Įvadas
"Copper" yra CRM platforma, skirta komandoms, kurios naudojasi "Google Workspace", siūlanti sklandžią integraciją su "Google" įrankiais, kad būtų galima efektyviai valdyti kontaktus, sekti potencialius klientus ir automatizuoti pardavimus. Dėl patogaus dizaino ir automatizavimo galimybių "Copper" idealiai tinka mažoms ir vidutinėms įmonėms, ieškančioms CRM, kuris būtų tiesiogiai suderintas su jų "Google" ekosistema. Čia išsamiai apžvelgiamos "Copper" funkcijos, privalumai ir apribojimai, kad galėtumėte nuspręsti, ar tai tinkamas CRM jūsų įmonei.
Vario savybės ir galimybės
1. "Google Workspace" integracija
"Copper" integracija su "Google Workspace " leidžia naudotojams valdyti CRM užduotis tiesiogiai "Gmail", "Calendar" ir "Drive", taip supaprastinant darbo eigą ir sumažinant poreikį persijungti iš vienos programos į kitą.
-
"Gmail" integracija: Sekite el. laiškus, įtraukite potencialius klientus ir tvarkykite kontaktus tiesiogiai savo "Gmail" pašto dėžutėje.
-
Kalendoriaus sinchronizavimas: Planuokite ir peržiūrėkite užduotis, susitikimus ir tolesnius veiksmus sinchronizuodami su "Google" kalendoriumi.
-
Pavaros integracija: Saugokite ir tvarkykite su klientais susijusius dokumentus "Google" diske, kad juos būtų galima lengvai pasiekti ir bendrinti.
2. Automatizuotas duomenų įvedimas
"Copper" automatinio duomenų įvedimo funkcija sumažina rankinio įvedimo kiekį, nes automatiškai fiksuoja ir atnaujina kontaktinę informaciją iš el. laiškų ir sąveikų.
-
Kontaktiniai atnaujinimai: "Copper" užfiksuoja kontaktinę informaciją iš el. laiškų ir nuolat atnaujina įrašus.
-
Veiklos stebėjimas: Automatiškai registruoja sąveikas ir susitikimus, kad būtų išsaugota tiksli kontaktų istorija.
-
Duomenų nuoseklumas: Sumažina klaidų riziką ir užtikrina, kad įrašai būtų aktualūs.
3. Švinas ir vamzdynų valdymas
"Copper" švino ir vamzdynų valdymo įrankiai suteikia galimybę matyti pardavimo procesą, padeda komandoms sekti ir nustatyti prioritetus.
-
Pritaikomi vamzdynai: Sukurkite vamzdynus, atspindinčius jūsų unikalų pardavimo procesą, ir stebėkite sandorius kiekviename etape.
-
Vamzdynų matomumas: Tai padeda komandoms nustatyti tolesnių veiksmų prioritetus.
-
Tikslų stebėjimas: Stebėkite pažangą siekiant pardavimo tikslų, naudodami vizualias vamzdynų įžvalgas.
4. Užduočių automatizavimas
"Copper" užduočių automatizavimo funkcijos padeda sumažinti rankinio darbo kiekį automatizuojant priminimus, tolesnius veiksmus ir planuojant užduotis.
-
Tolesni priminimai: Automatiškai gaukite priminimus apie tolesnius veiksmus, kad nepraleistumėte jokios galimybės.
-
Susitikimų planavimas: Planuokite susitikimus ir nustatykite priminimus apie būsimus klientų įsipareigojimus.
-
Užduotys: Užduočių priskyrimas komandos nariams su automatiniais pranešimais, kad visi būtų suderinti.
5. Ataskaitų rengimas ir analizė
"Copper" ataskaitų teikimo ir analizės įrankiai leidžia realiuoju laiku susipažinti su pardavimų rezultatais, klientų įsitraukimu ir komandos produktyvumu.
-
Pritaikomi prietaisų skydeliai: Stebėkite tokius rodiklius, kaip konversijų rodikliai, vamzdynų eiga ir sandorių greitis, naudodami vizualias prietaisų skydelius.
-
Realaus laiko ataskaitos: Generuokite ataskaitas apie pardavimų ir vadovų veiklos rezultatus, kad galėtumėte priimti duomenimis pagrįstus sprendimus.
-
Piltuvėlio analizė: Analizuokite pardavimų piltuvėlį, kad nustatytumėte kliūtis ir padidintumėte pardavimų efektyvumą.
Vario naudojimo privalumai
-
Patogi vartotojui sąsaja: Copper" dizainas sukurtas pagal "Google" modelį, todėl sumažėja mokymosi kreivė ir skatinamas greitas įsisavinimas.
-
Sklandi "Google Workspace" integracija: Glaudi integracija su "Gmail", "Kalendoriumi" ir "Drive" padidina produktyvumą ir bendradarbiavimą.
-
Automatizavimo galimybės: Automatizuojant duomenų įvedimą ir įprastas užduotis, "Copper" leidžia komandoms sutelkti dėmesį į strateginę veiklą.
Vario naudojimo trūkumai
-
Ribotos išplėstinės funkcijos: Copper gali trūkti kai kurių pažangių CRM funkcijų, pvz., plataus rinkodaros automatizavimo ar labai lengvai pritaikomų darbo srautų.
-
Kainodaros aspektai: Nors "Copper" siūlo daugybę funkcijų, jos aukštesnio lygio planai gali būti svarbūs mažesnėms įmonėms ar pradedančiosioms įmonėms.
Palyginimas su "Ranktracker" galimybėmis
"Copper" ir "Ranktracker" tenkina skirtingus verslo poreikius, tačiau gali papildyti viena kitą, įgyvendindamos nuoseklią strategiją.
-
Pagrindinis dėmesys: Ranktracker specializuojasi SEO srityje, naudodamas raktinių žodžių sekimo, konkurentų analizės ir svetainių audito įrankius.
-
Duomenys ir įžvalgos: "Copper" teikia įžvalgas apie pardavimus ir vadovų valdymą, o "Ranktracker" - SEO rodiklius, padedančius pagerinti matomumą internete.
-
Automatikos specializacijos:"Copper" automatizavimas padeda atlikti tokias CRM užduotis kaip kontaktų valdymas ir tolesni veiksmai, o "Ranktracker" automatizavimas padeda vykdyti SEO stebėjimą ir teikti ataskaitas.
Naudodamos "Copper" klientų valdymui ir "Ranktracker" SEO optimizavimui, įmonės gali stiprinti ir santykius su klientais, ir skaitmeninį buvimą.
Kainų apžvalga
"Copper" siūlo kelis kainų planus, kad būtų patenkinti įvairūs verslo poreikiai:
-
Pagrindinė: 29 USD vartotojui per mėnesį, apima pagrindines CRM funkcijas ir "Google Workspace" integraciją.
-
Profesionalus: 69 JAV doleriai už vartotoją per mėnesį, pridedamos išplėstinės ataskaitos, darbo eigos automatizavimas ir integracija su kitais įrankiais.
-
Verslui: 119 JAV dolerių už vartotoją per mėnesį, siūlomas pritaikymas, vadovų vertinimas ir prioritetinis palaikymas.
Pastaba: kainos nurodytos pagal metinę sąskaitą. Naujausias kainas rasite oficialioje "Copper" svetainėje.
Ar varis jums tinka?
"Copper" yra puikus pasirinkimas mažoms ir vidutinėms įmonėms, kurios naudoja "Google Workspace" ir ieško CRM sprendimo, sklandžiai integruoto į esamas priemones. Dėl intuityvaus dizaino ir automatizavimo galimybių tai patrauklus pasirinkimas komandoms, norinčioms padidinti efektyvumą be sudėtingesnių CRM sistemų. Tačiau organizacijoms, kurioms reikia pažangių funkcijų arba kurios veikia ne "Google" ekosistemoje, gali tekti įvertinti, ar "Copper" atitinka jų konkrečius poreikius.
Jei SEO taip pat yra prioritetas, "Ranktracker" gali papildyti "Copper", suteikdama raktinių žodžių stebėjimo, svetainių audito ir konkurentų analizės įrankius, kurie kartu su "Copper" CRM galimybėmis pagerina matomumą internete.
Galutinis verdiktas
"Copper" yra CRM platforma, kurioje pirmenybė teikiama paprastumui, integracijai ir efektyvumui, todėl ji yra idealus pasirinkimas įmonėms, veikiančioms "Google" darbo erdvėje. Jos automatizuotas duomenų įvedimas ir užduočių valdymas padeda komandoms sutelkti dėmesį į didelės vertės sąveikas, o sklandi integracija su "Google" rinkiniu didina produktyvumą. Nors jai gali trūkti sudėtingesnėse sistemose esančių funkcijų, "Copper" stiprybė yra jos prieinamumas ir paprasta naudotojo patirtis.
O "Ranktracker" daugiausia dėmesio skiria SEO, padeda įmonėms gerinti paieškos pozicijas ir skatinti organinį srautą. "Copper" ir "Ranktracker" kartu siūlo holistinį požiūrį į klientų įtraukimą ir skaitmeninio buvimo valdymą.
