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음성 검색의 강력한 기능 활용하기: 웹사이트 최적화를 위한 전략

  • Felix Rose-Collins
  • 4 min read
음성 검색의 강력한 기능 활용하기: 웹사이트 최적화를 위한 전략

소개

인터넷 검색은 가정에 인터넷이 보급된 이래로 오랫동안 사용되어 왔습니다.

물론 인터넷과 마찬가지로 검색 방식도 변화했습니다. 이제 온라인 검색을 수행하는 가장 인기 있는 방법 중 하나는 스마트 기기에 질문하는 것입니다.

이제 Google, Siri, Alexa, Bixby 등의 음성 비서가 있습니다. 인터넷에서 원하는 것을 요청할 수 있는 완전히 새로운 방법이 열렸습니다.

즉, 더 많은 웹사이트 트래픽을 유도하려는 비즈니스 소유자는 음성 검색에 맞게 사이트를 최적화해야 합니다.

그렇다면 음성 검색은 실제로 어떻게 작동하며, 사람들이 디바이스에 귀사와 같은 비즈니스에 대해 질문할 때 귀사를 찾을 수 있도록 하려면 어떻게 해야 할까요?

이 글에서는 바로 이러한 질문에 대해 자세히 살펴볼 것입니다.

음성 검색이란 무엇인가요?

음성 검색은 사용자가 음성만으로 인터넷 검색을 수행할 수 있는 시스템입니다. 일반적으로 Apple의 Siri나 Amazon의 Alexa와 같은 음성 어시스턴트를 사용합니다.

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음성 검색을 통해 사용자는 대화형 질문을 하고 답변을 얻을 수 있습니다.

예를 들어, 일반적인 음성 검색 질문은 "Siri, 가장 가까운 중국 음식점이 어디야?"일 수 있습니다.

이 어시스턴트는 임의의 사실에 기반한 질문에 대답할 수도 있습니다. 예를 들어 "알렉사, 미국에서 48번째 주가 어디야?"라고 물어볼 수 있습니다. 그러면 알렉사가 애리조나주라고 음성으로 대답해 줍니다.

Google 어시스턴트, Siri 및 빅스비도 검색 결과 페이지를 불러와 정보를 어디서 얻었는지 보여줍니다.

기업이 음성 검색에 최적화하는 이유는 무엇인가요?

기업들은 음성 검색을 위해 웹사이트를 최적화하는 것의 가치를 깨달았습니다. 미국 인구의 50% 이상이 매일 음성 검색을 사용합니다. 이는 엄청난 잠재 고객을 확보할 수 있다는 뜻입니다.

Why are businesses optimizing for voice search (이미지 출처)

이러한 수치는 시간이 지남에 따라 증가할 것입니다. 즉, 음성 검색 최적화를 우선순위로 삼아야 합니다. 특히 지역 검색을 활용하고자 하는 서비스 지향 기업의 경우 더욱 그렇습니다.

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플로리다 마이애미에서 이탈리안 레스토랑을 운영한다고 가정해 봅시다. 해당 지역의 누군가가 Siri나 Google에 주변에 맛있는 이탈리안 음식이 있는지 물어볼 때, 여러분의 이름이 스피커에서 나와야 합니다.

고객은 모바일 장치와 스마트 스피커에서 음성 검색을 사용합니다. 심지어 많은 소비자들이 안드로이드 오토나 애플 카플레이를 통해 차량에서도 음성 검색을 사용합니다.

그렇다면 2023년에 소비자들이 텍스트 검색보다 음성 검색을 더 많이 사용하는 이유는 무엇일까요?

편리하고 인터넷이 연결된 곳이라면 어디에서나 사용할 수 있습니다. 구체적인 답변을 제공하고 대화형 쿼리에 응답합니다. 핸즈프리로 사용할 수 있어 항상 편리하며 액세스하는 데 더 적은 노력이 필요합니다.

한 팔에는 아이를 안고 다른 팔에는 식료품 가방을 든 부모는 아무것도 내려놓지 않고 검색 엔진에 질문할 수 있습니다.

음성 검색의 인기와 사용 편의성이 높아짐에 따라 웹사이트를 음성 검색에 최적화하는 것을 놓쳐서는 안 됩니다.

음성 검색을 위해 웹사이트를 어떻게 최적화할 수 있나요?

음성 검색 쿼리에 맞게 웹사이트를 최적화하는 데는 여러 단계가 있습니다. 다음 섹션에서는 몇 가지 단계를 실행 가능한 단계와 팁으로 세분화하여 설명합니다.

대화를 중심으로 콘텐츠 구성

음성 검색이 텍스트 검색과 다른 주요 차이점 중 하나는 검색어를 입력하는 방식입니다. 플로리다주 올랜도에 있는 스포츠용품 매장을 찾고자 할 때 다음과 같이 입력할 수 있습니다:

"스포츠 용품 올랜도 플로리다."

그러나 음성 검색을 수행할 때는 다음과 같이 표시됩니다:

"Google, 플로리다주 올랜도에 있는 스포츠용품 매장을 저렴한 가격에 찾아야겠어요."

음성 검색은 본질적으로 대화형 검색입니다. 사용자는 마치 구글이 옆에 앉아 있는 친구처럼 검색을 수행합니다. 따라서 웹사이트 콘텐츠를 대화체 톤의 대화 중심으로 구성해야 합니다.

이를 위한 한 가지 방법은 대부분의 페이지에 자주 묻는 질문(FAQ)을 추가하는 것입니다. 이 전략은 몇 가지 일반적인 음성 검색 질문에 답변하고 검색 엔진의 알고리즘에 어필할 수 있는 기회를 제공합니다.

또한 음성 쿼리의 검색 의도와 일치하도록 질문에 대한 답변을 중심으로 콘텐츠를 구성하세요. 업계 또는 틈새 시장에서 사람들이 가장 자주 묻는 질문을 찾아 콘텐츠로 답변하세요.

그 결과 음성 검색어에 대한 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 높은 순위를 차지할 수 있습니다.

모바일 우선 디자인에 집중

사람들이 음성 검색을 사용할 때는 대개 모바일이나 스마트 디바이스를 통해 이루어집니다. 데스크톱이나 노트북 컴퓨터를 통해 음성 검색을 하는 경우는 거의 없습니다.

한때는 모바일 게임을 강력하게 만드는 동시에 데스크톱 최적화에 먼저 집중했습니다. 모바일 인터넷이 생소하고 컴퓨터를 통해 콘텐츠를 검색하고 액세스하는 사람이 더 많았던 시절이었습니다.

이제 인터넷 검색의 64%가 모바일 기기에서 이루어집니다. 이는 업계의 엄청난 변화입니다. 게다가 대부분의 음성 검색은 스마트폰을 통해 이루어집니다. 따라서 모바일 우선 관점에서 사이트가 최적화되어 있는지 확인해야 합니다.

Focus your design on mobile-first (이미지 출처)

음성 검색에 모바일 우선 최적화가 필요한 이유는 무엇인가요? Google 검색 알고리즘에서 검색의 주요 기준 중 하나는 사용자 경험이기 때문입니다. 모바일 최적화가 제대로 이루어지고 있는지 확인하면 Google에서 음성 검색 결과에 대한 SERP를 끌어올리는 확률이 높아집니다.

AI 도구 사용

인공 지능을 사용하여 웹사이트를 음성 검색에최적화할 수 있습니다. 동영상 마케팅이나 오디오 콘텐츠의 경우 AI 캡션 생성기를 사용하여 음성 검색의 접근성을 높일 수 있습니다.

단어 단위로 자막을 생성하여 이를 수행합니다. 이렇게 하면 음성 검색이 콘텐츠를 더 쉽게 찾을 수 있습니다. 소프트웨어 개발자를 고용하면 음성 검색을 통합할 뿐만 아니라 특정 요구 사항과 필요에 맞게 음성 검색을 사용자 지정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Google의 검색 봇은 아직 동영상이나 이미지를 보고 그 내용을 이해할 만큼 똑똑하지 않습니다. 그렇기 때문에 캡션과 대체 텍스트를 통해 봇에게 목적을 알려야 합니다.

Use AI tools (이미지 출처)

하지만 긴 형식의 비디오 또는 오디오 콘텐츠의 대본을 앉아서 천천히 타이핑할 인내심을 가진 사람은 거의 없습니다. 팟캐스트의 경우 2시간 분량의 대화 내용을 작성해야 할 수도 있습니다.

AI 캡션 생성기 또는 Chatgpt 트랜스크립션을 사용하면 1분 이내에 이 작업을 완료할 수 있습니다. AI가 콘텐츠를 검색하고 말한 단어를 인식합니다. 그런 다음 검색 봇이 검색할 수 있는 캡션을 생성합니다.

게다가 이 콘텐츠는 이미 대화형 콘텐츠입니다. 이는 음성 SERP에서 순위를 높이는 데 큰 도움이 될 수 있는 또 하나의 긍정적인 요소입니다.

롱테일 키워드 공략

초기 키워드 조사를 수행할 때 볼륨이 높은 롱테일 키워드를 포함하세요. 롱테일 키워드는 사람들이 원하는 것을 구체적으로 표현할 때 찾는 더 길고 대화적인 용어입니다.

예를 들어, '캘리포니아 글렌데일에 있는 쉐보레 변속기 전문 자동차 상점'은 롱테일 키워드가 될 수 있습니다.

이 문구는 음성 검색을 할 때 사람들이 사용하는 문구와 매우 유사하게 들립니다. 롱테일 키워드는 본질적으로 대화형 키워드이므로 이를 최적화하면 음성 검색 순위에 오를 확률이 높아집니다.

Go after long-tail keywords (이미지 출처)

어떤 롱테일 용어를 공략할지 결정하기 전에 면밀히 조사하세요. 검색량은 많지만 경쟁이 적은 용어를 선택해야 합니다. 그래야 SERP에서 빠르게 순위를 올릴 수 있는 최고의 기회를 얻을 수 있습니다.

SEO 세계에서는 이를 '낮은 열매'라고 부릅니다. 잘 익고 맛있지만 도달할 수 있는 거리에 있는 과일입니다. 경쟁이 치열한 롱테일 키워드를 선택하면 어려움을 겪을 수 있습니다. 비즈니스가 Google에서 순위에 오르지 않는 이유가 궁금하다면 그 이유일 수 있습니다. 특히 도달 범위가 넓은 유명 국내 브랜드와 일치시키려는 경우 더욱 그렇습니다.

또한 볼륨이 존재하는지 확인해야 합니다. 아무도 검색하지 않는 롱테일 키워드에 대해 순위를 매기는 것은 아무 소용이 없습니다.

로컬 결과에 맞게 최적화

음성 검색에 맞게 콘텐츠를 최적화할 때는 지역 식별자를 추가하는 것이 중요합니다. 고객은 종종 자신이 거주하는 지역의 업체를 찾습니다. 너무 광범위하게 최적화하면 관련 없는 결과가 많이 표시됩니다.

예를 들어, 전국 스포츠용품 매장의 순위를 매기려고 하면 Dick's, Target, Walmart와 같은 주요 경쟁업체와 경쟁하게 됩니다. 또한 온라인 스토어가 없는 경우 뉴저지에 있을 때 캘리포니아에 있는 누군가가 검색하면 검색 결과에 노출되는 것은 큰 도움이 되지 않습니다.

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위치 수정자를 추가하면 경쟁의 폭을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다. 이렇게 하면 검색엔진최적화(SERP) 진흙탕에 빠질 수 있는 많은 유명 업체를 제거하고 경쟁에서 이길 수 있는 기회를 얻을 수 있습니다.

Optimize for local results (이미지 출처)

지역 검색 순위를 매기는 데 있어 중요한 요소 중 하나는 Google 마이 비즈니스 페이지를 최적화하는 것입니다. Google 마이 비즈니스는 지역 검색 결과 및 지도 목록의 순위를 높이는 데 도움이 되는 Google의 무료 서비스입니다.

결론

음성 검색은 유행이 아니며 조만간 사라지지도 않을 것입니다. 오히려 음성 검색은 시간이 지날수록 더 크고 강력해질 것입니다. 그렇기 때문에 대형 경쟁업체에 뒤처지기 전에 지금부터 음성 검색 최적화에 대한 고민을 시작해야 합니다.

지금 바로 이 가이드에서 제공하는 조언을 실행해 보세요. 이를 통해 유리한 출발점을 마련하고 음성 검색 도달 범위를 개선할 수 있습니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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