음성 검색이 검색 마케팅을 어떻게 변화시키고 있는지 알아보기

소개

음성 검색은 온라인에서 무언가를 찾을 때 수고를 덜어줍니다. 이 새로운 기술을 통해 소비자는 디바이스에 질문하여 특정 주제에 대한 자세한 정보를 찾을 수 있습니다.

음성 검색은 음성을 텍스트로 번역하고 Google과 같은 검색 엔진을 사용하여 관련 검색 결과를 가져옵니다.

점점 더 많은 사람들이 음성 검색을 사용함에 따라 이 기술의 머신 러닝 기능은 자연스러운 인간 언어를 더 잘 이해하기 위해 작동합니다. 또한 데이터를 수집하여 소비자의 의도를 파악합니다. 이러한 기능은 음성 검색 사용자가 최상의 결과를 얻을 수 있도록 도와줍니다.

마케팅 팀이 음성 검색 최적화에 집중하지 않으면 판매 기회를 놓칠 수 있습니다. 오늘날 마케터들은 검색 엔진 환경에서 음성 검색의 지배력을 무시할 수 없습니다.

이 기술은 소비자들이 갈망하는 수준의 편의성을 제공합니다. 이 기술은 검색 마케팅 환경을 변화시키고 있으며, 기업가들은 이를 최대한 활용할 수 있는 방법을 알아야 합니다.

음성 검색이 온라인 검색을 변화시키는 방법

음성 기술이 인공지능(AI) 및 인터넷과의 상호작용을 어떻게 변화시키고 있는지는 분명합니다. 하지만 디지털 마케터와 검색 엔진 최적화(SEO)에는 어떤 영향을 미칠까요?

음성 어시스턴트의 인기 증가

음성 검색은 음성 인식 및 자연어 처리 기술을 사용하는 특수 프로그램인 음성 어시스턴트의 사용을 증가시켰습니다. 이러한 기능을 통해 프로그램은 단어를 디지털 명령으로 번역한 다음 해당 작업을 수행할 수 있습니다.

머신 러닝 기능으로 시간이 지날수록 더 똑똑해집니다. 더 많은 사람들이 음성 어시스턴트와 상호 작용하고 사용할수록 기술은 사용자 선호도를 더 잘 이해할 수 있습니다. 이러한 이점을 통해 프로그램은 사용자의 기대에 맞게 동작을 조정할 수 있습니다.

예측가들은 앞으로 더 많은 사람들이 음성 비서를 사용할 것으로 예상합니다. 2024년에는 음성 어시스턴트 수가 84억 대까지 늘어날 것으로 예상합니다.

( Statista 스크린샷)

마케터는 이러한 성장세를 활용하여 음성 검색 콘텐츠를 최적화해야 합니다. 그렇지 않으면 중요한 잠재 고객 소스를 놓칠 수 있습니다.

키워드와 검색어의 차이점

사람들이 음성 검색을 사용할 때 항상 디지털 마케터가 익숙한 키워드를 사용하는 것은 아닙니다. 음성 검색의 도입으로 사람들이 온라인에서 답을 찾는 방식이 바뀌었습니다. 사람들은 더 자연스럽게 이야기하고 직설적인 질문을 합니다.

음성 어시스턴트를 사용하는 사람들은 많은 질문에 의존합니다. 음성 검색에 맞게 콘텐츠를 최적화하려는 광고주는 더 많은 의문문을 사용합니다.

또한 음성 검색은 질문에 대한 답변을 제공할 때 검색 결과로 가득 찬 페이지를 제공하는 대신 사용자에게 단일 답변을 제공한다는 점을 기억하세요. 콘텐츠 마케터는 타겟 고객과 그들이 주로 묻는 질문에 대해 보다 철저한 조사가 필요합니다. 이렇게 하면 음성 어시스턴트가 답변을 제공할 때 해당 콘텐츠가 귀중한 소스가 될 것입니다.

또한 사람들은 음성 검색을 사용할 때 가상 비서가 마치 다른 사람인 것처럼 대화합니다. 사람들은 검색어에 2~3개 이상의 단어를 사용합니다. 대화하듯 일상적인 어조로 긴 문장을 사용합니다.

Google 어시스턴트에 대한 요청의 약 70%는 사람들이 검색창에 입력하는 일반적인 키워드가 아닌 자연어로 표현됩니다. 즉, 마케터는 사람들이 대화에서 절대 사용하지 않을 지나치게 복잡한 단어를 피해야 합니다.

지역 검색을 통한 접근성 개선

음성 지원 기술이 지역 검색에 미치는 영향은 부인할 수 없습니다. 음성 검색 사용자는 종종 자신의 위치에서 가까운 곳을 온라인에서 찾습니다.

예를 들어 음성 검색 사용자가 근처에 있는 최고의 이탈리안 레스토랑을 물어볼 수 있습니다. Google은 음성 검색에 최적화된 웹사이트가 있는 지역 업체를 추천합니다.

음성 검색에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 방법

음성 검색은 웹 검색의 중요한 요소로 자리 잡고 있습니다. 2021년에는 서구 국가의 20% 이상의 사람들이 하루에 여러 번 음성 기술을 사용한다고 답했습니다.

마케터는 이 기술을 활용하여 매출을 향상시켜야 합니다. 이 섹션에서는 음성 검색에 맞게 콘텐츠를 최적화하는 간단한 방법을 살펴봅니다.

음성 검색 친화적인 콘텐츠 제작

음성 검색에 최적화할 때 기억해야 할 세 가지 사항은 간결성, 관련성, 문맥입니다. SEO 전략을 변경하고 다음 요소에도 특별한 주의를 기울이세요:

• 간단한 쿼리에 간결하게 답변하기
• 질문에 대한 자세한 답변 만들기
• 사용자의 가장 일반적인 관심사를 해결할 수 있는 풍부하고 관련성 높은 콘텐츠를 작성하세요.
• 사용자의 고충을 해결하는 콘텐츠 보유

다음 SEO 전략의 예시도 시도해 보세요:

• 콘텐츠 또는 웹페이지에 대해 일반적인 질문을 하는 헤드라인을 사용합니다.
• 제목 바로 아래의 질문에 답하세요.
• 웹페이지의 나머지 부분 또는 콘텐츠를 사용하여 주제에 대해 자세히 설명합니다.

마케터는 검색 엔진의 순위 알고리즘에 어필하기 위해 이 전략을 사용합니다. 또한 웹 페이지 상단의 짧지만 관련성 높은 데이터는 음성 SEO에 최적화되어 있습니다.

또한 웹사이트가 음성 검색 친화적인지 확인해야 합니다. 오늘날 휴대폰은 중요한 정보를 얻는 첫 번째 소스입니다.

기업과 기업가들은 모바일 인터넷 검색의 사용 증가에 주목해야 합니다. 모바일 사용에 맞게 사이트를 최적화하고 음성 검색에 주의를 기울여야 합니다. 다음 단계는 이러한 노력에 도움이 될 수 있습니다:

• 사용자가 서비스를 필요로 할 가능성이 가장 높은 단계를 예측합니다.
• 소비자가 의사 결정을 내리는 데 필요한 정보의 성격을 예측합니다.
• 소비자의 의사 결정에 도움이 되는 관련 정보 제공
• 사용자에게 명확한 추가 지침 제공

웹사이트는 모바일 친화적이고 음성 검색에 최적화되어 있어야 합니다. 사용자 친화적이고 고객과 관련된 고품질 콘텐츠가 있는지 확인하세요. 또한 더 나은 사용자 경험을 위해 로딩 속도가 빨라야 합니다.

이러한 제안을 통해 사이트 방문자가 제품이나 서비스에 대한 결제 가능성을 극대화할 수 있습니다.

롱테일 키워드 및 자연어에 대한 콘텐츠 최적화

음성 검색과 관련된 키워드는 디지털 시장에서 콘텐츠 최적화를 위해 사용하는 일반적인 2~4개의 단어보다 더 깁니다. 검색 초점이 어색한 키워드에서 롱테일 구문으로, 때로는 문장으로 바뀌었습니다.

음성 검색은 자연스럽고 대화적인 언어를 사용합니다. 우리가 말하는 방식과 타이핑하는 방식이 다르다는 것은 분명합니다.

예를 들어 로스앤젤레스의 날씨를 알고 싶으면 "날씨 LA"라고 입력합니다. 그러나 음성 검색을 사용하는 경우 "오늘 로스앤젤레스의 날씨는 어때?"라고 말합니다.

즉, 음성 SEO에 맞게 콘텐츠를 최적화하려면 이 중요한 측면에 초점을 맞춰야 합니다. 음성 검색은 전체 문장을 사용할 수 있지만 문장은 구체적이라는 점을 명심하세요. 사람들은 디지털 어시스턴트와 대화할 때 모호한 질문을 하지 않습니다. 정확한 답변을 원하기 때문에 구체적인 질문을 합니다.

자주 묻는 질문을 위한 공간 설정

사이트에 FAQ 섹션이 있으면 SEO에 큰 도움이 될 수 있습니다. 사이트 방문자는 질문을 가지고 찾아오는데, FAQ 섹션을 통해 질문에 대한 답변을 제공할 수 있습니다.

웹사이트에서는 일반적인 질문에 대한 답변이 사용자의 요구를 충족시키는 중요한 역할을 합니다. 고객이 질문할 것으로 예상되는 질문 목록을 작성하세요. 그런 다음 짧고 간결한 문장으로 답변하세요.

자세한 답변을 하되 너무 길게 장황하게 설명하지 마세요. 사람들은 요점을 파악할 수 있는 빠른 답변을 선호합니다. 음성 검색 쿼리에 대한 답변도 짧게 작성하는 경향이 있다는 점을 명심하세요.

Google 비즈니스 프로필 만들기

( Google 스크린샷)

대부분의 음성 검색 사용자는 매일 지역 비즈니스에 대한 정보를 찾습니다. 이러한 트렌드를 활용하려면 Google 비즈니스 프로필을 신청해야 합니다.

오프라인 매장을 운영하는 비즈니스의 경우 Google 비즈니스 프로필은 필수입니다. 프로필 설정도 쉽고 무료이므로 가능한 한 빨리 프로필을 구축하는 것이 좋습니다.

웹 트래픽을 원하든 오프라인 트래픽을 원하든 Google은 최고의 제품 또는 비즈니스 리퍼러입니다. Google 비즈니스 프로필을 사용하면 사람들이 해당 지역에서 귀사와 유사한 서비스나 제품을 찾을 때 브랜드를 찾을 수 있습니다.

프로필은 지역 검색엔진 최적화(SEO)를 개선하고 사람들에게 내 비즈니스로 이동하는 방법을 보여줍니다. 또한 프로필을 통해 원할 때마다 정보를 관리하고 변경할 수 있습니다. 영업 시간 및 기타 필수 회사 데이터에 대한 정보를 업데이트할 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필을 사용하면 고객이 알아야 할 중요한 업데이트를 게시할 수 있습니다. 비즈니스가 서비스를 확장했거나 일시적으로 문을 닫은 경우 프로필을 통해 사람들에게 알릴 수 있습니다.

Google 비즈니스 프로필의 또 다른 장점은 고객이 공개 피드백을 작성할 수 있다는 것입니다. 오늘날 온라인 리뷰는 사회적 증거의 중요한 요소이며 신뢰와 신용을 구축하는 의미 있는 방법입니다.

Google에는 상세한 리뷰를 작성할 수 있는 공간이 있어 고객이 원하는 만큼 업체와의 경험에 대한 정보를 공유할 수 있습니다. 이 기능은 잠재 고객이 어떤 브랜드를 사용해 볼지, 어떤 업체를 방문할지 결정하는 데 도움이 됩니다.

SEO 전문가 고용

웹사이트와 콘텐츠를 음성 검색에 최적화할 시간이 없다면 전문가의 도움을 받을 수 있습니다.

오늘날 여러 SEO 대행사가 고객을 위해 다음과 같은 작업을 수행할 수 있습니다:

• 키워드 연구
• 콘텐츠 및 키워드 밀도 최적화
• SEO 캠페인의성과 모니터링
• 경쟁사의백링크 확인
• 핵심 성과 지표(KPI)에 집중하세요.

예를 들어, SamBlogs는 링크 구축, 콘텐츠 마케팅 및 키워드 분석을 제공하는 인도의 디지털 마케팅 회사입니다. 이 SEO 회사에는 온라인 평판 관리 서비스를 제공하는 전문 마케팅 컨설턴트도 있습니다.

결론

고객이 정보를 검색하고 얻는 방식은 앞으로도 계속 진화할 것입니다. 하지만 음성 검색이 디지털 환경에서 사람들이 정보에 액세스하는 방식에 계속해서 중요하고 중대한 영향을 미칠 것이라는 점은 분명합니다.

디지털 마케터는 이러한 기술을 활용하기 위해 변화해야 하지만, 검색자와 연결할 수 있는 방법을 찾는 것이 목표가 되어야 합니다. 검색자의 니즈를 완전히 충족시킬 수 있는 검색어에 대한 답변을 제공해야 합니다.