소개
현지에서 비즈니스를 운영하다가 Google 비즈니스 프로필(GBP)이 일시 정지된 경우 비즈니스에 치명적인 영향을 미칠 수 있습니다. 전화벨이 울리지 않고 고객의 방문이 중단될 수 있으며 매출 손실이 상당할 수 있습니다.
당황하여 급하게 이의 제기 도구를 작성하기 전에 절차를 이해하는 것이 중요합니다. 이 전체 도움말을 읽고 GBP 정지에 대해 이의를 제기하고 Google 지도 및 지역 검색 결과에서 복원될 수 있는 가능성을 높이는 단계를 알아보세요.
GBP 일시 정지의 일반적인 이유
GBP가 일시 정지된 이유를 이해하면 향후 유사한 문제를 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 다음은 몇 가지 일반적인 일시 정지 사유입니다:
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비즈니스 이름을 키워드로 채우세요.
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사서함 또는 UPS 매장 주소 사용.
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가상 사무실 또는 코워킹스페이스 주소로 숙소를 설정합니다.
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휴게소 비즈니스(SAB)의 실제 주소 표시.
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온라인 전용 비즈니스 운영.
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변호사, 배관공, HVAC, 열쇠공, 재활 센터 등과 같은 고위험 비즈니스 범주에 속하는 경우
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다른 비즈니스와 주소, 특히 거주지 주소를 공유합니다.
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한 세션에서 GBP 프로필을 여러 번 변경/수정할 수 있습니다.
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다른 웹사이트로 리디렉션되거나 소셜 미디어 페이지로 연결되는 URL을 추가합니다.
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상점 첫 화면에서 SAB로 또는 그 반대로 목록을 변경합니다.
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서비스 지역이 겹치는 지역에 여러 개의 GBP를 보유합니다.
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영업 시간을 연중무휴로 표시합니다.
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일시 정지된 계정으로 숙소를 관리하는 관리자가 있습니다.
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동일한 주소에서 동일한 비즈니스에 대해 여러 개의 업체 정보를 생성합니다.
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다른 Google 도구 또는 서비스의 서비스 약관을 위반하는 경우.
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일시 정지된 이메일 계정과 같은 계정 위반 사항이 있습니다.
가이드라인을 위반하지 않았을 수도 있지만, 특히 자물쇠 수리공이나 HVAC 서비스처럼 고위험군에 속하는 경우 Google에서 적법성을 확인하고자 할 수 있습니다.
일반적인 SEO 실수를 피하는 방법에 대해 알아보세요.
자세한 내용은 Google의 비즈니스 프로필 가이드라인을 참조하세요.
일시 정지된 Google 비즈니스 프로필에 이의를 제기하는 방법
GBP가 일시 정지되면 당황하여 재빨리 이의 제기 도구를 작성하는 것이 첫 번째 반응일 수 있습니다. 하지만 이것이 최선의 방법은 아닙니다. 다음 단계를 따라 성공적인 이의 제기 가능성을 높이세요:
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도움말 지원 문서 읽기 이의신청을 하기 전에 도움말 지원 문서를 꼼꼼히 검토하세요. 이 문서에는 이의 제기 절차 및 요건에 대한 중요한 정보가 포함되어 있습니다.
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위반 사항확인 위반 사항이나 증빙 서류의 적절성에 대해 확신이 서지 않는 경우 Google 비즈니스 프로필 제품 전문가를 고용하는 것을 고려하세요.
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문제 수정 이의신청을 제출하기 전에 비즈니스 목록에 문제가 있는 경우 이를 수정하세요. 부정확한 정보나 잘못된 서류는 거부로 이어질 수 있으며 향후 복원을 방해할 수 있습니다.
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인내심을 갖고 철저하게 처리하기 정확한 정보와 서류를 제출할 수 있도록 시간을 갖고 신중하게 처리하세요. 절차를 서두르면 실수가 발생하고 이의 제기가 거부될 수 있습니다.
Google 비즈니스 프로필을 최적화하는 방법을 살펴보세요.
자세한 지침은 일시 정지 이의 신청에 대한 Google 지원 페이지에서 확인하세요.
Google 비즈니스 프로필 이의 제기가 거부된 경우 처리 방법
이의 제기가 거부된 경우 추가 증빙 서류를 제출하여 추가 검토를 요청할 수 있습니다. 방법은 다음과 같습니다:
효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼
모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.
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추가 서류 준비 공식 사업자 등록증, 사업자 면허증, 세금 증명서, 공공요금(전기, 전화, 수도, 인터넷) 등의 서류를 준비하세요. 최초 이의 제기 때보다 더 많은 증거를 포함하세요.
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사진 포함 매장 비즈니스의 경우 영구 간판 사진을 제공합니다. 휴게소 비즈니스의 경우 브랜드 차량 사진을 제공합니다.
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일관성 유지 모든 문서와 사진이 GBP의 비즈니스 이름과 주소와 정확히 일치하는지 확인하세요.
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추가 검토 양식 작성 하기 GBP를 관리하는 데 사용하는 이메일로 로그인하여 추가 검토 요청 양식으로 이동합니다. 문제를 해결하기 위해 수행한 작업과 제공한 문서를 설명하는 설명을 포함하여 모든 필드를 작성하세요.
Google 비즈니스 프로필로 지역 SEO를 개선하는 방법에 대해 알아보세요.
자세한 내용은 Google의 비즈니스 프로필 관리에 대한 가이드를 참조하세요.
추가 검토 요청하기
추가 검토를 요청하려면 다음 단계를 따르세요:
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로그인 GBP를 관리하는 데 사용하는 이메일 계정에 로그인했는지 확인합니다.
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양식 작성 추가 검토 양식의 모든 필드를 작성하고 수정 사항과 첨부된 증빙 서류에 대한 자세한 설명을 제공하세요.
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링크 제공 가능한 경우 주 국무부 비즈니스 목록과 더 나은 비즈니스 뷰로 직접 연결되는 링크를 포함하세요.
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양식을 제출하면 검토 결과가 포함된 이메일 답변이 최대 5일 이내에 발송됩니다. 이메일로 케이스 ID를 받게 됩니다.
마지막 기회
이 추가 검토는 귀하가 합법적인 비즈니스임을 Google에 증명할 수 있는 마지막 기회입니다. 확실히 하세요:
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필요한 모든 서류와 사진을 제출하세요.
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GBP 리스팅의 위반 사항을 수정하세요.
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복원을 위한 올바른 절차를 따르세요.
일시 정지된 Google 비즈니스 프로필을 복원할 수 있는 기회는 두 번뿐입니다. 이 절차를 진지하게 생각하고 올바르게 수행하세요.
자세한 내용은 Google의 추가 리뷰 관련 리소스에서 확인할 수 있습니다.
결론
일시 정지는 어려울 수 있지만 다음 단계를 따르고 필요한 서류를 제출하면 Google 비즈니스 프로필을 복원할 수 있는 가능성을 높일 수 있습니다. 정지 사유를 이해하고, 적절한 이의 제기 절차를 따르고, 사례를 뒷받침할 수 있는 포괄적인 증거를 제공해야 합니다.
이의 신청 절차에 대한 자세한 내용은 GBP 일시 정지에 대한 이의 신청 가이드를 참조하세요.