Lojalios 'Kick' auditorijos kūrimas

Įvadas

„Kick“ platformoje sėkmė nėra apibrėžiama pagal didžiausią žiūrovų skaičių ar populiarumo viršūnę – ji apibrėžiama pagal lojalumą. Kūrėjai, kurie „Kick“ platformoje uždirba daugiausiai ir auga sparčiausiai, yra tie, kurie atsitiktinius žiūrovus paverčia nuolatiniais, o nuolatinius – rėmėjais.

Šiame straipsnyje paaiškinama, kaip „Kick“ sukurti lojalią auditoriją, sutelkiant dėmesį į pasitikėjimą, nuoseklumą ir įsitraukimą – tris ramsčius, kurie skatina ilgalaikį augimą ir pajamų generavimą.

Kodėl lojalumas yra svarbesnis nei peržiūros „Kick“ platformoje

„Kick“ pajamų generavimo modelis yra pagrįstas:

• Prenumeratos
• Patarimai ir aukos
• Pakartotinis įsitraukimas

Tai reiškia:

• 50 lojalių žiūrovų gali pranokti 500 pasyvių žiūrovų
• Grįžtantys žiūrovai yra kur kas labiau linkę užsiprenumeruoti
• Lojalumas užtikrina nuspėjamas mėnesines pajamas

Jei žiūrovai negrįžta, pajamos niekada neauga.

Pradėkite nuo nuoseklumo (prieš pradėdami pramogauti)

Nuoseklumas yra lojalumo pagrindas.

Žiūrovai grįžta, kai žino:

• Kai pradedate transliuoti
• Kokio turinio galima tikėtis
• Transliacija bus pažįstama

Tai nereiškia, kad turite būti nuobodus ar kartotis – tai reiškia, kad turite būti patikimas.

Geriausia praktika:

• Transliuokite kiekvieną savaitę tomis pačiomis dienomis
• Laikykitės panašaus transliacijos pradžios laiko
• Išlaikykite aiškų turinio fokusą

Nekonsekventūs tvarkaraščiai yra vienas didžiausių lojalumo žudikų „Kick“.

Kalbėkite su savo auditorija taip, tarsi ji būtų svarbi (nes ji ir yra svarbi)

Lojalumas kuriamas per pripažinimą.

Aukštą lojalumą turintys kūrėjai:

• Sveikinkite žiūrovus vardu
• Skaitykite pokalbių pranešimus garsiai
• Atsakykite tiesiogiai, o ne bendrai
• Atminkite nuolatinius žiūrovus

Kai žiūrovai jaučiasi pastebėti, jie jaučiasi įsitraukę. Kai jie jaučiasi įsitraukę, jie grįžta.

Net ir nedidelės sąveikos – kieno nors žinutės pakartojimas ar papildomas klausimas – žymiai padidina lojalumą.

Sukurkite savo transliaciją aplink sąveiką

Kick apdovanoja sąveiką labiau nei pasyvų žiūrėjimą.

Turinys, kuris didina lojalumą:

• Tiesiog pokalbiai / IRL transliacijos
• Žiūrovų valdomas žaidimas
• Apklausos ir sprendimai tiesiogiai
• Klausimai ir atsakymai bei diskusijos
• Reagavimas į pokalbių nuomones

Turinys, kuris kenkia lojalumui:

• Ilgas tylus žaidimas
• Ilgalaikis pokalbių ignoravimas
• Žiūrovų traktavimas kaip foninio triukšmo

Jei žiūrovai negali dalyvauti, jie neišliks.

Sukurkite „priežastį grįžti“

Lojali auditorija ne tik mėgsta jūsų transliaciją – ji jaučiasi esanti kažko, kas tęsiasi, dalimi.

Būdai sukurti paskatas grįžti:

• Tęsiamos siužeto linijos ar tikslai
• Prenumeratorių pasiekimai
• Bendruomenės iššūkiai
• Savaitiniai teminiai transliacijos

Kai žiūrovai jaučia, kad neprisišlieję jie kažką praleis, lojalumas šoktelėja.

Sukurkite bendruomenę už transliacijos ribų

Tikra lojalumas stiprinamas už transliacijos ribų.

Veiksmingi bendruomenės kūrėjai:

• „Discord“ serveriai
• Tik abonentams skirti kanalai
• Apklausos ir balsavimai tarp transliacijų
• Naujienos iš užkulisių

Erdvės už transliacijos ribų:

• Stiprinkite santykius
• Padidinkite išlaikymą
• Paversti žiūrovus bendruomenės nariais

Daugelis „Kick“ kūrėjų mano, kad ištikimiausi jų gerbėjai yra iš „Discord“, o ne atsitiktiniai tiesioginės transliacijos žiūrovai.

Viešai ir nuosekliai atlyginkite už lojalumą

Pripažinimas skatina lojalumą.

Paprasti, bet veiksmingi veiksmai:

• Padėkokite grįžusiems prenumeratoriams vardu
• Pastebėkite dažnus pokalbių dalyvius
• Pagirkite ilgalaikius rėmėjus
• Švęskite bendruomenės pasiekimus

Viešas pripažinimas sukuria socialinį įrodymą ir sustiprina teigiamą elgesį – žmonės remia tai, kas jiems atrodo vertinga.

Būkite autentiški, neperdirbti

Kick auditorija stipriai reaguoja į autentiškumą.

Jums nereikia:

• Tobuli užklotai
• Studijinio lygio produkcija
• Iš anksto parengtos reakcijos

Jums reikia:

• Nuoširdūs pokalbiai
• Tikros reakcijos
• Nuosekli asmenybė

Lojalumas auga, kai žiūrovai jaučia, kad remia realų žmogų, o ne pasirodymą.

Venkite dažniausių lojalumo žudikų

Net stiprūs kūrėjai praranda lojalius žiūrovus, darant išvengiamas klaidas.

Atkreipkite dėmesį į:

• Ignoruojamas pokalbis, kad būtų galima sutelkti dėmesį tik į turinį
• Transliavimas atsitiktinai, be tvarkaraščio
• Per ankstyvas pernelyg didelis siekis užsidirbti
• Nuolatinis turinio krypties keitimas
• Žiūrovų traktavimas kaip skaičių

Lojalumas nutrūksta, kai žiūrovai jaučiasi pakeičiami.

Paversti lojalumą ilgalaikiu augimu

Lojali auditorija ne tik remia jus finansiškai.

Ji:

• Organiškai reklamuokite savo transliaciją
• Ginkitės pokalbių ir bendruomenės erdvėse
• Būkite matomi net ir ramiais dienomis
• Ilgiau išlikite prenumeratoriais
• Duokite daugiau arbatpinigių

Tai sukuria augimo ratą, kuriame: lojalumas → įsitraukimas → parama → stabilumas → augimas

Galutinė išvada: lojalumas yra tikrasis algoritmas

„Kick“ nėra galingesnio algoritmo nei žiūrovų lojalumas.

Norėdami sukurti lojalią auditoriją:

• Būkite nuoseklūs, o ne prašmatnūs
• Kalbėkite su savo žiūrovais kaip su žmonėmis, o ne kaip su statistiniais duomenimis
• Kuriate transliacijas, skirtas sąveikai
• Sukurkite priežastis grįžti
• Sukurkite bendruomenę už transliacijos ribų
• Pripažinkite ir atlyginkite už lojalumą

Jei tai darysite gerai, pinigai, augimas ir stabilumas ateis savaime.

„Kick“ platformoje kūrėjai auga ne todėl, kad juos žiūri, o todėl, kad juos prisimena.