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SEO와 브랜드 인지도의 역할

  • Tanhaz Kamaly
  • 5 min read
SEO와 브랜드 인지도의 역할

소개

지난 20여 년 동안 인터넷은 모든 것을 변화시켰습니다. 이제 비즈니스는 매우 다르게 운영되고 있으며, 인터넷은 우리가 하는 거의 모든 일에서 중요한 역할을 합니다. 소셜 미디어 마케팅이나 가상 PBX 시스템을 사용하여 고객에게 도달하는 등 인터넷은 항상 존재합니다.

많은 조직이 오프라인 매장을 포기하고 온라인 상점을 개설하고 있습니다. 물론 많은 기업이 오프라인 매장을 고수하고 있지만, 이들도 온라인에서 어떤 형태로든 존재감을 드러내고 있습니다.

중소기업의71%만이 웹사이트를 보유하고 있습니다. 하지만 '어떻게 하면 고객이 브랜드를 쉽게 찾을 수 있을까'라는 오래된 질문은 여전히 남아 있습니다. 하지만 답은 크게 다르지 않습니다. 사람들이 찾기 어려운 외진 곳에 매장을 두고 싶지는 않을 것입니다. 마찬가지로 웹사이트도 찾기 어렵지 않아야 합니다.

그렇다면 웹사이트를 쉽게 찾을 수 있게 하려면 어떻게 해야 할까요? 물론 검색 엔진 최적화(SEO)를 활용하면 됩니다!

검색 엔진 최적화란 무엇인가요?

온라인에서 검색어를 입력하면 결과 목록이 표시됩니다. 이러한 웹사이트의 순서가 어떻게 결정되는지 궁금한 적이 있나요? 정답은 바로 SEO입니다. 웹사이트를 검색 엔진 친화적으로 만드는 과정입니다.

SEO는 온라인 성공의 열쇠이며, 최고의 웹사이트를 구축했다고 생각할 수 있지만 SEO가 없으면 아무도 찾을 수 없습니다. 아직 확신이 서지 않으시나요? SEO가 브랜드 인지도에 필수적인 몇 가지 이유를 살펴보겠습니다.

What Is Search Engine Optimization? (이미지 출처)

1. 대부분의 온라인 경험은 검색 엔진을 통해 시작됩니다.

고객은 어떻게 브랜드에 대해 알게 되나요? 비즈니스용 클라우드 전화 시스템을 사용하여 고객에게 직접 전화를 걸 수도 있습니다. 하지만 고객이 직접 찾아오는 것도 유용합니다. 이때 검색 엔진이 유용합니다.

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웹 주소를 입력하여 웹사이트를 방문한 적이 몇 번이나 되시나요? 일반 인터넷 사용자도 다르지 않습니다. 연구에 따르면 온라인 경험68%가 검색 엔진에서 시작된다고 합니다. 이는 SEO에 집중하지 않으면 도달할 수 없는 사용자 수가 엄청나게 많다는 뜻입니다.

2. 전문가로 인정받게 됩니다.

고객의 마음속에 어떻게 비춰지고 싶으신가요? 아마도 여러분은 해당 분야의 전문가가 되고 싶을 것입니다. 하지만 업계에 처음 진출한 신생 기업이라면 사람들의 마음을 사로잡아야 합니다. 이때 SEO가 도움이 될 수 있습니다.

검색 결과에서 내 이름이 점점 더 많이 노출되면 사람들이 내 이름을 알아차리기 시작할 것입니다. 사람들이 브랜드에 더 친숙해질수록 신뢰할 수 있는 출처로 신뢰하게 됩니다. SEO 노력이 성과를 거두기 시작하면 트래픽이 증가하면서 브랜드 인지도가 높아지는 것을 볼 수 있습니다.

3. 비용을 절감하고 브랜드를 성장시키는 방법입니다.

It’s a way of cutting costs and growing your brand (이미지 출처)

대부분의 소규모 비즈니스는 예산이 넉넉하지 않습니다. 웹사이트 비용과 제품 제작과 같은 요소를 포함하면 마케팅에 사용할 수 있는 현금은 한정되어 있을 것입니다. 그렇기 때문에 기업은 가능한 한 비용을 절감하려고 노력합니다.

예를 들어, 인터넷 전화에 투자하는 것을 의미할 수 있습니다. '인터넷 전화가뭔가요? 전화선이 아닌 인터넷을 사용하여 전화를 거는 시스템입니다. 더 저렴한 대안이며 물리적 하드웨어가 훨씬 적게 필요합니다.

SEO는 비용을 절감할 수 있는 방법이기도 합니다. 유기적이기 때문에 검색 엔진 결과에 오르기 위해 비용을 지불할 필요가 없습니다.

하지만 SEO에 비용이 들지 않는다고 속아서는 안 됩니다. 나중에 설명하겠지만 SEO를 구축하려면 웹사이트를 가능한 한 좋은 상태로 만드는 데 집중해야 합니다. 비용 효율성 측면에서 SEO는 브랜드를 성장시킬 수 있는 훌륭한 방법입니다.

SEO를 어떻게 개선할 수 있나요?

앞서 살펴본 바와 같이 온라인에서 성공하려면 SEO에 집중해야 합니다. 하지만 왜 그렇게 많은 조직이 이 중요한 작업에 실패할까요? 많은 기업이 SEO의 중요성을 인식하고 있지만, 어떤 단계를 거쳐야 할지 잘 모르기 때문입니다.

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이러한 상황에 처했다면 당황하지 마세요! SEO를 개선하고 브랜드 인지도를 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 단계를 살펴보세요.

1. 사용자 경험에 집중

Focus on user experience (이미지 출처)

SEO에 관해서는 누구의 말을 들어야 할까요? 아직 짐작하지 못하셨다면 Google이 가장 좋은 곳입니다. 이 회사는 시장의 86%라는 놀라운 점유율을 차지하고 있으므로 구글의 말에 귀를 기울이는 것이 좋습니다.

최근 Google은 사용자 경험(UX)에 중점을 두고 있습니다. 좋은 UX를 제공하는 웹사이트는 검색 결과에서 순위가 올라가는 반면, 실적이 좋지 않은 웹사이트는 목록에서 더 아래로 밀려납니다.

하지만 웹사이트가 좋은 UX를 제공하고 있는지 어떻게 알 수 있을까요? 최상의 경험을 제공하는 사이트는 원활하게 실행되고 탐색하기 쉬우며 로딩 속도가 빠릅니다. 웹사이트를 로드해 보세요. 잘 실행되고 있나요? 웹사이트가 이 모든 항목에 해당한다고 해서 아직 모든 문제가 해결된 것은 아닙니다. 이러한 지표를 모바일 사용자의 관점에서 다시 한 번 살펴보세요.

너무 많은 기업이 데스크톱 사용자에게만 집중하는 실수를 범하고 있습니다. 구글은 이를 바로잡기 위해 노력했습니다. 이제 구글의 알고리즘은 모바일 사용자에게 적합하지 않은 웹사이트에 적극적으로 불이익을 줍니다.

Google은 잠시 잊어버리고 웹사이트를 모바일 친화적으로 만드는 것이 중요합니다. 이제 모바일 사용자가 인터넷 트래픽의 대부분(56.89%)을 차지합니다. 이러한 사용자를 만족시키지 못하면 잠재 고객으로부터 스스로를 차단하는 것입니다.

물론 웹사이트 개선 작업을 직접 처리할 필요는 없습니다. 비용이 더 들 수 있지만 전문가의 도움을 받으면 SEO에 큰 도움이 됩니다. 개발자를 고용할 때는 요구 사항을 명확하게 설명하세요. Docusign 프로그램 링크를 사용하면 도움이 될 수 있습니다. 다행히도 Docusign의 가격은 다양하며 큰 비용을 들이지 않아도 됩니다.

사이트의 전반적인 사용자 경험을 개선하면 SEO를 개선하고 긍정적인 브랜드 인지도를 얻을 수 있습니다. 웹사이트가 잘 운영되면 사람들이 비즈니스에 대해 호의적으로 생각할 가능성이 높아집니다.

2. 키워드 포함

Include keywords (이미지 출처)

온라인에서 기사를 읽을 때는 잘 모르지만 키워드가 포함되어 있을 가능성이 높습니다. 키워드는 검색 엔진에 맞게 웹사이트를 최적화하는 데 큰 부분을 차지합니다.

먼저 키워드란 무엇인가요? 키워드는 사용자가 온라인에서 자주 사용하는 검색어를 말합니다. 웹사이트에 사용자의 검색어와 관련된 키워드가 포함되어 있으면 검색 결과에서 더 높은 순위에 표시됩니다.

하지만 올바른 키워드를 찾는 것이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 예를 들어, '스펙터 및 멜트다운 성능 테스트'는 몇 년 전 일련의 사이버 공격이 발생한 후 앱 개발 커뮤니티에서 인기 검색어였습니다. 인기 검색어는 시시각각 변화하며 종종 특정 시점에 관련된 주제와 관련이 있습니다. 따라서 사용하는 키워드가 관련성이 있는지 확인해야 합니다.

키워드를 찾는 데 어려움을 겪는다면 Google 애널리틱스와 같은 프로그램이 유용할 것입니다. 이 도구는 인기도와 함께 중요 키워드 목록을 제공합니다.

3. 백링크 수집

백링크는 SEO의 또 다른 중요한 요소입니다. 용어가 익숙하지 않다면 백링크는 한 웹사이트가 다른 웹사이트에 연결되는 것을 말합니다. Google은 백링크를 웹사이트의 자격 증명을 나타내는 표시로 간주합니다. 검색 엔진 순위를 높이려면 가능한 한 많은 백링크를 수집하는 것이 좋습니다.

하지만 백링크를 구축할 때는 양보다는 질을 고려하세요. Google은 더 많은 수의 백링크를 확보한 웹사이트에 더 많은 보상을 제공하지만, 이는 품질이 높은 경우에만 해당됩니다. 사용자 환경이 좋지 않거나 제대로 작성되지 않은 문서가 포함된 웹사이트의 링크는 수집하지 마세요.

어디서부터 시작해야 할지 잘 모르겠다면 언제든지 백링크 검사기를 사용할 수 있습니다. 경쟁업체가 링크 구축에 사용하는 사이트로 연결될 수 있습니다.

4. 최고의 애널리틱스 활용

Get the best analytics (이미지 출처)

앞서 언급했듯이 분석은 SEO의 필수적인 부분이 될 수 있습니다. 웹사이트는 사람들이 다양한 위치에서 방문하면서 많은 양의 데이터를 수집할 것입니다. 이를 활용하면 어떨까요? 올바른 분석 도구를 사용하면 사람들이 웹사이트를 어떻게 사용하는지 이해할 수 있습니다. 더 깊은 인사이트를 통해 사용자 경험을 개선할 수 있는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.

물론 대량의 데이터를 수집한다는 것은 모든 데이터를 저장할 수 있는 방법이 필요하다는 것을 의미합니다. 예를 들어, 아파치 쿠두 사용자는 빠른 데이터에 대한 실시간 분석에 액세스할 수 있는 다양한 옵션을 사용할 수 있습니다.

다른 옵션에는 어떤 것이 있나요?

물론 온라인에서 브랜드 인지도를 높이는 데 SEO만이 유일한 방법은 아닙니다. 한 바구니에 모든 달걀을 담지 말고 여러 가지 방법을 사용하여 브랜드를 구축하는 것이 가장 좋습니다. 예를 들어 제휴 마케팅을 사용할 수도 있습니다. 제휴 마케팅은 다른 웹사이트가 플랫폼의 제품에 링크하고 판매 수수료를 받는 방식입니다. 사용자를 웹사이트에 소개하는 좋은 방법이 될 수 있습니다.

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현금이 부족하다면 다른 조직을 위한 제휴 마케팅을 선택할 수도 있습니다. '제휴 마케팅으로 얼마나 벌 수 있을까요? 이에 대한 명확한 답은 없지만, 올바른 전략을 세운다면 꾸준한 수입을 얻을 수 있습니다. 이 수익 중 일부는 웹사이트의 SEO를 개선하는 데 사용할 수 있습니다.

온라인 전략의 중심에 SEO를 두세요

사실 온라인에서 브랜드 인지도를 높이려면 SEO가 필요합니다. 웹사이트의 품질을 조사하고 개선하는 데 시간을 투자해야 하므로 긴 과정이 될 수 있습니다. 하지만 그 보상은 아무리 강조해도 지나치지 않습니다.

지금 바로 웹사이트를 살펴보세요. 효과적인 SEO 전략은 어떻게 수립할 수 있을까요? SEO를 접근 방식의 중심에 두면 사람들이 브랜드를 인식하기 시작하면서 새로운 사용자를 유치할 수 있습니다.

더 이상 미루지 말고 지금 바로 SEO에 집중하세요!

작성자 정보

탄하즈 카말리는 기업과 고객 모두에게 최고의 기회로 대화를 전환하는 중소기업용 최신 VoIP 전화 서비스인 Dialpad의 파트너십 담당 임원입니다. 그는 기업이 언제 어디서나 끊임없이 진화하는 환경에서 일할 수 있도록 돕는 데 정통하고 열정적입니다.

그의 LinkedIn 프로필을 확인하세요.

Tanhaz Kamaly

Tanhaz Kamaly

Partnership Executive, Dialpad UK

is a Partnership Executive at Dialpad, a modern VoIP phone service for small business that turns conversations into the best opportunities, both for businesses and clients. He is well-versed and passionate about helping companies work in constantly evolving contexts, anywhere, anytime.

Link: Dialpad

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