스트레스 없는 구글 동의 모드 구현 가이드

소개

Google 동의 모드를 설치해야 하는데 쉽게 설정하는 방법이 궁금하신가요? 아직 활성화할지 말지 고민 중이신가요? 잘 찾아오셨습니다!

구글은 2023년 보고서에서 "동의 모드를 도입한 후 에어프랑스의 가시적 전환이 유럽 전역에서 9% 증가했습니다."라고 밝혔습니다. 이 프랑스 항공사는 이전에 쿠키에 대한 더 엄격한 가이드라인을 준수한 후 전환율이 20% 감소한 경험이 있었습니다.

이 가이드에서는 혜택, 최신 2024 표준, 가장 중요한 웹사이트에서 가장 쉽게 활성화하는 방법 등 Google 동의 모드에 대해 알아야 할 모든 것을 확인할 수 있습니다. 자세히 살펴보겠습니다.

Google 동의 모드란 무엇인가요?

기본 사항부터 설명하자면, 동의 모드는 사용자가 웹사이트의 쿠키 배너에서 '거부' 버튼을 누르는 경우에도 사용자의 개인 정보를 존중하고 귀중한 데이터 인사이트를 보존하는 것 사이의 균형을 맞추기 위해 Google에서 개발한 도구입니다.

이는 사람들이 데이터 공유를 거부할 때 측정의 공백을 메워줍니다. 즉, 방문자가 동의하지 않더라도 동의한 방문자가 제공한 데이터를 통해 기업은 중요한 트렌드를 파악할 수 있습니다.

어떻게 작동하나요?

동의 모드는사용자의 동의를 존중하기 위해 웹사이트의 배너에 표시된 동의 상태에 따라 Google 태그의 작동 방식을 조정합니다. 동의가 거부되면 태그가 로드되지 않고 트래커가 사용되지 않으므로 사용자로부터 데이터가 수집되지 않습니다.

다른 한편으로는 Google 사용자에게 혜택을 제공하기 위해 전환 모델링이라는 기술을 사용하여 동의하지 않은 사용자로부터 손실된 전환 데이터를 복구하여 실적을 보다 명확하게 파악할 수 있도록 합니다.

누구를 위한 서비스인가요?

유럽에 진출한 광고주 및 웹사이트 소유자는 일반적으로 마케팅 활동을 수행하고 GDPR과 같은 개인정보 보호법을 준수하기 위해 동의를 받아야 합니다.

여기에는 맞춤 광고를 표시하거나 구글 애널리틱스, 구글 광고, 플러드라이트, 전환 링커의 잠재고객 기능을 사용하는 고객에 대한 트래커를 통해 분석을 수집하는 것이 포함됩니다.

이 경우 동의 모드를 고려할 가치가 있으며 필수 사항일 수도 있습니다. 이에 대해서는 나중에 자세히 설명합니다.

Google 동의 모드의 강력한 기능 활용하기

마케팅 데이터가 중요한 이유

분석을 통해 사용자 행동을 이해하는 것은 사용자 경험을 맞춤화하고 전환을 늘리는 데 핵심적인 요소입니다. 또한 광고를 게재하는 것은 제품이나 서비스를 홍보하기 위한 마케팅 전략의 중요한 부분일 수 있습니다.

Google 동의 모드는 Google 기능을 사용할 때 보다 정확한 인사이트를 얻을 수 있는 획기적인 기능이 될 수 있습니다.

전환 모델링의 마법

동의 모드는 Google AI, 확률, 머신러닝을 활용하여 데이터 추세를 분석하는 전환 모델링이라는 개인정보 보호 친화적인 기술을 사용합니다. 쿠키 추적에 동의하지 않은 사용자의 행동까지 모델링하여 모든 방문자에 대한 전환 데이터를 보고합니다.

기술적으로 들릴 수 있지만, 요점은 사용자 개인정보를 보호하면서 손실될 수 있는 귀중한 마케팅 데이터를 복구하는 데 도움이 된다는 것입니다. 더 나은 측정은 더 나은 전환율 정확도를 의미합니다.

Google 동의 모드 사용의 이점

규정 준수 및 개인정보 보호:

• GDPR 및 쿠키법과 같은 규정의 EU 동의 요건을 준수합니다.
• 전환 모델링은 식별 가능한 개인 정보를 사용하지 않으므로 사용자의 개인 정보를 존중합니다.

데이터 복구 및 정확성:

• 측정 공백을 메우고 사용자 쿠키 동의 선택으로 인해 손실된 광고 클릭-전환 여정의 약 65%를 복구합니다(Google 내부 데이터, 2023년).
• 동의 모드를 활성화하지 않았을 때보다 더 정확한 성능 보기를 제공합니다.

마케팅 활동 강화:

• 캠페인 입찰가를 최적화하고 특정 오디언스를 타겟팅하는 데 도움이 됩니다.
• 실적이 우수한 캠페인에 예산을 더 효과적으로 할당할 수 있습니다.
• 의사 결정을 개선하고 수익을 증대합니다.

Google의 최신 개인정보 보호 표준입니다: 동의 모드 버전 2

2024년, 유럽의 거대 기술 기업들은 AI와 같은 기술을 통한 새로운 기회와 함께 새로운 도전에 직면하고 있습니다.

EU는 디지털 시장법(DMA)의 시행으로 공정한 경쟁을 보장하고 시장 지배력 남용을 방지하기 위해 Google 및 Meta와 같은 '게이트키퍼'에 대한 새로운 규칙을 마련하고 있습니다.

공정성과 투명성에 대한 이러한 노력으로 Google은 그 어느 때보다 사용자 개인정보 보호와 동의를 강조하는 정책과 제품을 정비하고 있습니다.

동의 모드 버전 2 도입

이러한 새로운 규정과 진화하는 디지털 환경에 대응하기 위해 Google은 동의 모드 버전 2를 출시했습니다. 이번 업데이트에는 사용자 동의를 보다 세밀하게 제어할 수 있는 두 가지 태그가 추가되어 총 네 가지로 구성됩니다:

• analytics_storage: 분석 목적으로 설치된 쿠키입니다;
• ad_storage: 광고 목적으로 설치된 쿠키입니다;
• [new] ad_personalization: 리마케팅 등을 위해 개인 맞춤형 광고를 사용할 수 있는지 여부를 정의합니다;
• [new] ad_user_data: 광고 목적으로 사용자 데이터를 Google에 전송할 수 있는지 여부를 정의합니다.

동의 모드 v2는 동의가 거부된 경우 두 가지 구현 수준을 제공합니다:

• 기본: 관련 태그가 완전히 차단된 상태로 유지되며 사용자 데이터가 수집되지 않습니다.
• 고급: 관련 태그가 동작을 조정하고 모델링을 통해 전환 데이터를 복구합니다.

유럽 사용자를 위한 최신 요구 사항

2024년 3월부터 Google은 유럽에서 서비스를 사용하기 위한 새로운 요건을 의무화했습니다. Google 애널리틱스의 전환 추적 또는 Google 광고의 리마케팅과 같은 기능을 유지하려면 이를 준수해야 합니다:

• 웹사이트에서 Google 동의 모드를 활성화합니다;
• 사용자 동의를 수집하기 위해 EUUCP를 준수하는 배너를 설정합니다.

동의 모드를 구현하지 않으면 어떻게 되나요?

동의 모드를 사용하지 않는 마케터는 Google 제품 내 잠재고객 목록에서 새로운 EEA 사용자를 확보할 수 없게 됩니다.

이는 해당 지역의 사용자들이 오디언스 기능에 액세스할 수 없게 되어 마케팅 전략과 전반적인 성과가 저하될 수 있음을 의미합니다.

마지막으로, 동의 모드가 없으면 배너에서 동의를 거부한 사용자에 대해 전환 모델링을 사용하여 보고할 수 있는 귀중한 데이터를 놓치게 됩니다!

동의 모드를 활성화하는 가장 쉬운 방법

동의 모드처럼 까다로운 주제와 관련하여 비즈니스에 부과된 새로운 요구 사항은 분명 구글의 간단한 솔루션이 필요했고, 구글은 이를 구현했습니다.

Google은 동의 모드 v2의 활성화를 지원하기 위해 동의 관리 플랫폼(또는 CMP)이라는 특정 도구를 나열했습니다.

Google의 인증을 받은 Google 동의 모드가 내장된 동의 배너를 설치하여 프로세스를 간소화하고 Google의 EU 사용자 동의 정책을 준수할 수 있도록 보장합니다.

동의 관리 플랫폼(CMP)이란 무엇인가요?

동의 관리 플랫폼 (CMP)은 분석, 광고, 리타겟팅 등의 데이터 수집 활동에 대한 사용자 동의를 수집, 저장, 관리하도록 설계된 소프트웨어 솔루션입니다.

이는 일반적으로 웹사이트나 앱의 동의 배너를 통해 이루어지며, GDPR과 같은 주요 규정을 준수할 수 있습니다.

iubenda: 신뢰할 수 있는 Google 인증 CMP

iubenda는 동의 모드가 내장된 개인정보 보호 제어 및 쿠키 솔루션이라는 강력한 CMP를 제공하여 사이트에서 사용자 동의를 관리하는 프로세스를 간소화합니다.

아이유벤다를 사용하면 얻을 수 있는 혜택은 다음과 같습니다:

• 빠르고 안정적인 활성화: iubenda는 Google 파트너 CMP로 선정되었기 때문에 동의 모드를 쉽게 활성화할 수 있는 솔루션을 제공합니다. 향후 Google의 잠재적인 요구 사항이 발생할 경우 전문가 팀이 직접 CMP를 업데이트합니다;
• 사용 편의성: 시각적 구성기를 사용하면 배너의 사용자 지정을 실시간으로 확인할 수 있습니다. 자동 구성을 위해 사이트의 세부 정보를 입력하고 원하는 내용을 변경하세요;
• 손쉬운 규정 준수: 동의 모드는 일반적으로 사이트에서 별도의 조치 없이 기본적으로 활성화됩니다. Google 태그 관리자를 통해 또는 고급 사용자를 위해 수동으로 구성할 수도 있습니다;
• 전체 구현: 동의 모드가 내장된 동의 배너를 맞춤 설정하여 개인정보 보호 규정 및 Google 정책을 준수할 수 있습니다;
• 전문가 지원: 필요한 경우 도움말 문서와 고객 지원을 이용하세요!

아이유벤다로 동의 모드를 설치하는 방법

아이유벤다를 시작하는 방법은 매우 간단합니다:

• 동의 모드 활성화를 위해 iubenda 페이지로 이동합니다;
• '동의 모드 설정'을 클릭합니다;
• 웹사이트의 URL을 입력합니다;
• 사이트를 스캔하고 규정 준수 보고서를 받고 iubenda를 활성화하세요;
• 아이유벤다를 처음 사용하는 경우 동의 배너를 사용자 지정해야 합니다! 마법사의 안내에 따라 설정하세요.

동의 배너 사용자 지정

아이유벤다의 개인정보 관리 및 쿠키 솔루션 온라인 생성기를 사용하면 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

1. 웹사이트의 세부 정보를 입력하면 모든 것이 자동으로 구성됩니다;
2. 시각적 구성기를 사용하여 동작, 디자인, 위치, 색상을 변경하고 로고를 추가하는 등의 작업을 수행할 수 있습니다;
3. 필요한 경우 페이지 새로 고침, 쿠키 스크립트 차단, 환경설정 제어판과 같은 기술적 매개변수를 설정합니다;
4. 생성된 코드를 웹사이트에 붙여넣어 배너를 표시합니다;
5. 여기 있습니다! 사이트에서 배너가 활성화되었습니다.

동의 모드 활성화: 자동 차단

자동 차단 기능은 쿠키와 트래커를 설치하는 타사 스크립트를 자동으로 차단하는 기능입니다.

아이유벤다의 CMP를 사용하기 시작하면 기본적으로 활성화됩니다. 모든 Google 서비스 관련 스크립트에 대해 Google 동의 모드 v2를 자동으로 활성화하고 관리하므로 별도의 작업이 필요하지 않습니다.

특히 광고 및 분석 쿠키의 경우 사용자의 동의 상태에 따라 Google 태그가 작동하도록 보장합니다.

네, 그렇게 간단합니다! 그렇기 때문에 동의 모드를 설치하는 데 가장 적합한 방법이기도 합니다.

동의 모드 활성화: Google 태그 관리자 템플릿

Google 태그 관리자(GTM)를 사용하는 사용자를 위해 iubenda에는 Google 동의 모드 활성화를 간소화하는 GTM 템플릿이 있습니다.

이 템플릿은 추천 커뮤니티 CMP 템플릿의 일부이며 복잡한 구성 없이도 Google 동의 모드를 효율적으로 처리할 수 있습니다.

수행해야 할 작업은 다음과 같습니다:

1. GTM 설치에 템플릿을 추가합니다;
2. 태그 구성
3. 웹사이트에 퍼가세요.

결론

유럽 사용자를 위해 광고 또는 애널리틱스와 같은 Google 서비스를 사용하는 경우 동의 모드를 활성화하는 것이 필수적입니다. 이 가이드에서 강조한 바와 같이 이점은 분명합니다.

동의 모드는 개인정보 보호법 및 Google의 최신 요구 사항을 준수할 뿐만 아니라 마케팅 성과를 보다 정확하게 파악할 수 있도록 해줍니다. 동의 모드가 없으면 귀중한 잠재고객 기능에 액세스하지 못하고 정보에 입각한 의사 결정을 내리는 데 필요한 중요한 인사이트를 놓칠 위험이 있습니다.

iubenda와 같은 CMP를 사용하면 Google 동의 모드를 활성화하는 것이 복잡할 필요가 없습니다. 가입하고 배너를 맞춤 설정하기만 하면 완료됩니다!