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UX/UI와 SEO에 미치는 영향

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
UX/UI와 SEO에 미치는 영향

소개

세상이 온라인으로 변화함에 따라 기업은 디지털 입지를 중요하게 생각해야 합니다. 이는 사용과 탐색이 쉬운 잘 디자인된 웹사이트가 필요하다는 것을 의미합니다. 우수한 사용자 경험/사용자 인터페이스(UX/UI)는 고객의 사이트 참여를 유지하는 데에도 매우 중요합니다.

UX/UI는 고객 만족도를 유지하는 데 필수적이며 검색 엔진 최적화(SEO) 순위에 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 검색 엔진은 진화하고 있으며 이제 사용자 경험에 더 중점을 두고 있습니다. 즉, 양질의 UX/UI를 갖춘 사이트가 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 가능성이 높습니다.

하지만 대부분의 사람들은 UX와 UI를 별개의 독립된 요소로 생각합니다. 하지만 실제로는 서로 긴밀하게 협력하여 사용자에게 원활한 웹 또는 앱 경험을 제공합니다. UI는 웹사이트나 앱의 모양과 느낌에 중점을 두는 반면, UX는 사용자가 상호 작용하는 방식에 집중합니다. 두 가지 모두 성공적인 웹페이지를 만드는 데 필수적이며, 각각 SEO에 영향을 미칠 수 있습니다.

이 글에서는 UX/UI가 SEO에 미치는 영향과 검색 엔진 가시성을 높이기 위해 웹사이트나 앱을 최적화하는 방법을 살펴봅니다.

UX/UI는 SEO에 어떤 영향을 미치나요?

UI와 UX는 트리네틱스와 같은 제품 또는 서비스와 상호 작용하는 소비자에게 원활한 사용자 경험을 제공합니다. 하지만 이 두 가지는 표면적인 수준뿐만 아니라 SEO 내에서도 중요한 역할을 합니다. 다음은 UX/UI가 SEO에 영향을 미치는 6가지 방법입니다:

클릭률

UX/UI는 클릭률에 영향을 미칠 수 있습니다. UX/UI가 우수할수록 브라우저에서 검색 엔진 결과 페이지(SERP)의 결과를 클릭할 가능성이 높아집니다. UX는 사용자가 웹사이트에서 검색하고자 하는 내용을 보다 쉽게 찾을 수 있도록 함으로써 SEO를 향상시킵니다. 한편 UI는 이러한 결과를 시각적으로 더 매력적으로 만들어 고객의 클릭을 유도합니다.

예를 들어, 인보이스 결제 솔루션 회사인 Now는 전문가와 협력하여 웹사이트 성능을 개선했습니다. 사이트를 개편하기 전에는 매달 3,400페이지 미만의 방문자 수와 원하는 것보다 낮은 리드 수만을 기록했습니다. 웹페이지를 개편한 후 이 사이트는 더 밝은 색상, 환영하는 이미지, 유익한 홈페이지를 갖추게 되었습니다. 따라서 이제 매력적인 UX를 제공합니다.

이후 연구에 따르면 이 조직은 전월 대비 사이트 트래픽이 132.65% 증가했습니다.

체류 시간

UX/UI가 SEO에 영향을 미치는 또 다른 방법은 체류 시간에 영향을 미치는 것입니다. 일반적으로 체류 시간은 사용자가 특정 웹페이지에 머무른 후 SERP로 돌아가기까지의 시간입니다. 체류 시간이 길수록 소비자의 사이트 참여도가 높아집니다. 이는 웹사이트가 관련성 있고 가치 있는 콘텐츠를 제공한다는 것을 검색 엔진에 알리는 신호입니다. 고객이 사이트를 사용하거나 탐색하는 데 스트레스를 받는다면 SERP로 다시 돌아와 다른 결과를 클릭하게 됩니다.

사용자 방문 수

마찬가지로 UX/UI에 따라 소비자가 방문하는 페이지 수가 결정될 수 있습니다. 잘 디자인된 웹사이트는 사용자가 더 많은 페이지를 탐색하도록 유도합니다. 반대로 잘못 디자인된 사이트는 불만과 높은 이탈률로 이어질 뿐입니다. 고객이 웹페이지에서 더 많은 페이지를 방문할수록 콘텐츠에 더 많이 참여하게 됩니다. 이는 검색 엔진에게 웹사이트가 관련성이 있고 순위를 매길 가치가 있다는 것을 의미합니다.

전환율

게다가 뛰어난 UX/UI는 전환을 강화할 수 있습니다. 단순히 사이트를 디자인하기만 하면 전환(뉴스레터 신청, 판매 등)이 발생할 가능성이 높습니다. 따라서 사용자는 원하는 것을 빠르게 찾고 원하는 행동을 취할 수 있습니다. 전환은 검색 엔진이 웹사이트 순위를 매길 때 고려하는 중요한 지표입니다. 순위 추적기와 같은 도구를 사용하여 웹 페이지의 순위 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

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콘텐츠 품질 점수

UX/UI도 콘텐츠 품질 점수에 영향을 줄 수 있습니다. 예를 들어 Google은 체류 시간과 자연 클릭률을 사용하여 콘텐츠 품질을 결정합니다. 이러한 단서를 통해 Google은 웹사이트 페이지를 평가하여 Bing, Yahoo! 및 Google과 같은 검색 엔진에서의 순위에 영향을 미칩니다. 따라서 UX/UI가 이 점수에 영향을 미칠 수 있으며, 이러한 기술을 사용하는 웹사이트의 SEO 순위에도 영향을 미칠 수 있습니다.

음성 검색

마지막으로 고품질 UX/UI 디자인은 음성 검색 순위를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 음성 검색이 대중화됨에 따라 이를 염두에 두고 사이트를 디자인하는 것이 중요합니다. 신뢰할 수 있는 UX/UI 디자이너가 올바른 키워드를 선택하고 음성 검색 쿼리에 순위를 매길 수 있는 간결한 카피를 작성하는 데 도움을 줄 것입니다.

다음은 UX/UI 디자인이 SEO에 영향을 미칠 수 있는 몇 가지 방법입니다. SEO 순위를 높이려면 목표를 달성하는 데 도움을 줄 수 있는 전문 UX/UI 디자이너와 협력해야 합니다.

SEO에 UX/UI가 중요한 이유는 무엇인가요?

UX/UI가 SEO에 미치는 영향을 고려할 때, UX/UI가 필수적인 몇 가지 이유는 다음과 같습니다:

첫째, UX/UI는 디지털 브랜딩의 핵심 요소입니다. 고객 충성도와 비즈니스 신뢰도를 강화할 수 있습니다.

둘째, 고품질 UX/UI는 재방문 고객 수를 늘릴 수 있습니다. 따라서 전환율과 매출이 높아집니다.

마지막으로 UX/UI는 검색 엔진이 웹페이지의 목적을 이해하고 사용자 경험을 개선하도록 도와 자연 검색 순위를 높일 수 있습니다. 이러한 요소는 더 많은 사이트 트래픽과 비즈니스 수익 증가로 이어질 수 있습니다.

사람들이 흔히 저지르는 UX/UI 실수에는 어떤 것이 있을까요?

UX/UI는 사용자가 디지털 제품과 상호 작용하는 방식을 이해하고 그 지식을 활용하여 더 나은 상품을 디자인하는 과정입니다. UX/UI 디자이너는 사용자와 비즈니스의 요구를 모두 충족하는 솔루션을 개발하기 위해 강력한 분석 능력과 창의력을 갖춰야 합니다.

하지만 최고의 UX/UI 디자이너도 단점이 있을 수 있습니다. 다음은 기업이 웹 페이지를 디자인할 때 흔히 범하는 몇 가지 UX/UI 실수입니다:

사용자 요구 사항을 고려하지 않음

한 가지 실수는 사용자가 제품이나 서비스와 상호작용하는 다양한 방식을 고려하지 않는 것입니다. UX 디자이너는 사용자가 인터페이스를 탐색하는 방법, 수행하고자 하는 작업, 해당 활동을 완료하는 데 필요한 단서를 파악해야 합니다.

느린 로딩 속도

또 다른 일반적인 실수는 소비자의 집중 시간이 제한되어 있다는 사실을 잊는 것입니다. 사이트나 앱이 로드되는 데 너무 오래 걸리면 사용자는 좌절하고 포기할 가능성이 높습니다. 한 연구에 따르면 웹 페이지가 1초 안에 로드될 때 평균 전환율은 거의 40%에 달합니다.

사용자의 지식 수준 간과

느린 로딩 속도 외에도 모든 사용자가 동일한 수준의 지식이나 이해도를 가지고 있다고 가정하는 것이 일반적인 실수입니다. 따라서 UX 디자이너는 모든 수준의 전문 지식을 가진 고객이 따라할 수 있는 명확하고 간결한 지침을 제공해야 합니다.

음악 또는 동영상 자동 재생

자동 재생 기능은 특히 고객이 예상하지 못한 경우 방해가 되고 성가실 수 있습니다. 대신 웹 디자이너는 고객이 동영상이나 음악 재생 시작 시기와 방법을 제어할 수 있도록 해야 합니다.

사용자 등록 강제

소비자에게 제품이나 서비스를 사용하기 전에 계정을 만들도록 요청하는 것은 디자이너가 흔히 저지르는 실수입니다. 계정을 만들지 않으면 서비스나 제품을 사용할 수 없는 경우 사용자는 종종 프로세스를 포기합니다. UX 디자이너는 등록을 선택 사항으로 만들어야 합니다.

더 나은 SEO 결과를 위해 UX 디자인을 개선하는 방법은 무엇인가요?

이제 일반적인 UX/UI 실수를 알았으니 다음으로 결정해야 할 항목은 UX 디자인을 개선하는 방법입니다. UX/UI는 모든 웹사이트의 중요한 요소입니다. 사이트가 얼마나 사용자 친화적이고 효과적인지를 구분하는 요소입니다. 앞서 언급했듯이 우수한 UX는 사람들이 웹페이지에 머무르거나 웹페이지를 떠나고, 전환하고, 더 많은 정보를 얻기 위해 다시 돌아오는 데 큰 차이를 만들 수 있습니다. 다음은 더 나은 SEO 결과를 위해 웹사이트의 UX/UI를 개선하는 몇 가지 방법입니다:

모바일 친화적인 사이트 확보

점점 더 많은 사람들이 스마트 모바일을 사용하여 인터넷을 검색하고 있습니다. 최근 보고서에 따르면 소비자는 사이트가 모바일 사용에 반응하지 않을 경우 사이트 탐색을 중단할 가능성이 5배나 높다고 합니다. 그렇기 때문에 웹 페이지는 모바일 친화적이어야 합니다. 이는 화면 크기에 따라 조정되는 반응형 디자인을 의미합니다. 또한 작은 화면에서도 모든 콘텐츠에 액세스할 수 있도록 해야 합니다.

관련 키워드 삽입

검색 엔진에서 웹 페이지의 순위를 높이려면 제목, 제목 및 콘텐츠 전체에 키워드를 포함하세요. 하지만 키워드를 지나치게 많이 넣지 마세요. 키워드를 너무 많이 넣으면 검색 엔진 최적화에 악영향을 미치고 콘텐츠를 읽기 어렵게 만들 수 있습니다. 대신 키워드 찾기 도구를 사용하여 웹 페이지의 순위를 최적화할 수 있는 키워드 기회를 알아보세요.

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전문 편집 기관인 First Editing의 사례는 키워드 순위가 얼마나 중요한지 보여줍니다. 이 회사는 매출이 감소하는 것을 발견하고 나중에 키워드 순위와 오가닉 트래픽이 같은 운명을 겪고 있다는 사실을 알게 되었습니다. 추가 조사 결과, 불필요한 키워드가 포함된 저품질 콘텐츠로 인해 웹사이트 실적이 하락한 것으로 밝혀졌습니다.

콘텐츠를 테마로 병합하고 검색 엔진이 아닌 사용자를 위해 기사를 다시 작성하여 문제를 해결했습니다. 그 외에도 사용자 경험을 단순화하기 위해 사이트를 재설계했습니다. 몇 달 후, 전문 편집 서비스라는 용어에 대한 첫 페이지 순위가 상승하고 유기적 트래픽이 35% 증가했습니다.

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웹 순위를 높이려면 SERP 검사 도구를 사용해야 합니다. 특정 키워드를 검색한 후 표시되는 결과 페이지에 대한 자세한 인사이트를 제공합니다.

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페이지 속도 향상

웹사이트가 빠르게 로드되는지 확인하세요. 느린 웹 페이지가 로드될 때까지 기다리는 것을 좋아하는 사람은 아무도 없습니다. 게다가 검색 엔진은 느린 사이트에 불이익을 줍니다. 이미지 최적화, 콘텐츠 전송 네트워크 사용 등 페이지 로딩 시간을 단축할 수 있는 다양한 방법이 있습니다. 물론 웹사이트 속도를 높이는 최적의 방법 중 하나는 디자인을 단순화하는 것입니다. 깔끔하고 단순한 디자인은 로딩 속도가 빨라질 뿐만 아니라 사용자가 탐색하기도 더 쉬워진다는 점을 기억하세요.

읽기 쉬운 글꼴과 색상 사용

웹페이지를 더욱 사용자 친화적으로 만드는 또 다른 방법은 읽기 쉬운 글꼴과 색상을 사용하는 것입니다. 읽기 쉬운 표준 글꼴을 사용하고 너무 다양한 색조를 사용하지 마세요. 단순한 색 구성 표는 눈에 더 부드러울 뿐만 아니라 사이트를 시각적으로 매력적으로 만들어 줍니다.

클릭 유도 문안 포함

웹사이트 전체에 콜투액션을 포함시켜 고객이 다음에 해야 할 일을 쉽게 알 수 있도록 하세요. 예를 들어 사람들이 이메일 목록에 등록하도록 하려면 모든 페이지에 콜투액션을 추가하세요. 이렇게 하면 사이트를 통해 사용자를 안내하고 원하는 조치를 취할 수 있습니다.

명확하고 간결한 언어 채택

마지막으로 명확하고 간결한 언어를 사용하세요. 짧은 문장과 간단한 단어를 사용하여 이해하기 쉬운 방식으로 글을 작성하세요. 이렇게 하면 사이트의 가독성이 향상되어 사용자 친화적인 사이트가 됩니다. 또한 검색 엔진이 콘텐츠를 더 잘 이해하고 검색 결과에서 더 높은 순위를 차지할 가능성을 높이는 데 도움이 됩니다.

이 팁을 따르면 웹페이지의 UX/UI를 개선하고 결과적으로 SEO를 향상시킬 수 있습니다. 다시 한 번 강조하지만, UX/UI는 SEO의 한 부분일 뿐이라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 검색 엔진에서 사이트의 순위에 영향을 미치는 요인은 다양합니다. 하지만 UX/UI를 최적화하면 SEO 순위를 높이는 데 큰 도움이 될 것입니다.

UX 디자인의 성공을 어떻게 측정할 수 있을까요?

UX 디자인은 소비자에게 효과적이면서도 매력적인 인터페이스를 만드는 것입니다. 하지만 웹 디자인이 성공적인지 어떻게 알 수 있을까요? 다음은 측정할 수 있는 몇 가지 주요 지표입니다:

작업 완료율

이 지표는 인터페이스를 사용하여 설정한 작업을 완료한 소비자의 비율을 나타냅니다. 작업 완료율이 높다는 것은 UX 디자인이 효과적이라는 훌륭한 신호입니다. 설문조사 또는 사용자 테스트를 사용하여 작업 완료율을 측정할 수 있습니다.

오류율

한편 오류율은 사용자가 인터페이스를 사용하는 동안 얼마나 자주 실수하는지를 측정합니다. 오류율이 낮다는 것은 UX 디자인이 이해하기 쉽다는 것을 의미합니다. 그러나 일부 오류는 불가피한 것이며 디자인을 반영하는 것이 아니라는 점에 유의해야 합니다. 설문조사, 사용자 테스트 또는 분석 데이터를 사용하여 오류율을 측정할 수 있습니다.

사용자 만족도

고객이 디자인에 만족하면 사이트에 더 오래 머무르고 향후 재방문할 가능성이 높습니다. 설문조사를 실시하거나 분석 도구를 사용하여 사용자 참여를 추적함으로써 사용자 만족도를 측정할 수 있습니다.

전환율

마찬가지로 전환율은 사용자가 목표를 달성하는 데 도움이 되는 UX 디자인의 효율성을 측정합니다. 전환율이 높다는 것은 고객이 필요한 것을 발견하고 구매나 뉴스레터 신청 등 원하는 행동을 취한다는 것을 의미합니다. 다시 말하지만, 이 지표는 분석 데이터를 사용하여 측정할 수 있습니다.

채택률

마지막으로 채택률은 소비자가 인터페이스를 얼마나 오래 배우고 사용할 수 있는지를 측정합니다. 채택률이 높다는 것은 고객이 디자인을 쉽게 탐색하고 사용할 수 있다는 것을 의미합니다. 또한 사용자가 레이아웃과 인터페이스를 얼마나 잘 이해하고 있는지에 대한 인사이트를 제공합니다. 설문조사, 사용자 테스트 또는 분석 데이터를 사용하여 채택률을 측정할 수 있습니다.

SEO 목적에 맞게 웹사이트를 최적화할 때 고려해야 할 UX/UI 요소는 무엇인가요?

SEO 목적에 맞게 웹사이트를 최적화할 때 고려해야 할 몇 가지 주요 UX/UI 요소가 있습니다. 가장 중요한 요소는 다음과 같습니다:

콘텐츠

SEO에 있어 콘텐츠가 가장 중요하다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 콘텐츠가 없는 웹사이트가 무슨 소용이 있을까요? UX/UI 및 SEO 목적을 위해 사이트를 최적화할 때 콘텐츠를 전면에 배치하는 것은 필수적입니다. 콘텐츠는 잘 작성되고 유익한 정보여야 합니다. 또한 키워드가 풍부하고 SEO에 최적화되어 있어야 합니다. 검색 엔진 결과 페이지에서 웹 페이지의 순위를 높이는 데 도움이 필요하다면 사용 가능한 최고의 SEO 플랫폼을 사용하세요.

탐색

사이트 탐색은 UX 및 SEO에서 고려해야 할 중요한 요소 중 하나입니다. 탐색은 사용자가 웹 페이지와 상호 작용하는 주요 방법 중 하나이므로 간단해야 합니다. 또한 검색 엔진이 웹사이트를 효과적으로 크롤링하고 색인화하는 데 도움이 됩니다. 사이트맵을 만들면 사이트 탐색을 계획하고 사용자와 검색 엔진에 효과적인지 확인하는 데 도움이 됩니다.

모바일 친화성

모바일 친화적인 웹 페이지는 스마트폰이나 태블릿과 같은 모바일 기기에서 사용하기 쉽습니다. 사용자는 자신의 기기에서 사이트를 보기를 기대하며, 검색 엔진도 순위를 결정할 때 모바일 친화성을 고려합니다. 아직 모바일 환경을 도입하지 않았다면 ProntoForms와 같은 도구를 사용하여 비즈니스 워크플로를 모바일로 전환하는 데 도움을 받을 수 있습니다.

최적의 UX/UI 경험으로 가치 창출

UX/UI는 웹사이트의 가장 중요한 측면 중 하나이지만 대부분의 비즈니스가 간과하고 있습니다. UX/UI 및 SEO 목적에 맞게 사이트를 최적화하면 웹 페이지가 긍정적인 사용자 경험을 제공하는 동시에 검색 엔진 결과 페이지에서 높은 순위를 차지할 수 있습니다.

두 가지 목적을 위해 웹사이트를 최적화할 때 고려해야 할 요소는 많습니다. 하지만 이 글에 설명된 정보를 따르면 웹사이트 성능을 개선하고 더 나은 SEO 결과를 얻을 수 있을 것입니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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