrimas savo klientams yra tai, kas gali paskatinti pardavimus greičiau nei bet kas kitas.

Personalizavimas veiksmingas tik konversijos, o ne kituose piltuvėlio etapuose, todėl, kad iki šio etapo jie jau yra užmezgę glaudų ryšį su jūsų prekės ženklu.

4.Free Trial

Įrodyta, kad vienas iš pasiūlymų, darančių teigiamą poveikį vartotojų elgsenai, yra nemokamas bandomasis laikotarpis. Nemokamas bandomasis bandymas pagerina vartotojo išlaikymo tikimybę ir padidina jo imlumą rinkodaros medžiagai, susijusiai su jūsų pradedamąja įmone. Yra keletas strategijų, kaip iš nemokamų bandymų gauti konversijų.

Tikėtina, kad ilgesnis nemokamas bandomasis laikotarpis padidins tikimybę, kad vartotojas įpras jūsų produktą ir galiausiai jį nusipirks. Pasirinktinį bandomojo laikotarpio pratęsimą būtinai reklamuokite savo socialinėje žiniasklaidoje.

Apibendrinant galima pasakyti, kad gera idėja yra pasiūlyti nemokamą bandomąjį laikotarpį, o dar geresnė idėja yra pratęsti nemokamą bandomąjį laikotarpį šiek tiek ilgiau klientams, kurie mano, kad produktas yra naudingas. Iki tol, kol jų patirtis su jūsų produktu sutvirtės.

5.Naudojimasis tiesioginiais pokalbiais ir pristatymais

Fizinis dalyvavimas didina jūsų pradedančiosios įmonės patikimumą. Rengiamos gyvos paskaitos, kurios suteikia pridėtinės vertės žmonėms toje srityje, kurioje siūlote paslaugas.

Galite ne tik rengti tiesioginius renginius, bet ir panaudoti juos skelbdami veiksmingus pokalbio fragmentus savo socialinėje žiniasklaidoje. Tai galite daryti tekstiniuose pranešimuose. Veiksmingesnis būdas - panaudoti šiek tiek vėlesnio apdorojimo magijos ir paversti pokalbio vaizdo įrašą patraukliomis ištraukomis.

Neleiskite, kad jie taptų trukdžiu. Tegul jie būna trumpi, linksmi ir nuotaikingi.

6.Pripažinkite klientus

Jie praėjo pardavimų piltuvėlį ir padėjo jums parduoti. Jie nusipelno pripažinimo, padėkos, jei norite. Protingi ir patyrę prekių ženklai pripažįsta savo lojalius klientus ir kartkartėmis priima naujus.

Paprastai naudinga palaikyti ryšį su žmonėmis, kurie teikia jums paslaugas. Šiek tiek dėkingumo yra labai svarbu. Tai galite padaryti naudodami dovanas. Tačiau labiausiai pasiekiamas būdas yra padėkos vaizdo įrašas.

Svarbiausia - suasmeninti klientų patirtį. Kai kiti žmonės pamatys, kad jūsų pradedančioji įmonė vertina savo klientus, jie norės tapti šios vertingos grupės dalimi.

Tai keletas skaitmeninės rinkodaros praktikų, kurios gali padėti padidinti jūsų konversijos rodiklį, išskyrus įprastus pasiūlymus. Visi žino, kad reikia turėti jautrų nukreipimo puslapį, puikią pokalbių galimybę ir kitus pardavimo aspektus. Tačiau pasirūpinę šiais keliais neįprastais pasiūlymais, galite pastebėti stiprų konversijų rodiklio pagerėjimą.