Nuo mikrovaldymo prie įgalinimo: Įrankiai, padedantys skatinti darbuotojų savarankiškumą ir atsakomybę

Įvadas

Neabejotina, kad darbuotojų motyvacija ir konkurencingumas yra labai svarbūs pažangiai darbo vietai. Vis dėlto daugelis įmonių klaidingai bando kontroliuoti darbuotojus įsakinėjant ir kontroliuojant.

Tačiau tai prieštarauja logikai, nes tai slopina inovacijas ir pasitikėjimą. Aš tiesiog vemčiau, kai kas dvi minutes už mano nugaros stovėtų vadovas!

Darbuotojų įgalinimas yra geresnis verslo sėkmės būdas. Savarankiškumo ir atsakomybės suteikimas skatina pasitikėjimą, bendradarbiavimą ir atsakomybę už nuolat aukštus veiklos rezultatus.

Sužinokite, kodėl darbuotojų įgalinimas yra labai svarbus ir kokiomis priemonėmis galite jį įgyvendinti savo versle.

Mikrovaldymo supratimas

Mikrovadyba - tai valdymo sistema, kurią apibūdina nuolatinis poreikis prižiūrėti, kontroliuoti ar domėtis darbo detalėmis. Tai neigiama vadovavimo forma bet kurioje verslo aplinkoje ir bet kokiame patirties lygyje.

Nors mikromanipuliavimas kartais gali lemti trumpalaikę sėkmę, ilgainiui jis yra žalingas. Jis turi įtakos darbuotojo kompetencijai, produktyvumui ir moralei. Bendrovės "Trinity Solutions" atliktas tyrimas parodė, kad 69 % darbuotojų dėl mikromanipuliavimo svarstė galimybę keisti darbą.

Mikrovaldymas gali pasireikšti sąmoningai ir pasąmoningai, kai žodžiais ar veiksmais žeminamas darbuotojo charakteris ir indėlis. Štai keletas dažniausiai pasitaikančių mikromanipuliatoriaus požymių:

Užduočių delegavimas nepaliekant vietos iniciatyvai

Mikromanipuliatoriai paprastai skiria užduotis su aiškiais nurodymais, neleisdami darbuotojams panaudoti savo įgūdžių. Tai trukdo darbuotojams būti novatoriškiems, tobulinti savo žinias ar rizikuoti.

Nuolatinė darbo atnaujinimo stebėsena

Mikromanipuliatoriai dažnai nuolat stebi darbo naujienas, užuot pasitikėję savo komanda, kad ši atliks užduotį iki galo. Tai kelia netikrumą, nereikalingą spaudimą ir nesutarimus tarp abiejų šalių.

Apsėdimas dėl nesvarbių darbų

Mikromanipuliatoriai kartais būna apsėsti smulkių detalių ar nesvarbių darbų. Tai neleidžia jiems susitelkti į svarbiausias užduotis ir mažina produktyvumą.

Niekada nebūna patenkintas rezultatais

Mikromanipuliatoriui niekas niekada nėra pakankamai gerai, nes jo standartų neįmanoma pasiekti. Dėl to nukenčia darbuotojų moralė ir jie tampa mažiau efektyvūs.

Nereikalingas kišimasis į darbą

Mikromanipuliatoriai dažnai atsitiktinai kišasi į darbo eigą, trukdydami procesui, našumui ir darbuotojų pasitikėjimui.

Mikrovaldymas yra neefektyvus ir nereikalingas, ypač šiuolaikinėje pasaulinėje verslo sistemoje. Tačiau su juo galima kovoti atvirai bendraujant, nustatant ribas, kuriant pasitikėjimą ir teikiant paramą.

Tai rodo, kad reikia suteikti darbuotojams savarankiškumo ir atsakomybės.

Argumentai dėl darbuotojų savarankiškumo ir atsakomybės suteikimo

Darbuotojų įgalinimas reiškia, kad darbuotojams suteikiama galimybė savarankiškai priimti sprendimus, suteikti jiems išteklių ir paramą. Tai valdymo stilius, leidžiantis darbuotojams prisiimti atsakomybę už savo vaidmenis be mikromanipuliavimo.

Nors darbuotojų autonomija administracinę valdžią iš vadovybės perduoda darbuotojams, tai nereiškia, kad pastarieji gali elgtis neapgalvotai ar nepaisyti taisyklių. Priešingai, jiems suteikiamos gairės ir ištekliai, kad jie galėtų patys priimti sprendimus.

Pavyzdys - "Google" 20 proc. darbo laiko politika, pagal kurią darbuotojai gali 20 proc. darbo laiko skirti asmeniniams projektams. Kitas pavyzdys - "Atlassian" rengiamos "ShipIt Days", per kurias darbuotojai 24 valandų trukmės hakatone dirba su įdomiais projektais.

Tai abiem pusėms naudingas scenarijus, todėl jį reikėtų skatinti. Štai keletas darbuotojų savarankiškumo privalumų:

Didesnis produktyvumas ir inovacijos

Kai darbuotojams suteikiama savarankiškumo teisė, jie gali pasižymėti kritiniu mąstymu ir problemų sprendimu. Dėl to jie tampa kūrybiškesni ir dažnai padidėja produktyvumas.

Geresnis darbuotojų lojalumas ir išlaikymas

Tikėtina, kad įgalioti darbuotojai jausis pastebėti ir išgirsti. Dėl to jie tampa lojalūs įmonei ir padeda jai augti, sumažėja darbuotojų kaita ir papildomos išlaidos, susijusios su naujų darbuotojų atleidimu, samdymu ir mokymu.

Padidėjusi darbo kompetencija

Autonomija leidžia darbuotojams išbandyti naujas strategijas, mokytis darbo vietoje ir savarankiškai spręsti problemas, tobulinant savo įgūdžius realiuoju laiku.

**Didesnis pasitenkinimas darbu **

Darbuotojai, kurie kontroliuoja savo darbą ir priima sprendimus, paprastai būna patenkinti. Tai lemia teigiamą darbo kultūrą ir komandinę dvasią.

Geresnė darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra

Kai darbuotojai gali savarankiškai tvarkyti savo darbo grafiką, tai daro stebuklus jų darbui ir asmeniniam gyvenimui. Jie gali veiksmingai jį suderinti ir išvengti perdegimo darbe ar psichinės sveikatos problemų, taip užtikrindami produktyvumą.

Skatindami aplinką, kurioje vertinamas darbuotojų savarankiškumas, sukursite pagrindą produktyvumui, kūrybiškumui ir pasitenkinimui.

Kaip suteikti darbuotojams savarankiškumo

Investavimas į darbuotojų įgalinimą reikalauja strateginio proceso. Štai keletas patarimų, kaip skatinti darbuotojų savarankiškumą ir atsakomybę:

**Nustatykite aiškius tikslus **

Turėtų būti aiškiai apibrėžti ir pasiekiami lūkesčiai, kurių darbuotojai galėtų siekti, t. y. SMART (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound). Tai supaprastina darbo eigą ir didina efektyvumą.

**Perduota atsakomybė **

Vadovai turėtų dalytis užduotimis ir atsakomybėmis su darbuotojais - tai praktinis būdas parodyti savarankiškumą ir atsakomybę. Leiskite darbuotojams prižiūrėti projektus ir vadovauti iniciatyvoms. Tai padės jiems įgyti pasitikėjimo savimi ir kompetencijos.

Reguliariai ir veiksmingai bendrauti

Pirmenybė turėtų būti teikiama reguliariam ir veiksmingam bendravimui. Galima skleisti veiksmingą grįžtamąją informaciją ir nustatyti tikslus. Tai gali būti daroma per komandos pasitarimus, individualius susitikimus, veiklos apžvalgas ir pan. Taip užtikrinama nuosekli pažanga ir gerinama komandos darna.

Sukurti palankią aplinką

Palankioje ir lanksčioje aplinkoje darbuotojai gali geriau dirbti savarankiškai. Ši aplinka turėtų apimti sveiką darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyrą ir visas jiems reikalingas mokymo programas ir priemones (techninę ir programinę įrangą). Tai įkvėps motyvaciją dirbti geriau, padidins pasitenkinimą darbu ir pagerins efektyvumą.

Pasitikėjimo ir naujovių skatinimas

Darbo vietoje turėtų būti skatinamos naujovės ir konstruktyvi kritika. Darbuotojai turėtų turėti galimybę laisvai mąstyti ir veikti kūrybiškai, o tai gali padėti rasti naujų sprendimų. Jiems taip pat turėtų būti įkvėptas pasitikėjimas ir pasitikėjimas, kuris ugdo asmeninę atsakomybę.

Atlygis už sėkmę

Sėkmingai dirbantys darbuotojai turėtų būti pripažinti ir apdovanoti už savo indėlį pinigais ar kitais būdais. Tai skatina pasitenkinimą darbu, veiklos efektyvumą ir sveiką konkurenciją.

Darbuotojų įgalinimo priemonės

Technologijos tobulina darbuotojų darbą vis labiau nutolusioje sistemoje. Skaitmeniniai įrankiai ir socialinė žiniasklaida tapo pagrindine priemone, padedančia išlaikyti sanglaudą, efektyvumą ir produktyvumą ne įprastoje darbo aplinkoje.

Čia pateikiamos technologijomis patobulintos priemonės, kurios suteikia darbuotojams daugiau galimybių ir sumažina fizinį atotrūkį darbe:

Komunikacijos platformos

Veiksmingas darbuotojų bendravimas yra labai svarbus kuriant įgalinimo, atsakomybės ir savarankiškumo atmosferą. Tokios išsamios platformos kaip "Slack" ir "Microsoft Teams" leidžia komandos nariams siųsti tekstus, dalytis failais, teikti naujienas ir sklandžiai integruoti kitus įrankius.

Bendradarbiavimo įrankiai

Naudodamiesi "Dropbox" ir "Google Workspace", kurioje yra "Google" diskas, "Google" dokumentai, "Google" skaidrės ir "Google" lapai, darbuotojai gali bendradarbiauti realiuoju laiku fiziškai arba nuotoliniu būdu. Šios priemonės taip pat leidžia darbuotojams lengvai saugoti, pasiekti ir dalytis failais.

Projektų valdymo įrankiai

Savarankiškumo požymis - gebėjimas valdyti projektus planuojant, skiriant užduotis, nustatant terminus ir stebint savo ar kitų darbuotojų darbo pažangą. Pavyzdžiui, "Trello" naudoja kortelių ir lentelių sistemą užduotims priskirti, atnaujinti, stebėti ir užbaigti. Kitos projektų valdymo priemonės, pavyzdžiui, "Asana" ir "Jira", puikiai valdo darbo eigą.

Mokymosi platformos

Tokiose platformose kaip "LinkedIn Learning" ir "Coursera" siūlomi garsių universitetų ir įmonių kursai įvairiomis temomis. Darbuotojai gali rinktis, mokytis ir tobulinti savo įgūdžius norimu tempu ir be jokio spaudimo.

Veiklos stebėjimo programinė įranga

Tokie įrankiai kaip "Time Doctor" ir "Hubstaff" leidžia naudotojams lengvai stebėti savo produktyvumą ir aktyvumo lygį. Jie padeda darbuotojams efektyviai sutelkti dėmesį, o vadovams suteikia išsamią įžvalgą be mikromanipuliavimo.

Išvada

Perėjimas nuo darbuotojų mikrovaldymo kultūros prie darbuotojų savarankiškumo nėra lengvas uždavinys. Tačiau šiandieninėje globalioje nuotolinio darbo sistemoje darbuotojų įgalinimas yra labai svarbus augimui. Taigi, verslo lyderiai ir vadovai turi būti pasirengę sukurti klestinčią aplinką, kad įgalinimas egzistuotų.

Norint užtikrinti darbuotojų savarankiškumą, reikės nustatyti aiškius tikslus, skatinti atvirą bendravimą ir suteikti darbuotojams priemones bei paramą. Ar tai bus lengva? Tikrai ne. Tačiau galima nauda gerokai viršija bet kokius iššūkius.

Šiuolaikiniame sparčiai besivystančiame skaitmeniniame pasaulyje technologijas naudoti siekiant skatinti darbuotojų savarankiškumą ir atsakomybę yra kuo puikiausiai įmanoma. Naudodamiesi jomis darbuotojai gali bendrauti, sklandžiai bendradarbiauti, mokytis naujų įgūdžių, geriau valdyti savo darbo eigą ir stebėti savo veiklą iš bet kurios pasaulio vietos.

" Klipboard" įkūrėjas Dravenas McConville'is išsakė keletą gerų žodžių,

"Norint skatinti inovacijas ir pasitenkinimą darbu, labai svarbu suteikti darbuotojams savarankiškumo. Projektų valdymo programinė įranga yra labai svarbi siekiant šios pusiausvyros šiuolaikinėje vis labiau nutolusioje ir mobilioje darbo aplinkoje. Šios priemonės suteikia būtiną atskaitomybės struktūrą, o komandos nariams leidžia savarankiškai tvarkyti užduotis, taip didinant produktyvumą ir ugdant pasitikėjimo ir atsakomybės kultūrą."

Tai padeda sukurti darbuotojams tinkamą aplinką, kad jie būtų labiau motyvuoti, novatoriški ir produktyvūs. Taigi, kaip verslo lyderiams ir vadovams, labai svarbu šias priemones įdiegti į savo valdymo stilių, kad skatintume savarankiškesnius ir labiau įgalintus darbuotojus.