구글이 모든 순위 하락에 대해 알려줄 수 없는 이유

소개

최근 트위터에서 Google의 검색 연락 담당자 Danny Sullivan은 알고리즘 순위 변경 및 수동 검토에 대한 투명성을 제공하는 데 있어 Google이 직면하고 있는 문제에 대해 설명했습니다. 이 논의는 한 웹사이트 소유자가 심각한 트래픽 손실과 수동 검토를 요청할 수 없는 상황에 대해 불만을 제기하면서 시작되었습니다.

설리반은 사이트가 알고리즘 스팸 조치의 영향을 받거나 다른 요인으로 인해 순위에 오르지 않을 수 있다고 설명했습니다. 그는 많은 사이트 소유자가 다른 이유가 있을 수 있는데도 순위 하락의 원인을 알고리즘 스팸 조치로 잘못 생각하는 경우가 많다고 지적했습니다.

"사람들이 순위 하락에 대해 불만을 제기한 많은 사이트를 살펴본 결과 알고리즘에 의한 스팸 조치를 취하고 있지만 실제로는 그렇지 않은 경우가 많았습니다."

투명성 및 수동 개입의 과제

설리반은 수동 작업에 대한 알림과 마찬가지로 Google 검색 콘솔의 투명성 강화가 가져올 수 있는 잠재적인 이점을인정했습니다. 하지만 그는 두 가지 주요 과제를 강조했습니다:

1. 알고리즘 스팸 지표 공개 악의적인 행위자가 시스템을 악용할 수 있습니다.

2. 비특정 알고리즘 작업 알고리즘 작업은 사이트별로 다르지 않으며 수동으로 해제할 수 없습니다.

설리반은 사이트 소유자가 트래픽 감소의 원인을 파악하거나 이에 대해 누군가와 소통할 수 없을 때 느끼는 좌절감에 대해 안타까움을 표했습니다. 또한 자동 순위를 무시하기 위해 수동으로 개입하는 것은 생각만큼 유익하지 않을 수 있으므로 주의해야 한다고 경고했습니다.

"수동으로 처리하면 훨씬 수월할 텐데..."라는 생각은 하고 싶지 않을 것입니다. 개별 사이트가 스팸 분석가의 눈에 띄는 것은 정말 원치 않으실 겁니다. 첫째, 수동 조치는 즉각적으로 처리되는 것이 아니기 때문입니다. 둘째, 사이트가 변경된 것처럼 보이지만 실제로는 변경되지 않은 경우 특히 그렇습니다."

콘텐츠 유용성 및 신뢰성 판단하기

설리반은 콘텐츠와 사이트의 유용성, 유용성, 신뢰성을 평가하는 다양한 시스템에 대해 설명했습니다. 그는 이러한 시스템이 불완전하며 일부 우수한 사이트가 제대로 인정받지 못할 수도 있다는 점을 인정했습니다.

"그중 일부는 순위가 매우 높습니다. 하지만 트래픽 감소가 눈에 띌 정도로 순위가 조금씩 하락했습니다. 근본적인 문제가 있다고 생각하지만 실제로는 그렇지 않으므로 트래픽 감소 디버깅 페이지에 이에 대한 전체 섹션을 추가했습니다."

또한 크리에이터가 콘텐츠의 성과를 파악할 수 있도록 검색 콘솔에 더 많은 지표를 제공하는 것에 대한 논의가 진행 중이라고 언급했습니다. 하지만 시스템을 게임화하지 않고 이러한 정보를 공유하는 데에는 어려움이 있다고 언급했습니다.

소규모 퍼블리셔를 위한 옹호 및 긍정적인 발전

"좋은" 사이트를 수동으로 검토하고 가이드를 제공하자는 RetroDodo의 설립자 Brandon Saltalamacchia의 제안에 대해 설리반은 잠재적인 해결책에 대한 자신의 생각을 공유했습니다. 그는 소규모 퍼블리셔를 위한 구조화된 데이터를 통한 자기 선언과 같은 아이디어를 모색하고 그 정보를 통해 긍정적인 변화를 이끌어내는 방법을 언급했습니다.

"저는 소규모 퍼블리셔와 구조화된 데이터로 자체 신고를 할 수 있는 방법과 이를 통해 배우고 다양한 방식으로 활용할 수 있는 방법에 대해 탐색하고 제안해 온 몇 가지 생각이 있습니다. 이는 저 자신보다 훨씬 앞서나가고 있으며, 약속은 없지만 더 적극적으로 나아갈 수 있는 방법을 생각하고 희망하고 있습니다."

설리반은 하룻밤 사이에 약속을 하거나 변화를 실행할 수는 없지만 긍정적으로 나아갈 수 있는 방법을 찾을 수 있기를 희망한다고 말하며 마무리했습니다.