소개
이커머스는 소비자의 소비 방식을 변화시켰습니다. 특히 온라인 판매의 특성이 더욱 창의적으로 변함에 따라 기업은 복잡한 온라인 마켓플레이스에서 성공하기 위해 끊임없이 노력해야 합니다. 하지만 걱정할 필요는 없습니다. 경쟁에서 살아남기 위한 한 가지 전략은 고객의 관심을 사로잡는 콘텐츠와 검색엔진최적화(SEO) 기술을 활용하는 것입니다.
강력한 SEO 접근 방식을 통해 매력적인 콘텐츠를 제작하는 것은 단순히 정보를 전달하는 것 이상의 의미가 있습니다. 그 대신 브랜드에 대한 고객의 관심을 유지하고 항상 새로운 콘텐츠를 제공합니다. 더 중요한 것은 이커머스 비즈니스의 가시성을 높여 신규 고객을 유치하고 잠재적으로 더 높은 매출을 올릴 수 있다는 점입니다. 데이터 웨어하우스 도구를 활용하면 고객 행동과 검색 트렌드에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있으므로 콘텐츠 전략을 맞춤화하여 최적의 SEO 효과를 얻을 수 있습니다.
이 가이드에서는 전자상거래에서 콘텐츠의 중요성과 비즈니스에서 SEO의 역할에 대해 알아봅니다. 또한 판매를 늘리고 온라인 입지를 유지하는 데 도움이 되는 콘텐츠 및 SEO 활용 팁도 확인할 수 있습니다.
이커머스용 SEO 마스터하기
Statista에 따르면 2021년 전 세계 이커머스 소매 판매의 총 비율은 18.8%였습니다. 같은 보고서에 따르면 2024년 말에는 20.1%, 2027년에는 22.6%로 급증할 것으로 예상됩니다. 아래 그림을 보면 이커머스가 얼마나 빠르게 확장되고 있는지 알 수 있습니다. 그렇기 때문에 기업은 브랜드 홍보뿐만 아니라 끊임없이 진화하는 소비자의 수요에 발맞추기 위해 뜨거울 때 공격해야 합니다. 관련성 높은 SEO를 선택하면 이 기회를 잡을 수 있습니다.
출처: Statista
SEO란 무엇이며 이커머스 웹사이트에 중요한 이유는 무엇인가요?
간단히 말해 SEO는 Google, Yahoo 또는 Bing과 같은 검색 엔진에서 웹사이트의 가시성을 향상시키는 프로세스입니다. 즉, 웹사이트에 좋은 SEO 전략이 적용되면 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에 표시되는 상위 검색어 중 하나가 될 수 있습니다.
그렇다면 이것이 비즈니스에 중요한 이유는 무엇 일까요? 검색 엔진 결과에서 순위가 높아질수록 웹사이트의 가시성이 높아집니다. 플랫폼에 대한 유기적인 방문이 점점 더 많이 발생하여 브랜드에 대한 신뢰도가 높아집니다. 이러한 일련의 반응은 소비자가 비즈니스를 신뢰할 수 있는 것으로 인식하고 계속 구매하거나 지원하기 시작하면서 매출을 높일 수 있습니다. 이커머스 마케팅 대행사는 이 분야를 전문으로 하며, 전문 지식을 활용하여 SEO에 최적화함으로써 복잡한 온라인 마켓플레이스에서 제품과 서비스가 돋보일 수 있도록 합니다. 이러한 대행사의 전략은 제품 가시성을 높이고, 구매 의도가 높은 구매자를 유치하며, 클릭을 고객으로 전환하는 데 맞춤화되어 있어 모든 이커머스 비즈니스의 귀중한 파트너가 될 수 있습니다.
이커머스 비즈니스를 위한 주요 SEO 요소
전자상거래 사이트에 대한 SEO 전략을 구현하기 전에 먼저 다음 SEO 요소를 숙지해야 합니다:
- 잠재 고객 및 검색 의도:
타겟 고객과 브랜드에 대한 잠재적인 온라인 검색의 목적을 파악하면 SEO 기술의 다른 핵심 요소를 위한 기반을 마련할 수 있습니다. 이 두 가지 요소는 비즈니스와 고객층의 요구에 따라 나머지 요소를 결정하는 데 도움이 됩니다.
- 키워드:
제목, 제품 이름, 설명, 글에 관련 용어와 문구를 사용하면 타겟 콘텐츠나 검색 질문에 대한 웹사이트의 순위를 높일 수 있습니다. 일반적으로 키워드는 제공하는 제품 또는 서비스 유형 및 이에 대해 고객이 가장 많이 찾는 질문과 관련이 있습니다.
- 메타 태그:
메타 태그는 결과 페이지의 각 웹사이트에 표시되는 텍스트 또는 설명입니다. 키워드와 마찬가지로 이커머스 웹사이트나 게시물에 사용된 제목이나 제목은 검색 엔진이 웹사이트가 제공하는 콘텐츠 유형을 이해하는 데 도움을 주므로 웹사이트의 검색 가능성에 영향을 미칩니다.
- 도메인 구조:
도메인 네임 SEO 도구를 사용하면 검색 엔진이 수천 개의 도메인을 크롤링하고 내 도메인을 최상위 결과로 색인하는 기능을 향상시키는 명확한 웹사이트 이름을 만들 수 있습니다. 기억하기 쉽고 설명하기 쉬운 도메인은 일반적으로 검색 결과의 첫 페이지에 표시됩니다.
이커머스 SEO 활용 모범 사례
이제 SEO의 기본 구조를 이해했으니 전자상거래 웹사이트에 이러한 모범 사례를 적용하여 비즈니스를 홍보하고 신규 또는 유기적 페이지 방문을 유도할 가능성을 높일 수 있습니다.
- 간결한 키워드를 선택하세요:
를 사용하여 낯선 용어 대신 간단하지만 중요한 단어를 사용하세요. 잠재 고객의 입장에서 생각하세요. "고객이 내 제품, 비즈 니스 또는 서비스와 관련하여 무엇을 검색할까?", "어떤 유형의 정보를 보고 싶어 할까?"라고 자문해 보세요. 이러한 질문에 대한 답을 키워드의 기초로 삼으세요.
- 고품질의 비주얼을 업로드하세요:
고해상도 이미지와 유익한 일러스트를 사용하는 것 외에도 이미지에 대체 텍스트와 파일 이름을 제공하여 웹사이트의 가시성을 높이세요. 이렇게 하면 검색 엔진이 페이지에 어떤 시각적 보조 자료가 포함되어 있고 온라인 검색과 얼마나 관련성이 있는지 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 간단하고 안전한 URL을 만드세요:
숫자나 불필요한 문자가 포함된 페이지 URL은 피하세요. 대신 쉽게 액세스할 수 있도록 유용한 설명이나 문구를 사용하세요. 또한 웹사이트의 안정성을 높이기 위해 안전한 HTTPS 프로토콜을 사용하세요.
- 사이트 구조와 속도를 최적화하세요:
좋은 이커머스 웹사이트는 탐색하기 쉽습니다. 사용자 친화적이고, 콘텐츠와 관련 링크가 체계적으로 구성되어 있으며, 로딩 속도가 빠릅니다. 이러한 요소는 검색 엔진이 웹사이트를 찾고 검색어와 효과적으로 일치시키는 데 도움이 됩니다.
- 중복을 삭제합니다:
웹사이트 전체에서 페이지, 이미지 또는 콘텐츠의 복사본을 제거하여 검색 엔진에 혼란을 주지 않도록 하세요. 이렇게 하면 웹사이트 순위가 낮아질 위험도 방지할 수 있습니다.
- 보조 도구를 사용하세요:
SEO 체크리스트, 키워드 생성기, 웹사이트 감사기, 백링크 검사기 등을 활용하여 SEO 노력을 강화하세요. 이러한 도구를 사용하면 최신 업계 표준을 준수하고 비즈니스가 항상 경쟁에서 한 발 앞서 나갈 수 있습니다.
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
출처: Ranktracker.
이커머스에서 콘텐츠의 힘
SEO 친화적인 이커머스 웹사이트를 구축하는 것 외에도 SEO 전략을 강화하는 확실한 방법 중 하나는 좋은 콘텐츠를 작성하는 것입니다. 당연히 고품질 콘텐츠를 게시하면 제품을 찾거나 제품의 장단점을 검색하는 타겟 고객의 수요를 충족시킬 수 있습니다. 더 중요한 것은 매력적인 콘텐츠를 통해 웹사이트로 자연스러운 트래픽을 유도하여 일반 방문자나 신규 방문자를 평생 파트너로 전환할 수 있다는 점입니다.
먼저, 고객 참여를 유도하려면 이커머스 웹사이트에 작성하고 업로드할 올바른 콘텐츠 유형을 파악해야 합니다.
전자상거래 콘텐츠 유형
다음은 이커머스 웹사이트에서 탐색할 수 있는 가장 일반적인 콘텐츠 유형입니다:
- 정보 제공:
이러한 유형의 콘텐츠는 오디언스에게 정보를 제공할 수 있는 귀중한 인사이트를 제공합니다. 오늘날 블로그 게시물과 리스팅 등 대부분의 정보성 콘텐츠는 이해하기 쉽고 기억하기 쉬운 짧은 문장으로 작성됩니다. 그러나 심층적인 가이드를 전달하기 위해서는 여전히 긴 형식의 문서가 사용되고 있습니다. 브랜드 신뢰도를 높이기 위해 출판된 전자책을 제공할 수도 있습니다.
- 교육용:
교육 콘텐츠의 목표는 비즈니스의 주제나 트렌드에 대한 단계별 또는 심층적인 토론을 제공하는 것입니다. 여기에는 방법 가이드, 튜토리얼 또는 웨비나가 포함되며 일반적으로 전문가의 의견을 반영하거나 사례 연구 및 기타 연구 결과가 포함됩니다.
- 트랜잭션 또는 프로모션:
이러한 유형의 콘텐츠는 고객이 이커머스 웹사이트에서 구매하도록 유도하거나 영향을 줄 수 있습니다. 따라서 제품 목록, 품목 설명, 후속 조치 또는 감사 이메일이 포함될 가능성이 높습니다. 또한 대부분의 프로모션 콘텐츠는 개인화할 수 있으므로 각 고객에게 고유한 메시지를 전달할 수 있습니다.
- 시각적:
이름에서 알 수 있듯이 시각적 콘텐츠에는 비즈니스와 제품에 대한 창의적인 프레젠테이션이 포함되어 있습니다. 인포그래픽, 차트, 갤러리 또는 일러스트레이션은 시선을 사로잡을 수 있어야 하며 한입에 쏙 들어오는 정보를 포함해야 합니다. 이벤트 사진을 포함하면 이러한 갤러리를 더욱 향상시켜 비즈니스의 활기찬 활동과 이벤트를 보여주는 사실적인 시각 자료를 제공할 수 있습니다.
- 참여 유도:
최신 형태의 미디어 콘텐츠는 일반적으로 이 범주에 속합니다. 동영상, 팟캐스트 또는 소셜 미디어 게시물은 젊은 오디언스를 끌어들이고 다른 사람들이 콘텐츠를 공유하도록 유도합니다. 또한 기존의 텍스트보다 더 역동적인 콘텐츠를 소개합니다.
- 사용자 생성:
고객이 작성한 리뷰, 추천글, 사진 또는 소셜 미디어 게시물은 사용자가 생성한 콘텐츠입니다. 이러한 유형의 콘텐츠를 활용하면 제품이나 서비스의 품질을 증명할 수 있습니다. 이러한 유형의 콘텐츠에 대한 통제 권한은 거의 없거나 전혀 없지만, 오랜 고객 및 잠재 고객과의 신뢰를 구축하고 투명성을 강화할 수 있습니다.
전자상거래를 위한 콘텐츠 및 SEO 최적화 전략
이커머스에 최적화된 콘텐츠를 제작하려면 가치 있는 정보만으로는 충분하지 않습니다. 다음과 같은 기술적 전략도 타겟 고객에게 콘텐츠가 더 잘 보이도록 하는 데 중요합니다.
- 이커머스 트렌드를 조사하세요:
키워드를 개선하는 것 외에도 비즈니스를 둘러싼 트렌드에 대한 최신 정보를 파악해야 합니다. 또한 이러한 트렌드가 제품과 서비스에 어떤 영향을 미치는지 살펴보세요. 이를 통해 브랜드의 고유한 판매 포인트를 강조하고 혁신에 대한 노력을 보여주는 콘텐츠 를 만들 수 있습니다.
- 콘텐츠 마케팅 전략을 활용하세요:
소규모 비즈니스를 위한 마케팅 도구의 중요성을 이해하면 고객과 소통할 수 있는 최소한의 수준을 넘어서는 고급 기술을 갖추게 됩니다. 이러한 도구는 또한 고객과의 관계를 더욱 강화하는 개인화된 콘텐츠 또는 선제적인 SEO 전략을 만드는 데 도움이 됩니다.
- 블로깅을 통합합니다:
이커머스 웹사이트와 함께 블로그를 운영하면 해당 분야에 대한 전문성을 보여줄 수 있습니다. 제품이나 서비스를 소개하는 것 외에도 업계의 문제점, 관련 통계, 트렌드 또는 가이드와 같은 다양한 주제를 다룰 수 있어야 합니다. 블로그 항목 전체에 키워드를 분산하고 어조와 스타일에 일관성을 유지하는 등 좋은 SEO 글쓰기 팁을 활용하는 데 유의하세요.
- 적합한 크리에이터와 파트너 관계를 맺으세요:
판매 가이드를 늘리고 잠재고객을 확대하려면 신뢰도를 높여야 하는 경우가 많습니다. 비즈니스와 동일한 가치나 원칙을 가진 지속 가능한 브랜드 또는 진정성 있는 인플루언서와 협업하면 일석이조의 효과를 얻을 수 있습니다. 디지털 명함의 링크나 QR 코드를 전송하여 이들과 네트워크를 형성하세요. 가장 저렴한 온라인 MBA 프로그램을 공부하는 학생이나 비즈니스, 마케팅, 재무 또는 이와 유사한 분야의 전 문가도 웹사이트의 권위를 더할 수 있습니다.
- 관련 링크를 삽입합니다:
웹사이트의 다른 관련 게시물로 연결되는 백링크를 통합하여 자연스러운 클릭을 유도하세요. 또한 콘텐츠에 더 많은 정보나 깊이를 더하는 외부 소스로 연결하세요. 이렇게 하면 웹사이트가 홍보되고 브랜드의 가시성이 높아집니다. 단, 안전하고, 업데이트되고, 신뢰할 수 있으며, 중단되지 않은 웹사이트에만 링크해야 합니다. 그렇지 않으면 웹사이트 순위에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다.
출처: Ranktracker
- AI SEO 및 콘텐츠 기능을 살펴보세요:
인공지능에 겁먹지 마세요. 대신 기업가, 마케터 또는 콘텐츠 크리에이터로서의 기술을 개발하는 데 활용하세요. 평범한 작업이나 반복적인 작업을 자동화하고 SEO 키워드 조사 역량을 강화하기 위해 ArticleGPT와 같은 AI 기반 도구를 사용하세요. 브레인스토밍 세션을 위한 개요나 아이디어를 생성할 때에도 활용할 수 있습니다. 좀 더 기술적인 측면에서 분석이나 실적 모니터링에 AI 도구를 사용하면 비즈니스와 이커머스 웹사이트에 대한 데이터 기반의 인사이트를 더 많이 얻을 수 있습니다.
- 성과와 참여도를 측정하세요:
같은 맥락에서 다른 측정 도구를 사용하여 웹사이트의 성과와 참여 통계를 측정하세요. 트래픽, 전환, 웹사이트 순위, ROI 수치를 살펴보고 향후 전략을 세우는 데 도움을 받을 수 있습니다. AI 전술을 배포하여 의사 결정 능력을 향상하세요. 기존 방식을 고수하면서 설문조사나 포커스 그룹 토론을 실시하여 잠재 고객으로부터 정량적, 정성적 인사이트를 모두 수집할 수도 있습니다.
- 콘텐츠 전략을 구체화하세요:
이커머스 비즈니스가 성장함에 따라 여러분의 기술과 지식도 함께 성장해야 합니다. 지속적인 학습은 비즈니스를 발전시키는 데 도움이 됩니다. 비전, SEO 계획, 콘텐츠 맵을 다시 살펴보세요. 비즈니스 프레임워크가 여전히 관련성이 있는지 또는 적용 가능한지 평가하세요. 그렇지 않다면 새로운 요령을 익히거나 오래된 방법을 배워야 할 때입니다. 필요한 경우 전문가의 도움을 받아 목표와 콘텐츠에 대한 새로운 관점을 얻을 수도 있습니다.
- 소셜 미디어를 극대화하세요:
퓨 리서치 센터의 조사에 따르면 다양한 연령대의 미국 성인 중 가장 많이 사용하는 소셜 미디어 플랫폼은 YouTube(83%)이며, Facebook(68%), Instagram(47%), Pinterest(35%), TikTok(33%)이 그 뒤를 잇고 있는 것으로 나타났습니다. 이는 소셜 미디어가 콘텐츠의 수준을 높이고 향상시킬 수 있는 잠재력을 보여줍니다. 이러한 플랫폼에 다양한 유형의 콘텐츠를 게시함으로써 창의력을 발휘하고, 플랫폼별로 게시물을 맞춤화하며, 더 많은 잠재고객에게 다가갈 수 있습니다.
- 경쟁사를 살펴보세요:
마지막으로 경쟁업체의 콘텐츠를 살펴보세요. 경쟁사의 방식을 살펴보면 이커머스 웹사이트에 잠재적인 약점, 강점 또는 기회가 있을 수도 있고 없을 수도 있다는 것을 알 수 있습니다. 특히 반복적이거나 유사한 콘텐츠로 시장이 포화 상태이기 때문에 경쟁사의 전략을 빠르게 분석하면 브랜드를 더욱 독창적으로 만드는 데 도움이 될 수 있습니다. 경쟁업체를 주시함으로써 경쟁에서 앞서 나가고 우위를 점할 수 있습니다.
출처: 퓨 리서치 센터
전자상거래 웹사이트에 SEO 기술 활용하기
크리에이티브 콘텐츠는 항상 변화하고 업데이트되며 영향을 미치고 있습니다. 이에 발맞춰 나가야 하는 것은 현실입니다. 올바른 콘텐츠 전략과 SEO 기법으로 무장하면 업계에서 우위를 점할 수 있습니다. 이렇게 하면 이커머스 웹사이 트가 비즈니스의 최전선에 서는 데 도움이 됩니다.
더 중요한 것은 매력적인 콘텐츠의 힘과 전자상거래 비즈니스를 위한 유용한 SEO 팁을 결합하면 단순히 게시를 위한 게시물을 제작하는 것이 아니라는 점입니다. 오히려 정보, 관련성, 신뢰성을 우선시하는 고품질 콘텐츠를 생성하여 기존 및 신규 고객과 향후 수년간 의미 있는 관계를 형성할 수 있도록 도와줍니다.