B2B 전자상거래 비즈니스를 위한 소프트웨어: 짧은 가이드

소개

이커머스는 매우 수익성이 높은 비즈니스가 될 수 있으며, 복잡할 필요는 없습니다. 조직에 적합한 B2B 전자상거래 소프트웨어 솔루션을 선택하는 데에는 장단점이 있을 수 있습니다. 이 페이지에서는 전자상거래와 필요에 맞는 플랫폼 선택 등 기본적인 사항을 다루었습니다. 또한 몇 가지 인기 있는 옵션과 해당 기능을 검토하여 고유한 판매 환경에 가장 적합한 옵션을 결정할 수 있습니다.

이커머스란 무엇인가요?

전자상거래는 기업이 주로 온라인으로 상품과 서비스를 판매하는 소매 비즈니스 모델입니다. 이커머스는 온라인 쇼핑의 범주에 속하며, 온라인 쇼핑은 소비자가 인터넷을 사용하여 제품이나 서비스를 구매할 수 있는 모든 웹사이트를 포함하지만, 이커머스에서는 다른 회사의 제품을 재판매하는 것이 아니라 온라인 스토어를 통해 고유한 제품을 판매하는 데 주력하는 기업을 명시적으로 지칭합니다.

회사에서 이커머스 소프트웨어를 사용해야 하는지 어떻게 알 수 있나요?

도매를 통하지 않고 고객에게 직접 제품을 판매한다고 가정해 보겠습니다. 이 경우 전자상거래 시스템을 사용하여 사이트를 운영하고 백그라운드에서 원활하게 운영할 수 있는 훌륭한 후보이며, 특히 성장하고자 하는 경우 더욱 그렇습니다.

이커머스 플랫폼 선택 방법

올바른 이커머스 플랫폼을 선택하는 것은 회사의 성공에 매우 중요합니다. 필요에 맞지 않는 소프트웨어에 투자할 준비가 되어 있지 않다면 비즈니스와 금전적 손실을 초래할 수 있습니다.

이커머스 플랫폼을 선택할 때 고려해야 할 몇 가지 사항은 다음과 같습니다:

• 어떤 종류의 사이트를 원하나요? 다른 판매자가 내 제품과 함께 제품을 제공하는 Amazon이나 Etsy와 같은 마켓플레이스를 원하나요? 아니면 나만의 고유한 스토어를 처음부터 디자인하고 싶나요?
• 웹사이트 관리에 매일 얼마나 많은 시간을 할애해야 하나요? 1인 쇼를 운영하며 리소스가 많지 않은 경우 기술력이 부족한 사용자를 위해 설계된 간편한 드래그 앤 드롭 인터페이스(예: Shopify)를 사용하는 것이 좋습니다. 좀 더 맞춤화되거나 복잡한 것을 찾고 있다면 백엔드 코딩을 통해 더 많은 옵션을 제공하는 플랫폼을 고려하세요.

다행히도 여러분과 같은 기업가가 온라인에서 비즈니스를 구축할 때 더 큰 유연성을 발휘할 수 있는 여러 유형의 전자상거래 플랫폼이 있습니다.

전자상거래 소프트웨어의 주요 유형은 무엇인가요?

전자상거래 소프트웨어는 세 가지 형태로 제공됩니다: 오픈 소스(무료), 폐쇄 소스(유료), 호스팅형입니다. 오픈소스는 판매자가 자체 호스팅하며 판매자가 직접 설정하고 유지 관리해야 합니다. 비공개 소스 이커머스 플랫폼은 유료이지만 판매자가 직접 플랫폼을 유지 관리할 필요가 없으며 공급업체에서 모든 작업을 수행합니다. 호스팅은 이커머스 사이트가 공급업체 소유의 서버에서 실행된다는 의미입니다.

전자상거래 소프트웨어의 주요 유형은 오픈소스와 비공개 소스로 나뉩니다. 비공개 소스 이커머스 플랫폼은 유료이지만 일반적으로 공급업체에서 모든 것을 처리해 주기 때문에 설정 및 유지 관리가 더 쉽습니다.

직접 구축하거나 호스팅 플랫폼 사용

전자상거래 플랫폼을 처음부터 구축하거나 호스팅 옵션 중 하나를 사용할 수 있습니다. 대부분의 비즈니스의 경우 오픈 소스 호스팅 플랫폼을 사용하는 것이 훨씬 적은 시간과 비용으로 시작할 수 있으므로 권장됩니다.

이커머스 소프트웨어 구축을 고려하고 있다면 이 작업이 매우 중요한 작업이라는 것을 알아야 합니다. 모든 것을 올바르게 설정하고 이후 유지 관리하려면 막대한 시간과 리소스가 필요합니다.

전용 오픈 소스 소프트웨어 도구

오픈 소스 소프트웨어는 소스 코드를 일반 대중이 사용하거나 원래 설계에서 수정할 수 있도록 공개하는 소프트웨어입니다. 독점 소프트웨어와 달리 오픈 소스 소프트웨어는 일반적으로 비용 효율성이 더 높습니다.

오픈 소스 소프트웨어는 컴퓨터 프로그래밍과 관련된 개념으로 시작되었으며 1980년대 중반 자유 소프트웨어 재단이 이를 대중화하면서 널리 알려지게 되었습니다. 이 용어는 1998년 캘리포니아 팔로알토에서 열린 FOSS(자유 및 오픈 소스 소프트웨어) 활동가들의 회의에서 크리스틴 피터슨이 만든 것으로 알려져 있습니다.

이커머스 소프트웨어 솔루션 비교

최고의 전자상거래 소프트웨어 플랫폼은 온라인 스토어를 구축하고 일상적인 운영을 관리할 수 있도록 설계되었습니다. 이러한 플랫폼은 일반적으로 타사 서버에서 호스팅되지만 일부 플랫폼은 자체 호스팅 버전도 있습니다.

스토어에 가장 적합한 전자상거래 소프트웨어를 선택할 때는 기본 온라인 스토어를 원하는지, 주문 관리, 분석, 재고 관리 등의 고급 기능을 제공하는 소프트웨어를 원하는지 고려하세요. 선택한 플랫폼이 배송 서비스 및 전자결제 대행사 등 기존 기술과 쉽게 통합되는지 확인합니다.

OroCommerce

OroCommerce는 간단하고 직관적이며 사용하기 쉬운 오픈 소스 이커머스 플랫폼입니다. 사용자가 쉽게 사용할 수 있도록 가장 필수적인 기능을 사이드바 메뉴에 배치하여 찾기 쉽지만 복잡한 인터페이스를 어지럽히지 않습니다.

OroCommerce의 몇 가지 다른 주요 기능:

• 한 눈에 보기 쉬운 투명한 한 페이지 결제 프로세스를 통해 고객은 구매에 집중할 수 있습니다.
• 고객의 쇼핑 습관과 선호도를 추적하는 데 도움이 되는 기본 제공 판매 CRM(고객 관계 관리) 시스템입니다.
• 판매하는 모든 품목에 대한 자세한 목록을 추가할 수 있는 통합 제품 카탈로그입니다.

마젠토

Magento는 모든 기본을 다루는 매우 포괄적인 전자상거래 플랫폼입니다. 온라인 스토어 생성 및 결제 처리와 같은 기본 기능부터 타사 API 통합 및 사용자 지정과 같은 고급 기능까지 모든 작업을 수행할 수 있습니다.

Magento는 강력하고 유연하며 사용자 정의가 가능한 것으로도 유명합니다. Magento를 사용하면 수십만 개의 제품이 포함된 제품 카탈로그와 같은 복잡한 작업을 수행하거나 API를 통해 다른 시스템과 통합할 수 있는 광범위한 확장 기능(애드온) 라이브러리에 액세스할 수 있습니다.

마지막으로 Magento는 확장성이 뛰어나 비즈니스가 성장하더라도 처리할 수 있는 트래픽의 양이나 성장에 따라 확장할 수 있는지 걱정할 필요가 없습니다.

최적화

Optimizely는 웹사이트 전환율과 매출을 높이는 데 도움이 되는 웹사이트 최적화 도구입니다.

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결론적으로

결국 모든 것은 비즈니스 요구 사항에 따라 결정됩니다. 각기 장단점이 있는 다양한 전자상거래 플랫폼 중에서 선택할 수 있습니다. 부적합한 플랫폼이나 서비스 제공업체에 갇히지 않도록 결정을 내리기 전에 조사하는 것이 좋습니다.