'Instagram' verslui: 10 būdų, kaip jį naudoti savo prekės ženklui

Įvadas

"Instagram" yra viena populiariausių socialinės žiniasklaidos platformų, turinti daugiau nei 2 mlrd. aktyvių naudotojų per mėnesį. Metais valdoma platforma leidžia fiksuoti ir dalytis akimirkomis pasitelkiant vaizdinę žiniasklaidą. Naudotojai gali dalytis nuotraukomis ir vaizdo įrašais, komentuoti kitų naudotojų įrašus ir sekti kitus naudotojus.

Dėl paprastos sąsajos ir dėmesio vaizdams "Instagram" žmonėms lengva dalytis turiniu ir bendrauti su kitais. Dėl šios priežasties 30,94 % iš 4,48 mlrd. aktyvių socialinių tinklų naudotojų pasaulyje reguliariai naudojasi "Instagram".Tai suteikia didžiulę galimybę prekių ženklams pasiekti auditoriją ir su ja bendrauti.

Šiame išsamiame vadove sužinosite, kaip galite naudoti "Instagram" pagrindiniams verslo tikslams pasiekti, pavyzdžiui, didinti žinomumą, generuoti potencialius klientus, didinti pardavimus ir gerinti klientų aptarnavimą. Pradėkime!

Kodėl "Instagram" svarbus įmonėms?

Yra kelios pagrindinės priežastys, kodėl "Instagram" šiandien yra svarbus rinkodaros kanalas įmonėms:

• Labai įsitraukę naudotojai

"Instagram" naudotojų įsitraukimo lygis yra vienas didžiausių iš visų socialinės žiniasklaidos platformų. Vidutiniškai 70 % "Instagram" naudotojų, žiūrėdami vaizdo įrašus šioje platformoje, nori matyti reklamą. Be to, 62,3 % "Instagram" naudotojų teigia, kad naudojasi šia platforma norėdami sekti arba tyrinėti prekių ženklus ir produktus.

Ne tik tai, bet ir tai, kad "Instagram" naudotojai yra labai įsitraukę. 60 % jų "Instagram" naudoja kasdien, o 35 % - kelis kartus per dieną. Toks dažnas naudojimas reiškia, kad į jūsų turinį ir prekės ženklą reguliariai žiūri daugiau žiūrovų. Instagramo vartotojai taip pat mėgsta bendrauti - 75 % naudotojų, pamatę "Instagram" įrašą, imasi veiksmų, pavyzdžiui, apsilanko svetainėje.

• Vizualiai patrauklus

Kadangi "Instagram" yra vizualiai orientuota platforma, ji idealiai tinka pristatyti produktus ir dalytis istorijomis, naudojant įtikinamas nuotraukas ir vaizdo įrašus. Dėl to rinkodara tampa įsimintinesnė. Vartotojai taip pat labiau linkę dalytis naudotojų sukurtu vaizdiniu turiniu.

Iš tiesų, į pranešimus su paveikslėliais įsitraukiama 179 % daugiau nei į pranešimus, kuriuose yra tik tekstas. O vaizdo įrašų įrašai sulaukia dar didesnio įsitraukimo - 200-300 % daugiau nei vaizdo įrašų. "Instagram" buvo sukurta vaizdiniams, todėl pasinaudokite tuo ir skelbkite aukštos kokybės nuotraukas ir vaizdo įrašus, kurie patraukia dėmesį.

• Leidžia tikslinę auditoriją

"Instagram" reklamos platformoje yra išsamios tikslinės parinktys, padedančios pasiekti idealius klientus. Galite nukreipti naudotojus pagal jų buvimo vietą, pomėgius, elgseną ir dar daugiau, kad jūsų skelbimai sulauktų atgarsio.

Galite net pasirinkti taikinį pagal tai, kokias paskyras naudotojas seka arba su kokiomis žinutėmis jis yra susijęs. Naudodamiesi daugybe "Instagram" tikslinių veiksnių, tokių kaip amžius, lytis, kalba, išsilavinimas, interesai ir elgsena, galite tiksliai nustatyti, ką norite pasiekti. Taip užtikrinsite maksimalų reklamos išlaidų poveikį.

• Skatina svetainės srautą

Daugiau nei 50 % "Instagram" naudotojų teigia, kad, pamatę įmonės produktą "Instagram", apsilankė interneto svetainėje, kad įsigytų pirkinį. "Instagram" naudojimas gali padėti padidinti srautą į jūsų svetainę.

"Instagram" įrašai su "Nuoroda biografijoje" arba svetainių nuorodomis "Stories" sulaukia 25-40 % didesnio įsitraukimo. Pridėkite braukiamas arba spustelėjamas nuorodas, kad naudotojai galėtų sklandžiai apsilankyti jūsų svetainėje iš "Instagram". Srauto nukreipimas į tikslinius nukreipimo puslapius, susijusius su jūsų įrašo tema, padeda užmegzti kontaktus ir pritraukti potencialių vartotojų.

• Padidina SEO

"Instagram" įrašai gali pagerinti jūsų SEO, jei tinkamai juos optimizuosite. Tai apima atitinkamų raktažodžių naudojimą antraštėse, strateginių hashtagų, vietos žymų naudojimą ir pan. Tinkamai optimizavus, jūsų turinį lengviau rasti "Instagram" ir kitose paieškos sistemose.

Optimizavimas naudojant hashtagus ir antraštes taip pat padeda rasti įrašo turinį "Instagram" paieškoje, todėl jį atras ne tik jūsų sekėjai. Be to, tinkamai pažymėtas "Instagram" naudotojo sukurtas turinys gali būti rodomas "Google" paieškoje ir padidinti jūsų prekės ženklo žinomumą.

• Išmatuojami rezultatai

"Instagram" analizės įrankiai leidžia lengvai stebėti svarbius rodiklius, pvz., parodymus, pasiekiamumą ir įsitraukimą. Šie duomenys gali būti naudingi jūsų strategijai ir padėti patobulinti tai, kas veikia. Taip pat galite stebėti "Instagram" konversijas, kad suprastumėte jos poveikį.

"Instagram Insights" pateikia duomenis apie jūsų sekėjus, įsitraukimą, pasiekiamumą, paspaudimus, parodymus ir dar daugiau. Galite net prijungti "Instagram" prie "Facebook Ads Manager" ir stebėti skelbimų konversijas. Analizuokite, kokie įrašai, formatai ir filtrai sukelia didžiausią įsitraukimą, kad optimizuotumėte savo požiūrį.

"Instagram" verslo rinkodara 2023 m.: 10 patikrintų metodų

Aptarę, kodėl "Instagram" yra itin svarbi rinkodaros priemonė, pateikiame 10 veiksmingiausių patarimų, kaip 2023 m. iš savo "Instagram" rinkodaros pastangų gauti maksimalią naudą:

1. Optimizuokite savo verslo profilį

Užpildykite savo biografiją svarbia informacija, pvz., apie savo pramonės šaką, vietą ir kontaktinę informaciją.Taip pat padarykite puikų įspūdį savo klientams, vengdami dažniausių kopijavimo klaidų savo "Instagram" biografijoje. Naudokite atpažįstamą, profesionalią profilio nuotrauką ir logotipą. Tai lankytojams suteiks kontekstą iškart, kai jie atsidurs jūsų puslapyje.

Taip pat įsitikinkite, kad jūsų rankena yra susijusi su jūsų prekės ženklo pavadinimu ir ją lengva rasti. Pridėkite antraštes, kuriose paaiškinama, kas yra kiekvienoje iš jų. Užpildykite kontaktines parinktis, pavyzdžiui, el. pašto adresą ir telefono numerį, kad naudotojai galėtų lengvai susisiekti.

2. Būkite nuoseklūs skelbdami pranešimus

Nuolat, bent kartą per dieną, skelbkite pranešimus, kad išliktumėte dėmesio centre. Naudokite "Instagram Stories", kad kasdien dalytumėtės užkulisių turiniu, apklausomis ir atsitiktiniais atnaujinimais. Nuoseklumas palaiko sekėjų įsitraukimą.

Kas savaitę skelbkite tą pačią dieną ir tuo pačiu laiku, kad nustatytumėte auditorijos lūkesčius. Įtraukite įvairių tipų nuotraukų - produktų nuotraukų, naudotojų sukurto turinio, užkulisių, infografikos ir kt. Nuoseklumas ir įvairovė kartu kuria pasitikėjimą ir autoritetą. Nors prekės ženklo patikimumą taip pat galite padidinti pirkdami "Instagram" patinka.

3. "Instagram" reklamų panaudojimas

Naudokitės "Instagram" reklamos įrankiais, kad reklamuotumėte įrašus, orientuotumėtės į konkrečias demografines grupes ir analizuotumėte rezultatus. Tikslams pasiekti rinkitės objektyvius skelbimus, pavyzdžiui, srauto, konversijų ar prekės ženklo žinomumo.

Išbandykite įvairių tipų skelbimus, pavyzdžiui, nuotraukų, vaizdo įrašų, karuselės, kolekcijos, istorijos, kad nustatytumėte, kas skatina veiksmus. Sukurkite panašią auditoriją, kad pasiektumėte naujus potencialius klientus, turinčius bendrų bruožų su dabartiniais sekėjais.

4. Kurkite prekės ženklo žinomumą

Naudokite "Instagram", kad sekėjams atskleistumėte savo prekės ženklo asmenybę, vertybes ir vizualinį identitetą. Dalinkitės naudotojų sukurtu turiniu, įmonės kultūros nuotraukomis ir pan. Taip sukuriamas pažįstamumas ir ryšys.

Leiskite klientams ir darbuotojams vienai dienai perimti paskyrą, kad jie pateiktų realių žmonių požiūrį. Naudokite "Instagram" istorijas užkulisiniam turiniui, kuris parodo jūsų prekės ženklo asmenybę. Atsakykite į komentarus ir bendraukite su klientais, kad užmegztumėte santykius. Be to, "Instagram" sekėjų skaičiaus didinimas taip pat gerina prekės ženklo žinomumą.

5. Strategiškai naudokite hashtagus

Įtraukite populiarių ir nišinių hashtagų derinį, kad padidintumėte jų atpažįstamumą. Nustatykite tikslinės auditorijos ir konkurentų naudojamus hashtagus, kad prisijungtumėte prie aktualių pokalbių.

Kad pasiektumėte geriausių rezultatų, tyrinėkite susijusias hashtagus, kurių apimtis didelė, bet konkurencija maža. Sukurkite savo firminį hashtagą naudotojų sukurtam turiniui. Išbandykite naujus hashtagus ir stebėkite rezultatus, kad sužinotumėte, kurie veikia geriausiai.

6. Kryžminė reklama su kitais kanalais

Skatinkite "Instagram" lankytojų srautą reklamuodami savo paskyrą ir įrašus svetainėje, el. pašto naujienlaiškiuose, "Facebook" reklamose ir kt. Padarykite taip, kad esamiems kontaktams būtų lengva jus sekti.

Į svetainę ir el. laiškus įtraukite "Instagram" sekimo mygtukus. Naujienlaiškiuose bendrinkite "Instagram" turinio ištraukas ir nuorodas. Vykdykite pakartotinę tikslinę reklamą "Facebook" / "Google", kuri reklamuoja jūsų "Instagram" profilį. Kryžminė reklama pritraukia naujų lankytojų iš esamų kanalų.

7. Bendradarbiaukite su įtakingais asmenimis

Bendradarbiaukite su savo srities įtakingais asmenimis ir pasinaudokite jų sekėjų baze. Derėkitės dėl remiamų pranešimų, perėmimų ar produktų paminėjimų, kad įgytumėte patikimumo.

Ieškokite mikro- arba nanoįtakos turinčių asmenų, turinčių labai tikslingą auditoriją jūsų nišoje. Pasiūlykite nemokamų produktų atitinkamiems įtakingiesiems, kad organiškai integruotumėte savo prekės ženklą į jų turinį. Užtikrinkite, kad jų vertybės ir turinys atitiktų jūsų prekės ženklo įvaizdį.

8. Vykdykite konkursus ir dovanas

Konkursai yra patikrintas būdas greitai pritraukti sekėjų ir įsitraukti. Reikalaukite, kad dalyviai jus sektų, pamėgtų jūsų įrašą arba dalytųsi įrašu. Siūlykite patrauklių prizų.

Reikalaukite konkurso įrašų "Instagram" ir papildomo įrašo "Facebook" arba el. paštu, kad galėtumėte reklamuoti kryžminiu būdu. Išdalykite savo produktus, su jūsų prekės ženklu susijusią patirtį arba dovanų korteles. Kūrybiniai konkursai, pavyzdžiui, nuotraukų konkursai, taip pat skatina naudotojų kuriamą turinį.

9. Naudokite veiksmą skatinančias antraštes

Parašykite aiškius raginimus atlikti veiksmą, kad nukreiptumėte sekėjus, pavyzdžiui, "Nuoroda biografijoje", "Įsigykite šią išvaizdą" arba "Užsiregistruokite šiandien". Tai paverčia slinktuvus į aktyvius įsitraukėjus.

Užduokite klausimą arba paskatinkite diskusiją antraštėse, kad paskatintumėte komentarus ir dialogą. Emocijos ir asmenybės taip pat padeda antraštėms išsiskirti. Išbandykite įvairias antraščių strategijas - pasakojimo, užkulisių, humoro ir t. t. - kad sužinotumėte, į ką jūsų auditorija reaguoja geriausiai.

10. Analizuokite ir tobulinkite savo pastangas

Naudokite "Instagram Insights", kad nustatytumėte geriausiai veikiantį turinį. Dvigubai daugiau dėmesio skirkite tam, kas skatina įsitraukimą ir konversijas. Išbandykite skirtingus įrašų tipus, antraštes ir filtrus, kad patobulintumėte.

Atkreipkite dėmesį į tai, kada jūsų sekėjai yra aktyviausi, ir pritaikykite skelbimo dažnumą. Atsižvelkite į savo sekėjų demografinius duomenis, tokius kaip amžius, lytis ir vieta, kad sužinotumėte turinio temas ir stilių. Nuolat tobulinkite savo požiūrį remdamiesi duomenimis, kad pritrauktumėte kuo daugiau lankytojų į savo elektroninę parduotuvę.

Baigiamieji žodžiai

"Instagram" turi didžiulį potencialą padėti pasiekti naujas auditorijas, didinti prekės ženklo žinomumą, įtraukti sekėjus ir reklamuoti produktus. Nuosekliai taikydami išdėstytą geriausią praktiką, galite sukurti sėkmingą "Instagram" rinkodaros strategiją savo prekės ženklui.

Daugiausia dėmesio skirkite vizualiniam pasakojimui, duomenų panaudojimui ir įvairioms taktikoms, pavyzdžiui, bendradarbiavimui su įtakingais asmenimis, konkursams ir kryžminei reklamai. Naudodami strateginę ir kūrybišką "Instagram" rinkodarą galite pasiekti savo verslo tikslų vienoje įtakingiausių pasaulyje socialinių platformų.