소개
끊임없이 진화하는 디지털 마케팅 환경에서 리타겟팅은 잠재 고객과 다시 연결하고 전환을 유도하는 강력한 도구로 부상했습니다. 리타겟팅은 이전에 웹사이트나 콘텐츠와 상호 작용한 적이 있는 사용자를 타겟팅함으로써 브랜드를 가장 먼저 떠올리게 하고 구매 여정을 완료하도록 유도합니다.
마케팅 전략을 최적화하려면 리타겟팅의 영향과 효과를 이해하는 것이 중요합니다. 이 블로그 게시물에서는 최신 리타게팅 통계를 통해 리타게팅의 장점과 트렌드, 캠페인 성과를 크게 향상시킬 수 있는 방법에 대한 인사이트를 제공합니다. 리타겟팅 노력의 잠재력을 최대한 활용하기 위해 이 놀라운 수치를 살펴보세요.
리타겟팅이란 무엇인가요?
리타겟팅은 온라인 광고를 사용하여 웹사이트나 소셜 미디어를 이미 방문했거나 상호작용한 사용자를 타겟팅하는 마케팅 전략입니다. 초기 상호 작용 중에 고객이 되지 않은 사용자를 전환할 수 있는 기회를 제공합니다.
크게 두 가지 유형이 있습니다:
- 픽셀 기반 리타겟팅: 방문자가 사이트를 탐색할 때 작은 자바스크립트 픽셀(흔히 '쿠키'라고 함)이 방문자의 브라우저에 삽입됩니다. 이 픽셀은 사이트 활동을 기반으로 맞춤형 광고를 게재하도록 Google 광고 또는 Facebook 광고와 같은 리타겟팅 플랫폼에 신호를 보냅니다.
- 목록 기반 리타겟팅: 이 방법은 연락처 목록(예: 이메일 주소)을 사용하여 개인을 타겟팅합니다.
다른 유형의 리타겟팅 기술로는 검색 리타겟팅, 이메일 리타겟팅, 크리에이티브 리타겟팅 및 사이트 리타겟팅이 있습니다.
리타겟팅 통계: 상위 추천 2024
- 2024년 기준, 마케터의 77%가 잠재 고객을 확보 하기 위해 Facebook 및 Instagram 리타게팅을 사용하고 있습니다.
- 마케터의 20%는 리타겟팅 캠페인 전용 예산을 보유하고 있습니다.
- 리타겟팅 캠페인을 실행한 후 광고 참여도가 4배 증가했습니다.
- 리타겟팅을 사용하면 장바구니 이탈률을 최소 6.5%까지 줄일 수 있습니다.
- 디스플레이 광고에 비해 리타겟팅 광고는 10배 더 효과적입니다.
- 모바일 앱 리타겟팅은 전환율을 38%까지 높일 수 있습니다.
일반 리타겟팅 통계
- 마케터의 50%는 리타게팅에 더 많은 투자를 할 계획이라고 답했습니다.
- 리타겟팅은 마케터의 70%가 브랜드 인지도를 높이기 위해 사용합니다.
- 리타게팅을 사용하는 B2B 및 B2C 브랜드의 주요 목표는 브랜드 인지도입니다.
- 두 번째 목표는 소셜 참여와 판매 촉진입니다.
- 전문가들에 따르면 잠재 고객 예산의 10~40%를 리타겟팅에 사용할 것을 권장합니다.
- 평균적으로 대부분의 웹사이트는 방문자의 2%만 전환할 수 있습니다.
- 이탈한 방문자의 97%는 웹사이트로 다시 돌아오지 않습니다.
벤치마크 리타겟팅
- 검색 리타겟팅 캠페인은 전환율을 최대 150%까지 높일 수 있습니다.
- 평균적으로 리타겟팅 캠페인의 전환율은 3.8%입니다.
- 마케터의 50%는 리타게팅에 가장 효과적인 KPI는 투자 수익률(ROI)이라고 답했습니다.
- 마케터의 13%만이 리타게팅을 통한 ROI 측정 능력에 만족하지 못한다고 답했습니다.
리타겟팅 효과 통계
- 리타겟팅은 잠재적으로 광고 참여율을 400%까지 높일 수 있습니다.
- 리타겟팅 방법을 사용하면 모든 기기에서 전환율이 43% 증가합니다.
- 리타겟팅의 효율성은 514%입니다.
- 마케터에 따르면 리타겟팅은 웹 트래픽을 700%까지 증가시킬 수 있다고 합니다.
- 리타겟팅 광고는 신규 고객 확보와 브랜드 수익 증대에 각각 33%씩 도움이 됩니다.
- 디지털 마케팅 대행사의 68%가 리타게팅이 효과적이기 때문에 마케팅 예산의 많은 부분을 리타게팅에 할당하고 있습니다.
소셜 미디어 리타겟팅 통계
출처: 스트라이크소셜
- 마케터의 77%가 Facebook 및 Instagram 계정에 리타겟팅을 사용합니다.
- 중소기업의 80%가 소셜 미디어에서 리타겟팅을 사용합니다.
- 마케터의 57%는 리타게팅에 가장 적합한 위치가 소셜 미디어라고 생각합니다.
- Facebook 리타겟팅은 4주 동안 사이트 방문을 726% 증가시키는 데 도움이 됩니다.
- Facebook 사용자 구매의 거의 절반이 소셜 미디어에서 본 광고의 영향을 받습니다.
- 소셜 미디어 마케터의 95%가 광고 플랫폼으로 Facebook을 선호합니다.
- 리타게팅 담당자의 67%가 온라인 광고에 Facebook 익스체인지 서비스를 사용합니다.
- LinkedIn에서 광고를 리타겟팅하면 CTR을 30%까지 높일 수 있습니다.
- 마케터의 33%가 LinkedIn에서 리타겟팅을 사용한다고 답했습니다.
- 마케터의 약 50%가 트위터에서 리타겟팅을 선호한다고 답했습니다.
유료 검색 리타겟팅
- 리타겟팅은 잘 활용되지 않는 기술인가요? 검색 엔진 마케팅 전문가의 46%가 그렇게 생각합니다.
- Google 리타겟팅의 평균 CPC는 0.66달러에서 1.23달러입니다.
이메일 리타겟팅
- 리테일 전문가의 80%에 따르면 이메일 마케팅이 고객 유지율을 높이는 가장 큰 원동력이라고 답했습니다.
- 마케터의 55%가 매출 증대를 위해 이메일 리타겟팅을 사용합니다.
- 이메일 마케팅을 사용하면 마케터는 200% 의 전환율을 달성할 수 있습니다.
- 이메일 리타겟팅을 사용하면 전체 전환율을 10%까지 높일 수 있습니다.
B2B 리타겟팅 통계
- B2B 리타게팅은 B2C 리타게팅보다 150% 더 나은 성과를 냅니다.
- B2B 기업은 리타겟팅을 사용하면 브랜드 인지도를 71%까지 높일 수 있습니다.
앱 리타겟팅 통계
- 마케터는 앱 리타겟팅을 사용하면 전환율을 38%까지 높일 수 있습니다.
- 앱 리타겟팅으로 인해 제품 검색이 224% 증가한 것으로 나타났습니다.
- 식음료는 북미에서 리타게팅 도입률이 가장 높은 분야입니다.
- 매년 20~25%의 사용자가 앱을 한 번 사용한 후 이탈합니다.
- 리타겟팅 전략은 이커머스 리테일러가 앱 사용자를 유지하기 위해 가장 많이 사용하는 전략입니다.
- 게임 앱의 리타겟팅 전략은 유료 유저의 평균 매출을 50%까지 높일 수 있습니다.
- 리타겟팅 캠페인을 실행하는 앱의 17.5%가 25%의 전환율을 기록했습니다.
- 2018년부터 2020년까지 전 세계적으로 앱 리타게팅 도입이 10% 이상 증가했습니다.
리타겟팅 광고 통계
- 사용자가 리타겟팅 광고를 접했을 때 7.37%가 특별 제안에 응답합니다.
- 리타겟팅된 고객은 일반 사용자보다 광고를 클릭할 가능성이 3배 더 높습니다.
- 온사이트 리타겟팅 광고는 웹사이트 방문자의 2~4%를 잠재적으로 리드 및 고객으로 전환할 수 있습니다.
- 검색 엔진 광고의 리타겟팅은 중소기업의 60%, 대기업의 39%가 사용하고 있습니다.
- 리타게팅을 위한 동영상 광고의 경우, 대기업의 58%가 사용하는 반면 중소기업은 27%에 불과합니다.
- 중소기업의 27%만이 리타겟팅 디스플레이 광고를 사용하는 반면, 대기업의 41%는 리타겟팅 디스플레이 광고를 사용하고 있습니다.
- 온라인 시청자의 65%는 다른 페이지에서 본 제품을 보여주는 광고를 알아차리고 고려합니다.
리타겟팅 광고 소프트웨어
- 전 세계 리타게팅 소프트웨어 시장은 2029년 말까지 88억 7,700만 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.
- 리타겟팅 플랫폼을 사용하는 상위 100만 웹사이트 중 39%가 Facebook 맞춤 잠재고객을 사용하고 있습니다.
- 웹사이트의 약 3분의 2가 Facebook 맞춤 오디언스 플랫폼을 사용하고, 26%는 Google 리마케팅을 사용합니다.
- 마케터의 47%에 따르면 리타겟팅 플랫폼은 고객 서비스를 개선해야 한다고 답했습니다.
소비자 및 리타겟팅
- 소비자 4명 중 3명은 리타겟팅 광고를 본 적이 있다고 답했습니다.
- 리타겟팅 광고에 대해 우려하지 않는다는 응답은 10.05%, 우려한다는 응답은 18.87%였습니다.
- 장바구니를 이탈한 소비자를 대상으로 리타겟팅을 사용하면 전환율을 8%에서 26%까지 높일 수 있습니다.
AI 및 리타겟팅
최종 생각
이러한 강력한 리타게팅 통계에서 알 수 있듯이, 잠재 고객과의 관계를 유지하는 것의 힘은 결코 과소평가할 수 없습니다. 리타게팅은 브랜드 회상률을 높이고 전환율을 크게 향상시키므로 성공적인 디지털 마케팅 전략의 필수 요소입니다.
이러한 인사이트를 활용하고 접근 방식을 지속적으로 개선하면 오디언스의 공감을 불러일으키는 더욱 개인화되고 효과적인 캠페인을 만들 수 있습니다.
리타게팅의 잠재력을 최대한 활용하여 비즈니스 성장을 촉진하고, 새로운 트렌드에 적응하며, 앞서 나가세요.
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