Įvadas
Finansinės paslaugos priklauso YMYL (angl. Your Money or Your Life) kategorijai, o tai reiškia, kad bet kokia turinio klaida gali turėti rimtų pasekmių tiek naudotojui, tiek svetainei. Paskolų puslapiai yra viena jautriausių nišų, kurioje "Google" taiko griežtesnius reikalavimus. Būtent šioje srityje po "Google" atnaujinimo dažniausiai taikomos sankcijos, o SEO tampa ypač sudėtinga.
Šiame straipsnyje išanalizuosime, kokie turinio modeliai padeda kurti pasitikėjimą, išlaikyti atitiktį ir kartu išlaikyti pozicijas paieškos rezultatuose. Apžvelgsime YMYL turinio praktiką, aptarsime YMYL puslapių ypatumus ir paaiškinsime, kaip konkrečiai veikia finansiniųpaslaugų turinio rinkodara paskolų nišoje.
Kodėl YMYL ypač svarbus paskolų puslapiams
YMYL puslapiai - tai adresai, kurių turinys tiesiogiai susijęs su asmens pinigais, sveikata ar saugumu. Paskolų puslapiai patenka į aukščiausios rizikos kategoriją, įskaitant:
-
Tinklalapiai, padedantys naudotojui priimti sprendimą dėl skolinimosi;
-
Puslapiai, kuriuose pateikiami finansiniai duomenys, kurie neteisingai pateikti gali sukelti teisinių problemų;
-
Svetainės, kuriose pateikiama informacija turi tiesioginės įtakos žmonių pinigams ir finansinei būklei.
"Google" aiškiai nurodo: tokiems puslapiams reikia kompetencijos, tikslumo ir skaidrumo. Bet koks bandymas nuslėpti informaciją, užmaskuoti terminus ar pernelyg agresyvi rinkodara lemia reitingų kritimą. Tai, savo ruožtu, mažina srautą ir pajamas.
Pagrindiniai turinio modeliai, padedantys išlaikyti atitiktį
Kad įgytų pasitikėjimą ir atitiktų reguliavimo standartus, paskolų puslapiai turi atitikti aiškius turinio kūrimo modelius. Toliau pateikiami pagrindiniai principai, padedantys finansų svetainėms išlikti skaidrioms, patogioms naudotojams ir atitinkančioms reikalavimus.
1. Sąlygų skaidrumas
Paskolų puslapiuose turi būti kuo sąžiningiau paaiškintos skolinimosi sąlygos, įskaitant palūkanų normą, terminus, mokesčius ir baudas. Informacija apie jas turi būti aiškiai matoma, susisteminta ir pateikta naudotojui prieš jam priimant sprendimą dėl paskolos.
Lentelės ir infografikos visada bus geresnis sprendimas nei smulkus šriftas puslapio apačioje. Nors ši gudrybė padeda išvengti daugelio sunkumų, ji mažina naudotojo pasitikėjimą.
Taip pat svarbu išdėstyti visas sąlygas, susijusias su papildomomis išlaidomis, permokomis ir galimomis baudomis. Vėliau kliento aptiktos paslėptos sąlygos gali jį atbaidyti arba nemaloniai nustebinti, o tai vėlgi lemia komplikacijas ar net ieškinius.
2. Kompetencija ir autorystė
Google reikalauja E-E-A-T (Experience, Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) (Patirtis, Ekspertizė, Autoritetingumas, Patikimumas). Todėl kiekviena medžiaga YMYL puslapiuose turi turėti tikrą autorių, taip pat ekspertinį pagrindą ir teisinį pagrindą.
Svarbus veiksnys yra technologinė rinkos transformacija. Kaip pažymėjo Latoria Williams, 1F Cash Advance generalinė direktorė:
"Šiandien finansų bendrovės ir paslaugų teikėjai turi būti itin atsargūs dėl turinio, kurį skelbia internete. Pirmiausia jis reiškia vartotojo pasitikėjimą. Bet koks netikslumas gali atsigręžti prieš juos ir lemti reputacijos praradimą, o tai galiausiai turės įtakos pelningumui."_.
Šiuolaikinės technologijos tolsta nuo popierinių sutarčių principų, kai smulkus šriftas paskutiniame puslapyje arba "papildomas susitarimas" dažnai būdavo netikėti vartotojui. Todėl šiuolaikiniai rinkos dalyviai turėtų prisiimti visą atsakomybę už interneto ištekliuose skelbiamą turinį.
3. Faktų tikrinimas ir nuorodos į šaltinius
Efektyvaus SEO "viskas viename" platforma
Už kiekvieno sėkmingo verslo slypi stipri SEO kampanija. Tačiau turint daugybę optimizavimo priemonių ir metodų, iš kurių galima rinktis, gali būti sunku žinoti, nuo ko pradėti. Na, nebijokite, nes turiu ką padėti. Pristatome "Ranktracker" "viskas viename" platformą, skirtą efektyviam SEO
Pagaliau pradėjome registruotis į "Ranktracker" visiškai nemokamai!
Sukurti nemokamą paskyrąArba Prisijunkite naudodami savo įgaliojimus
Itin svarbu patikrinti visą informaciją ir laiku ją atnaujinti. Žinoma, tai reikėtų daryti tik naudojantis patikimais šaltiniais. Svarbiausia - neklaidinti žmonių. Kad to išvengtumėte, būtina:
-
Pateikite statistinius duomenis apie vidutinę metinę kredito kainos normą, kad ji būtų skaidresnė;
-
Pateikite nuorodas į reguliavimo institucijas (CFPB, FTC, vietinius įstatymus), taip didindami vartotojų pasitikėjimą, nes teiginius pagrįsite faktais;
-
Nurodykite duomenų atnaujinimo datą, stebėkite net nedidelius produktų pakeitimus.
4. Į vartotoją orientuotas požiūris
Paskolų niša dažnai kenčia nuo sudėtingų formuluočių. Geriausias modelis - viską paaiškinti paprastai. Daugelis paskolų gavėjų ne visada žino profesinę terminologiją ir santrumpas. Svarbu pateikti aiškią, susistemintą informaciją, pvz:
-
Naudokite žodynėlius (APR, pratęsimas, mokėjimo dienos paskola);
-
Įtraukite DUK su tikrais klientų klausimais ir atsakymais;
-
Pridėkite atvejų arba realių pavyzdžių.
5. Komercinis sąžiningumas
Daugelis finansinių paslaugų teikėjų naudoja įvairias gudrybes, kad padidintų srautą, taip pat neįtikėtiną reklamą, kad pritrauktų daugiau vartotojų. Toks požiūris priimtinas tik tada, jei jis paremtas tikrais faktais apie produktus.
Blogas pavyzdys galėtų būti paspaudimų antraštės, pavyzdžiui, "Paskola be palūkanų ir be rizikos!". Tai klaidina vartotojus, o tai vėliau virsta nepasitenkinimu ir gali sukelti ginčus. Geriau naudoti nuosaikesnes antraštes.
Venkite agresyvių raginimų imtis veiksmų, kuriais maskuojama rizika. Geriau nuo pat pradžių aiškiai nurodyti, ką vartotojas gaus ir kokia yra rizika. Tai didina pasitikėjimą įmone ir produktu, taip pat leidžia klientui priimti subalansuotą sprendimą dėl produkto, kurį jis tikrai gali sau leisti.
Geriausia praktika - naudoti neutralų, informatyvų toną su minimaliu blizgučių ar nerealių pažadų kiekiu.
SEO ir "Google" atnaujinimai
Kiekvienas "Google" atnaujinimas daro vis didesnę įtaką YMYL. Tai ypač aktualu paskolų puslapiams. Pateikiame keletą naujausių pavyzdžių ir kokius aspektus jie apima:
-
Naudingas turinio atnaujinimas reikalauja rašyti žmonėms, o ne algoritmams. Tai apsunkina darbą, bet leidžia autoriams ir SEO specialistams kurti informatyvesnį ir naudotojams naudingą turinį.
-
Pagrindiniai atnaujinimai didina dėmesį autorystei ir patikimumui. Nuo šiol atidžiau tikrinamos nuorodos, terminai ir pasiūlymai. Tai reikalauja daugiau kompetencijos ir skaidrumo, tačiau taip pat leidžia vartotojui iš karto susidaryti išsamų vaizdą apie produktą.
-
Užšlamšto strategijas (raktinių žodžių įterpimą, dubliavimą) taikomos sankcijos, nors jos nėra griežtai uždraustos. Jos taip pat leidžia švelniau integruoti nuorodas ir KW į tekstus, net ir netiesiogiai susijusiuose kontekstuose, o tai praplečia žiniasklaidos planavimo horizontus.
YMYL turinio SEO dabar yra susijęs su pasitikėjimu ir kompetencija viename. Jei anksčiau pakakdavo patalpinti raktinius žodžius, šiandien "Google" reikalauja visapusiško požiūrio.
Turinio rinkodara finansinėms paslaugoms
Finansinės paslaugos - tai ne tik paskolų puslapiai. Jos apima tinklaraščius, mokomuosius straipsnius, skaičiuokles ir kontrolinius sąrašus. Tačiau paskolų nišai keliami ypatingi reikalavimai.
Štai tik kelios turinio rūšys, kurias galima naudoti siekiant padidinti vartotojų patikimumą skaitmeninėje erdvėje::
-
Vadovai: "Kaip išsirinkti paskolą atsižvelgiant į GTVPK", "Dažniausios pradedančiųjų daromos klaidos".
-
Lyginamosios lentelės: skaidrios, su kiekvieno produkto privalumais ir trūkumais bei bendraisiais rodikliais.
-
Skaičiuoklės: paprastas UX, padedantis suprasti realias permokas, terminus ir kliento galimybes.
-
Naudotojų istorijos: kaip paskola padėjo išspręsti problemą (be agresyvaus pardavimo, su patikrintais pavyzdžiais).
Pagal dabartinę "Google" politiką, neutralus tonas yra geriausias variantas. Pernelyg agresyvią rinkodarą vykdančios svetainės praranda ne tik patyrusių naudotojų, bet ir platformos algoritmų pasitikėjimą.
Paskolų puslapių kontrolinis sąrašas
Prieš kuriant ar optimizuojant turinį, susijusį su paskolomis ir kitomis finansinėmis paslaugomis, labai svarbu įsitikinti, kad puslapis ir jo medžiaga atitinka standartus ir neklaidina naudotojo. Šiam tikslui pasiekti galima pasinaudoti toliau pateiktu kontroliniu sąrašu:
-
Ar puslapis turi autorių, turintį patvirtintą kompetenciją?
-
Ar visos paskolos sąlygos yra išdėstytos aiškiai (APR, mokesčiai, terminai)?
-
Ar pateikti šaltiniai ir nuorodos į reguliavimo institucijas?
-
Ar yra DUK ir žodynėlis?
-
Ar puslapis optimizuotas UX požiūriu: ar lengva rasti, palyginti ir apskaičiuoti?
-
Ar tonas neutralus ir sąžiningas?
-
Ar turinys atnaujintas ir patikrintas?
Išvada
Paskolų puslapiai - tai finansinio turinio pagrindas, kuriam taikomi ypač griežti "Google" reikalavimai. Norint išlaikyti atitiktį ir išlaikyti SEO pozicijas, būtini specifiniai turinio modeliai: skaidrumas, kompetencija, faktų tikrinimas ir požiūris, orientuotas į naudotoją.
YMYL turinys 2025 m. - tai ne tik raktiniai žodžiai, bet ir kliento bei platformos pasitikėjimas. YMYL puslapiai turi padėti naudotojams priimti informacija pagrįstus sprendimus dėl produktų. O finansinių paslaugų turinio rinkodara paskolų nišoje grindžiama sąžiningumu ir skaidrumu.
Finansų įmonės, kurios integruoja šias praktikas, ne tik išlaiko atitiktį reikalavimams, bet ir sukuria ilgalaikį auditorijos pasitikėjimą, kartu toliau didindamos savo pasiekiamumą paieškos sistemose.