소개

솔직히 말씀드리자. Hootsuite는 정말 많은 기능을 갖추고 있으며 선구적인 관리 도구라는 이름에 걸맞은 기능을 제공합니다. 한 달 분량의 콘텐츠 캘린더를 몇 분 안에 배포하는 원클릭 포스트 예약 및 AI 포스트 생성기에 대해 이야기해 보세요.

하지만 시대가 변하고 있습니다. Facebook과 TikTok의 알고리즘 은 더 이상 2년 전의 알고리즘이 아니며, 다른 소셜 미디어 플랫폼도 마찬가지입니다. 즉, 게시물 스케줄러나 소셜 댓글 트래커 이상의 기능이 필요하며, 물론 이러한 기능도 중요합니다.

SelectSoftware Reviews의 설립자 필 스트라줄라는 "현대 비즈니스에는 트렌드에 쉽게 적응하고 프로젝트 워크플로우의 문제를 해결하며 다른 대안보다 더 효율적으로 미리 설정된 목표를 달성할 수 있는 소셜 미디어 개인 비서가 필요합니다. 이러한 모든 특성 외에도 소셜 미디어 관리를 간편하게 해주는 확장 가능한 기능이 많이 포함되어 있어야 합니다."라고 말합니다.

이 글에서는 Hootsuite의 주목할 만한 기능 몇 가지와 단점, 대신 사용할 수 있는 상위 15가지 대안에 대해 설명합니다. 하지만 먼저 소셜 미디어 관리 도구 사용의 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다.

소셜 미디어 관리 도구 사용의 이점

두 개 이상의 소셜 미디어 계정이나 여러 커뮤니티 페이지를 관리해 본 적이 있다면 그 어려움을 잘 알고 있을 것입니다.

각 프로필에 대해 수십 개의 콘텐츠를 만들고, 고객의 브랜드 보이스를 준수하고, 관리하는 계정에 대한 분석 검사를 실행해야 합니다.

소셜 마케팅 팀이나 비즈니스의 경우 상황은 훨씬 더 심각합니다. 고객의 팔로워를 계속 참여시키고 더 높은 투자 수익률(ROI), 팬층 증가, 긍정적인 평판 등 필요한 결과를 달성하는 것은 어려운 일입니다.

이 모든 작업을 수작업으로 하는 것은 피곤하고 비효율적입니다.

하지만 소셜 미디어 관리 도구가 있다면? 이야기는 달라집니다.

효율적인 스케줄링 및 콘텐츠 계획

Checkr의 인재 담당 부사장 알버트 킴은 "소셜 미디어 관리의 가장 큰 과제는 팔로워를 확보하거나 참여를 유도하는 것이 아닙니다. 그것은 주로 매일 나타나서 잠재 고객에게 내가 여전히 존재한다는 것을 알리고 피드를 계속 붐비게 하는 것입니다."라고 말합니다.

특히 여러 고객의 소셜 미디어 계정을 거의 또는 전혀 도움 없이 관리해야 하는 경우에는 더욱 그렇습니다. 게다가 어떤 날은 할 일이 하나도 없고, 어떤 날은 책상이 꽉 차기도 합니다.

하지만 한 달의 콘텐츠를 계획하고 바쁜 날에 맞춰 생방송을 예약할 수 있다면 어떨까요? 빙고 아이디어... 그렇죠?

소셜 미디어 관리 도구는 이 모든 것을 가능하게 합니다.

애널리틱스 인사이트

MIRA Safety의 설립자 겸 CEO인 로만 자제브스키(Roman Zrazhevskiy)는 "특히 소셜 미디어 관리가 처음인 경우 소셜 프로필을 다룰 때 많은 실수를 할 수 있습니다. 따라잡을 수 있습니다. 하지만 신규 팔로워 수, 참여도, 언팔로우 비율과 같은 필수 메트릭을 모르거나 무시하는 것은 큰 실수입니다."라고 말합니다.

생각해 보세요. 소셜 미디어 계정의 현재 상태와 성장률을 모른다면 어떻게 노력을 측정하고 어떤 부분을 개선해야 할지 알 수 있을까요?

소셜 미디어 관리 도구가 헐크 역할을 할 수 있는 또 다른 영역입니다. 이 고도로 보정된 소셜 미디어 분석 도구는 소셜 프로필을 모니터링하고 각 보고서를 대시보드의 귀중한 인사이트와 대조하여 쉽게 분석할 수 있도록 해줍니다.

중앙 집중식 관리

두 개 이상의 소셜 계정을 관리한다는 것은 여러 클라이언트를 위해 여러 탭 사이를 전환해야 한다는 것을 의미합니다. 컨텍스트 전환에 4시간 이상이 낭비되는 현실에서 소셜 미디어 관리자는 이를 당연한 것으로 받아들일 수 없습니다.

게다가 Oaks Dumpster Rental의 총괄 매니저인 Jennifer Burton은 "연결이 끊긴 계정이나 앱 사이를 여러 번 전환하면 업무 생산성이 떨어지고 생각에 방해가 됩니다. 계정마다 다른 사람이 되는 것과 같아서 정신적, 화면상의 피로를 쉽게 초래할 수 있습니다."라고 말합니다.

소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 이제 모든 소셜 프로필을 하나의 대시보드에 배치하고 동일한 탭에서 여러 프로필을 관리하여 이 문제를 해결할 수 있습니다.

협업 기능

사일로에서 일하시나요? 아니요.

Second Skin Audio의 CEO인 Sturgeon Christie는 "책상에 더 많은 사람이 일한다는 것은 목표를 더 빨리 달성하고 번아웃을 피할 수 있다는 것을 의미합니다. 또한 팀으로 일하면 다른 사람들의 귀중한 인사이트와 제안을 취합하여 소셜 미디어 관리 결과를 개선하는 데 활용할 수 있습니다."

소셜 미디어 관리 도구를 사용하면 원격 여부에 관계없이 팀원들과 쉽게 협업할 수 있으며, 회사의 의사 결정권자를 온보딩하여 프로젝트를 실행하고 실시간 피드백을 제공하는 등의 작업을 수행할 수도 있습니다.

가장 멋진 부분은? 모든 것이 통합된 받은 편지함에서 이뤄진다는 점입니다.

청중 참여

마음에 드는 게시물을 게시하면 팔로워나 새로운 잠재 고객이 좋아요, 공유, 댓글을 통해 참여하기를 기대할 수 있습니다. 마찬가지로 팔로워나 새로운 잠재 고객도 여러분의 반응을 기대합니다.

하지만 보기만큼 쉬운 일은 아닙니다. 우선, 팔로워와 참여자가 많은 소셜 계정의 경우 일부 댓글이나 메시지를 놓치기 쉽습니다. 정밀 시계의 마케팅 매니저인 세르게이 태버에 따르면 이런 일이 가끔 발생한다면 브랜드 건전성에 좋지 않은 소식이라고 합니다.

그는 "일부 댓글은 고객 불만 사항으로 주의를 기울여야 하지만 수백 개의 다른 참여에 묻혀버리기 쉽습니다. 오디언스의 관점이 담긴 일반 댓글도 마찬가지입니다. 지속적으로 댓글에 응답하지 않거나 적절하게 대응하지 않으면 고객은 본능적으로 자신이나 고객의 의견을 소중하게 생각하지 않는다고 믿게 됩니다."

하지만 걱정하지 마세요! 목록에 있는 소셜 미디어 관리 도구 중 일부는 게시물이나 계정이 받는 모든 참여에 대해 알려주는 기능을 갖추고 있습니다.

시간 효율성

소셜 미디어 관리팀에게도 시간은 필수적인 재화입니다. 안타깝게도 업무 시간의 40% 이상이 관련성이 있지만 반복적인 업무에 낭비되고 있습니다.

마일프로의 창립자인 팀 화이트가 시나리오를 그려봅니다. "동일한 고객을 위해 서로 다른 플랫폼에서 6개의 소셜 프로필을 관리하고 있고 각 플랫폼에 동일한 콘텐츠를 게시하는 것이 목표라고 가정해 보겠습니다. 각 프로필에 개별적으로 액세스하여 콘텐츠를 복사하여 붙여넣고 게시를 총 6번 눌러야 하므로 시간이 오래 걸립니다. 소셜 미디어 플랫폼용으로 제작된 자동화 도구라면 이 작업을 몇 초 만에 처리하고 다른 중요한 작업에 집중할 수 있었을 것입니다."

이 경우 소셜 미디어 관리 도구는 바쁜 워크플로우를 간소화하고, 콘텐츠 승인 및 일정을 신속하게 처리하고, 반복적인 작업을 자동화하고, 모든 프로필을 중앙 대시보드에 통합하고, 인사이트가 담긴 보고서를 제공하도록 설계된 자동화 도구입니다.

비용 및 리소스 관리

에브리 인베스터의 설립자인 버트 호프후이스는 "소셜 미디어 관리 도구는 게시물 작성과 참여부터 소셜 모니터링과 유료 광고에 이르기까지 거의 모든 관련 작업을 처리할 수 있도록 다양한 기능을 갖추고 있습니다. 사람이 이 모든 작업을 효율적으로 처리하는 것은 불가능할 것입니다. 그리고 그런 도구를 찾더라도 수만 달러를 들여서라도 팀에 유지해야 할 가능성이 높습니다."

소셜 관리 도구는 비용 효율성 외에도 리소스를 적절한 채널로 리디렉션하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어, 콘텐츠가 생성되면 이해 관계자에게 수동으로 알림을 보내는 등의 반복적인 작업이 사라집니다. 도구가 이러한 작업을 처리해 주므로 귀하는 효과적인 소셜 전략을 개발하는 데 시간을 투자할 수 있습니다.

렌즈를 통해 HootSuite 보기

Hootsuite는 10년 이상의 경험을 가진 소셜 미디어 관리 업계의 선구자입니다. 이 글을 작성하는 시점을 기준으로 1,800만 명 이상의 사용자와 600개 이상의 기업 데이터베이스를 보유하고 있습니다.

저를 믿으세요, 그들은 강력한 힘과 이를 뒷받침하는 도구를 갖추고 있습니다.

자세히 살펴보면 다음과 같은 눈길을 사로잡는 기능을 발견할 수 있습니다:

• 기능적인 캘린더와 콘텐츠 플래너로 소셜 미디어 일정을 관리하세요.
• 고급 분석을 위한 프로필 모니터링 및 활동 보고서.
• 댓글 답글, 챗봇 메시징, 통합 받은 편지함을 통한 소셜 참여.
• 단일 대시보드에서 모든 계정 및 통합에 대한 소셜 광고를 제공합니다.

최근 Hootsuite는 사용자가 클릭 한 번으로 콘텐츠를 더욱 쉽게 큐레이션할 수 있는 Owly Writer AI도 도입했는데, 물론 딱딱하게 들리지 않도록 몇 가지 부피가 큰 마무리 작업을 거쳤습니다.

Hootsuite 제한 사항

다른 모든 훌륭한 도구와 마찬가지로 Hootsuite에도 중소규모 팀에게는 큰 문제가 될 수 있는 몇 가지 심각한 단점이 있습니다. 대규모 조직도 재정적인 측면은 아니지만 타격을 입을 것입니다.

• 가파른 학습 곡선: 수십 건의 고객 불만 사항을 검토한 결과, 대부분의 초급 및 중급 사용자가 Hootsuite의 방대한 기능 라이브러리를 탐색하는 데 어려움을 겪는다는 사실을 발견했습니다.
• 다층 메뉴: Hootsuite의 UI는 훌륭하지만 다층 메뉴로 인해 사용자 환경이 좋지 않습니다. 몇 가지 유용한 기능이 다른 메뉴에 묻혀 있는 경우가 많아서 초보자는 제대로 탐색하기 어려울 수 있습니다.
• 비싼 구독 비용: Hootsuite는 무료 버전을 제공하지 않으며, 기본 구독은 연간 청구 시 월 $99, 월간 청구 시 월 $149입니다. 팀 구독은 월 $249이며 엔터프라이즈 티어는 매우 비쌀 수 있습니다. 무료 버전은 제한된 기능으로 작동하며 카드로 등록해야 합니다.
• 대기 고객 지원 없음: 몇 시간 동안 사이트를 사용했지만 문의를 받거나 탐색을 도와주는 AI 챗봇이 없었습니다. 또한 상당수의 사용자가 고객 불만 사항에 대한 Hootsuite의 비효율적인 대응에 대해 불만을 제기했습니다.
• 중소기업이 이용할 수 없는 협업 도구: 팀 메시징 및 워크플로 승인과 같은 협업 기능은 더 비싼 요금제에서만 사용할 수 있습니다. 이는 대부분의 소셜 미디어 도구가 마찬가지이지만, Hootsuite의 상위 티어 비용은 중소기업에게 큰 부담입니다.

이러한 제한 사항으로 인해 Hootsuite의 종합적인 소셜 미디어 관리 기능이 빛을 잃지는 않지만, 소셜 미디어 목표를 달성하는 데 도움이 될 수 있는 다른 대안에 대한 힌트가 될 수 있습니다.

소셜 미디어 관리를 위한 최고의 Hootsuite 대안 9가지

후트스위트는 Capterra에서 4.3/5.0의 평점을 받고 있으며, 이는 팀이 소셜 미디어 계정이나 프로필을 관리하는 데 효과적이라는 증거입니다. 하지만 위에서 설명한 제한 사항을 우회하려는 경우 사용할 수 있는 다른 대안이 있습니다.

1. 버퍼

캡테라 평점: 4.5/5 | G2 평점: 4.3/5

최적 대상: 대상: 소규모 기업 및 개인.

버퍼는 콘텐츠 예약, 모니터링 및 분석 보고를 처리하기 위해 20년대 초에 출시된 업스트림 도구입니다. 처음에는 트위터만 지원하는 것으로 시작했지만, 효율성에 초점을 맞춘 이 도구는 이후 페이스북과 인스타그램을 비롯한 여러 소셜 플랫폼을 관리할 수 있도록 성장했습니다.

고유 기능

• 콘텐츠 작성, 블로그 용도 변경, 이전에 여러 플랫폼에 게시한 글에서 아이디어 생성을 관리하는 AI 비서입니다.
• 랜드 페이지 빌더를 사용하면 모든 게시물을 한 곳에 통합하고 소셜 리드로부터 판매를 촉진할 수 있습니다.
• 수천 개의 콘텐츠 아이디어를 한데 모은 독립형 라이브러리입니다.
• 긴 형식의 블로그 게시물에서 아이디어를 생성합니다.
• 거의 모든 소셜 미디어 플랫폼 및 리드 수집 도구와 광범위하게 통합됩니다.
• 브라우저 확장 프로그램 및 모바일 애플리케이션의 가용성.

가격 책정

계획	가격책정	사용자 수
무료	무료	1
필수 항목	5/월/프로필	1
팀	10/월/프로필	무제한
대행사	프로필 10개당 월 $100. 프로필당 $10 추가.	무제한

강점

• 사용하기 쉬운 사용자 인터페이스.
• 짧은 학습 곡선과 수많은 학습 리소스.
• 무료 요금제를 사용할 수 있지만 소셜 계정 3개로 제한됩니다.
• 댓글을 자동으로 정렬하고 더 중요한 댓글을 감지하여 빠르게 응답합니다.

제한 사항

• Hootsuite에 비해 기능이 제한적입니다.
• 새 글과 기존 글에 태그를 지정할 수 없습니다. 즉, 태그 필터로 특정 글을 검색할 수 없습니다.
• 공동 작업 도구를 사용하면 이해관계자는 게시물을 편집하고 승인하는 작업만 할 수 있습니다. 추가 액세스 권한이나 권한은 없습니다.
• 버퍼에는 사용자 지정 승인 기능이 없습니다.

버퍼 대 후트스위트: 테이크아웃

더 저렴하고 저렴한 서비스를 찾고 있다면 Buffer가 좋은 대안입니다. 소셜 미디어 마케팅을 처음 접하는 개인이나 소셜 리스닝 및 맞춤 승인과 같은 고급 도구가 필요 없는 소규모 소셜 미디어 팀도 유용하게 사용할 수 있습니다.

2. 스프라우트 소셜

Capterra 평점: 4.4/5 | G2 평점: 4.4/5

최상의 대상: 대상: 중간 규모의 에이전시 및 대기업.

Sprout Social은 Buffer와 함께 설립된 또 다른 강력한 소셜 관리 도구입니다. 따라서 포괄적인 도구의 강력한 라이브러리와 Atlassian, 유니세프, Glassdoor와 같은 온보딩 브랜드를 갖춘 Hootsuite의 오랜 라이벌이라고 할 수 있습니다. 또한 Sprout Social은 소셜 미디어 잠재 고객이 주제나 트렌드에 대해 어떻게 느끼는지 알려주는 감정 요약 기능을 자랑합니다. 순위를 매기는 데 매우 유용합니다.

고유 기능

• 트렌드 및 주제에 대한 감성 분석.
• 댓글과 메시지에 자동 응답하는 AI 어시스턴트입니다.
• 헬프데스크 및 CRM 통합.
• 자동화된 CSAT 및 NPS 설문조사.
• 소셜 미디어에서 브랜드가 언급되고 화제를 불러일으킬 수 있는 소셜 미디어 리스닝 툴입니다.
• 인플루언서 마케팅을 위한 Sprout의 태거.
• 직원 옹호 기능을 통해 공식 페이지를 넘어 사회적 영향력을 높일 수 있습니다.
• "SproutLink" 링크인 바이오 도구.
• 트렌드 분석 기능.

가격 책정

계획	가격책정	프로필 개수
표준	월 $199	월별 좌석당
전문가	월 299달러	월별 좌석당
고급	월 $399	월별 좌석당
엔터프라이즈	사용자 지정 가격	요구 사항을 충족하도록 구축

강점

• 유동적인 사용자 인터페이스와 접근성.
• 가입 시 가짜 계약서를 작성할 필요가 없습니다.
• 30일 무료 체험 - 신용 카드에 대한 특별한 요구 사항 없음.
• 비소셜 플랫폼 전반의 관리를 검토하세요.
• 유용한 도구로 구성된 강력한 라이브러리.

제한 사항

• 소규모 비즈니스에는 너무 비쌉니다. 중간 규모의 브랜드도 부담스러울 것입니다. 그리고 199달러는 대규모 조직에게도 극단적인 가격입니다.
• 메시지 태그 지정 및 캠페인 보고와 같은 기본 기능을 사용하려면 추가 비용을 지불하거나 업그레이드해야 합니다.
• 무료 요금제는 없습니다.

스프라우트 소셜 대.. 후트스위트: 요점

Sprout Social은 트렌드 및 분석과 같은 흥미로운 기능으로 Hootsuite를 대체할 수 있습니다. 또한 최고 경영진 고객과 함께 작업하고 보다 강력한 통합 기능이 필요하다면 Sprout Social을 선택하는 것이 좋습니다.

3. 아고라펄스

Capterra 평점: 4.6/5 | G2 평점: 4.5/5

최상의 대상: 대상: 시작 예산이 적은 개인 및 중소기업.

아고라펄스는 소셜 스케줄링과 중앙 집중화에 중점을 둔 직관적인 소셜 미디어 관리 서비스입니다. 복잡한 통합이나 복잡한 프로세스가 필요 없습니다. 이 도구의 핵심은 소셜 미디어 팀이 동일한 대시보드에서 여러 소셜 계정에 대한 올바른 계획을 세우고, 명확한 프로세스로 워크플로 마찰을 줄이도록 돕는 데 있습니다.

고유 기능

• 예약부터 보고까지 소셜 미디어 관리에 관한 모든 것을 확인하세요.
• Google 크롬 확장 프로그램.
• 리드 생성 콘텐츠를 제작하는 AI 글쓰기 도우미.
• Giphy 통합 및 댓글 상자 필터.
• 브랜드 로고가 포함된 화이트 라벨 보고.
• 고급 스팸 관리 기능.
• 받은 편지함 대량 관리. 여러 개의 댓글과 메시지를 동시에 삭제, 할당, 태그 지정 또는 응답할 수 있습니다.
• 교차 장치 로그인을 위한 싱글 사인온 옵션입니다.

가격 책정

계획	가격책정	사용자 및 프로필 수
무료	$0	사용자 1명, 소셜 프로필 3개
표준	49/월	사용자당 10개 소셜 프로필
전문가	79/월	사용자당 10개 소셜 프로필
고급	199/월	사용자당 10개 소셜 프로필
사용자 지정	고객 지원팀에 문의	대규모 팀의 경우, 10개의 소셜 프로필

사용자는 추가 소셜 프로필당 10달러를 추가로 지불해야 합니다.

강점

• 무료 요금제를 제공합니다.
• 게시 실패한 글을 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 광범위한 통합 소셜 받은 편지함 및 팀 협업 기능.
• 신규 사용자도 쉽게 탐색할 수 있는 UI.
• 신속한 고객 지원.

제한 사항

• 콘텐츠를 예약한 후에도 수동으로 게시해야 합니다.
• 이 글을 작성하는 시점에 WhatsApp 및 스레드는 지원되지 않습니다.
• 다단계 워크플로 승인이 없으며 대시보드에 전용 승인 알림 탭이 없습니다.

아고라펄스 대.. 후트스위트: 요점

Hootsuite는 훌륭한 워크플로 승인 시스템을 갖추고 있습니다. 하지만 팀 협업과 효율적인 댓글 필터링에 있어서는 Agorapulse가 더 나은 선택입니다. 참고로, Agorapulse는 월 $49부터 시작하는 저렴한 가입비를 제공하여 Hootsuite의 $99에 비해 훨씬 저렴합니다. 따라서 개인 및 소규모 소셜 팀에서 사용할 수 있습니다.

4. 계획 가능

Capterra 평점: 4.6/5 | G2 평점: 4.6/5

최상의 대상: 대상: 디지털 마케터 및 소셜 미디어 중소기업.

Plannable은 독립형 소셜 미디어 마케팅 도구일 뿐만 아니라 모든 틈새 시장의 마케터를 위한 분석 기능을 갖춘 마케팅 소프트웨어이기도 합니다. 소셜 미디어 마케팅 팀과 비즈니스 소유자는 이 도구를 사용하여 콘텐츠를 효율적으로 예약하고, 소셜 캠페인을 모니터링 및 보고하고, 다른 비소셜 플랫폼과 통합하여 중앙 집중화하고, 원활한 소셜 미디어 관리 환경을 제공할 수 있습니다.

고유 기능

• 다양한 팀에 맞는 다계층 승인 워크플로 시스템은 수준과 필요에 따라 필요합니다.
• 세련된 사본 제작을 위한 AI 글쓰기 도우미.
• 팀 활동을 모니터링하기 위한 버전 기록.
• 승인 후 실수를 방지하는 콘텐츠 잠금 기능.
• 세분화된 수준의 규칙 설정.
• 기업 계정과 로컬 소셜 계정 간에 교차 게시할 수 있습니다.
• 에셋 라이브러리에 직접 액세스합니다.
• 기여자가 콘텐츠 아이디어를 제안할 수 있는 게스트 초대 기능입니다.

가격 책정

계획	가격책정	사용자 및 프로필 수
무료	$0	50개의 게시물, 무제한 경험
기본	월 $11	사용자당 60개 게시물
Pro	22/월	사용자당 150개 게시물
엔터프라이즈	고객 지원팀에 문의	대규모 팀의 경우 무제한 게시물

Plannable은 대시보드에 사용하기 쉬운 계산기도 제공합니다. 사용자 수와 작업 공간 수를 지정하기만 하면 각 요금제의 비용을 확인할 수 있습니다.

강점

• 제한이 느슨한 무료 요금제를 사용할 수 있습니다. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
• 부드러운 사용자 인터페이스와 친숙한 메뉴.
• 마케팅 팀을 위한 고도의 구성이 가능합니다.
• Google 비즈니스 프로필을 포함한 여러 타사 애플리케이션과의 간편한 통합
• 게시물을 작성하는 데 사용할 수 있는 다양한 에셋 라이브러리와 바로 사용할 수 있는 AI 글쓰기 도우미 및 Canva 애드온이 제공됩니다.

제한 사항

• 하위 티어의 경우 기능이 매우 제한적입니다.
• 구독당 글 수에 대한 고급 제한이 있습니다. 무제한으로 글을 올리려면 Enterprise 요금제로 업그레이드해야 합니다.
• 새 워크스페이스가 추가될 때마다 17달러, 새 사용자가 추가될 때마다 11달러가 추가됩니다.

계획 가능 대.. 후트스위트: 요점

Plannable은 원활한 워크플로 프로세스를 통해 소셜 미디어 일정을 계획하고 AI 작성기와 같은 자동화 도구를 제공하여 작업 속도를 높여줍니다. 제한된 기능에 신경 쓰지 않고 저렴한 서비스를 찾고 있다면 이 서비스를 사용해 볼 가치가 있습니다.

5. 전송 가능

Capterra 평점: 4.6/5 | G2 평점: 4.5/5

최상의 대상: 대상: 탐색을 좋아하는 중소기업 및 대형 소셜 미디어 대행사.

Sendible은 30,000명 이상의 소셜 미디어 마케터가 사용하는 소셜 미디어 플랫폼의 대표 관리자로, 2024년 최고의 사용성 상을 수상하기도 했습니다. Expedia, NHS와 같은 브랜드에서도 이 통합 도구를 사용하여 소셜 미디어 참여를 유도하고 계정 성장을 촉진하고 있습니다. 내장된 예약 기능 외에도 Sendible은 다른 소셜 미디어 마케터와 고객 사이에서 눈에 띄는 데 도움이 되는 화이트 라벨 옵션을 제공합니다.

고유 기능

• 개별 사용자를 위한 맞춤형 브랜딩.
• 데이터 관리를 위한 클라우드 통합.
• 클라이언트 엔드 관리를 위한 클라이언트 대시보드입니다.
• 해시태그가 포함된 강력한 콘텐츠 라이브러리로 도달 범위를 넓힐 수 있습니다.
• 자동화된 고객 보고.
• 사용자 지정 가능한 콘텐츠 및 에셋 라이브러리.
• 사용자 지정 승인 워크플로.
• 콘텐츠 아이디어를 위한 RSS 피드 및 소셜 미디어 휴일 캘린더 통합 기능이 있습니다.

가격 책정

계획	가격책정	사용자 및 프로필 수
크리에이터	월 $25	사용자 1명, 프로필 6개
견인	76/월	사용자 4명, 프로필 24개
규모	204/월	사용자 10명, 프로필 60개
화이트라벨	월 $638	사용자 50명, 프로필 300개
사용자 지정	고객 지원팀에 문의	요구 사항에 따라

강점

• 크리에이터 및 견인 요금제를 위한 무제한 14일 무료 평가판입니다.
• 학습 곡선이 짧고 사용하기 쉬운 인터페이스.
• RSS 피드와의 통합으로 아이디어 창출을 가속화할 수 있습니다.
• 개인화되고 짧아지고 공유 가능한 캠페인 링크를 위한 Bitly 애드온을 사용할 수 있습니다.

제한 사항

• 현재 WhatsApp, 스레드 및 Pinterest를 지원하지 않습니다.
• 브랜드 멘션에 대한 소셜 모니터링 도구가 부족합니다.
• 댓글 모니터링은 인스타그램과 페이스북에서만 사용할 수 있습니다.
• 글이 시작되지 않거나 반송될 때 관리자에게 알리지 않습니다.

센더블 대 훗스위트: 테이크아웃

Sendible은 콘텐츠 및 소셜 미디어 에셋 라이브러리를 제공하는데, 현재 Hootsuite에는 없는 기능입니다. 또한 Sendible의 무료 평가판 플랜은 약간 느슨하기 때문에 사용자는 평가판 기간 동안 제공되는 대부분의 기능을 즐기고 비용을 지불할 가치가 있는지 결정할 수 있습니다.

6. 소셜 파일럿

Capterra 평점: 4.8/5 | G2 평점: 4.7/5

최상의 대상: 대상: 소규모 마케팅 에이전시 및 중간 규모의 소셜 미디어 팀.

소셜 파일럿은 팀과 개인 모두를 위한 광범위한 워크플로우를 지원하는 AI 기반 소셜 미디어 관리 및 예약 도구입니다. 이 획기적인 플랫폼은 고객의 소셜 프로필을 보다 쉽게 액세스할 수 있도록 정리하는 계정 그룹화 기능과 캠페인 중에 쉽게 공유할 수 있도록 약 3개의 URL 단축기를 제공합니다.

고유 기능

• 기존 게시물을 새로운 방식으로 재사용하는 포스트 재활용기.
• 각 게시물에 대한 맞춤 클릭 유도 문안.
• 클라이언트 승인 워크플로(콘텐츠 승인 워크플로와는 별개).
• Canva와 같은 앱과 통합하여 디자인을 원활하게 게시할 수 있습니다.
• 내장된 시각적 편집기를 사용하여 이미지를 만들 수 있습니다.
• 특히 인스타그램에 여러 개의 캐러셀을 추가하는 옵션입니다.

가격 책정

계획	가격책정	사용자 수
전문가	월 $25	사용자 1명
소규모 팀	42/월	사용자 3명
대행사	월 $85	사용자 6명
에이전시+	170/월	무제한

강점

• 무료 평가판을 사용할 수 있습니다. 신용 카드가 필요하지 않습니다.
• 의무 계약은 없습니다. 원할 때 언제든지 취소할 수 있습니다.
• 간소화된 콘텐츠 제작 프로세스가 있습니다.
• 다른 솔루션에 비해 낮은 진입 비용.
• 온보딩 리소스를 사용할 수 있습니다.

제한 사항

• 무료 요금제는 없습니다.
• 자동 예약 기능을 사용하더라도 사용자가 수동으로 게시물을 게시해야 합니다. Capterra의 검증된 고객 리뷰에 따르면 Instagram에서만 발생합니다.
• 소셜 보고서와 인사이트는 충분히 포괄적이지 않습니다.
• 대기열에 실패하거나 글이 반송되는 경우 알림이 전송되지 않습니다.
• 탐색은 쉽지만 일부 사용자는 UI 디자인이 좋지 않다고 불평했습니다.

소셜 파일럿 대 Hootsuite

소셜 파일럿은 많은 기능이 포함되어 있음에도 불구하고 가격이 저렴합니다. 물론 사용자 지정 워크플로 승인과 같은 고급 기능은 여전히 부족하지만 그렇다고 해서 Hootsuite보다 덜 효과적인 것은 아닙니다.

7. MeetEdgar

캡테라 평점: 4.7/5 | G2 평점: 4.2/5

최적의 대상: 대상: 프리랜서 및 중소기업.

MeetEdgar는 소셜 일정을 관리하고, 콘텐츠 아이디어를 실행하고, 단절된 플랫폼을 연결하고, 개인 사업자가 소셜 계정을 자동화할 수 있도록 지원하는 강력한 기능을 갖춘 클라우드 기반 소셜 미디어 관리 솔루션입니다. 업계에서 10년 이상의 경험을 쌓은 이 직관적인 도구는 NeilPatel, AppSumo와 같은 유명 업체로부터 추천을 받았습니다.

고유 기능

• Inky AI 글쓰기 도우미.
• 참여를 유도하는 댓글을 위한 중앙 집중식 받은 편지함.
• 자동 가져오기 기능으로 콘텐츠를 온보딩하고 블로그 게시물의 용도를 변경할 수 있습니다.
• 대기열 기능은 최대 한 달 동안 게시가 예정된 글을 표시합니다.
• 적절한 사후 분리 및 관리를 위한 자동 분류. 가장 최근에 들어온 글이 먼저 표시되므로(LIFO) 최근 글에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
• 1000개 이상의 자동화 기능에 액세스하세요.

가격 책정

계획	가격책정	사용자, Inky AI 크레딧
Eddie	24.91/월	팀원 20명, Inky 15명
Edgar	41.58/월	팀원 20명, Inky 50명

강점

• 언뜻 보기에 사용자 인터페이스는 매우 간단하고 직관적입니다.
• 저렴한 AI 잉크 크레딧은 100크레딧당 2.50달러에 불과합니다.
• 낮은 엔트리 요금제로도 많은 수의 사용자를 수용할 수 있습니다.
• 구독 여부와 관계없이 각 게시물에 대한 실시간 보고서를 제공합니다.

제한 사항

• 홈페이지에 무료 사용을 암시하고 있지만 무료 요금제나 평가판은 제공되지 않습니다.
• 소셜 리스닝 및 워크플로 승인을 위한 광범위한 소셜 미디어 관리 기능이 없습니다.

MeetEdgar 대 Hootsuite: 테이크아웃

필요한 모든 것을 제공하는 포괄적인 소셜 미디어 관리 도구를 원한다면 Social Sprout 및 Agorapulse와 같은 대안을 가장 추천합니다. 하지만 단순하고, 비용이 저렴하며, 자동화 기능을 제공하는 것을 찾고 있다면 MeetEdgar가 적합합니다.

8. 공동 스케줄

Capterra 평점: 4.4/5 | G2 등급: 4.4/5.

최적의 대상: 대상: 디지털 마케터, 비정부기구, 소규모 비즈니스 소유자.

코스스케줄은 콘텐츠, 소셜 미디어 및 기타 마케팅 플랫폼을 위한 통합 관리 도구로, 유니세프와 같은 조직과 포브스, 야마하, 베리캐스트와 같은 브랜드에서 주목할 만한 성과를 거두고 있습니다. 소셜 플랫폼 전용 도구는 아니지만 비즈니스 소유자와 디지털 마케터가 콘텐츠 캘린더를 효율적으로 계획하는 데 도움이 될 수 있습니다.

고유 기능

• 소셜 콘텐츠에 대한 A/B 분할 테스트.
• 헤드라인 분석가이자 크리에이터입니다.
• 능동적인 일정 관리를 위한 소셜 및 콘텐츠 캘린더.
• Mia - 똑똑한 AI 작가 겸 편집자.
• 프로젝트 관리를 위한 칸반 보드.
• 아이디어 생성 및 브레인스토밍을 위한 대화형 AI 챗봇입니다.

가격 책정

계획	가격책정	사용자, 프로필
무료	$0	사용자 1명, 프로필 2개
소셜 캘린더	월 $16	사용자 3명, 프로필 5개
콘텐츠 캘린더	고객 지원팀에 문의	사용자 5명, 프로필 10개
마케팅 제품군	고객 지원팀에 문의	요구 사항에 따라

다른 추가 기능마다 추가 요금이 부과됩니다. 추가 소셜 프로필은 각각 $5입니다.

강점

• 콘텐츠 및 소셜 미디어 관리자를 위한 통합 도구입니다.
• 향후 모든 캠페인을 하나의 대시보드로 통합하는 직관적인 마케팅 캘린더.
• 무료 요금제를 사용할 수 있으며, 그 이후의 요금제는 개인이 사용하기에도 상당히 저렴한 수준입니다.

제한 사항

• 소셜 스프라우트 및 아고라펄스에서 볼 수 있는 독점적인 소셜 미디어 관리 기능이 부족합니다.
• 소셜 게시물에는 일괄 삭제 옵션이 없습니다. 하나씩 일일이 삭제해야 합니다.

코스 스케줄 대.. Hootsuite

약간의 수수료만 내면 Coschedule은 소셜 미디어에서 성과를 추적하고 ROI를 향상시키는 데 도움이 되는 수익 중심 마케팅 도구 모음을 제공합니다. 이는 현재 Hootsuite가 제공할 수 없는 기능입니다.

9. 나중에

캡테라 평점: 4.5/5 | G2 평점: 4.5/5

최상의 대상: 대상: 중소기업 및 소셜 미디어 인플루언서 마케터.

Later는 인플루언서 마케팅과 소셜 미디어 스케줄링 분야에서 최고의 자리를 지키고 있습니다. 브랜드 및 크리에이터 콜라보 기능을 사용하면 팀 및 다른 크리에이터와 쉽게 협업하고 도달 범위를 확장하여 콘텐츠 성과를 높일 수 있습니다.

고유 기능

• AI 기둥 페이지 및 콘텐츠 아이디어 생성기.
• 인공지능 캡션 작성기.
• 나중에 소개할 링크인 바이오 기능입니다.
• 최고의 인스타그램 피드를 디자인하는 비주얼 인스타그램 플래너.
• 캠페인을 위해 제작된 강력한 미디어 라이브러리입니다.
• 소셜 리스닝 및 키워드 추적 도구.

가격 책정

계획	가격책정	사용자, 지원 플랫폼
스타터	월 $16.67/월	사용자 1명, 소셜 플랫폼 1개
성장	월 $30	사용자 3명, 소셜 플랫폼 3개
고급	53.33/월	6명의 사용자, 6개의 소셜 플랫폼
대행사	월 $133.33	사용자 10명, 소셜 플랫폼 15개

해당 월이 끝나기 전에 AI 크레딧을 모두 소진하면 더 많은 금액을 지불해야 할 수도 있습니다.

강점

• 사용 가능한 튜토리얼 리소스로 학습 곡선이 짧습니다.
• 인스타그램에 집중하세요.
• 다른 콘텐츠 제작자 및 인플루언서와 쉽게 협업할 수 있습니다.
• 업무 프로세스를 빠르게 진행할 수 있는 AI 도구를 제공합니다.
• 상당히 저렴한 가격과 14일 무료 체험판. 신용 카드가 필요하지 않습니다.

제한 사항

• 미디어 라벨링이 부족합니다. Instagram에 게시물을 업로드할 때 잘못된 파일을 쉽게 선택할 수 있습니다.
• 요금제는 연결할 수 있는 소셜 플랫폼의 수를 제한합니다.
• 현재 스레드 및 WhatsApp은 지원하지 않습니다.

나중에 대 Hootsuite

Later는 다른 소셜 미디어 플랫폼보다 인스타그램 계정에 더 맞춤화되어 있습니다. 따라서 멀티 플랫폼 관리자가 필요하지 않다면 이보다 더 좋은 대안이 있습니다.

Hootsuite의 다른 평판 좋은 대안 6가지

워크플로 자동화 및 소셜 리스닝과 같은 고급 기능을 제공하는 Hootsuite의 주요 대안 몇 가지에 대해 살펴봤습니다. 하지만 이 목록에 모두 있는 것은 아닙니다. 비용 대비 가치를 제공할 수 있는 다른 평판이 좋은 대안에 대해 간략히 살펴보겠습니다.

10. 테일윈드

Capterra 평점: 4.4/5 | G2 등급: 4.3/5.

적합 대상: 대상: 소규모 디지털 마케팅 팀 및 개인

Tailwind는 마케팅 팀을 위해 만들어진 소셜 미디어 관리 및 이메일 마케팅 도구입니다. 가장 인기 있는 기능 중 하나는 색상, 글꼴, 타이포그래피 등 브랜드에 대한 모든 것을 복제하여 소셜 계정에 클릭할 만한 게시물을 선별하는 개인화된 그래픽 디자인 기능입니다.

세련된 캘린더 기능은 이메일 마케팅 및 소셜 미디어 캠페인과도 통합됩니다. 하지만 이 모든 기능은 인스타그램, 페이스북, 핀터레스트에서만사용할 수 있어 다재다능하지는 않지만 단일 플랫폼에서 활동한다면 충분합니다. 소셜 게시물을 작성하는 데 도움이 되는 대필 AI 도구도 잊지 마세요.

**가격: **액세스 제한이 있는 무료 플랜, 14.99달러의 프로 버전, 24.99달러의 고급 버전, 49.99달러의 최대 플랜이 있습니다.

11. Falcon.io(현재 브랜드워치)

Capterra 평점: 4.3/5 | G2 평점: 4.4/5

최상의 대상: 대상: 디지털 마케터 및 대규모 조직.

브랜드와치도 테일윈드와 마찬가지로 소셜 미디어 관리자 전용 서비스는 아닙니다. 하지만 소셜 콘텐츠 예약 및 캘린더, 여러 플랫폼 지원, 중앙 집중식 보고 대시보드와 같은 직관적인 소셜 미디어 기능을 갖추고 있어 Hootsuite와 크게 다르지 않습니다.

이 밖에도 브랜드 멘션에 대한 소셜 리스닝, 트렌드 분석을 통한 키워드 추적, 통합 받은 편지함의 참여 도구, 소셜 성장을 돕는 다양한 통합 기능 등 흥미로운 기능이 있습니다.

**가격: **사용할 수 없습니다. 맞춤형 요금제를 이용하려면 고객 지원팀에 문의해야 합니다.

12. eClincher

캡테라 평점: 4.7/5 | G2 평점: 4.6/5

최상의 대상: 대상: 종합적인 브랜드 마케팅 제품군이 필요한 대규모 조직.

eClincher는 자타가 공인하는 최고의 온라인 인지도 관리 플랫폼입니다. 의심의 여지가 있지만, 소셜 미디어 예약, 분석 및 보고, 소셜 미디어 청취와 관련된 다양한 기능을 갖춘 최고의 소셜 미디어 소프트웨어 중 하나라는 사실은 부인할 수 없습니다.

이 소프트웨어는 여러 플랫폼에서 브랜드 이름을 관리할 수 있는 평판 관리 기능도 제공합니다. 이는 특히 대규모 조직에 유용하며, 이들은 훨씬 더 많은 잠재 고객을 보유하고 있고 심각한 브랜드 손상을 초래할 수 있는 부정적인 소셜 리뷰에 노출되기 쉽기 때문입니다.

**가격: **기본 월 $65, 프리미어 월 $175, 에이전시 월 $425, 엔터프라이즈 요금제부터 시작합니다.

13. 조호 소셜

Capterra 평점: 4.3/5 | G2 평점: 4.1/5

최상의 대상: 대상: 워크플로 도구가 필요한 마케팅 팀

Zoho는 360 마케팅의 일부로 소셜 미디어를 관리하기 위한 완벽한 워크플로우 도구입니다. 이 소프트웨어는 소셜 게시물을 예약, 게시 및 모니터링할 수 있으며 통찰력 있는 보고서를 생성할 수 있는 분석 도구를 제공합니다.

목록에 있는 다른 도구와 마찬가지로 Zoho에는 댓글이나 대화를 처리할 수 있는 통합 받은 편지함과 팀 협업 기능이 있습니다. 그 외에도 사용자는 Zia-AI 어시스턴트를 사용하여 몇 초 만에 훌륭한 소셜 콘텐츠를 생성할 수 있습니다.

하지만 가장 큰 장점은 소셜 플랫폼을 Zoho CRM과 쉽게 통합하고 클릭 한 번으로 팔로워를 잠재 고객으로 전환할 수 있다는 점입니다.

**가격: **사업 계획은 $10에서 $37까지, 대행사 구독은 $200에서 $300까지 다양합니다.

14. 소셜옴프

Capterra 평점: 4.3/5 | G2 평점: 3.9/5

최상의 대상: 소셜 미디어 초보 팀 및 개인.

SocialOomph는 인터페이스가 좋은 서비스는 아닙니다. 하지만 그렇다고 해서 MeetEdgar와 같은 다른 소셜 미디어 도구에서 볼 수 있는 몇 가지 강력한 기능을 제공하는 것을 막지는 못합니다. 예를 들어, 일부 게시물은 일정 시간이 지나면 자동으로 삭제되거나 삭제되도록 하는 자동 삭제 기능이 있습니다. 이렇게 하면 오래된 콘텐츠가 소셜 미디어 페이지와 계정을 어지럽히는 것을 방지할 수 있습니다.

시간당 최대 60개의 소셜 게시물을 생성하는 RSS 피드, 아이디어를 브레인스토밍하는 생성형 AI, 다른 팀원들이 쉽게 검색할 수 있는 게시물 태그 등 주목할 만한 다른 기능도 있습니다.

**가격: **기능이 제한된 무료 개인용 제품군, 월 $15부터 시작하는 고급 제품군, 월 $25부터 시작하는 전문가용 제품군, 월 $55부터 시작하는 비즈니스용 제품군.

15. 소셜 플로우

Capterra 평점: 4.3/5 | G2 평점: 3.9/5

최적 대상: 초기 스타트업 및 퍼블리셔

소셜 플로우 바이 피아노는 수백만 개의 소셜 게시물과 댓글을 분석하고 실시간 데이터를 활용하며 사람의 손길을 결합하여 참여를 유도하는 이상적인 소셜 콘텐츠를 제작함으로써 한 차원 더 높은 수준의 서비스를 제공합니다.

소셜 리스닝, 메시지 관리, 댓글 관리 기능과 같은 고급 기능은 제공하지 않지만, Socialflow는 머신러닝(ML) 학습을 거친 AI를 통해 참여도가 높은 받은 편지함을 만들고 보고서에서 실행 가능한 인사이트를 제공하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

가격: 사용 가능하지 않습니다. 맞춤형 요금제를 사용하려면 고객 지원팀에 문의해야 합니다.

마무리: 최고의 Hootsuite 대안 선택하기

소셜 미디어는 비즈니스 소유자와 소셜 미디어 마케터 모두에게 잘 알려지지 않은 금광입니다. 생산성 향상과 소셜 ROI의 급증 등 얻을 수 있는 것이 너무 많기 때문에 적합한 Hootsuite 대안을 선택하는 것이 매우 중요합니다.

결정할 때는 가격, 제공되는 광범위한 기능, 사용 편의성, 고객 지원, 협업 액세스, 심층적인 보고 기능 등을 고려하세요. 예를 들어, Buffer는 좋은 기능을 제공하지만 구독료가 가장 저렴한 서비스 중 하나입니다. 하지만 비용에 상관없이 Hootsuite를 완벽하게 따라잡는 도구를 원한다면 Social Sprout이 더 나은 대안입니다.

다른 도구에도 의사 결정에 사용할 수 있는 고유한 기능이 있습니다.