8 el. laiškų dizaino patarimai, kurių reikia nepamiršti 2024 m.

Įvadas

Tyrimų duomenimis, tikimasi, kad iki 2026 m. pabaigos aktyvių el. pašto naudotojų skaičius pasieks 4,7 mlrd. Kažkur tarp jų yra potencialūs ir esami jūsų įmonės klientai, todėl el. pašto rinkodara yra vienas veiksmingiausių kanalų jiems pasiekti.

Tačiau norėdami atkreipti jų dėmesį, turite dėti visas pastangas, kad sukurtumėte el. laiškus, kurie išsiskirtų jų perpildytose pašto dėžutėse. Nėra geresnio būdo tai padaryti, kaip investuoti į nuostabų el. pašto dizainą. \

Rinkodaros specialistai, kurie savo el. laiškus kuria pagal ankstesnius standartus, pastebi, kad jų el. pašto rinkodaros KPI smarkiai sumažėjo. Svarbu nuolat ieškoti geriausios praktikos, kad galėtumėte kurti puikius el. laiškus. Taigi, pažiūrėkime, kas šiandien madinga el. laiškų dizaino srityje.

6 geriausi el. laiškų dizaino patarimai, kaip sukurti puikius el. laiškus

Nesvarbu, ar pasirinksite HTML el. pašto šabloną, ar seną gerą klasikinį tekstinį el. laišką, veiksmingų el. laiškų kūrimas neatsiejamas nuo geriausių el. pašto dizaino patarimų. Štai ko turėtumėte nepamiršti, norėdami kurti unikalius el. laiškus šiais ir vėlesniais metais:

Naudokite el. laiškų šablonus, kad rezultatas atrodytų profesionaliai

Ne kiekvienas rinkodaros specialistas turi programavimo įgūdžių ar yra dizaino ekspertas. Tačiau tai nereiškia, kad jie turėtų apsiriboti paprastais el. laiškais. Vietoj to jie gali investuoti į el. laiškų šablonus ir pradėti kurti nuostabius el. laiškus, nesulaužydami banko ir nesukdami galvos. El. laiškų šablonų naudojimas yra neperšaunamas būdas paspartinti el. laiškų kūrimą ir kartu užtikrinti, kad kiekvienas jūsų sukurtas el. laiškas būtų vizualiai patrauklus ir įtraukiantis.

Taigi, kur galite rasti profesionaliai sukurtų el. laiškų šablonų, kurie konvertuoja? Rinkoje yra keletas el. pašto šablonų kūrėjų, suteikiančių prieigą prie plataus el. pašto šablonų pasirinkimo. Štai į ką turėtumėte atkreipti dėmesį rinkdamiesi įrankį:

• Patogus vilkimo ir nuleidimo el. laiškų redaktorius, kuriame vos keliais spustelėjimais galite pridėti, pašalinti ir koreguoti el. laiškų komponentus.
• Plati el. laiškų šablonų biblioteka su reaguojančiu dizainu, kad galėtumėte kurti įskaitomus el. laiškus, kurie gerai atrodo nepriklausomai nuo to, kokiame įrenginyje jie rodomi.
• Pritaikymo galimybės, leidžiančios pridėti savo prekės ženklo turtą ir pritaikyti dizainą pagal kampanijos tikslą.
• Sąlyginio bloko funkcijos, leidžiančios rodyti suasmenintą el. pašto turinį pagal iš anksto nustatytus kriterijus, pvz., jūsų auditorijos nuostatas.
• Galimybės sukurti savo šabloną nuo nulio ir išsaugoti jį šablonų bibliotekoje, kad galėtumėte naudoti ateityje. Ši funkcija ypač naudinga, jei reguliariai siunčiate tam tikrų tipų el. laiškus.

Rašykite patrauklias ir informatyvias el. pašto temos eilutes

Temos eilutės yra tarsi knygų viršeliai - jos padeda skaitytojams nuspręsti, ar jie pirks ir skaitys knygą. Taip pat ir temos eilutės yra lemiamas veiksnys, lemiantis el. laiško atidarymą.

Tačiau kaip parašyti temos eilutes, kurios patrauktų gavėjų dėmesį?

Siekite, kad jie būtų ne ilgesni nei 50 simbolių, kad nebūtų nukirpti mobiliuosiuose įrenginiuose. Be to, pasirūpinkite, kad pagrindinė informacija būtų pateikta iš anksto. Pavyzdžiui, jei tam tikriems produktams ar paslaugoms taikote riboto laiko nuolaidą, geriau tai pabrėžkite pirmaisiais temos eilutės žodžiais. Atminkite, kad jūsų prenumeratoriai, prieš pereidami prie kito el. laiško, jį greitai peržvelgs.

Dėl tos pačios priežasties pasirūpinkite, kad nuo pat pradžių juos užkabintumėte, įtraukdami klausimą, svarbią statistiką, svarbius žodžius ar linksmus kalambūrus. Ir nepamirškite veiksmingiausio triuko: įvaldykite personalizavimo meną. Asmeninio pobūdžio elemento, pavyzdžiui, vardo ar profesinio vaidmens, įterpimas daro stebuklus, kad pritrauktumėte daugumos skaitytojų dėmesį:

(Šaltinis)

Taip pat svarbu, kad temos eilutė būtų susijusi su el. laiško turiniu. Gavėjai nemėgsta atsidaryti el. laiškus ir tik tada sužinoti, kad turinys neatitinka temos eilutėje pateikto pažado. Taigi, jei užsiminėte apie išskirtinę nuolaidą, būtent ją jie ir turėtų gauti. Ir kad ir ką darytumėte, venkite nepageidaujamų laiškų siuntimą skatinančių veiksmų, kurie kenkia jūsų pašto dėžutės sėkmei, pvz:

• Pridėti nepageidaujamų žodžių ir frazių, tokių kaip "spustelėkite čia", "pinigai", "tai nėra šlamštas" ir pan.
• per didelis didžiųjų raidžių ar skyrybos ženklų, pvz., šauktukų, vartojimas.
• RE: arba FW:, kad suklaidintumėte skaitytojus, jei jūsų el. laiškas iš tikrųjų nėra asmeninis pranešimas.
• Persistengimas naudojant emotikonus ar specialiuosius simbolius

Pasirinkite tinkamą el. laiško išdėstymą

Prastai struktūrizuotus el. laiškus sunku skaityti ir spustelėti. Tinkamas el. laiško išdėstymas padeda skaitytojams nustatyti el. laiško turinio prioritetus ir sutelkti dėmesį į svarbiausias pranešimo dalis. Tikslas - padėti jiems vartoti turinį tinkama tvarka ir kartu nukreipti juos į norimą veiksmą.

Pavyzdžiui, zigzago formos išdėstymas nukreipia žiūrovo žvilgsnį nuo vienos pusės į kitą. Dėl šio modelio jūsų el. laiškai tampa patrauklesni, o turinį lengviau sekti. Kai naudojate šią schemą ir pridedate dėmesį patraukiančią el. laiško kopiją, tikėtina, kad gavėjai perskaitys visą jūsų pranešimą.

Kitas vis labiau populiarėjantis išdėstymas - vieno stulpelio išdėstymas. Šis paprastas išdėstymas pašalina netvarką ir trukdžius, todėl skaitytojai iš taško A patenka į tašką B ir galiausiai - į jūsų el. pašto CTA. Be to, tai bene labiausiai mobiliesiems įrenginiams pritaikytas išdėstymas, todėl jūsų el. laiškai puikiai atvaizduojami visuose įrenginiuose.

Apverstos piramidės išdėstymas leidžia patraukti gavėjo dėmesį laiško viršuje esančia platesne turinio dalimi. Tai gali būti patrauklus paveikslėlis arba antraštė, atspindinti jūsų pagrindinę žinutę. Tada apversta piramidė nukreipia jų dėmesį į apačią, kur yra elementas, skatinantis konversijas - paprastai raginimas atlikti veiksmą.

Optimizuokite el. laiško dizainą

Pasirinkus švarų išdėstymą, kuris sklandžiai nukreiptų gavėjų akis per turinį, kitas žingsnis - optimizuoti el. laiško naudojimo patirtį atsižvelgiant į naudotojo poreikius. Kad sukurtumėte optimalų el. pašto dizainą, daugiausia dėmesio skirkite paprastumui ir aiškumui, taip pat atsižvelkite į toliau nurodytus veiksnius:

• 42 % el. laiškų atidaroma mobiliaisiais įrenginiais, todėl nevalia naudoti prisitaikančiojo dizaino, kuris puikiai atvaizduojamas visų tipų ekranuose.
• Atkreipkite dėmesį į spalvų kontrastus, ypač kai kalbama apie svarbius elementus, pavyzdžiui, CTA, kad jie išsiskirtų iš likusio turinio.
• Svarbiausią informaciją pateikite el. laiško viršuje, nes gavėjai labiau linkę sutelkti dėmesį į pirmuosius matomus elementus.
• Įsitikinkite, kad pasirinkote el. pašto rinkodaros paslaugą, kuri leidžia nuodugniai išbandyti, kaip jūsų el. laiškai rodomi įvairiuose įrenginiuose ir el. pašto klientuose.
• Išnaudokite baltąją erdvę tarp el. pašto komponentų, kad vizualiai juos atskirtumėte. Baltoji erdvė suteikia jūsų turiniui erdvės kvėpuoti ir kartu kuo aiškiau perteikia jūsų žinutę.
• Sumažinkite tankų tekstą. Vietoj to dėkite antraštes, paantraštes ir taškus, kad laiškus būtų lengviau skaityti. Be to, paryškinkite pagrindinius žodžius ir frazes paryškintu tekstu.
• Apsvarstykite galimybę sukurti paprasto teksto el. laiško versiją gavėjams, kurie naudoja el. pašto klientus ir įrenginius, neskaitančius paveikslėlių.
• Išlaikykite pusiausvyrą tarp teksto ir vaizdinių komponentų, kad sukurtumėte lengvai įsisavinamą ir vizualiai patrauklią el. pašto patirtį.

Nepamirškite el. pašto parašo

Deja, kai kurie rinkodaros specialistai mano, kad el. pašto parašas yra teisinis reikalavimas, kuris jiems nenaudingas. Todėl jie jo nepaiso. Tiesa ta, kad jame reikia ne tik nurodyti savo įmonės fizinį adresą ar galimybę atsisakyti prenumeratos. Iš tikrųjų jūsų el. pašto parašas gali pasirodyti esąs neatsiejama jūsų el. pašto komunikacijos dalis ir tarnauti įvairiems verslo tikslams:

(Šaltinis)

Tačiau pradėkime nuo pradžių ir apžvelkime pagrindines tinkamos el. pašto poraštės sudedamąsias dalis:

• Fizinis adresas. Įmonės fizinį adresą nurodyti el. laiške yra teisinis reikalavimas, taikomas bet kokiam komerciniam prekės ženklui, kuris kreipiasi į vartotojus Europoje ir JAV. Tai ne tik padeda laikytis teisės aktų reikalavimų, bet ir yra papildomas jūsų įmonės ir skaitytojų kontaktinis punktas.

• Kontaktinė informacija. Kiekviename išsiųstame el. laiške turėtų būti nurodytas jūsų atsakymo el. pašto adresas, telefono numeris ir klientų aptarnavimo nuorodos. Taip parodysite prenumeratoriams, kad jums rūpi jų patirtis ir kad jie gali bet kada su jumis susisiekti naudodamiesi keliomis galimybėmis. \

• Socialinės medijos piktogramos. Jūsų el. laiškai yra puiki galimybė dar labiau užmegzti ryšį su savo auditorija, jei poraštėje pateiksite nuorodą į savo socialinės žiniasklaidos kanalus. El. laiškų socialinės medijos piktogramos sustiprina gavėjų ir jūsų prekės ženklo ryšį, kartu skatindamos socialinės medijos srautą.

• Kvietimas imtis veiksmų. Tai gali būti netikėta, bet jūsų el. pašto parašas yra puiki vieta paraginti prenumeratorius imtis konkrečių veiksmų, pavyzdžiui, apsilankyti jūsų svetainėje. Apsvarstykite galimybę pridėti aiškų, glaustą ir suprantamą raginimą imtis veiksmų, kuris atitiktų jūsų prekės ženklo turtą ir būtų suderintas su jūsų rinkodaros tikslais. \

• Atsisakymo nuo prenumeratos parinktis. Viena iš pagrindinių priežasčių, kodėl gavėjai jūsų el. laiškus pažymi kaip nepageidaujamus, yra ta, kad jiems sunku rasti atsisakymo nuo prenumeratos parinktį. Tokios parinkties įtraukimas yra būtina sąlyga, kad būtų laikomasi kovos su šlamštu reikalavimų. Be to, jei skaitytojai gali atsisakyti prenumeratos naudodami matomą ir tiksliai suformuluotą atsisakymo parinktį, jūsų prekės ženklas atrodys patikimas ir vertas pasitikėjimo.

Gražiai suprojektuota poraštė gali būti paskutinė priemonė, kuria siekiama pabrėžti savo vertės pasiūlymą. Kad pasiektumėte geriausių rezultatų, laikykitės švaros, glaustumo ir estetiškumo principų. Kad šis procesas būtų lengvesnis, investuokite į el. pašto parašo generatorių, kuris leidžia per kelias minutes sukurti profesionalų parašą. Jums tereikia pasirinkti šabloną ir pritaikyti visas parašo detales, kad jos atitiktų jūsų poreikius ir prekės ženklą. Galiausiai, jei reikia, svarbu atnaujinti savo įmonės informaciją, kad užtikrintumėte tikslumą ir atitiktumėte teisės aktų pakeitimus.

Pereiti į tamsųjį režimą

Neseniai atliktas tyrimas parodė, kad 81,9 % "Android Authority" naudotojų savo telefonus naudoja tamsiuoju režimu. Todėl labai svarbu el. laiško dizainą optimizuoti taip, kad jis tinkamai veiktų tamsiuoju režimu besinaudojantiems skaitytojams. Paprastai tariant, tamsusis režimas dizaine perkelia šriftą į šviesią spalvą tamsiame fone, o ne atvirkščiai.

Tamsusis režimas labai naudingas naudotojams, nes sumažina akių įtampą, ypač esant prastam apšvietimui. Mažesnė akių įtampa reiškia, kad prenumeratoriai ilgiau lieka su jūsų el. pašto turiniu, todėl jį lengviau vartoti ir padidėja įsitraukimas. Be to, tamsaus režimo estetika atrodo įmantriau, o dėl sumažinto ryškumo lygio taupoma akumuliatoriaus baterija.

Taigi, jei tamsusis režimas patinka jūsų tikslinei auditorijai, peržiūrėkite šiuos el. laiškų dizaino patarimus, kad tinkamai jį pritaikytumėte:

• Kai kurie vaizdai tamsiuoju režimu gali būti ne tokie efektyvūs kaip šviesiuoju režimu. Patikrinkite, ar vaizdai gerai veikia tamsiame fone, ir prireikus pateikite alternatyvias versijas.
• Atkreipkite dėmesį į spalvų paletę, nes kai kurios naudojamos spalvos tamsiuoju režimu gali atrodyti kitaip ir turėti įtakos estetiniam rezultatui.
• Pasirinkę tamsųjį režimą gavėjai turėtų atpažinti jūsų prekės ženklo turtą, pvz., logotipą. Jei reikia, pakoreguokite spalvų schemą, kad išlaikytumėte prekės ženklo nuoseklumą.
• Atkreipkite dėmesį į teksto formatavimą. Kai kurie formatavimo būdai, pavyzdžiui, paryškinimas ar kursyvas, gali neatrodyti gerai tamsiame fone, todėl turėsite juos atitinkamai pakoreguoti.
• Tamsusis režimas puikiai dera su kitomis populiariomis el. laiškų dizaino tendencijomis, pavyzdžiui, animuotais paveikslėliais ar paryškinta tipografija.

Laikykitės naudotojų prieinamumo standartų

Interneto prieinamumas tapo absoliučia būtinybe vykdant bet kokią skaitmeninės rinkodaros veiklą. Tas pats pasakytina ir apie el. pašto dizainą. Būdami rinkodaros specialistai, turite galvoti apie savo tikslinę auditoriją kaip apie žmones su skirtingais poreikiais ir apribojimais. Prieinamų el. laiškų kūrimas reiškia, kad kiekvienam prenumeratoriui suteiksite vienodą ir išskirtinę patirtį, nepriklausomai nuo aplinkybių.

Ar žinojote, kad mažiausiai 2,2 mlrd. žmonių visame pasaulyje turi tam tikrų regėjimo sutrikimų? Be to, dar yra vartotojų, turinčių skaitymo, klausos ir pažinimo sutrikimų. Jei paimtume tik disleksiją, ja serga 20 proc. pasaulio gyventojų. Štai kaip skirtingos negalios rūšys veikia el. pašto patirtį:

(Šaltinis)

Be to, naudotojai, turintys laikinų apribojimų, pavyzdžiui, triukšmingoje aplinkoje arba važinėjantys į darbą ir atgal. Nereikia nė sakyti, kad tai didelė jūsų auditorijos dalis.

Kuriant prieinamas el. pašto kampanijas galima išplėsti savo pasiekiamumą įvairioms auditorijoms. Kyla klausimas, kaip tai padaryti. Štai ką turėtumėte turėti omenyje:

• Prie kiekvieno el. laiškuose esančio paveikslėlio pridėkite alt tekstą, kad žmonės, naudojantys ekrano skaitytuvus arba teksto keitimo į kalbą įrankius, galėtų suprasti jų perduodamą žinutę.
• Pasirinkite švarų ir neperkrautą maketą su sąrašais su paryškinimais, baltomis erdvėmis ir antraštėmis, kad skaitytojai greitai rastų svarbiausią informaciją.
• Laikykitės aiškių ir akliesiems tinkamų spalvų, o naudokite spalvų kontrastą, kad naudotojams su regos sutrikimais būtų lengviau skaityti.
• Pasirinkite įskaitomus šriftus žmonėms, turintiems kognityvinių sutrikimų, pavyzdžiui, disleksiją. Dėl tos pačios priežasties darykite tinkamus tarpus tarp eilučių, kad tekstas galėtų kvėpuoti.
• Naudokite specialius įrankius turinio skaitomumo lygiui patikrinti -8 balai yra geras skaitomumolygis. Paprastai venkite sudėtingų sakinių ir žargono.
• Atlikite spalvų psichologijos tyrimus, kad žinotumėte, kokias konotacijas sukelia įvairios spalvos ir jų deriniai.

Pagerinkite įsitraukimą naudodami interaktyvų turinį

Interaktyvių elementų įtraukimas suteikia jums konkurencinį pranašumą, nes 60 % gavėjų mano, kad yra didesnė tikimybė, jog jie įsitrauks į interaktyvų el. laišką. Taip yra todėl, kad jie gali sąveikauti su jūsų turiniu neišeidami iš el. laiško. Interaktyvus el. laiškų turinys yra galingas metodas, kuris atkreipia dėmesį ir skatina skaitytojus pasilikti su jūsų el. laišku pakankamai ilgai, kad paskatintų konversijas.

Jau nekalbant apie tai, kad interaktyvūs komponentai paprastą informaciją gali paversti žaidimų patirtimi.

Dabar patikrinkime keletą populiarių interaktyvių elementų, kuriuos galima įtraukti į el. pašto dizainą:

• Produktų rodymo valdikliai, pvz., produktų karuselės
• CSS animuoti mygtukai
• Dinaminiai CTA mygtukai
• Paveikslėlių perlenkimai
• Žaidybinimo elementai
• Apklausos ir tyrimai
• Vaizdo įrašai

Tačiau turėtume paminėti, kad interaktyvumas turi apribojimų. Pirmiausia atminkite, kad su interaktyviaisiais komponentais nereikėtų persistengti. Interaktyvumo atveju mažiau yra daugiau, todėl stenkitės neįtraukti daugiau nei kelių elementų ir nepamirškite jų dydžio, kad būtų išvengta lėto krovimo laiko. Taip pat nepamirškite, kad per daug interaktyvių komponentų užgožia skaitytojus ir atitraukia jų dėmesį nuo pagrindinės žinutės.

Be to, nepamirškite, kad ne visi el. pašto klientai visiškai palaiko interaktyvius komponentus, todėl gali tekti sukurti atitinkamus abonentų segmentus, atsižvelgiant į naudojamą el. pašto paslaugų teikėją. Ir net jei HTML el. laiško dizaine įskiepijote interaktyvumą, įsitikinkite, kad nenustojate eksperimentuoti su įvairių tipų komponentais, kad rastumėte tuos, kurie didina įsitraukimą.

Išsiskirkite iš triukšmo, naudodami išskirtinį el. laiškų dizainą

El. pašto rinkodara yra nuolat kintantis kraštovaizdis. Norint išlaikyti pranašumą prieš konkurentus, reikia sekti veiksmingiausius el. pašto dizaino patarimus. Jūsų el. laiškai turėtų atrodyti aktualiai, kad patrauktų skaitytojų dėmesį ir įtikintų juos, jog esate šios srities ekspertas.

Šiame vadove išsamiai aprašyti geriausi el. laiškų dizaino patarimai, kurie padės jums išlikti savo el. pašto rinkodaros pastangų viršūnėje. Tačiau svarbu stebėti savo el. pašto kampanijų svarbą, kad galėtumėte nustatyti, kas geriausiai atsiliepia jūsų auditorijai, ir atitinkamai optimizuoti būsimus dizainus.

Ir nepamirškite, kad kartais nepakenks, jei paįvairinsite el. laiško dizainą įvairiais elementais. Nustebindami skaitytojus naujomis strategijomis, išlaikysite jų susidomėjimą ir parodysite, kad jūsų įmonė nuolat pateisina jų lūkesčius.