음성 검색 혁명: 2024년 통계 공개

소개

편리함과 효율성이 최고의 가치인 시대에 음성 검색은 온라인 정보에 접근할 때 가장 중요한 수단으로 부상했습니다. Siri, Alexa, Google 어시스턴트와 같은 디지털 비서를 이용하는 소비자가 늘어나면서 관련성을 유지하고자 하는 기업에게는 음성 검색의 환경을 이해하는 것이 점점 더 중요해지고 있습니다.

이 게시물에서는 최신 음성 검색 통계를 살펴보고, 빠르게 성장하는 이 업계에서 사용자의 행동과 선호도를 보여주는 주요 인사이트를 알아보세요.

음성 검색이란 무엇인가요?

음성 검색은 사용자가 검색창에 입력하지 않고 음성 명령을 사용하여 온라인 검색을 수행할 수 있는 기술입니다. 음성 검색은 음성 인식 기술을 통해 사용자의 질문을 이해하고 답변을 제공합니다. 검색 프로세스를 단순화 및 간소화하고 사용자 경험을 개선하기 위해 설계되었습니다.

일반 음성 검색 통계

음성 검색 트렌드를 분석하면 사용자의 변화하는 패턴과 새로운 행동을 파악할 수 있으며, 이를 통해 기업은 이 역동적인 기술의 궤적에 대한 필수적인 예측력을 확보할 수 있습니다.

• 미국 거주자의 1/3이 음성 검색 기능을 사용합니다.
• 미국 전체 가구의 75%가 스마트 스피커를 하나 이상 보유하고 있을 것으로 예상됩니다.
• 전체 스마트 스피커 소유자의 50% 이상이 매일 기기를 사용합니다.
• 70% 이상의 소비자가 타이핑보다 음성으로 문의하는 것을 선호합니다.
• Google은 음성 검색을 위해 119개 언어를 인식합니다.
• Google 앱 검색의 20%는 음성 검색입니다.
• 음성 검색 답변의 40% 이상이 추천 스니펫에서 나옵니다.

음성 검색 사용량 통계

음성 검색 사용 통계를 이해하면 소비자들이 이 기술을 일상과 의사 결정 과정에 어떻게 통합하고 있는지에 대한 귀중한 인사이트를 얻을 수 있습니다.

• 소비자의 40%가 일반 검색어에 음성 기술을 사용합니다.
• Google 음성 인식은 이제 100개 이상의 언어를 지원합니다.
• 음성 검색 결과 페이지가 로드되는 데 4.6초가 걸립니다.
• 29%의 소비자가 음성 어시스턴트를 사용하여 빠른 질문을 합니다.
• 사용자의 3분의 1이 뉴스와 날씨를 확인할 때 음성 어시스턴트를 사용합니다.

음성 검색 성장

음성 검색의 성장 통계는 이 기술이 빠르게 확장되고 있으며, 일상 생활에 널리 채택되고 통합되고 있음을 보여줍니다.

• 2024년까지 84억 개의 디지털 음성 어시스턴트가 사용될 것으로 예상됩니다.
• 2028년까지 북미의 음성 인식 시장 규모는 342억 2천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
• 2030년까지 유럽의 음성 인식 시장은 53억 8천만 달러에 달할 것으로 예상됩니다.

비즈니스용 음성 검색 통계

기업용 음성 검색 통계는 기업이 소비자들 사이에서 음성 기반 상호 작용의 확산을 활용하기 위해 전략을 최적화하는 방법에 대한 중요한 인사이트를 제공합니다.

• 소비자의 약 58%가 음성 검색을 통해 지역 업체를 찾습니다.
• 스마트 스피커 소유자의 52%는 브랜드에서 제공하는 거래, 프로모션 및 세일에 대한 정보를 받고 싶어합니다.
• 소유자의 48%는 개인화된 팁과 정보를 받고 싶어합니다.
• 음성 검색 사용자의 51%가 온라인에서 레스토랑 업체를 검색합니다.
• 레스토랑/카페 분야가 51%로 음성 검색 문의의 선두를 달리고 있으며, 식료품점과 음식 배달도 높은 검색량을 보이고 있습니다.

음성 검색의 인구통계학적 데이터

음성 검색 사용자의 인구 통계를 분석하면 이 기술을 채택하는 특정 고객층에 대한 주요 정보를 파악할 수 있으며, 기업은 이에 따라 마케팅 전략과 제품 제공을 맞춤화할 수 있습니다.

• 월간 음성 검색 사용자는 여성보다 남성이 더 많습니다.
• 모바일 사용자는 음성 검색을 사용할 가능성이 3배 더 높습니다.
• 18세에서 34세 사이의 스마트폰 소유자 중 77%가 음성 검색을 위해 스마트폰을 사용합니다.

음성 검색 장치

출처: Statista

음성 검색 디바이스는 스마트 스피커부터 모바일 비서까지 다양한 기술을 아우르며 사용자가 디지털 플랫폼과 상호작용하는 방식을 혁신하고 검색의 미래를 형성하고 있습니다.

• 구글 홈 또는 아마존 에코 소유자의 65%는 스마트 기기를 사용하기 전으로 돌아가는 것을 상상할 수 없다고 말합니다.
• 음성 검색은 Windows 10 작업 표시줄에서 검색의 25%를 차지합니다.
• 2018년 홀리데이 시즌 동안 Echo Dot은 Amazon에서 가장 많이 판매된 디바이스였습니다.
• Google 어시스턴트는 30,000개 이상의 스마트 홈 기기를 지원합니다.
• Google 홈은 81%의 정답을 제공하는 것으로 보고된 최고의 음성 검색 기기입니다.

스마트 스피커 통계

스마트 스피커 통계는 이러한 디바이스의 보급률과 사용 패턴의 증가를 엿볼 수 있으며, 소비자 행동과 선호도를 형성하는 데 있어 스마트 스피커의 역할이 커지고 있음을 조명합니다.

• 스마트 스피커 소유자의 4분의 3 이상이 일주일에 한 번 이상 로컬 음성 검색을 사용합니다.
• 중국은 전 세계 스마트 스피커 출하량의 51%를 차지합니다.
• 18~34세 연령대의 스마트 스피커 사용률은 음성 검색의 34%를 차지합니다.
• 스마트 스피커 음성 검색의 70%는 음악과 관련된 검색입니다.
• 음성 검색 사용자의 52%는 스마트 스피커를 거실에 두는 반면, 25%는 침실에 두는 것으로 나타났습니다.
• 스마트 스피커 시장은 2024년 말까지 300억 달러 규모로 성장할 것으로 예상됩니다.
• 스마트 스피커 소유자의 41%는 두 개 이상의 디바이스를 보유하고 있습니다.

음성 검색 구매 통계

이러한 통계는 쇼핑을 위해 음성 비서를 이용하는 소비자들이 급증하는 추세를 보여줍니다.

• 매달 소비자의 40%가 음성으로 물건을 주문하거나 구매합니다.
• 음성 지원 디바이스를 소유한 사람의 43%가 온라인 쇼핑에 음성 지원 디바이스를 사용합니다.
• 미국 온라인 쇼핑객의 51%가 음성 어시스턴트를 사용하여 제품을 검색합니다.
• 음성 어시스턴트는 소비자가 결제 후 단계를 추적하는 데 사용됩니다.

음성 검색 및 SEO

음성 지원 디바이스의 등장으로 기존의 검색 엔진 최적화 전략이 재편되고 기업이 진화하는 사용자 행동에 적응해야 할 필요성이 강조되면서 음성 검색과 SEO는 복잡하게 연결되어 있습니다.

• 22.8%의 SEO 전문가가 음성 검색을 가장 중요한 새로운 SEO 요소로 꼽았습니다.
• 모든 기기에서 음성 검색 답변은 SERP 기능을 통해 제공됩니다.
• Google 어시스턴트의 음성 검색 답변 중 80% 이상이 상위 3개 검색 결과에서 나옵니다.
• 음성 검색 순위가 높은 페이지는 52% 더 빠르게 로드됩니다.
• 음성 검색 순위에 오른 페이지의 평균 단어 수는 약 2,312개입니다.
• Google 보이스 결과에서 순위를 차지하는 웹사이트의 70% 이상이 HTTPS 보안을 사용합니다.
• 디지털 마케팅 사기로 인해 매년 수십억 달러의 손실이 발생하고 있으며, 안타깝게도 음성 검색도 예외는 아닙니다.

음성 검색 통계의 미래

이러한 통계를 통해 기술 도입과 소비자 행동의 진화하는 환경을 엿볼 수 있으며, 음성 지원 인터랙션의 혁신적인 전략과 발전을 위한 기반을 마련할 수 있습니다.

• 스카이퀘스트 조사에 따르면 음성 및 인식 시장은 2030년까지 539억 4,000만 달러의 가치가 있을 것으로 예상됩니다.
• 앞으로 음성 어시스턴트는 사용자의 기분을 이해하고 그에 따라 반응할 것으로 예상됩니다.

최종 생각

음성 검색이 계속해서 탄력을 받으면서 기존 및 신규 비즈니스에서 음성 검색의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다. 음성 검색의 미래는 소비자들이 기술과 상호작용하고 정보에 접근하는 방식을 재편할 엄청난 잠재력을 지니고 있습니다.

이러한 트렌드를 수용하는 것은 단순히 경쟁에서 앞서나가는 것뿐만 아니라 점점 더 디지털화되는 세상에서 진화하는 소비자의 요구와 선호도를 충족하는 것입니다.

음성 검색의 뉘앙스를 이해하고 이를 전략에 통합하면 비즈니스의 가시성과 관련성을 높일 수 있습니다. 또한 잠재 고객과 더 깊은 관계를 구축하여 궁극적으로 끊임없이 진화하는 디지털 커머스 환경에서 성장과 성공을 이끌어낼 수 있습니다.

참조:

• 2024년 음성 검색 통계 67개(업데이트된 데이터)(demandsage.com)
• 2024년 음성 검색 통계 - 음성 검색은 성장하고 있나요? (review42.com)
• 음성 검색 통계 2024 - TrueList
• 2024년 최고의 음성 검색 통계 및 사실 찾기 📈 (bloggersideas.com)