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이커머스 성공에 있어 SEO의 중요한 역할: 매출 증대

  • Felix Rose-Collins
  • 5 min read
이커머스 성공에 있어 SEO의 중요한 역할: 매출 증대

소개

이커머스 비즈니스는 빠르게 변화하는 오늘날의 디지털 세상에서 그 어느 때보다 더 많은 경쟁에 대처해야 합니다. 고객의 관심을 끌기 원하는 온라인 스토어가 너무 많기 때문에 훌륭한 제품이나 잘 디자인된 웹사이트만으로는 성공을 보장할 수 없습니다. 주목받고 사람들을 끌어들이는 가장 좋은 방법 중 하나는 검색 엔진 최적화(SEO)를 사용하는 것입니다. SEO는 검색 엔진 결과 페이지(SERP)에서 전자상거래 사이트의 가시성을 높여 더 많은 방문자를 유치하고 전환율을 높이며 궁극적으로 비즈니스 성공에 도움을 줍니다. 이 문서에서는 전자상거래에서 SEO가 얼마나 중요한지 자세히 설명하며 온라인 시장에서 좋은 성과를 내고자 하는 기업이 즉시 사용할 수 있는 전략을 제공합니다.

SEO의 이해와 중요성

SEO, 즉 검색 엔진 최적화를 통해 웹사이트가 구글, 빙, 야후에 표시될 가능성이 높아집니다. 온라인 경험의 90% 이상이 검색 엔진에서 시작된다는 점을 고려할 때 SEO의 가치는 과대평가할 수 없습니다. 고객이 온라인에서 제품을 검색하면 첫 페이지에 표시된 결과를 클릭할 확률이 높아집니다. 따라서 이커머스 기업은 잠재 고객을 제대로 끌어들이려면 SEO를 최우선으로 고려해야 합니다.

SEO는 키워드와 순위뿐만 아니라 일반적인 사용자 경험을 개선하는 여러 요소를 다룹니다. 콘텐츠 품질 및 키워드 활용과 같은 온페이지 기능부터 백링크 및 소셜 신호와 같은 오프페이지 구성 요소에 이르기까지 SEO의 모든 부분은 웹사이트가 눈에 띄는 데 도움이 됩니다. 이커머스 기업의 경쟁 우위 확보는 SEO 모범 사례에 대한 지식과 적용에 달려 있습니다.

유기적 트래픽 증가

이커머스 사이트로 자연스러운 트래픽을 유도하는 SEO의 능력은 큰 장점입니다. 자연 트래픽은 비용이 많이 들고 단기적인 스폰서 광고보다 더 오래 지속되고 더 나은 결과를 가져옵니다. SERP 순위는 제품 중심의 방문자를 유치하여 웹사이트 트래픽을 더욱 가치 있게 만듭니다.

이커머스 기업은 자연 트래픽을 극대화하기 위해 다양한 기술에 집중해야 합니다:

  1. 키워드 조사: 키워드 조사를 수행하여 잠재적 소비자가 검색에 사용하는 관련 용어를 파악하여 SEO 계획을 수립하세요. Google 키워드 플래너, Ahrefs, SEMrush를 사용하면 제품 관련 키워드를 발견할 수 있습니다.

  2. 콘텐츠 제작: 소비자가 원하는 것을 충족하고 집중적인 키워드를 사용하는 흥미로운 프리미엄 콘텐츠를 만드는 것이 중요합니다. 사용자의 관심을 끌고 사이트에 더 오래 머물도록 동기를 부여하는 제품 설명, 블로그 항목, 사용 방법 튜토리얼 등이 여기에 해당할 수 있습니다.

  3. 온페이지 최적화: 모든 제품 페이지가 관련 키워드, 메타 태그, 사진 대체 텍스트, 내부 링크 등으로 최적화되어 있는지 확인하면 가시성을 크게 높일 수 있습니다. 검색 엔진은 잘 정리된 우수한 사용자 경험 페이지를 선호합니다.

사용자 경험 향상

SEO는 방문자를 유치하는 것 외에도 온라인 스토어의 고객 경험을 개선하는 데 중요합니다. 검색 엔진은 완벽하고 재미있는 구매 경험을 제공하는 사이트를 우선시한다고 CarrierBagShop의 CTO이자 디지털 마케팅 전문가인 샴술 두하는 말합니다.

사용자 경험의 요소는 다음과 같습니다:

- 사이트 속도: 방문자 유지율은 빠른 로딩 페이지에 따라 크게 달라집니다. Google은 페이지가 3초 이상 로드되면 상당수의 사용자가 페이지를 떠난다고 주장합니다. 사이트 속도는 이미지 최적화, 브라우저 캐시 사용, HTTP 요청 감소를 통해 높일 수 있습니다.

- 모바일 반응성: 모바일 구매가 증가함에 따라 이커머스 사이트가 모바일 친화적인지 확인하는 것은 매우 중요합니다. 반응형 디자인은 다양한 화면 크기에 맞게 사이트를 변경하여 태블릿과 스마트폰을 사용하는 소비자에게 최상의 경험을 제공합니다.

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- 쉬운 탐색: 카테고리가 단순하고 탐색이 쉬운 잘 정리된 웹사이트의 사용자는 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있습니다. 명확한 클릭 유도 문안, 검색 기능 및 이동 경로가 탐색을 개선하는 데 도움이 됩니다.

브랜드 권위와 신뢰 구축

최고의 이커머스 웹사이트는 트래픽을 유도하는 것 외에도 소비자의 신뢰를 구축합니다. 검색 결과의 최상위 페이지에 있는 브랜드는 더 신뢰할 수 있고 권위 있는 것으로 인식되는 경우가 많습니다. 고객은 신뢰할 수 있는 회사에서 구매하기 때문에 이커머스 성공은 브랜드 권위에 달려 있습니다.

SEO는 이커머스 기업이 이러한 방식으로 브랜드 권위를 구축하는 데 도움이 될 수 있습니다:

  1. 양질의 백링크: 평판이 좋은 웹사이트의 양질의 백링크는 검색 엔진에 대한 사이트의 신뢰도를 나타냅니다. 기업은 게스트 포스팅, 인플루언서와의 상호 작용 또는 공유 가능한 아이템을 만들어 링크를 장려할 수 있습니다 - Steven Cox. 아웃리치.io뉴스재킹.io의 이메일 아웃리치 전문가.

  2. 고객 리뷰: 긍정적인 리뷰와 댓글은 잠재 고객의 구매 결정에 큰 영향을 미칩니다. 만족한 고객이 리뷰를 게시하도록 장려하여 사용자 제작 콘텐츠를 사용하여 신뢰도와 SEO를 높이세요.

  3. 매력적인 콘텐츠: 유익하고 가치 있는 콘텐츠를 제작하면 업계를 선도하는 입지를 구축할 수 있습니다. 블로그 게시물, 동영상, 인포그래픽을 통해 소비자를 교육하고 브랜드를 유용한 도구로 구축하는 것이 모두 여기에 해당할 수 있습니다.

키워드 연구 활용

이커머스 성공에 직접적인 영향을 미치는 SEO의 기본 요소 중 하나는 키워드 연구입니다. 잠재 소비자가 찾는 용어를 파악하면 기업은 이러한 요구에 맞게 자료와 오퍼를 맞춤화할 수 있습니다.

좋은 키워드 검색은 수반됩니다:

- 롱테일 키워드 식별하기: 잠재 소비자는 물건을 검색할 때 특정 문구를 사용할 가능성이 높습니다. 이러한 특정 키워드는 검색량이 적더라도 전환율이 더 높은 경우가 많습니다. 예를 들어, 이커머스 사이트에서는 "신발" 대신 "평발용 남성용 운동화"를 강조할 수 있습니다.

- 경쟁사 분석하기: 경쟁사를 조사하면 그들의 순위 기술과 타겟 키워드를 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. SEMrush 및 기타 도구를 사용하면 경쟁 키워드를 조사하고 SEO 계획의 허점을 찾을 수 있습니다.

- 정기적으로 키워드 업데이트하기: 인터넷의 지형은 항상 변화하고 있습니다. 따라서 고객 행동도 빠르게 변할 수 있습니다. 관련성과 경쟁력을 유지하려면 키워드 전략을 지속적으로 검토하고 업데이트해야 합니다.

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제품 페이지 최적화

일반적으로 여러 개의 제품 페이지로 구성된 이커머스 사이트는 개발 기회를 제공합니다. 기업은 혁신적이고 키워드가 풍부한 제품 설명을 작성하고 모든 페이지 내 SEO 요소가 제대로 갖춰져 있는지 확인하는 데 집중해야 한다고 DontPayFull의 공동 창립자이자 CEO인 Andrei Vasilescu는 말합니다.

주목할 만한 최적화 방법은 다음과 같습니다:

  1. 고유한 제품 설명: SEO에 영향을 미치는 핵심 요소 중 하나는 중복 콘텐츠를 피하는 것입니다. 모든 상품에는 품질, 장점 및 기능을 보여주는 독창적인 설명이 있어야 합니다. 이는 검색 결과를 생성하고 사용자가 현명한 선택을 하는 데 도움이 됩니다.

  2. 고품질 이미지: 다양한 각도에서 제품을 촬영한 고품질 이미지는 구매 경험을 향상시킵니다. 또한 정보를 제공하는 대체 텍스트를 사용하여 이미지를 최대화하면 사진 검색 결과를 더욱 정확하게 보여줄 수 있습니다.

  3. 명확한 클릭 유도 문안(CTA): '장바구니에 추가하기', '지금 구매하기', '자세히 알아보기' 등 모든 제품 페이지에는 소비자가 행동하도록 유도하는 명확한 CTA가 있어야 합니다. 강력한 CTA를 통해 전환율을 높일 수 있습니다.

  4. 구조화된 데이터 마크업: 구조화된 데이터 마크업(schema.org)을 사용하면 검색 엔진이 제품 페이지 콘텐츠를 더 잘 파악할 수 있습니다. 이로 인해 검색 결과의 리치 스니펫은 클릭률을 높이는 데 도움이 될 수 있습니다.

로컬 SEO 전략 구현

Highticket.io의 리서치 애널리스트인 알렉산더 노박은 "실제 매장이 있는 전자상거래 비즈니스의 경우 로컬 SEO가 매우 중요합니다."라고 설명합니다. 로컬 SEO는 특정 지역의 방문자를 유치하기 위해 웹사이트를 다듬는 것입니다."

주요 전략은 다음과 같습니다:

  1. Google 마이 비즈니스: 지역 SEO는 대부분 Google 마이 비즈니스 목록을 등록하고 개선하는 데 달려 있습니다. 이를 통해 Google 지도와 지역 검색 결과에 비즈니스가 표시되어 인근 고객들에게 가시성을 높일 수 있습니다 - Florin|Roebig의 SEO 전문가 Corey Schafer.

  2. 지역 키워드: 페이지 콘텐츠, 제품 설명, 블로그 항목에 지역 키워드를 포함하면 지역 고객을 웹사이트로 유도하는 데 도움이 됩니다. 예를 들어 지역 검색 결과에는 "[도시 이름]에서 신발 구매"라고 입력합니다.

  3. 고객 리뷰: 소비자가 Google 및 기타 리뷰 사이트에 평가를 게시하도록 장려하면 지역 SEO가 향상됩니다. 좋은 리뷰는 지역 커뮤니티의 신뢰와 가시성을 높이는 데 도움이 됩니다.

  4. 현지화된 콘텐츠: 지역 특성에 맞는 콘텐츠를 개발하면 지역 SEO를 높이는 데 도움이 됩니다. 지역 이벤트에 대한 블로그 게시물, 지역 인플루언서와의 파트너십, 주변 소비자를 대상으로 한 캠페인 등이 여기에 해당할 수 있습니다.

소셜 미디어 및 SEO 활용

수공예 사진 아트 - Photo2Painting의 공동 창립자 겸 CEO인 조지 실라가제(George Silagadze)는 "저희는 온라인 인지도를 높이기 위해 소셜 미디어와 검색 엔진 최적화(SEO)를 결합하는 것이 중요하다는 것을 잘 알고 있습니다. 소셜 미디어는 검색 순위에 직접적인 영향을 미치지는 않지만 트래픽과 브랜드 노출을 크게 높여줍니다. 인스타그램이나 페이스북과 같은 플랫폼에서 맞춤형 페인팅 서비스를 공유함으로써 더 많은 방문자를 웹사이트로 끌어들일 수 있습니다."

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이러한 참여도 증가는 검색 엔진에 우리 사이트가 가치를 제공한다는 신호를 보내 잠재 고객이 우리를 더 쉽게 발견할 수 있도록 도와줍니다. 두 가지 전략을 모두 사용함으로써 우리는 더 강력한 관계를 구축하고 e-비즈니스를 효과적으로 성장시킬 수 있다고 George는 덧붙였습니다.

주요 전술은 다음과 같이 구성됩니다:

  1. 최적화된 콘텐츠 공유: 더 많은 고객을 확보하려면 이커머스 기업은 소셜 미디어에 최고의 콘텐츠를 게시해야 합니다. 블로그 항목이나 제품 페이지로 연결되는 링크는 상호 작용을 늘리고 방문자를 늘리는 데 도움이 됩니다.

  2. 팔로워와 소통하기: 좋은 소셜 미디어 프로필을 개발하려면 팔로워와 적극적으로 소통해야 합니다. 댓글에 대한 응답으로 사용자 제작 콘텐츠를 배포하고 공짜 이벤트를 조직하면 브랜드 충성도를 높이고 새로운 비즈니스를 유치할 수 있다고 BD Nationwide의 모기지 어드바이저인 John Tappan은 설명합니다.

  3. 해시태그 활용하기: 관련 해시태그를 사용하면 소셜 미디어 게시물의 가시성을 높여 잠재 고객이 브랜드를 쉽게 발견할 수 있습니다. 업계 전반에서 유행하는 해시태그를 조사하면 기업은 더 많은 잠재 고객에게 어필할 수 있습니다.

  4. 교차 프로모션: 인플루언서 또는 다른 회사와 협력하면 교차 프로모션에서 도달 범위를 늘리고 새로운 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다. 인플루언서가 제작한 콘텐츠는 브랜드 평판을 개선하고 온라인 리테일러로 트래픽을 유도하기 위해 제품을 소개해야 합니다.

결론

요약하자면, SEO는 이커머스 기업의 성공에 필수적인 요소입니다. 효율적인 SEO 전략은 유기적 트래픽 개선, 키워드 연구, 브랜드 권위 창출, 사용자 경험 개선을 통해 매출과 수익성을 높일 수 있습니다. 온라인 시장에서 경쟁력을 갖추고 장기적으로 성공하려면 이커머스 비즈니스는 전체 마케팅 계획의 일부로 SEO를 최우선 순위로 삼아야 합니다.

위드씨즈익스프레스의 콘텐츠 전문가 클레어 메이슨은 "SEO 모범 사례를 적용함으로써 기업은 점점 더 경쟁이 치열해지는 전자상거래 시장에서 엄청난 잠재력을 실현하고 번영할 수 있습니다."라고 요약합니다.

온라인 리테일 환경이 변화함에 따라 SEO에 참여하는 기업은 가시성 향상, 전환율 증가, 충성도 높은 고객 기반 확보 등의 이점을 누릴 수 있습니다. 이커머스 기업은 SEO를 활용하여 온라인 시장의 어려움을 성공적으로 헤쳐나가고 풍요로운 미래를 보장할 수 있습니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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