• 통계

미래를 결정할 수 있는 SaaS 통계 및 사실

  • Felix Rose-Collins
  • 3 min read
미래를 결정할 수 있는 SaaS 통계 및 사실

소개

코로나19로 인해 대다수의 근로자가 원격 근무를 하게 되면서 서비스형 소프트웨어(SaaS)는 기업에게 인기 있는 도구가 되었습니다.

따라서 기업은 소프트웨어를 다운로드하여 공간을 차지할 필요 없이 소프트웨어를 활용할 수 있습니다.

일반 SaaS 통계 및 사실

  • SaaS 시장은 2021년에 연간 18%의 성장률로 6,230억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
  • 의료 업계에서 SaaS의 사용은 매년 20%씩 증가하고 있습니다.
  • CIO의 70%가 꼽은 SaaS의 장점은 확장성과 민첩성입니다.
  • 중소기업의 약 78%가 SaaS 옵션에 투자할 정도로 소규모 기업도 SaaS를 도입하고 있습니다.
  • Microsoft는 연간 45%의 성장률을 기록한 최고의 SaaS 공급업체 중 하나입니다. Oracle은 43%, SAP는 36%, Adobe는 32%, Salesforce는 25%의 성장률로 근소한 차이로 2위를 차지했습니다.
  • 퍼블릭 클라우드에서 가장 많이 사용되는 애플리케이션은 웹사이트로, 그 다음이 이메일입니다.
  • 2018년 미국 기반 R&D의 약 20%를 SaaS 공급업체가 지출했으며, 이는 약 631억 달러에 달합니다.
  • 2020년에 SaaS는 예상 성장률인 5,000억 달러를 초과하여 1조 달러에 도달했습니다!
  • 2025년까지 SaaS 시장은 8,321억 달러 규모에 달할 것으로 예상됩니다.
  • 전체 기업의 약 37%가 더 많은 유연성을 확보하기 위해 SaaS를 도입했습니다.
  • 38%의 기업이 완전히 SaaS로 운영되고 있다고 답하는 등 SaaS가 자리를 잡기 시작했습니다.
  • 글로벌 데이터 시각화 도구 시장은 2028년까지 11.1%의 연평균 성장률로 미화 116억 달러에 달할 것으로 예상됩니다.
  • 2025년까지 80%의 기업이 SaaS로 완전히 전환할 것으로 예상됩니다.
  • Adobe와 Salesforce는 미국 증권거래소에서 시가총액이 각각 2,947억 달러와 2,518억 달러에 달하는 가장 큰 SaaS 기업입니다.
  • 2008년부터 2020년까지 상위 5대 SaaS 기업의 가치는 44배 증가했습니다.

SaaS 이탈 통계

  • 2년 이상 계약을 맺은 SaaS 비즈니스의 이탈률이 더 낮을 가능성이 높습니다.
  • 이탈률은 5%에서 7% 사이가 적당합니다.
  • 중견 SaaS 기업의 경우 고객 이탈로 인해 매출의 5%가 손실됩니다.
  • 최고의 SaaS 기업의 경우 유지율이 100%에 달하는 것이 일반적입니다.
  • SMB(서버 메시지 블록)에 집중하는 기업의 연간 이탈률은 약 58%로 가장 높습니다.
  • 대기업에 서비스를 제공하는 기업의 연간 고객 이탈률은 5~7%에 달합니다.
  • PwC의 조사에 따르면 미국 소비자의 54%는 대부분의 SaaS 기업의 경험이 개선이 필요하다고 답했습니다.

SaaS 및 비즈니스 통계

SaaS and Business Statistics

  • 2020년 6월까지 전 세계에는 15,529개의 SaaS 기업이 있었습니다.
  • 오늘날 8,500개가 넘는 소프트웨어 회사가 존재하는데, 이는 요즘에는 회사를 창업하고 구축하는 속도가 10배나 빨라졌기 때문입니다.
  • 요가 피트니스 비즈니스는 성장하는 비즈니스 중 하나이며, 전 세계 87%의 사람들이 피트니스 클럽을 운영하고 있기 때문에 2022년에 체육관 소프트웨어가 빠르게 성장하는 이유입니다.
  • 전 세계 SaaS 기업 중 약 44%는 무료 평가판을, 41%는 30일 평가판을, 18%는 14일 평가판을 제공합니다.

SaaS 영업 및 마케팅 통계

  • 13%의 기업이 SaaS 기업과 월 단위 계약을 맺고 있습니다.
  • 48%의 기업이 SaaS 기업과 연간 계약을 맺고 있습니다.
  • 많은 SaaS 기업이 다른 마케팅 채널에 비해 제휴 마케팅 프로그램의 판매 전환율이 2~3배 더 높습니다.
  • SaaS 제휴 마케팅 프로그램은 이러한 목적을 위해 특별히 설계된 제휴 소프트웨어 덕분에 추적하기 쉬운 저위험, 저비용 방식으로 추가 수익원을 확보할 수 있습니다.
  • 11%의 기업이 SaaS 기업과 3년 이상의 계약을 맺고 있습니다.
  • 아시아 태평양 지역은 2022년부터 2025년까지 가장 높은 성장률을 보일 것으로 예상됩니다.
  • 블로그는 가장 큰 규모의 85%가 운영 및 관리하고 있으며 36%가 교육 콘텐츠를 공유하는 등SaaS 기업에서 인기가 높습니다.
  • 상위 기업 중 약 18%가 팟캐스트를 호스팅하고 있을 정도로팟캐스트는 SaaS 기업에서도 사용되고 있습니다.

SaaS 도입 통계

  • 기업은 일반적으로 SaaS를 도입할 때 여러 애플리케이션을 사용합니다.
  • 기업들은 평균 34개의 서비스형 소프트웨어 애플리케이션을 사용하고 있습니다.
  • 2017년에는 데이터 워크로드의 약 86%를 클라우드가 차지했으며, 2021년에는 이 수치가 94%에 달할 것으로 예상됩니다.
  • 사이버 공격이 앞으로 큰 문제가 될 수 있는 이유 중 하나는 미국의 모든 정부 기관 중 50%가 클라우드 애플리케이션을 사용한다는 점입니다.
  • 재해 복구는 기업이 SaaS로 전환하는 가장 큰 이유이며, 약 38%의 기업이 이러한 이유로 SaaS를 도입했습니다.

SaaS 사용 통계

  • 약 10년 전에는 소프트웨어를 구현하는 데 약 57시간이 걸리는 것이 일반적이었지만 지금은 7시간으로 단축되었습니다.
  • 클라우드 SaaS의 가장 큰 사용자는 소프트웨어 엔지니어로 20%를 차지했으며, 그다음으로 아키텍트와 기술 책임자가 11%로 그 뒤를 이었습니다.
  • SaaS를 사용하는 기업은 앱의 70%가 클라우드 기반이라고 주장합니다. 이 수치는 2025년까지 85%까지 증가할 것으로 예상됩니다.

SaaS 통계의 이점

  • SaaS의 가장 큰 장점이자 매력 중 하나는 데이터 보안과 사용 편의성입니다.
  • SaaS를 구현하는 기업은 직원 참여도가 훨씬 더 높습니다. 실제로 이를 활용하는 기업의 약 86%가 이러한 결과를 보고했습니다.
  • SaaS의 또 다른 이점은 속도이며, SaaS를 도입한 기업들은 20%에서 40%까지 더 빠르게 제공할 수 있다고 말합니다.

SaaS 동향 및 성장 통계

SaaS Trends and Growth Statistics

  • 전 세계 약 100개국에서 SaaS 조직이 운영되고 있습니다.
  • 유럽연합의 4분의 1 이상(26%)이 클라우드에서 운영되고 있습니다.
  • 영국에서는 98%의 기업이 클라우드에서 운영되고 있으며, 단 2%만이 여전히 디지털 석기 시대에 머물러 있습니다.
  • SaaS는 연간 18%의 성장률을 보이고 있습니다.
  • SaaS 성장의 가장 큰 위험은 사이버 공격에서 비롯되며, 특히 러시아의 위협이 커지면서 SaaS 커뮤니티에 영향을 미치고 있습니다.
  • SaaS 기업의 비율이 가장 높은 국가는 미국으로 15,000개의 기업이 있습니다. 영국이 10,000개로 그 뒤를 이었고 캐나다와 독일은 모두 1,000개였습니다.

결론

SaaS는 수년 동안 천문학적인 속도로 성장해 왔으며, 기대치를 뛰어넘고 있습니다.

그러나 사이버 공격의 위협이 커지고 숙련된 인력이 부족해지면서 이 비즈니스는 큰 위험에 처해 있으며 불안정한 기반 위에 서 있습니다.

SaaS는 계속 성공할까요? 우리는 Saas 통계를 통해서만 미래를 엿볼 수 있습니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

랭크트래커 사용 시작하기... 무료로!

웹사이트의 순위를 떨어뜨리는 요인이 무엇인지 알아보세요.

무료 계정 만들기

또는 자격 증명을 사용하여 로그인

Different views of Ranktracker app