10 įrodytų mobiliosios rinkodaros taktikų, kaip paskatinti jūsų verslą

Įvadas

"StatCounter" duomenimis, mobilieji įrenginiai tapo populiariausia vartotojų platforma - daugiau nei 63 % svetainių srauto dabar gaunama iš mobiliųjų įrenginių. Ypač kalbant apie svetainių dizainą, bBendrovių savininkai nebegali sau leisti ignoruoti šio seisminio poslinkio į mobiliuosius įrenginius. Norint pasiekti šiuolaikinius keliaujančius vartotojus, labai svarbu įgyvendinti veiksmingą mobiliosios rinkodaros strategiją.

Remiantis "eternityX" atlikto tyrimo duomenimis, daugiau nei 85 % mažųjų įmonių naudoja mobiliąją rinkodarą naujiems klientams įsigyti, o 73 % ją naudoja prekės ženklo žinomumui didinti ir verslui reklamuoti. Be to, "VentureBeat" tyrimas atskleidė, kad veiksminga mobilioji rinkodara užtikrina 6 kartus didesnį konversijų rodiklį, palyginti su stacionariųjų kompiuterių rinkodara.

"App Annie" duomenimis, vidutinis naudotojas mobiliuosiuose įrenginiuose kasdien praleidžia daugiau nei 4 valandas, todėl įsitraukimo galimybės yra didžiulės. Nesvarbu, ar tai būtų potencialių klientų pritraukimas, pardavimų skatinimas, prekės ženklo kūrimas, ar klientų išlaikymas - mobilusis ryšys turi būti pagrindinė jūsų rinkodaros programų dalis.

Kad jums tai pavyktų, pateikiame 10 patikrintų mobiliosios rinkodaros taktikų, kurios gali paskatinti jūsų verslą:

1. Optimizavimas mobiliesiems įrenginiams

"Responsive Design": Užtikrinkite, kad kiekvienas jūsų svetainės elementas būtų sklandžiai pritaikytas įvairių dydžių įrenginiams. Tai apima įskaitomą tekstą be priartinimo, pakankamą erdvę bakstelėjimo taikiniams ir jokio horizontalaus slinkimo.

Greitas įkėlimo greitis: įgyvendinkite tokius metodus kaip vaizdo suspaudimas, naršyklės spartinančioji atmintinė ir kodo mažinimas. Mobiliųjų įrenginių naudotojai tikisi greito įkėlimo; net kelių sekundžių vėlavimas gali lemti prarastą įsitraukimą.

2. SMS rinkodaros svertas

Personalizuotos žinutės: Segmentuokite savo auditoriją ir siųskite pranešimus pagal naudotojų elgseną, pageidavimus ir pirkimo istoriją. Toks asmeninis požiūris gali gerokai padidinti konversijų rodiklius.

Opt-In kampanijos: Sukurkite įtikinamų priežasčių, dėl kurių klientai norėtų prisijungti prie jūsų SMS žinučių, pvz., išskirtinių pasiūlymų ar ankstyvos prieigos prie naujų produktų. Atsižvelkite į naudotojų pageidavimus ir suteikite paprastas atsisakymo parinktis.

3. Sukurkite mobiliąją programėlę

Patobulinta naudotojo patirtis: Sukurkite intuityvią ir patrauklią programėlės sąsają. Siūlykite funkcijas, kurios palengvina naudotojo gyvenimą, pvz., pirkimą vienu prisilietimu arba asmenines rekomendacijas.

"Push" pranešimai: Sukurkite pranešimus, kurie sukuria pridėtinę vertę, pvz., suasmenintas nuolaidas arba priminimus apie prekes, paliktas krepšelyje. Venkite perteklinio naudojimo, kad naudotojai jų neišjungtų.

4. Naudokitės socialinės žiniasklaidos platformomis

Konkrečios platformos strategijos: Pavyzdžiui, "Instagram" naudokite aukštos kokybės nuotraukoms ir trumpiems vaizdo įrašams, "Twitter" - greitiems atnaujinimams ir įsitraukimui, o "Facebook" - išsamiems pranešimams ir klientų aptarnavimui.

Įtraukiantis turinys: Sukurkite interaktyvų turinį, pvz., tiesioginius vaizdo įrašus, istorijas ir apklausas. Skatinkite naudotojų kuriamą turinį, kad padidintumėte įsitraukimą ir pasitikėjimą.

Taikydamos konkrečioms platformoms būdingas strategijas ir įtraukdamos įdomų turinį, įmonės gali pasinaudoti skaitmeninės rinkodaros sprendimais, kad maksimaliai padidintų savo buvimą socialinėje žiniasklaidoje ir veiksmingai pasiektų rinkodaros tikslus.

5. Rinkodaros pagal buvimo vietą įtraukimas

Geofencing: Sukurkite virtualų perimetrą aplink tam tikrą vietą ir siųskite reklaminius pranešimus naudotojams, įeinantiems į šią teritoriją. Tai puikiai tinka mažmeninės prekybos parduotuvėms ir restoranams.

Vietinis SEO: Optimizuokite savo svetainę pagal vietos raktinius žodžius, užsiregistruokite "Google My Business" ir skatinkite atsiliepimus, kad padidintumėte matomumą vietos paieškos rezultatuose.

**Virtualių klientų aptarnavimo paslaugų pranašumas: **Virtualūs asistentai puikiai optimizuoja vietinio SEO pastangas, padeda jūsų verslui išsiskirti vietinės paieškos rezultatuose ir sustiprinti ryšį su bendruomene. Pasinaudokite virtualiais sprendimais, kad galėtumėte išmaniau vykdyti rinkodarą, orientuotą į konkrečią vietovę.

6. QR kodų diegimas

Lengva prieiga: QR kodus įtraukite į savo rinkodaros medžiagą, kad sumažintumėte atotrūkį tarp neprisijungusio ir internetinio turinio. Naudokite juos parduotuvėse, renginiuose arba ant produktų pakuočių.

Stebimos kampanijos: Analizuokite, kurie kodai nuskaitomi dažniausiai, kad suprastumėte klientų elgseną ir pageidavimus, ir atitinkamai koreguokite savo strategijas.

7. Dalyvavimas mobiliojoje reklamoje

Tikslinės reklamos: Naudokite demografinius, geografinius ir elgsenos duomenis, kad skelbimai būtų veiksmingai nukreipti. Tokiose platformose kaip "Facebook" ir "Google" siūlomos sudėtingos tikslinio nukreipimo parinktys.

Įvairūs formatai: Išbandykite skirtingus formatus, kad sužinotumėte, kokie formatai patiks jūsų auditorijai. Pavyzdžiui, vaizdo įrašų skelbimai gali būti tinkami jaunesnei auditorijai, o vyresnio amžiaus vartotojams gali labiau patikti tekstiniai skelbimai.

8. Kurkite mobiliesiems įrenginiams pritaikytą turinį

Trumpas ir malonus: Daugiausia dėmesio skirkite aiškiam ir glaustam turiniui. Suskirstykite tekstą į mažesnes pastraipas ir naudokite punktus, kad būtų lengviau nuskaityti.

Vizualinis patrauklumas: Optimizuokite vaizdus ir vaizdo įrašus mobiliesiems įrenginiams. Naudokite didelės skiriamosios gebos mediją, kuri yra suspausta, kad būtų greitai įkeliama.

9. Naudokite el. pašto rinkodarą

Optimizuoti mobiliesiems įrenginiams skirti el. laiškai: Užtikrinkite, kad jūsų el. Naudokite didelius šriftus ir mygtukus, kad pagerintumėte naudotojo patirtį.

Segmentavimas ir personalizavimas: Pritaikykite el. laiškus pagal naudotojų elgseną, pageidavimus ir ankstesnius pirkimus. Suasmenintos temos eilutės ir turinys gali gerokai padidinti atidarytų laiškų skaičių.

10. Įtraukite paieškos balsu optimizavimą

Pokalbių raktiniai žodžiai: Į turinį įtraukite ilgus raktinius žodžius, kurie imituoja natūralią kalbą. Paieškos balsu yra šnekamosios ir konkretesnės nei spausdintinės užklausos.

Vietos užklausos: Kadangi daugelyje balso paieškų ieškoma vietinės informacijos, įsitikinkite, kad jūsų vietinis SEO yra patikimas. Į turinį įtraukite tokias frazes kaip "netoli manęs" arba "[vietovė]".

11. Skelbimai programėlėje

Tikslinė vieta: Skelbimus talpinkite mobiliosiose programose, kuriomis dažnai naudojasi jūsų tikslinė auditorija. Taip padidinsite tikimybę, kad pasieksite imlią auditoriją.

Skelbimų formatai: Eksperimentuokite su įvairiais skelbimų formatais, pvz., reklaminiais skydeliais, tarpiniais skelbimais arba atlygintinais vaizdo įrašų skelbimais, kurie siūlo naudotojams atlygį už žiūrėjimą.

12. Papildytosios realybės (AR) patirtys

Interaktyvios kampanijos: Sukurkite AR paremtas rinkodaros kampanijas, leidžiančias naudotojams virtualiai sąveikauti su jūsų produktais. Pavyzdžiui, baldų parduotuvė gali pasiūlyti AR funkciją, kad būtų galima vizualizuoti, kaip baldas atrodytų kliento namuose.

Įsitraukimas į prekės ženklą: Naudokite AR prekės ženklo istorijoms pasakoti arba kurti įtraukiančią patirtį, kuri didina prekės ženklo įsitraukimą ir įsiminimą.

13. Integracija su mobiliąja pinigine

Lojalumo programos: Integruokite lojalumo programas su mobiliosiomis piniginėmis, pvz., "Apple Wallet" ar "Google Pay". Taip klientams bus lengviau saugoti ir naudoti lojalumo korteles ir kuponus.

**Spaudžiamuosius pranešimus: **Siųskite savalaikius pranešimus apie piniginėje saugomus kuponus ar lojalumo apdovanojimus, kai jie yra netoli jūsų parduotuvės arba kai pasiūlymas netrukus nustos galioti.

14. Mobiliesiems įrenginiams pritaikytas vaizdo įrašų turinys

**Trumpos formos vaizdo įrašai: **Kurkite trumpus, įtikinamus vaizdo įrašus, kurie greitai patraukia dėmesį. Glaustus ir dalykiškus vaizdo įrašus mobiliuosiuose įrenginiuose dažniau žiūrėsite iki galo.

Tiesioginė transliacija: Tiesioginės transliacijos renginiai, klausimų ir atsakymų sesijos arba žvilgsniai į jūsų verslo užkulisius: bendraukite su savo auditorija realiuoju laiku.

15. Pokalbių robotai ir dirbtinis intelektas klientų aptarnavimo srityje

**Skubus palaikymas: **Įdiekite dirbtinio intelekto valdomus pokalbių robotus savo mobiliojoje svetainėje ar programėlėje, kad galėtumėte teikti tiesioginę pagalbą klientams. Tai pagerina naudotojų patirtį, nes suteikia greitus atsakymus į dažniausiai pasitaikančius klausimus. Dirbtinio intelekto pokalbių robotai gali būti integruoti į visų rūšių programėles - nuo mobiliųjų renginių programėlių iki apsipirkimo programėlių.

Personalizavimas: Naudokite dirbtinį intelektą, kad suasmenintumėte sąveikas pagal klientų istoriją ir pageidavimus, kad pagalbos teikimo patirtis būtų tinkamesnė ir veiksmingesnė.

16. Mobiliesiems įrenginiams pritaikytos el. pašto kampanijos

Jautrūs šablonai: Naudokite reaguojančius el. laiškų šablonus, kurie prisitaiko prie įvairių ekrano dydžių. El. laiškai turi gerai atrodyti ir būti lengvai naršomi bet kuriame įrenginyje.

Aiškūs raginimai atlikti veiksmus (CTA): Kad padidintumėte konversijų rodiklius, įsitikinkite, jog jūsų CTA yra matomi ir lengvai bakstelėjami mobiliojo telefono ekrane.

17. Paieškos optimizavimas balsu

**FAQ skyriai: **Sukurkite DUK skiltis savo svetainėje, kuriose klausimai ir atsakymai būtų suformuluoti taip, kaip kalba žmonės. Tai atitinka balso paieškos pokalbių toną.

Vietiniai sąrašai: Užtikrinkite, kad jūsų įmonė būtų įtraukta į vietinių katalogų ir balso paieškos platformų, tokių kaip "Google Assistant", "Siri" ir "Amazon Alexa", sąrašus ir atnaujinta.

18. Į mobiliuosius įrenginius orientuotos socialinės žiniasklaidos kampanijos

Istorijos ir ritiniai: Naudokite tokias funkcijas, kaip "Instagram Stories" ar "TikTok Reels", kad sukurtumėte trumpą, įdomų turinį, pritaikytą mobiliesiems naudotojams. Kad sutaupytumėte laiko, naudokitės iš anksto parengtais socialinės žiniasklaidos šablonų rinkiniais, kuriuos lengva pritaikyti "Canva". Tai geras būdas palikti profesionalų įspūdį savo auditorijai

Naudotojo sukurtas turinys: Skatinkite savo auditoriją dalytis savo turiniu, susijusiu su jūsų prekės ženklu, naudodami hashtagus ar iššūkius, kad pasiektumėte platesnę auditoriją.

19. Žaidimais paremta mobilioji patirtis

Interaktyvūs elementai: Kad padidintumėte naudotojų įsitraukimą, programėlėje ar svetainėje įveskite į žaidimą panašių elementų, pvz., atlygį už tam tikrų veiksmų atlikimą.

Konkursai ir iššūkiai: Rengkite mobiliuosius konkursus ar iššūkius, kurie skatintų naudotojus linksmai ir įdomiai bendrauti su jūsų prekės ženklu.

20. Mobilioji analizė ir duomenų stebėjimas

Vartotojo elgsenos analizė: Naudokite mobiliosios analizės įrankius, kad galėtumėte stebėti, kaip naudotojai sąveikauja su jūsų mobiliąja svetaine ar programėle. Šie duomenys labai svarbūs norint suprasti naudotojų elgseną ir pageidavimus.

A/B testavimas: Reguliariai atlikite įvairių mobiliosios rinkodaros strategijos elementų A/B testavimą, kad nustatytumėte, kas veikia geriausiai, ir nuolat optimizuotumėte savo metodą.

Išvada

Išplėtę mobiliosios rinkodaros strategiją šiomis papildomomis taktikomis, galite gerokai pagerinti savo dalyvavimą mobiliojoje auditorijoje. Šie metodai - nuo naujų technologijų, tokių kaip AR, naudojimo iki optimizavimo pagal balsu atliekamą paiešką - atitinka besikeičiančius mobiliųjų naudotojų pageidavimus ir elgseną.

Nuolat analizuodamos šiuos pokyčius ir prie jų prisitaikydamos, įmonės gali sukurti dinamišką ir sėkmingą mobiliosios rinkodaros strategiją, kuri atitiktų jų tikslinę auditoriją. Įgyvendindami net kelias iš šių patikrintų taktikų, galite įsigyti naujų klientų, skatinti pakartotinį verslą, didinti prekės ženklo žinomumą ir išlikti konkurencingi.

Išbandykite įvairius metodus ir atidžiai stebėkite rezultatus naudodami tokius pagrindinius rodiklius kaip paspaudimų dažnis, svetainėje praleistas laikas ir konversijos rodiklis. Sutelkite pastangas į taktiką, kuri duoda didžiausią investicijų grąžą. Kadangi vartotojų naudojimasis mobiliuoju ryšiu ir toliau eksponentiškai auga, įmonės, norėdamos sėkmingai veikti šiandienos skaitmeninėje erdvėje, turi taikyti rinkodarą, orientuotą į mobiliuosius įrenginius.

Naudodami naujoviškas mobiliąsias technologijas ir strategijas, prekių ženklai gali sukurti personalizuotą daugiakanalę patirtį, kurios vartotojai tikisi. Vadovaudamiesi naujausiomis tendencijomis ir optimizavimu užtikrinsite, kad jūsų mobilioji rinkodara būtų veiksminga ir šiandien, ir rytoj. Būdami lankstūs ir lengvai prisitaikantys, galėsite padidinti įsitraukimą ir užtikrinti išmatuojamą verslo augimą naudodami mobiliąsias iniciatyvas.