목차
소개
SEO 분야에서 활동한다면 대행사를 위한 리드를 생성하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있을 것입니다. 회사의 성공은 얼마나 많은 리드를 성공적으로 생성할 수 있느냐에 따라 크게 좌우된다는 점을 기억하세요. 리드를 창출하는 데 사용할 수 있는 전략은 무수히 많지만, 가장 인기 있는 전략이 모든 비즈니스에 항상 효과적인 것은 아닙니다.
이제 막 시작하는 비즈니스의 경우, 전략을 처음부터 시작하는 것이 중요합니다. 기본을 이해하지 못하면 리드 생성 전략을 최대한 활용하지 못할 가능성이 높기 때문입니다.
리드를 생성하면 대행사가 고객에게 제공하는 서비스에 대한 지속적인 수요를 창출할 수 있습니다. 결국 충분한 리드가 확보되면 많은 비즈니스 프로세스를 자동화할 수도 있습니다. 이러한 거창한 운영 계획을 세우는 것도 좋지만, 먼저 기본적인 사항에 대해 조금 더 알아야 합니다.
먼저 리드가 무엇인지부터 알아보겠습니다. 리드란 비즈니스와 비즈니스가 제공하는 제품에 관심이 있는 기업입니다. 리드를 생성하는 것은 콘텐츠를 만들고, 그 콘텐츠를 작성한 다음, 그 콘텐츠를 사용하여 고객이 비즈니스에서 물건을 구매하도록 유도하는 것입니다.
콜드 콜은 리드를 생성하는 가장 오래된 방법 중 하나이지만, 이 방식에 싫증을 느낀 고객들이 점차 사라지고 있습니다. 잠재 고객을 화나게 하거나 발신자의 정신을 잃게 하지 않으면서도 리드를 생성할 수 있는 보다 미묘한 방법이 있습니다.
리드 생성 방법
그렇다면 고객에게 콜드 콜을 할 수 없다면 애초에 어떻게 리드를 생성할 수 있을까요? SEO 대행사를 위한 리드 생성의 기본 사항을 살펴보겠습니다.
이 가이드에서는 양질의 리드를 생성하는 데 사용할 수 있는 다양한 기법에 대해 설명합니다. 이러한 기술 을 사용하면 비즈니스에 대한 관심을 유도하여 더욱 인기 있는 비즈니스로 만들 수 있습니다. 사용하게 될 전략은 다음과 같습니다:
-
콘텐츠 제작: 이를 통해 사람들을 비즈니스에 끌어들일 수 있는 자료를 만들 수 있습니다. 예를 들어 사람들이 회사의 제품 및 서비스를 구매하도록 유도하는 웹 페이지 콘텐츠, 블로그 게시물 및 기타 종류의 기사를 만들 수 있습니다.
-
기본 리마케팅: 마케팅 예산이 충분하다면 이미 페이지를 탐색한 사람들을 대상으로 광고를 리타겟팅/리마케팅할 수 있습니다.
-
광고 퍼널링: 이 전략은 광고를 사용하여 제품을 홍보하고 마케팅하는 것으로 구성됩니다. 광고를 효과적으로 타겟팅하면 제공하는 제품에 관심이 있는 사람들을 끌어들일 수 있습니다.
-
네트워킹 그룹: 비슷한 비즈니스와 연락을 취하면 그들이 채택하고 있는 접근 방식에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다. 이는 그들에게도 도움이 되지만 여러분에게도 도움이 될 것입니다.
-
밋업: 모임은 네트워킹 그룹과 마찬가지로 같은 생각을 가진 사람들과 연락할 수 있지만, 직접 만나서 진행됩니다. 업무 공간에서 모임을 주최하거나 다른 회사의 사무실에서 열리는 모임에 참여할 수 있습니다.
-
콜드 아웃리치: 콜드 콜 또는 콜드 컨택을 통해 결과를 얻을 수 있는 경우가 있는데, 특히 잠재고객이 콜드 컨택에 대해 개방적인 경우 더욱 그렇습니다.
-
사람들과 대화하기: 사교적이고 호감을 주며 다른 사람들과 기꺼이 대화하는 것만으로도 다른 방법으로는 얻을 수 없었을 인맥 형성의 기회가 열릴 것입니다.
-
게스트 글: 게스트 포스팅을 통해 나와 비슷한 틈새 시장에 있는 사이트에 내 콘텐츠를 소개할 수 있습니다. 이러한 비즈니스를 운영하는 사람들과 협력 관계를 구축해야 합니다.
-
추천: 추천: 이전에 함께 일했던 고객과 대화하여 추천을 받으세요. 이러한 고객이 여러분을 대신하여 추천을 하도록 유도하여 여러분의 비즈니스에 신뢰를 줄 수 있도록 하세요.
콘텐츠 제작과 그 중요성
리드를 생성하는 데 사용되는 고급 전략에 들어가기 전에 기본 사항을 알아야 합니다. 기본은 콘텐츠 제작으로 구성되며, 콘텐츠의 장점과 중요성에 대해 사람들이 칭찬하는 것을 들어보셨을 것입니다. 콘텐츠는 SEO 대행사의 평판을 구축하는 데 사용할 구성 요소를 구성합니다.
콘텐츠가 좋지 않다는 것은 잠재 고객에게 원하는 것을 전달할 수 없다는 것을 의미합니다. 또한 자신의 비즈니스를 위한 좋은 콘텐츠도 만들지 못하면서 다른 회사를 위한 콘텐츠는 어떻게 만들 수 있겠느냐는 의구심을 잠재 고객이 갖게 될 것입니다.
콘텐츠 제작 전략은 비즈니스의 근간이 되므로 이를 진지하게 생각하지 않으면 모든 것을 흔들리는 토대 위에 구축하게 됩니다. 좋은 콘텐츠 제작에 대해 알아야 할 모든 것을 알고 있다면 리드 생성이 훨씬 더 쉬워질 것입니다.
양질의 콘텐츠가 없으면 서비스를 마케팅하거나 리드에게 처음에 어떤 일을 하는지 알리는 것조차 어려워집니다. 결국, 리드를 고객으로 전환하는 데 있어 가장 중요한 부분은 그들에게 서비스가 필요하다는 것을 설득하는 것입니다.
평판을 쌓으려면 사람들이 읽고 싶어할 만한 양질의 콘텐츠를 만드는 것부터 시작해야 합니다. 관계 구축은 비즈니스가 얼마나 잘 알려져 있는지에 따라 결 정되며, 콘텐츠를 통해 관계를 구축할 수 있습니다. 양질의 콘텐츠가 없으면 마케팅 전략이 제대로 작동하지 않을 수도 있으므로 콘텐츠를 간과하는 것은 나쁜 생각입니다.
콘텐츠 제작을 시작하기 전에 알아야 할 네 가지 사항이 있습니다:
콘텐츠가 과소 평가됨
많은 SEO 회사가 저지르는 가장 큰 실수 중 하나는 콘텐츠 마케팅에 적절한 중요성을 부여하지 않는다는 것입니다. 여기에는 막대한 마케팅 예산을 보유한 대기업이 포함되며, 이들은 종종 회사에 필요한 것이 아니라 고객의 요구에 따라 마케팅하는 실수를 저지릅니다.
고객이 대행사가 하는 일에 대해 더 쉽게 알 수 있도록 하려면 개인 콘텐츠를 만들어야 합니다. 이렇게 하면 트래픽을 더 쉽게 확보할 수 있고 사람들이 대행사를 좋아할 이유를 제공할 수 있습니다. 사람들이 내 비즈니스가 하는 일에 대해 더 많이 알게 되면 내 비즈니스의 충성도 높은 팬이 될 가능성이 높아집니다.
콘텐츠의 적절한 구현
많은 에이전시가 콘텐츠가 단순히 블로그 게시물과 긴 기둥 기사로만 구성되어 있다고 생각하는 실수를 범합니다. 하지만 실제로는 그렇지 않습니다. 콘텐츠에는 '회사 소개' 페이지와 광고도 포함됩니다. 양질의 콘텐츠를 확보하려면 몇 가지 다른 영역에서 작업해야 합니다. 좋은 콘텐츠는 좋은 리드를 생성하는 데 도움이 된다는 점만 기억하세요.
그러나 콘텐츠를 가능한 한 다양하게 유지하는 것도 중요합니다. 양질의 리드를 창출하려면 광고가 창의적인지 확인해야 합니다. 또한 기존 콘텐츠를 지속적으로 업데이트하여 항상 관련성을 유지할 수 있도록 해야 합니다. 잠재고객이 관심을 가질 만한 콘텐츠에 집중하세요.
항상 성장하는 기업
콘텐츠가 계속 발전하려면 비즈니스 확장에 따른 요구 사항을 고려해야 합니다. 브랜드는 나 자신만이 가장 잘 안다는 사실을 기억하세요. 비즈니스를 위해 새로운 콘텐츠를 만들어야 하지만 생각만큼 간단하지는 않습니다.
비즈니스가 성장함에 따라 성장 속도가 기하급수적으로 빨라져 관리하기가 점점 더 어려워집니다. 비즈니스 성장을 관리하기에 너무 바쁘다면 콘텐츠 요구 사항을 아웃소싱해야 할 수도 있습니다.
가장 간단한 방법은 콘텐츠 제작을 처리할 수 있는 다른 사람을 고용하여 직접 할 필요가 없도록 하는 것입니다. 하지만 콘텐츠 제작을 담당할 사람을 고용할 때는 주의를 기울여야 합니다.
지출을 두려워하지 마세요.
투자 시기를 파악하는 것은 성장하는 SEO 회사에게 종종 문제가 됩니다. 돈을 어디에 투자해야 할지 모른다면 반드시 혜택을 받을 수 있는 것은 아닙니다. 더 많은 자금을 보유한 대형 회사와 경쟁하는 경우 금전적 불이익을 고려해야 한다는 점을 명심하세요.
가장 중요한 것 중 하나는 자신과 자신의 비즈니스가 무엇을 할 수 있는지에 대한 충분한 신뢰를 갖는 것입니다. 대행사를 마케팅하는 방법과 최대한의 투자 수익을 얻을 수 있는 전략을 세우는 데 투자해야 합니다. 믿음을 가지고 투자하는 것이 얼마나 중요한지 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.
전문화해야 할까요?
비즈니스 모델을 전문화할 시기를 아는 것은 양질의 콘텐츠를 만드는 데 있어 매우 중요한 부분입니다. 전문 분야는 틈새 시장입니다. 이미 알고 계시겠지만, 선택할 수 있는 틈새 시장은 무수히 많습니다. 콘텐츠의 틈새 시장을 선택하는 데에는 장단점이 있습니다.
전문 SEO 대행사의 운영 방식과 일반 대행사의 운영 방식을 이해하는 것이 중요합니다. 일반 대행사는 일반적으로 모든 클라이언트의 SEO 요구 사항을 충족하지만, 전문 대행사의 경우 항상 그런 것은 아닙니다. 이러한 SEO 업체는 일반적으로 한 가지 유형의 SEO만 다룹니다.
가장 잘 작동하는 SEO 대행사는 한 가지 종류가 아니라는 점을 명심하세요. 자신이 선호하는 것이 무엇보다 중요하다는 것을 기억하세요. 자신이 좋아하는 일을 하고 좋아하는 일을 해야 합니다. SEO에 열정이 있다면 일반 SEO에 집중해야 합니다.
그러나 SEO가 다른 열정 중 하나에서 이익을 얻기 위해 사용할 방법이라면 해당 도메인을 전문으로 하는 것이 더 나을 수 있습니다.
틈새 SEO는 시간이 지남에 따라 급격히 성장하고 있으며, 그 어느 때보다 인기가 높습니다. 틈새 SEO 작업의 장단점을 몇 가지 살펴보겠습니다.
틈새 시장 채택의 장점
-
해당 도메인에 대한 전문 지식을 보유하고 있습니다.
-
카피라이터와 함께 카피를 작성하고 작업하기가 더 쉬워집니다.
-
내부자가 사용할 수 있는 핵심 지식이 있습니다.
-
더 신뢰할 수 있는 고객 기반 확보
-
경쟁사를 약화시킬 수 있습니다.
-
고객을 잃는 것이 더 어렵습니다.
-
알고 있는 지식이 있으면 고객의 관심을 더 쉽게 끌 수 있습니다.
틈새 시장 채택의 단점
-
다른 일에 집중하지 못할 수 있습니다.
-
경쟁이 더 치열해질 것입니다.
-
많은 클라이언트에 액세스할 수 없습니다.
-
틈새 시장에서 자신을 차별화하기가 더 어려워집니다.
-
눈에 띄고 싶다면 고유한 전략과 아이디어가 있어야 합니다.
SEO 대행사를 어떤 방향으로 이끌지는 오직 여러분만이 결정할 수 있습니다. 일반 SEO 비즈니스를 운영할 때의 가장 큰 장점은 더 많은 고객에게 접근할 수 있다는 것입니다. 고객을 찾는 것이 그리 어렵지 않습니다.
하지만 전문 SEO 대행사를 운영하면 충성도가 높은 고객을 확보할 수 있다는 것이 가장 큰 장점입니다.
리드 생성
콘텐츠 제작을 통해 다른 방법보다 더 쉽게 리드를 생성할 수 있습니다. 하지만 사전에 고려해야 할 몇 가지 사항이 있습니다. 다음은 SEO 에이전시로서 리드를 생성할 때 알아야 할 사항을 다룹니다.
사례 연구
사례 연구는 비즈니스 운영 방식과 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지에 대한 예를 제공할 수 있는 연구입니다. 이를 통해 고객이 비즈니스를 판단할 수 있는 기준을 만들 수 있습니다. 간단히 말해, 사례 연구는 비즈니스가 여러분과 함께 일할 경우 어떤 일이 일어날지 보여주는 것입니다.
고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 보여줄 수 있도록 사례 연구를 준비해 두어야 합니다. 이렇게 하면 비즈니스가 달성할 수 있는 것에 대한 서면 증거가 있기 때문에 향후 최고의 고객을 확보할 수 있습니다.
또 다른 장점은 사례 연구가 사이트로의 트래픽을 촉진하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다. 사람들이 내 업무에 대해 더 많이 알고 있다면 처음부터 관심을 가질 가능성이 높아집니다. 사례 연구를 통해 자신이 하는 일과 고객을 위해 무엇을 할 수 있는지 더 쉽게 보여줄 수 있습니다.
사례 연구의 중요성
리드를 확보하려는 비즈니스에 사례 연구가 중요한 몇 가지 이유는 다음과 같습니다.
사례 연구 결과
비즈니스의 핵심은 결과를 얻는 것입니다. 고객이 알아야 할 것은 어떤 종류의 결과를 기대할 수 있는지입니다. 고객에게는 그 어떤 마케팅 자료보다 결과가 더 중요합니다. 사례 연구를 통해 고객은 과거에 수행한 작업을 기반으로 약속한 결과를 제공할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
원활한 영업 프로세스를 돕는 사례 연구
영업을 간소화하려는 경우 사례 연구를 사용하면 잠재 고객에게 비즈니스를 진행할 가치가 있다는 것을 더 쉽게 설득할 수 있습니다. 점점 더 많은 기업이 영업 프로세스에서 사례 연구를 사용하고 있기 때문에, 특별히 함께 일할 가치가 있는 이유를 제시하지 못하면 도태될 수 있습니다.
나만의 사례 연구가 필요합니다
타사의 사례 연구를 찾는 것이 일부 고객을 설득하는 데 충분히 효과적일 수 있지만, 항상 그런 것은 아니라는 점을 명심하세요. 일부 고객은 비즈니스에서 수행한 독창적인 사례 연구를 보고 싶어하며, 이를 통해 귀사가 경쟁사보다 나은 점이 무엇인지 확인할 수 있습니다.
사례 연구를 찾을 수 있는 곳
방금 언급했듯이, 일반적으로 비즈니스와 협력할 때의 이점을 입증할 수 있도록 자체 사례 연구를 수행하는 것이 좋습니다. 하지만 좀 더 쉬운 방법으로 타사의 사례 연구를 활용하고 싶다면 몇 군데에서 찾아볼 수 있습니다.
예를 들어 KlientBoost에는 사용 중인 모델이 고객에게 도움이 될 수 있음을 보여주는 데 잠재적으로 사용할 수 있는 사례 연구 페이지가 여러 페이지에 걸쳐 있습니다. 이 사이트의 사례 연구는 모두 유료이므로 일부 사례 연구에 투자해야 할 수도 있습니다.
고객에게 업무를 수행할 수 있다는 것을 증명하기 위해 엄청난 수의 사례 연구가 필요하지 않다는 것을 기억하세요. 한두 개의 사례 연구를 직접 수행하는 것만으로도 잠재 고객이 실제로 귀하와 함께 일하고 싶어한다는 것을 훨씬 쉽게 증명할 수 있습니다.
나만의 사례 연구 고안하기
사례 연구를 작성하는 것이 생각만큼 간단하지 않을 수 있다는 점을 기억하세요. 고객은 요점을 파악하기 위해 수백만 페이지를 훑어보고 싶지 않다는 점을 기억하세요. 고객의 문제를 해결할 수 있다는 것을 바로 보여줄 수 있도록 사례 연구를 간결하게 작성하는 것이 좋습니다.
사례 연구에는 크게 네 가지 섹션이 있습니다:
고객에 대한 생각
이 특정 사례 연구의 고객이 누구였는지 논의하는 것으로 시작하세요. 이렇게 하면 사례 연구를 읽는 리드들이 자신의 비즈니스와 원래 고객이 했던 일을 연관 지을 수 있습니다. 이 섹션은 짧고 간결하게 작성하세요. 잠재 고객은 다른 고객사에 대한 지루한 광고를 읽고 싶어하지 않을 것입니다.
고객의 문제는 무엇인가요?
사례 연구의 이 부분에서는 고객이 여러분을 찾아왔을 때 직면했던 주요 문제를 살펴보고 싶을 것입니다. 고객이 어떻게 그 지점에 도달하게 되었는지에 대한 이력을 다루면 미래의 고객이 자신의 문제를 이전 고객이 다루었던 문제와 다시 한 번 연관시킬 수 있습니다.
어떻게 해결할 수 있을까요?
이 시점에서 고객의 문제를 해결하기 위해 어떤 노력을 기울였는지 자세히 설명하기 시작할 수 있습니다. 미래의 고객이 문제를 해결하기 위해 무엇을 했는지 정확히 이해할 수 있도록 양질의 솔루션을 제시하고 이를 세분화하세요. 이렇게 하면 고객이 문제를 해 결하는 데 필요한 지식을 보유하고 있다는 것을 이해할 수 있습니다.
사례 연구의 이 부분은 작업 결과를 다루는 마지막 부분과 함께 가장 큰 부분 중 하나이어야 합니다.
결과 시연
이 시점에서는 작업의 결과에 대해 이야기하기 시작해야 합니다. 고객과 함께 일하기 전의 상황을 살펴본 다음 고객의 비즈니스에 의미 있는 변화를 보여줌으로써 리드가 자신의 행동이 어떤 영향을 미쳤는지 더 잘 이해할 수 있도록 하세요.
사례 연구를 만드는 방법을 알면 사이트 트래픽을 크게 늘릴 수 있으며, 서비스를 이용할 준비가 되어 있고 기꺼이 참여할 의향이 있는 사람들을 끌어들일 수 있습니다.
고객 리뷰
리뷰는 고객에게 작업을 완료할 수 있다는 것을 보여준다는 점에서 사례 연구와 유사합니다. 이전에 함께 일했던 고객이 서비스에서 원하는 모든 것을 얻었다는 것을 알게 되면 신규 고객이 훨씬 더 쉽게 신뢰하게 됩니다.
리뷰는 SEO 대행사가 자체적으로 리드를 생성하는 데 사용할 수 있는 가장 인기 있는 방법 중 하나입니다. 이렇게 하면 리드가 대가로 무언가를 얻을 수 있다는 것을 알 수 있으므로 벤처에 돈과 시간을 투자할 수 있다는 것을 쉽게 알릴 수 있습니다.
리뷰를 작성한 사람이나 비즈니스도 매우 중요합니다. 기존 비즈니스에서 작성한 리뷰는 무작위로 작성된 리뷰보다 훨씬 더 많은 의미를 갖습니다. 다음은 리뷰에 대해 알아야 할 몇 가지 사항과 리뷰를 통해 얻을 수 있는 혜택입니다.
리뷰가 추천되어야 하는 위치
고객이 가능한 한 빨리 리뷰를 볼 수 있도록 리뷰를 게재할 수 있는 플랫폼은 다양합니다. 리뷰를 소개할 수 있는 적절한 플랫폼을 선택하면 단순히 웹사이트만으로는 불가능했던 방식으로 고객에게 어필할 수 있습니다.
지금부터 소개할 플랫폼은 모든 고객이 서비스에 대한 리뷰를 작성할 수 있도록 개방되어 있습니다. SEO 대행사에 대한 가짜 리뷰를 작성하는 사람은 그리 많지 않으므로 이러한 플랫폼은 비교적 신뢰할 수 있습니다. 다음은 몇 가지 주요 플랫폼입니다:
Google 마이 비즈니스
Google 마이 비즈니스는 비즈니스 리뷰를 위한 가장 인기 있는 플랫폼 중 하나이며, 자연 검색에 기여한다는 점이 가장 큰 장점입니다. 사람들이 내 비즈니스를 검색할 때마다 이러한 리뷰가 바로 노출됩니다.
GMB 리뷰의 출처는 종종 진위 여부를 확인하기 위해 검증되므로 비즈니스에 신뢰성을 더할 수 있다는 점을 명심하세요. 하지만 가장 큰 장점은 이러한 리뷰의 가시성이 높다는 점입니다.
클러치
Clutch는 꾸준히 성장하고 있는 플랫폼으로 SEO 영역에서 비즈니스를 운영하기에 좋은 곳입니다. 이 플랫폼은 신뢰할 수 있고 신뢰할 수있는 것으로 간주되므로 잠재 고객이 진지하게 받아 들일 수 있습니다.
하지만 클러치는 단순한 리뷰 플랫폼 그 이상입니다. 또한 잠재 고객이 필요한 작업을 수행할 수 있는 회사와 더 쉽게 연락할 수 있도록 도와줍니다. 이 사이트는 SEO 업계에서 잘 알려지지 않은 SEO 회사로 트래픽을 유도하는 것으로 유명합니다.
페이스북은 리드를 생성할 수 있는 좋은 방법이며, 페이스북을 리드 생성 전략에 통합하려는 경우 대행사의 페이스북 페이지에 리뷰가 있는지 확인해야 합니다. 이렇게 하면 소셜 미디어 페이지의 가치가 향상되고 더 많은 사람들이 처음에 Facebook 페이지를 방문하도록 할 수 있습니다.
이 모든 것이 합쳐져 Facebook은 유기적 리드를 확보하는 데 있어 상대적으로 저렴하고 빠릅니다.
트래픽을 늘리는 방법
SEO는 충분히 오래 전부터 사용되어 왔기 때문에 해당 지역에서 이를 전문으로 하는 회사를 설립하기로 결정한 사람은 여러분이 처음이 아닐 가능성이 높다는 점을 기억하세요. 즉, 경쟁업체가 많을 것이고 대행사를 위한 리스팅을 만들어야 한다는 뜻입니다.
Google에서 대행사 목록을 검색하여 대행사를 등록할 수 있습니다. 검색창에 비즈니스와 관련된 키워드를 입력하고 목록을 찾아보세요. 곧 찾을 수 있을 것입니다.
비즈니스와 관련된 업체 정보를 찾으면 해당 업체 정보를 등록할 수 있도록 최대한 노력해야 합니다. 업체 정보를 운영하는 담당자에게 연락하면 조만간 업체 정보에 대행사가 소개될 가능성이 높습니다.
고객으로부터 리뷰 받기
많은 SEO 업체는 고객에게 리뷰를 요청하는 방법을 모르고 있으며, 고객에게 리뷰를 요청하는 것을 두려워한다면 리뷰를 전혀 받지 못할 가능성이 높습니다. 하지만 리뷰는 비즈니스 리드를 생성하는 데 있어 매우 중요한 부분이며, 리뷰가 없으면 결국 어려움을 겪게 될 것입니다.
그렇다고 해서 모든 사회적 에티켓을 버리고 고객에게 리뷰를 요청해야 한다는 뜻은 아닙니다. 그렇게 하면 애초에 좋은 리뷰를 받을 가능성이 낮습니다. 자세한 리뷰를 원한다면 고객에게 접근하는 방식에 대해 고민하고 노력해야 합니다.
가이드의 이 부분에서는 고객이 상세하고 유용한 리뷰를 작성하도록 유도하여 리드 창출을 촉진하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 최고의 접근 방식을 살펴보겠습니다.
이메일 보내기
고객으로부터 리뷰를 받는 데 사용할 수 있는 훌륭한 기술 중 하나는 고객에게 이메일을 보내는 것입니다. 먼저 함께 일해 준 것에 대해 감사 인사를 전한 다음 고객이 리뷰를 작성할 수 있는지 여부를 물어보세요. 이 이메일에는 고객이 리뷰에 포함하기를 원하는 세부 사항과 리뷰 대가로 제공할 수 있는 모든 것이 포함되어야 합니다.
리뷰를 작성하는 데는 시간과 노력이 필요하므로 고객이 먼저 리뷰를 작성하는 수고를 감수하도록 인센티브를 제공해야 할 때도 있습니다.
피드백 설문지 링크
더 쉽게 공유할 수 있는 방법을 사용하고 싶다면 고객과 피드백 설문지를 공유할 수도 있습니다. 여기에는 고객에게 제공한 서비스 유형에 대한 다양한 질문이 미리 작성되어 있습니다. 이렇게 하면 고객이 직접 리뷰를 구성하지 않고도 피드백을 쉽게 제공할 수 있습니다. 양식의 마지막에 고객이 자신의 생각을 적을 수 있는 섹션을 반드시 포함하세요.
고객 평가와 리뷰: 차이점은 무엇인가요?
많은 사람들이 회원 평가와 리뷰가 동일하다고 생각하지만, 항상 그런 것은 아닙니다. 실제로 비즈니스에 대한 후기를 남기는 것이 리뷰를 남기는 것보다 더 어렵다는 것을 종종 알게 될 것입니다. 사람들이 남기는 후기에는 크게 두 가지 종류가 있습니다:
-
서면 평가
-
동영상 사용 후기
동영상 추천글은 회사의 성과에 대해 실제로 누군가가 이야기하는 것을 녹화해야 하기 때문에 서면보다 더 큰 영향력을 발휘하는 경향이 있습니다. 고객이 직접 동영상 추천글을 제작하도록 하거나 스튜디오에 고객을 녹화하는 데 필요한 자료를 구비할 수 있습니다.
동영상 추천글은 비용이 조금 더 많이 드는 경우가 많지만, 이는 추가적인 영향력을 위해 지불해야 하는 대가라는 점을 명심하세요.
서면 후기는 동영상 후기에 비해 영향력은 떨어지지만, 쉽게 구할 수 있는 경향이 있습니다. 동영상 추천글에서 가장 중요한 것은 해당 분야에서 비교적 유명한 사람이 작성하는 것입니다.
추천글의 좋은 점은 추천글을 작성한 사람에게 소셜 미디어 페이지에 게시하도록 요청할 수 있다는 것입니다. 이렇게 하면 에이전시 페이지에만 게시했을 때보다 더 많은 사람들에게 퍼질 가능성이 높아집니다.
리뷰와 마찬가지로 이전 고객에게 이메일을 보내 브랜드에 대한 간단한 후기를 작성해 달라고 요청할 수 있습니다.
부품 찾기
여러분과 회사에서 일하는 다른 임원들은 사람들이 실제로 다른 사람을 상대하고 있다는 것을 알 수 있도록 자신의 얼굴을 공개하고 싶을 것입니다. 하지만 사진을 찍을 때는 신중하게 생각해야 합니다.
사진을 찍을 때는 옷차림을 단정히 하고 전문적인 포즈를 취해야 합니다. 또한 사진을 찍을 때 친근하고 친근하게 보이도록 해야 하는데, 이는 사람들이 머릿속에 떠올리는 정신적 이미지가 될 수 있기 때문입니다.
신뢰할 수 있고 단정한 옷차림을 갖추면 적절한 리드를 생성하기가 훨씬 쉬워집니다. 비즈니스의 이미지도 개선해야 하므로 외모만 신경 쓰지 마세요. 전문적인 로고와 브랜딩은 모든 SEO 대행사의 필수 요소입니다.
애초에 콘텐츠를 제작하는 이유 파악하기
콘텐츠 제작이 SEO 에이전시에게 꼭 필요한 것은 아니지만, 콘텐츠 제작은 차선책입니다. 콘텐츠 제작을 통해 SEO 대행사가 역량을 다각화할 때 어떤 회사가 될 수 있는지를 보여주는 훌륭한 사례로 거듭날 수 있습니다.
모든 에이전시들이 성공의 길을 열기 위해 콘텐츠를 제작할 필요는 없다는 점을 기억하세요. 하지만 소규모 에이전시일수록 콘텐츠 제작에 힘쓰지 않으면 성장에 어려움을 겪을 수 있습니다. 콘텐츠 제작은 성공의 길을 열어줄 수 있으므로 하지 않을 이유가 없습니다.
에이전시 마케팅을 시작하기 전에 사람들의 관심을 끌 수 있는 양질의 콘텐츠가 필요합니다. 하지만 아무리 좋은 콘텐츠도 아무도 보지 않는다면 큰 성과를 거둘 수 없으므로 마케팅은 매우 중요합니다.
제작하는 콘텐츠의 종류 고려하기
어떤 종류의 콘텐츠를 만들지 결정하는 것은 콘텐츠 제작에서 가장 어려운 부분 중 하나입니다. 어떤 종류의 콘텐츠를 만들지 결정하는 데는 시간과 노력이 필요합니다. 콘텐츠를 계획할 때는 콘텐츠로 얼마나 많은 리드를 창출할 수 있는지 자문해 보세요.
이상적인 콘텐츠를 결정할 때 조사는 가장 좋은 친구입니다. 어떤 종류의 고객과 함께 일하고 있는지 알아보세요. 소셜 미디어와 같은 도구를 사용하여 타겟 고객에 대해 알아야 할 사항을 파악할 수 있습니다. 이렇게 하면 잠재 고객이 무엇을 찾고 있는지 더 쉽게 파악할 수 있습니다.
리서치를 활용하면 콘텐츠에 대한 계획을 세우는 것이 훨씬 쉬워집니다. 콘텐츠 제작에 접근하는 방식이 미리 정해져 있다는 생각의 함정에 빠지지 마세요. 스스로 영감을 얻는다면 양질의 콘텐츠를 만드는 것이 훨씬 쉬워질 것입니다.
생각만큼 어려운 일은 없으며, 여기에는 콘텐츠 제작도 포함된다는 사실을 기억하세요. 무엇을 해야 할지에 대한 아이디어만 있다면 작업할 수 있는 무언가가 있고, 그것이 성공의 길로 가는 시작이 될 것입니다.
몇 가지 새로운 도구를 사용해야 하고 만든 콘텐츠를 일일 일정에 포함시켜야 합니다. 하지만 양질의 콘텐츠를 만드는 데 관심이 있다면 콘텐츠를 만들 시간을 찾을 수 있을 것입니다.
연습이 완벽을 만든다는 말이 있듯이, 양질의 콘텐츠를 제작할 때도 마찬가지입니다. 시간이 지남에 따라 점차 콘텐츠 제작의 전문가가 될 수 있으므로 이를 최대한 활용할 수 있다는 믿음을 가지세요.
콘텐츠 아웃소싱도 가능합니다.
콘텐츠를 아웃소싱하면 일정에 여유를 가질 수 있지만 몇 가지 단점이 있습니다. 여러분보다 여러분의 비즈니스를 더 잘 아는 사람은 없으며, 이는 곧 대행사에 대해 가장 영향력 있는 콘텐츠를 만들 수 있는 유일한 사람이 여러분이라는 것을 의미합니다.
그러나 콘텐츠 작성을 아웃소싱할 수 있는 충분한 추가 비용과 리소스가 있다면, 특히 콘텐츠에 대한 좋은 거래를 할 수 있다면 그만한 가치가 있을 수 있습니다. 하지만 콘텐츠를 아웃소싱할 회사를 선택할 때는 신중을 기해야 합니다.
신뢰할 수 있는 서비스만 고용하여 콘텐츠를 제작하세요. 좋은 콘텐츠를 만드는 것으로 유명한 회사라면 갑자기 저품질의 작품을 게시하기 시작하면 독자들은 의문을 품게 될 것입니다. 이렇게 되면 독자들의 신뢰도가 떨어질 것입니다.
키워드 의도 고려하기
키워드 의도는 SEO를 올바르게 관리하기 위해 점점 더 중요해지고 있는 요소입니다. 올바른 키워드 의도를 가지고 콘텐츠를 작성하면 Google과 같은 주요 검색 엔진에서 더 높은 순위를 얻을 수 있습니다.
Ranktracker에서 만든 다양한 도구를 포함하여 사용할 수 있는 SEO 도구는 무수히 많습니다. 업계에 대해 자세히 알아보는 데 사용할 수 있는 신뢰할 수 있는 도구가 있다면 SEO 분야에 뛰어들기가 훨씬 쉬워집니다. 양질의 도구를 원한다면 비용을 지불해야 한다는 점을 기억하세요. 무료 도구가 유료 도구만큼 좋은 경우는 거의 없습니다.
누군가 비즈니스와 관련이 없는 다른 검색어를 검색하더라도 검색 의도를 일치시키면 사이트로 유입되는 자연 트래픽을 늘릴 수 있습니다. 이는 검색 엔진과 소셜 미디어를 통해 이루어집니다.
의도 단계별 콘텐츠
한 가지 이해해야 할 점은 콘텐츠가 항상 비즈니스에 대한 추가 리드 창출에 도움이 되는 것은 아니라는 점입니다. 모든 콘텐츠가 리드를 생성하거나 트래픽 증가로 이어질 것으로 기대하는 것은 현실적이지 않습니다. 실제로 이런 식으로 콘텐츠를 제작하면 고객을 잃을 가능성이 높습니다.
대행사를 위한 콘텐츠를 만들 때는 좋은 의도를 가져야 합니다. 콘텐츠가 유익한 정보도 담고 있는지 확인해야 합니다. 홍보용 콘텐츠 제작에만 집중하면 대부분의 콘텐츠가 무의미해질 가능성이 높습니다.
유익한 콘텐츠를 제작하면 업계 전반에서 고객이 알아야 할 내용을 교육하고 알릴 수 있습니다. 경쟁이 치열한 업계에서 일하려면 잠재 고객에게 최대한 신뢰감을 주어야 이름을 알릴 수 있습니다.
클릭베이트 기사만 게시하는 것은 고객이 원하는 것이 아니기 때문에 멀리 갈 수 없습니다. 리드를 더 쉽게 생성할 수 있도록 관련성 높은 콘텐츠를 만드는 데 필요한 사항을 알려드리겠습니다.
콘텐츠 마케팅에 대해 들어본 적이 있다면 퍼널 전략에 대해 들어보셨을 것입니다. 퍼널 전략은 세 단계를 중심으로 진행됩니다. 퍼널은 기본적으로 고객을 위한 필터 또는 체의 역할을 하므로 콘텐츠에 가장 적합한 잠재고객 유형을 결정할 수 있습니다.
퍼널 상단
처음에는 콘텐츠 마케팅 활동이 최대한 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있도록 해야 합니다. 퍼널의 이 시점에서 사람들이 내가 만든 콘텐츠에 대해 어떻게 생각할지 걱정할 필요는 없습니다. 대신 콘텐츠를 배포하여 그 성과를 확인하면 됩니다. 이를 통해 콘텐츠가 그만한 가치가 있는지 판단할 수 있습니다.
도달하려는 사람들과 관계를 맺을 수 있는지 확인해야 합니다. 소셜 미디어와 같은 플랫폼을 통해 어떤 종류의 오디언스가 내 콘텐츠에 가장 잘 반응할지 파악할 수 있습니다. 이 시점에서 잠재 고객과 더 쉽게 연결할 수 있는 보다 일반적인 콘텐츠를 작성할 수 있습니다.
한 가지 고려해야 할 사항은 콘텐츠가 반드시 제공하는 서비스와 직접적으로 관련이 있을 필요는 없다는 것입니다. 콘텐츠가 광범위한 잠재고객이 연결할 수 있을 만큼 충분히 일반적인 내용이어야 합니다.
퍼널 중간
퍼널의 중간 지점에 도달하면 어떤 고객이 여러분과 함께할지 결정할 수 있습니다. 이 시점에서는 비즈니스에 참여할 준비가 된 리드를 위한 콘텐츠를 제작할 준비를 해야 합니다. 이 시점에서는 전략적으로 접근해야 합니다.
이번 콘텐츠를 만들 때는 너무 일반적인 콘텐츠를 만들지 마세요. 콘텐츠 곳곳에 전문 용어와 실제 연구 결과를 섞어 사용해야 합니다. 이렇게 하면 콘텐츠가 독자들에게 가치가 있고 여러분의 지식을 보여줄 수 있습니다.
귀사의 서비스가 제공하는 서비스를 포함하여 설명하는 내용에 대한 예를 포함하세요. 이렇게 하면 독자가 처음에 대행사가 하는 일을 훨씬 더 쉽게 이해할 수 있습니다. 퍼널의 시작 부분에 게시한 콘텐츠 때문에 이러한 독자가 여기에 있다는 사실을 항상 고려하세요.
퍼널 하단
이 시점에서 리드를 고객으로 전환할 준비가 된 것입니다. 이때는 강력한 무기를 꺼내야 할 때이며, 사람들이 여러분과 비즈니스를 하고 싶어하는 이유를 입증해야 합니다. 이렇게 하면 리드가 계속 머물도록 설득할 수 있습니다.
이때부터 업셀을 시작하여 고객이 여러분을 신뢰하기 시작할 수 있도록 해야 합니다. 이 시점에서 여러분이 취하는 모든 행동은 고객에게 관심을 갖고 있다는 것을 보여주기 위해 고안된 것입니다. 이 시점에서 많은 잠재 고객으로부터 리드를 생성할 수 있습니다. 다행히도 사람들에게 깊은 인상을 남기면 한동안 고객과 함께할 가능성이 높습니다.
콘텐츠 제작
콘텐츠가 필요하다고 판단했다면 먼저 콘텐츠를 어떻게 만들 수 있는지 알아야 할 것입니다. 최고의 콘텐츠를 만들기 위해 알아야 할 사항은 다음과 같습니다.
기존 콘텐츠 업데이트로 시작
사이트에 이미 일부 콘텐츠가 있다고 가정해 보겠습니다. 기존 콘텐츠를 최대한 활용하려면 관련성을 최대한 높일 수 있도록 몇 가지 편집 작업을 수행해야 합니다.
대부분의 SEO 대행사는 경쟁이 치열하기 때문에 최대한 관련성을 유지하기 위해 트렌드를 따라잡아야 합니다.
이전 콘텐츠를 살펴보고 편집이 필요한 부분을 확인하기만 하면 되므로 가장 쉽게 적용할 수 있는 전략 중 하나입니다. 랭크트래커 키워드 도구로 적절한 양의 조사를 수행하면 어떤 키워드를 타겟팅해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.
다른 사이트의 표준을 충족하도록 콘텐츠를 변경할 준비가 되면 경쟁 사이트의 성공에 맞출 수 있습니다.
콘텐츠의 가치를 높이려면 올바른 위치에 올바른 키워드를 사용해야 합니다. 콘텐츠의 주요 키워드가 H1, H2, H3, 메타 설명 및 제목에 항상 표시되는지 확인하세요. 이러한 팁은 비교적 당연한 것이지만 항상 준수하는 것이 좋습니다.
오리지널 콘텐츠 만들기
콘텐츠를 만들 때는 가능한 한 독창적인 콘텐츠를 만들고 싶을 것입니다. 경쟁이 치열하기 때문에 경쟁자를 이기기 위해 최선을 다해야 합니다.
사이트가 더 많은 관심을 끌 수 있도록 콘텐츠가 최대한 독창적인지 확인해야 합니다. 고객에게 다가가면 고객과 친밀감을 형성할 수 있습니다. 시간을 내어 여러분이 하는 일을 사랑할 충성 고객을 만들 수 있는 콘텐츠를 만드세요.
남들이 생각하지 못한 아이디어가 있다면 검색에서 높은 순위를 차지할 가능성이 훨씬 더 높습니다. 이를 통해 콘텐츠를 검증하고 트위터의 도구를 사용하여 콘텐츠를 최대한 활용할 수 있습니다.
해당 분야에서 최고라는 평판을 얻지 못하면 아무도 여러분의 게시물을 듣고 싶어하지 않는다는 사실을 기억하세요. 콘텐츠를 만들면 상대방에게 자신의 힘을 보여줄 수 있습니다.
고객이 무엇을 찾고 있는지 항상 고려해야 한다는 점을 잊지 마세요. 타겟 고객을 파악하고 나면 양질의 콘텐츠를 만드는 데 문제가 없을 것입니다. 자신이 고객이라고 가정하고 거기서부터 작업하세요.
연구의 중요성
사람들은 충분한 조사를 거친 콘텐츠만 읽고 싶어 합니다. 사람들이 신뢰할 수 있는 출처임을 알 수 있도록 항상 작성하는 내용을 뒷받침하는 양질의 출처를 확보해야 한다는 점을 기억하세요.
틈새 콘텐츠의 문제
틈새 시장에 있다면 애초에 그 틈새 시장에 기반한 콘텐츠를 만들어야 합니다. 자신의 도메인에서 활동하는 경우 다른 콘텐츠가 실패한 곳에서 콘텐츠가 성공할 가능성이 훨씬 더 높습니다.
콘텐츠가 최적화되고 간결한지 확인하세요.
또한 콘텐츠의 순위를 최대한 높게 유지해야 합니다. 콘텐츠가 SEO에 최적화되어 있으면 선택한 검색 엔진의 최상위 페이지에 도달할 수 있습니다.
경쟁 분석
이 가이드에서 마지막으로 다룰 방법은 경쟁사의 전략을 분석하고 직접 실행하는 것입니다. 어떤 전략이 성공하고 있다면 누가 제안했는지에 관계없이 그 전략을 사용해야 한다는 점을 기억하세요.
키워드 찾기와 같은 도구를 사용하여 비즈니스를 최대한 성공적으로 운영하기 위해 어떤 조치를 취해야 하는지 결정할 수 있습니다.
콘텐츠 작성자 찾기
글쓰기에 능숙하지 않다면 사이트에 적합한 양질의 블로그 게시물 및 기타 콘텐츠를 작성할 수 있는 SEO 자격을 갖춘 작가에게 글쓰기를 아웃소싱하는 것이 좋습니다.
작가에게 투자하는 것이 그만한 가치가 있다고 생각하지 않더라도 결국에는 돈과 시간을 투자할 만한 가치가 있다는 것을 알게 될 것입니다. 안타깝게도 작가를 고용하는 것은 생각보다 어렵습니다.
작가에게 약간의 비용을 절약한다고 해서 품질이 낮은 콘텐츠를 오랫동안 보유할 가치가 있는 것은 아니므로 그렇게 하지 않도록 하세요.
콘텐츠 작성자의 SEO 이해도 확인
작가가 순위를 높이는 데 도움이 되는 콘텐츠를 만들 수 있도록 최소한 SEO의 기본을 알고 있는 것이 중요합니다. 그렇기 때문에 애초에 자격을 갖춘 작가를 고용해야 합니다.
다른 회사에서 작가 데려오기
경쟁사로부터 작가를 빼앗는 것보다 더 좋은 방법은 무엇일까요? 작가를 자신의 비즈니스에 끌어들여 그들의 재능을 활용하는 것입니다. 경쟁사로부터 작가를 빼앗는 것을 두려워하지 마세요.
작가에게 적절한 급여 지급
작가를 유지하고 싶다면 작가에게 정당한 대가를 지불하지 않으면 작가를 유지할 수 없습니다. 그렇지 않으면 작가를 영입하는 속도만큼, 아니 그보다 더 빨리 작가를 잃게 될 위험이 있습니다.
콘텐츠 제작 계획 마무리하기
이 가이드의 이 부분에서는 양질의 콘텐츠를 제작하기 위해 알아야 할 사항에 대해 간략하게 설명합니다. 이 단계를 따르기만 한다면 반드시 성공할 수 있을 것입니다.
아이디어 제안
어떤 아이디어가 계획에 가장 적합한지 결정하는 것부터 시작하세요. 이 부분이 가장 중요한 부분이므로 필요한 만큼 시간을 투자하세요. 쉽게 변경할 수 있는 유기적인 아이디어를 만들어 보세요.
슬라이드 데크 사용
슬라이드 데크를 사용하면 자신에게 가장 적합한 방법을 쉽게 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 프로세스의 다음 단계를 수행할 준비를 마칠 수 있습니다.
동영상 만들기
시간을 내어 계획에 대한 동영상을 제작하면 자신이 하고 있는 일에 대해 더 깊이 생각해 볼 수 있는 기회가 많아집니다. 이를 통해 올바른 아이디어를 가지고 있는지 되돌아볼 수 있는 시간을 가질 수 있습니다.
이 모든 것을 작가에게 보내기
동영상이 제작되면 작가에게 보내면 작가가 여러분의 요점을 글로 표현하는 데 필요한 지식을 갖추고 이를 현실화할 수 있습니다.
잠재 고객 파악
콘텐츠를 통해 누구에게 전달하고 자 하는지 파악해야 합니다. 비슷한 니즈를 가진 고객을 확보하면 잠재고객을 더 쉽게 늘릴 수 있습니다.
하지만 고객에 대한 이미지는 가변적이어야 하며 항상 변화할 준비가 되어 있어야 한다는 점을 기억해야 합니다. 회사가 존재하는 동안 동일한 이미지를 유지한다면 수많은 다른 SEO 대행사가 저지른 실수를 반복하게 될 것입니다.
시간이 지남에 따라 변경할 수 있는 이미지가 있으면 대형, 중형, 소형 고객을 모두 수용할 수 있도록 조정할 수 있습니다. 이러한 도구는 시간이 지남에 따라 발생하는 모든 문제를 처리할 수 있는 도구입니다.
저희의 조언을 따르기만 한다면 SEO 회사를 개발하고 성장시키는 데 아무런 문제가 없을 것입니다.