Kaip UX tyrimai gali teigiamai paveikti jūsų SEO?

Įvadas

Vartotojo patirtis (angl. User Experience arba UX) - tai naudotojų sąveika su produktu, sistema ar paslauga. Tai reiškia, kad asmuo suvokia produkto vertę, naudojimo paprastumą ir efektyvumą. UX sukuria reikšmingą ir aktualią patirtį vartotojams ir tenkina jų poreikius.

SEO (optimizavimas paieškos sistemoms) apima viską, kas susiję su jūsų svetainės matomumo didinimu, kai žmonės paieškos sistemose ieško su jūsų verslu susijusių produktų ar paslaugų.

Tarp UX ir SEO yra glaudus ryšys. Taigi šiame straipsnyje aptariama, kaip naudotojų patirties tyrimai teigiamai veikia SEO ir kokie įvairūs elementai padeda padidinti jūsų reitingą.

Kas yra UX tyrimai ir kaip jie teigiamai veikia SEO?

(Šaltinis: Unsplash)

Naudotojų patirties tyrimais arba UX tyrimais sistemingai tiriami tiksliniai naudotojai ir jų reikalavimai arba lūkesčiai. Tai padeda dizaineriams papildyti savo kūrinius realiu kontekstu ir kartu įžvelgti projektavimo procesus.

Be to, UX tyrimai padeda dizaineriams sužinoti viską apie naudotojus ir užtikrinti, kad jie jiems suteiktų geriausias programinės įrangos, svetainių ar taikomųjų programų paslaugas. Taigi, jei dirbate pramonėje, kurioje klientų pasitenkinimas yra labai svarbus, neišvengiamai turite ištirti, kaip jūsų produktai gali patenkinti ir pradžiuginti klientus. Šis tyrimas taip pat padeda nustatyti jūsų naudotojus ir jų poreikius.

Dažniausi klausimai, užduodami UX tyrimų proceso metu

Projektavimo proceso metu iškyla keletas klausimų:

• Kas yra naudotojai?
• Iš kur jie yra?
• Ko jie nori?
• Kodėl jie to nori?
• Ką bando daryti naudotojai?
• Kokią problemą reikia išspręsti?
• Kokie yra jų skauduliai?
• Kaip gaminys gali padėti jiems pasiekti tai, ko jie nori?
• Ar yra atitinkamų produktų, į kuriuos reikėtų atkreipti dėmesį?

Šie klausimai padeda parengti tyrimo strategiją, kad būtų galima gauti duomenimis pagrįstus atsakymus.

UX tyrimų svarba

UX tyrimai yra labai svarbūs dėl daugelio priežasčių. Kelios iš jų:

• Tai leidžia kurti vertingus produktų dizainus.
• Užtikrinama, kad naudotojai galėtų atlikti užduotis be klaidų.
• Dėl to mažėja klientų nepasitenkinimas.
• Be to, UX tyrimai padeda sumažinti produkto mokymosi kreivę, nes jį lengviau išmokti ir naudoti.
• Tai leidžia nustatyti ankstyvuosius įsisavintojus
• UX tyrimas didina pardavimus ir konversijas

Vartotojo patirtis ir SEO visada buvo glaudžiai susiję. Tyrinėdami dizainą sužinote daugiau apie naudotojus ir įvairius būdus, kaip galite jiems padėti patenkinti įvairius poreikius. Panašiai ir optimizavimas paieškos sistemoms taip pat susijęs su vartotojais ir jų norais.

UX ir SEO neatsiejami, nes jų tikslai yra bendri. Pavyzdžiui, abu jie siekia pateikti naudotojams aktualų ir įdomų turinį.

Todėl, kai tyrinėjate klientus, užtikrinate geresnę naudotojų patirtį. Savo ruožtu, suteikdami malonią patirtį, pritrauksite daugiau žmonių į savo svetainę, todėl pagerės SEO reitingas.

Be to, UX tyrimai atskleidžia tam tikrus veiksnius, kurie turi įtakos naudotojų sąveikai su svetaine. Pavyzdžiui, tokie neigiami elementai kaip lėtas svetainės įkrovimo greitis gali atbaidyti žmones nuo naudojimosi svetaine. Natūralu, kad tai turės įtakos jūsų SEO reitingui.

Jei neatliksite UX analizės, jūsų produktas nepatenkins vartotojų poreikių ir lūkesčių. Tokiu atveju "Google", "Bing" ir kitos paieškos sistemos nelaikys jūsų svetainės naudingos vartotojui, todėl jos reitingai bus žemi.

Įvairūs įrankiai padeda UX tyrėjams lengvai ir efektyviai atlikti tyrimą. Pavyzdžiui, "Maze", viena geriausių dabartinių UX tyrimų programų, padeda nustatyti veiksmingą SEO tyrimų praktiką.

Geriausi UX elementai, padedantys padidinti jūsų SEO reitingą

(Šaltinis: Unsplash)

Šiame skyriuje aptariami UX dizaino elementai, padedantys padidinti paieškos optimizavimo reitingą.

1. Sumažėjęs svetainės įkėlimo greitis

Vartotojai visada skundžiasi, kad laukia lėtai įkraunamos svetainės. Tačiau tai galima sužinoti atlikus UX tyrimą. Jei svetainė kraunasi per ilgai, klientai išeina iš puslapio. Taip yra todėl, kad daugumai žmonių trūksta kantrybės laukti, kol bus įkeltas lėtas puslapis, o kiekviena prabėgusi sekundė didina atmetimo rodiklį.

Lėtą puslapio greitį gali lemti kelios priežastys, pavyzdžiui, naudotojo interneto ryšys gali būti lėtas. Tačiau net jei negalite to kontroliuoti, įsitikinkite, kad jūsų svetainė yra visiškai optimizuota, kad jos įkrovimo laikas būtų kuo trumpesnis.

Optimizuokite svetainės greitį mažindami failų ir vaizdų dydžius. Taip pat užtikrinkite, kad svetainėje būtų kuo mažiau serverio užklausų. Prieš tai esantys veiksmai leis svetainei įkrauti kuo greičiau, todėl naudotojams bus lengviau bendrauti su jūsų svetaine.

Be to, strateginėse svetainės vietose įveskite raginimo imtis veiksmų (CTA) mygtukus. Tačiau turite užtikrinti, kad šios CTA piktogramos reaguotų kuo greičiau. Taigi, naudotojui spustelėjus raginimo atlikti veiksmą mygtuką, jis turėtų iš karto sukelti atitinkamą puslapį.

2. Efektyvus reagavimas į mobiliuosius įrenginius

(Šaltinis: Unsplash)

Mobiliaisiais telefonais besinaudojančių žmonių skaičius kasdien nuolat auga. Daugiau nei pusė interneto srauto gaunama iš mobiliųjų telefonų; vis daugiau žmonių naudojasi išmaniaisiais telefonais, kad pasiektų interneto svetaines.

Todėl interneto svetainė turi būti pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, kitaip įmonė praras daug vartotojų. Be to, kai svetainė yra pritaikyta mobiliesiems įrenginiams, klientai gali ją pasiekti iš bet kurios vietos.

Kita vertus, jei ji neatspari, tai gali labai pakenkti SEO pozicijoms. Taigi privalote optimizuoti savo svetainę.

Atlikdami UX tyrimą išsiaiškinkite, kokius mobiliuosius įrenginius ir operacines sistemas naudoja jūsų klientai, ir įsitikinkite, kad jūsų svetainė su jais visais suderinama. "Google" mobiliojo reagavimo testas - tai įrankis, kurį "Google" naudoja kiekvienos svetainės reagavimo į mobiliuosius įrenginius įvertinimui. Šią programą taip pat galite naudoti savo svetainės mobiliajam pritaikymui išbandyti.

3. Lengva meniu navigacija

Ar kada nors lankėtės svetainėje ir buvote taip sutrikę, kad nežinojote, ką daryti toliau? Deja, taip nutinka, kai svetainės UX dizainas yra prastas. Paini sąsaja ar navigacija vargina naudotojus, ir jie nedvejodami palieka svetainę.

Tai nėra gerai jūsų SEO reitingui, nes sudėtinga svetainės navigacija reiškia, kad naudotojai negalės pasiekti turinio, kurio ieškojo. Meniu yra pagrindinis svetainės antraštės elementas, kurio pagrindinis tikslas - nukreipti žmones po svetainę.

UX tyrimai padeda išsiaiškinti, kokias funkcijas naudotojai nori lengvai ir greitai pasiekti. Po to padarykite elementus matomus meniu juostoje. Tai leis naudotojams lengvai susieti svetainę.

Taip pat galite supaprastinti meniu, kad sumažintumėte jo sudėtingumą. Pavyzdžiui, įtraukite kategorijas ir subkategorijas, kad naudotojai galėtų efektyviai rasti tai, ko ieško.

Svetainės antraštėje esančių nuorodų tipas priklauso nuo jūsų verslo nišos. Taigi, standartinės nuorodos meniu yra šios:

• Nuorodos į puslapius "Pradžia", "Apie mus" ir "Kontaktai" (privaloma)
• Katalogas arba produktų ir paslaugų sąrašas
• Registracijos arba prisijungimo mygtukai
• Pirkinių krepšelis
• Pageidavimų sąrašo piktograma
• Tinklaraštis ir kiti ištekliai

4. Teksto formatavimas

Svetainėje naudojamas tekstas gali turėti įtakos veiksmingumui. Teksto formatavimas ir teksto hierarchija padeda svetainei išlikti suprantamai.

Svetainę turėtų būti lengva suprasti ir naršyti. Todėl teksto formatavimas padeda atskirti skirtingas svetainės informacijos rūšis. Tai atliekama struktūruojant svetainę į punktus, sunumeruotus punktus, paantraštes ir t. t.

Be to, atidžiai suformuokite svetainę, kad nebūtų siunčiama klaidinga žinutė. Svetainės dizaineris gali naudoti daugybę tinklalapio formatavimo būdų. Pavyzdžiui, jis gali taikyti CSS ir HTML stilius, pastraipų ir simbolių formatavimą bei lentelės redagavimą JSP redaktoriumi.

5. Dalijimosi socialiniuose tinkluose mygtukai

(Šaltinis: Pexels)

Dalijimasis socialiniuose tinkluose yra dar vienas svarbus pagrindas, kuriuo grindžiamas UX dizainas. Tai elementas, leidžiantis lankytojams dalytis svetainės turiniu per įvairias socialinės žiniasklaidos platformas. Be to, dalijimosi socialiniuose tinkluose mygtukai leidžia naudotojams reklamuoti svetainę.

Socialinės žiniasklaidos platformų, tokių kaip "Twitter", "Facebook", "Instagram" ir kt., naudojimas padeda didinti prekės ženklo žinomumą. Šios priemonės yra lengvai prieinamos jūsų prekės ženklo rinkodaros priemonės. Be to, dalijimosi socialiniuose tinkluose mygtukai didina svetainės lankomumą ir skatina prekės ženklo nuoseklumą. Galiausiai, bendrinimų socialinėje žiniasklaidoje, sekimų ir pan. kiekis gerokai padidina jūsų SEO reitingą.

6. Vartotojo įvesties elementai

Naudotojo įvesties elemento tikslas - padėti jums surinkti duomenis apie svetainės naudotojus. Vėliau šią informaciją galima tvarkyti ir suskirstyti į kategorijas, kad ją būtų galima naudoti ateityje, be to, ji gali padėti efektyviai nukreipti auditoriją. Šiuos duomenis galite rinkti naudodami svetainėje esančias formas.

Kai kurie naudotojo įvesties elementai, kuriuos galima naudoti, yra teksto įvestis, žymimieji langeliai, puslapių skirstymo juosta, įkėlimo mygtukas ir kt. Šie įvesties elementai atlieka skirtingus vaidmenis renkant, saugant ir redaguojant duomenis.

Naudotojo įvesties elementai padeda padidinti svetainės ir naudotojų sąveiką. Dažniausiai naudojamas naudotojo įvesties elementas yra formos. Dažnai užpildyta forma yra labai svarbus bet kurio naudotojo patirties jūsų svetainėje aspektas, kuris gali padidinti konversijos rodiklius.

Išvada

UX tyrimai atlieka didžiulį vaidmenį užtikrinant, kad naudotojo patirties dizainas būtų sėkmingas, o kai struktūra bus puiki, padidės jūsų šansai užimti aukštesnę SEO poziciją. Kiekvieno verslo tikslas - patenkinti naudotojų / klientų poreikius, o atlikę UX analizę galite tai lengvai padaryti.

Šiame straipsnyje aptarta, kaip UX tyrimai padeda SEO reitingavimui. Be to, toliau buvo aptarti UX dizaino elementai, kurie padeda jūsų svetainei užimti aukštas pozicijas optimizuojant ją paieškos sistemose.