소개
전 세계 인터넷 사용자가 50억 명이 넘고 모든 인구 집단에서 전자상거래의 인기가 높아짐에 따라 전자상거래는 거의 모든 비즈니스에 필수적인 요소로 자리 잡았습니다. 온라인에서 강력한 입지를 구축한다는 것은 비즈니스 소유자나 기업이 잠재 고객에게 다가가고 비즈니스 운영을 성장시켜 시장에서 큰 권위를 얻을 수 있다는 것을 의미합니다. 이커머스의 핵심인 강력한 온라인 입지를 확보하지 못하면 경쟁이 치열한 비즈니스 세계에서 경쟁하기란 거의 불가능합니다.
이커머스가 기업의 운영 비용을 절감하는 방법
전자상거래는 비즈니스에 더 많은 잠재 고객에게 도달할 수 있는 새로운 기회를 열어줄 뿐만 아니라 운영 비용도 절감할 수 있습니다. 비즈니스에 가장 중요한 비용 절감 영역 몇 가지를 살펴보겠습니다:
임대 또는 소유할 물리적 자산 없음
오프라인 매장을 운영하는 것과 달리 이커머스 비즈니스는 운영을 호스팅하기 위해 부동산 비용을 지불할 필요가 없습니다. 모든 것이 온라인으로 이루어집니다. 온라인 호스팅에 대한 비용이 발생할 수 있지만 실제 매장을 운영하는 것에 비해 훨씬 적습니다.
소규모 팀 및 급여
이커머스 사이트를 운영하는 비즈니스는 운영을 관리하기 위해 대규모 직원 팀이 필요하지 않습니다. 대부분의 이커머스 플랫폼에는 대부분의 작업을 자동화하는 통합 도구가 함께 제공됩니다. 따라서 비즈니스는 막대한 자본을 절약할 수 있습니다.
자동화된 마케팅
이커머스 사이트를 통해 더 많은 잠재고객이 비즈니스를 발견할 수 있습니다. 통합 검색 엔진 최적화(SEO)와 스마트한 콘텐츠 마케팅 도구를 사용하면 더 많은 잠재 고객이 온라인에서 비즈니스의 제품과 서비스를 찾을 수 있습니다.
데이터 및 분석
대부분의 이커머스 플랫폼에는 기업이 잠재 고객에 대한 데이터를 확보하고 제품이나 서비스를 개선할 수 있는 분석 도구가 내장되어 있습니다. 이커머스 기업은 값비싼 데이터 컨설턴트에 투자하는 대신 자동으로 데이터를 확보할 수 있습니다.
전자상거래 사이트 보유의 이점
온라인 판매가 여러 비즈니스의 수익 증대와 성공적인 성장에 도움이 되었다는 것은 의심할 여지가 없습니다. 이커머스 웹사이트에 투자할 때 얻을 수 있는 가장 중요한 몇 가지 이점을 살펴보겠습니다:
더 빠르고 편리한 구매 프로세스
심포니 개발을 통해 구축한 사용자 친화적인 이커머스 플랫폼을 사용하면 고객이 원하는 제품을 쇼핑하는 데 소요되는 시간을 훨씬 줄일 수 있습니다. 한 번에 여러 제품을 간단하고 편리하게 탐색하고 마음에 드는 제품을 구매할 수 있습니다.
연중무휴 24시간 가용성
특정 시간에 문을 닫아야 하는 오프라인 매장과 달리 이커머스 비즈니스는 온라인에서 24시간 연중무휴로 운영됩니다. 따라서 고객은 언제 어디서나 집이나 다른 장소에서 편안하게 쇼핑할 수 있습니다. 이는 궁극적으로 더 많은 매출로 이어질 수 있습니다.
경제적인 마케팅
이커머스 판매자는 제품을 홍보하기 위해 큰 비용을 들이지 않아도 됩니다. 이커머스 세계에서는 온라인 마케팅을 위한 저렴하고 빠른 방법을 여러 가지 제공합니다. 이커머스 마켓플레이스는 훌륭한 시각적 채널이며, 판매자는 자신의 제품을 쉽게 뽐낼 수 있습니다.
제품 정보의 가용성
전자상거래 사이트를 통해 기업은 제품에 대한 정보를 추가할 수 있으므로 고객은 오프라인 매장에 방문하거나 다른 사람과 대화하지 않고도 제품 및 서비스에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.
다양한 결제 모드
소비자는 개인화를 좋아하며 제품 및 서비스 결제 방식도 마찬가지입니다. 이커머스 마켓플레이스에서는 대금 상환, UPI, 카드 대금 결제, 신용카드 또는 직불카드의 EMI, 신용 카드 결제 등 다양한 결제 방식을 허용합니다.
이커머스 운영 비용을 절감하고 온라인 비즈니스를 개선하는 데 도움을 주는 필수 전문가
이커머스 사이트 개발에는 다양한 전문 분야가 필요합니다. 따라서 비즈니스는 이커머스 플랫폼의 운영을 계획할 때 다양한 전문가의 전문 지식에 투자해야 합니다. 잠재적인 이커머스 비즈니스가 비용을 절감하고 온라인 인지도를 높이는 데 도움을 줄 수 있는 전문가는 다음과 같습니다:
개발자
개발자는 기업이 온라인에서 제품이나 서비스를 호스팅할 수 있는 사용자 친화적인 플랫폼을 개발하는 데 숙련되고 경험이 풍부한 사람입니다. 심포니 전문가와 같은 전문 개발자는 마젠토와 같은 전문 플랫폼에서 이커머스 사이트를 제작합니다. 개발 아웃소싱을 올바르게 수행하면 특정 작업을 자동화하여 이커머스 비즈니스가 비용을 절감하는 데 도움이 될 수 있습니다. 팀에 이러한 전문가가 필요한 경우 마 젠토 개발 회사 우크라이나를 살펴 봐야합니다.
UI 및 UX 디자이너
UI 및 UX 디자이너는 소비자가 이커머스 사이트를 쉽게 탐색할 수 있는 사용자 친화적인 인터페이스를 만드는 데 도움을 줍니다. 이는 판매자의 만족도를 높여 같은 업체를 계속 재방문하게 함으로써 매출 향상에 도움이 됩니다.
콘텐츠 전문가
콘텐츠 전문가는 기업이 텍스트, 이미지, 동영상 등의 형태로 효과적인 콘텐츠를 만들 수 있도록 지원합니다. 또한 이미지 라벨링 아웃소싱을 전문으로 하여 컴퓨터와 인터넷에서 이미지와 동영상의 콘텐츠에 대한 인사이트를 제공하여 검색자가 쉽게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 콘텐츠 전문가는 값비싼 마케팅 전략에 투자하는 대신 콘텐츠와 SEO를 개선하여 온라인에서 눈에 띄도록 함으로써 비즈니스 비용을 절감할 수 있습니다.
2022년 이커머스 트렌드
이커머스 비즈니스의 경우, 업계 트렌드를 최신 상태로 유지하는 것이 경쟁력을 유지하고 새로운 기회를 파악하는 데 특히 중요합니다. 현재 트렌드 중 일부는 다음과 같습니다:
- 증강 현실은 온라인 쇼핑 경험을 더욱 현실감 있게 만들어 줍니다.
- 음성 검색으로 더욱 편리하게 온라인 쇼핑을 즐기세요.
- 인공 지능과 머신 러닝을 통해 소비자는 개인화된 쇼핑 경험을 할 수 있습니다.
- 인사이트를 활용한 현장 맞춤화로 개인화된 경험을 제공합니다.
- 빅데이터를 통해 맞춤형 경험을 개선합니다.
- 챗봇은 연중무휴 24시간 교육 및 정보 제공에 사용됩니다.
- 편의성을 높인 모바일 쇼핑.
결론
오늘날 이커머스 비즈니스를 운영하면 크고 작은 비즈니스에 많은 이점을 제공합니다. 기업이 올바른 유형의 플랫폼에 투 자하고 개발 팀을 찾으면 이커머스 사이트를 통해 비즈니스 운영 비용을 크게 절감하고 매출을 크게 향상시킬 수 있습니다.
