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동영상이 이메일 마케팅의 판도를 바꾸는 방법: 7가지 모범 사례와 아이디어

  • Andre Oentoro
  • 5 min read
동영상이 이메일 마케팅의 판도를 바꾸는 방법: 7가지 모범 사례와 아이디어

소개

하루에 얼마나 많은 이메일을 수신하시나요? 수십, 수백 통? 아니면 너무 많아서 셀 수가 없으신가요? 직장인이 하루에 받는 평균 이메일 수는 121개입니다. 하지만 받은 편지함에 도착한 모든 이메일을 열어볼까요? 아마 아닐 겁니다.

디지털 마케터라면 이 문제에 대해 이미 알고 있을 것입니다. 매력적이지 않은 제목과 콘텐츠로는 이메일 마케팅이 실패할 수 있습니다. 따라서 이메일을 돋보이게 하고 수신자가 클릭을 유도할 수 있는 새로운 계획이 필요합니다.

이메일에동영상을 추가하면 마케팅 전략의 판도를 바꿀 수 있습니다. 동영상은 마케팅 목적으로 가장 매력적인 콘텐츠 중 하나입니다. 중요한 지표를 향상시킬 수 있는 솔루션이 될 수 있습니다. 실제로 대부분의 스트리밍 영화 플랫폼은 구독자 확보 및 유지를 위해 이메일 마케팅에 동영상을 포함하고 있습니다.

그렇다면 직접 증명해 보시지 않으시겠습니까? 이메일 마케팅에서 동영상이 주는 몇 가지 이점을 아래에 정리해 보았습니다. 또한 이메일 마케팅 전략을 최적화하기 위한 모범 사례와 아이디어도 살펴보세요. 계속 스크롤하세요!

동영상이 이메일 마케팅을 향상시키는 방법: 이점

동영상이 이메일 마케팅의 판도를 바꿀 수 있을까요? 대답은 '그렇다'입니다. 많은 마케터들이 마케팅 이메일에 설명 동영상을 추가한 후 긍정적인 결과를 얻었습니다. 자세한 내용을 알아보려면 아래 혜택 목록을 확인하세요!

1. 전환율 및 클릭률 향상

높은 전환율과 클릭률(CTR)은 이메일 마케팅의 주요 목표 중 하나입니다. 초기 이메일에 동영상을 포함하면 CTR을 96%까지 높일 수 있습니다. 이러한 유망한 결과를 고려할 때 마케팅 이메일에 동영상을 포함하는 것은 좋은 아이디어처럼 보입니다.

2. 이메일 오픈율 에스컬레이션

동영상은 수신자가 보내는 이메일을 열어보도록 유도할 수 있습니다. 이메일 제목에 '동영상'이라는 단어를 추가하는 것도 한 가지 방법입니다. 이를 통해 오픈율을 19%, CTR을 65% 높일 수 있습니다. 이 트릭은 또한 사람들이 이메일에서 구독을 취소하는 것을 방지합니다.

3. 이메일이 휴지통에 들어가지 않도록 하기

수신자가 이메일을 휴지통에 넣는 순간, 이메일 마케팅은 끝입니다. 동영상은 이메일 마케팅의 수준을 한 단계 끌어올리는 구세주가 될 수 있습니다. 잠재 고객이 이메일을 열어볼 확률이 높아지면 잠재 고객과 좋은 관계를 유지할 수 있습니다.

4. 신뢰도 향상 및 브랜드 인지도 제고

동영상은 브랜드 인지도를 높일 수 있는 훌륭한 수단이기도 합니다. 제품 또는 회사 동영상은 마케터가 더 많은 사람들에게 브랜드를 노출하는 데 도움이 됩니다. 또한 동영상은 신뢰할 수 있는 당사자로서 비즈니스에 신뢰성을 더할 수 있습니다. 정적인 UGC에 비해 동영상은 사용자의 흥분과 표정을 통해 사람들이 인지하고 영감을 얻을 수 있기 때문에 신뢰도가 3배 더 높습니다.

"동영상은 고객과 소통하고 관계를 구축하는 데 도움이 되는 강력한 도구입니다. 이메일 마케팅에 동영상을 사용하면 경쟁업체와 차별화되는 개인적인 감성을 더할 수 있습니다. 저는 이메일 마케팅 캠페인에 동영상 콘텐츠를 사용하여 고객에게 제가 누구인지, 무엇을 지향하는지, 왜 저와 비즈니스를 해야 하는지를 보여줍니다."라고 AskGamblers의 총괄 매니저인 Denis Ristić는 말합니다.

이메일 마케팅에서 동영상을 활용하는 7가지 모범 사례 및 아이디어

동영상의 영향력에 대해 살펴보았으니 이제 적용할 수 있는 모범 사례에 대해 논의해 보겠습니다. 다음은 이메일 마케팅에서 동영상을 활용하는 몇 가지 모범 사례 목록입니다. 또한 마케팅 활동을 강화할 수 있는 몇 가지 최고의 동영상 아이디어도 찾아볼 수 있습니다. 지금 바로 시작하세요!

1. 짧고 달콤한 동영상 만들기

동영상을 짧고 간결하게 만드는 것이 중요합니다. 동영상에 적합한 길이를 찾아야 하지만 20~60초 사이를 유지하는 것이 가장 좋습니다. 짧은 동영상은 사람들의 참여를 유도하고 마지막 순간까지 계속 시청하게 하는 데 가장 좋습니다.

그러나 동영상이 이메일의 주요 콘텐츠인 경우에는 언제든지 길이를 더 추가할 수 있습니다. 전달이 지연되지 않도록 최대한 간결하게 작성하세요.

"구독자가 동영상을 클릭했다가 편집되지 않은 긴 광고라는 사실을 알게 되는 것은 가장 원치 않는 일입니다. 대신 동영상을 짧게 만들고 특정 메시지에 집중해야 합니다."라고 NBABlast의 마케팅 매니저인 Harry Jones는 말합니다.

2. 주의 끌기 시작하기

동영상의 시작은 시청자의 주의를 끌기 위한 핵심 요소입니다. 유머러스하거나 감성적인 스토리를 전개할 수도 있고, 타겟 고객의 문제를 정확히 짚어내어 직설적으로 전달할 수도 있습니다.

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무엇을 해야 할지 잘 모르겠다면 온라인에서 영감을 찾아보세요. 유명 브랜드의 유명하고 상징적인 동영상을 찾아보세요. 그런 다음 제품 및 타겟 고객에 적합한 동영상을 만들 수 있습니다. 경쟁업체가 동영상을 어떻게 제작하는지 배울 수도 있습니다.

3. 지나친 홍보성 글 피하기

추천 동영상을 너무 홍보적으로 만들지 마세요. 따라서 브랜드를 과장하거나 과도한 CTA를 추가하는 것은 피해야 합니다. 특히 특정 제품을 구매하도록 강요받는 것을 좋아하는 사람은 없습니다.

동영상 콘텐츠의 가치를 유지하세요. 제품 또는 브랜드의 독점성을 언급할 수 있습니다. 시청자에게 제품이 어떻게 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있는지 설명하세요. 마지막에 강력한 CTA를 추가하고 나머지는 시청자가 알아서 하도록 하세요.

4. 고품질 비주얼 제작

비주얼은 동영상의 주요 요소입니다. 실사 동영상을 제작하든 애니메이션 동영상을 제작하든 결함이 없고 완벽하며 사실적인 영상을 제작하는 것은 필수입니다.

고품질 카메라와 편집 도구를 사용하여 뛰어난 비주얼을 만들어야 합니다. 너무 다루기 어려워 보인다면 다른 출구가 있습니다.

최고의 동영상을 제작할 수 있도록 동영상 회사를 고용하는 것이 좋습니다. 경험이 풍부한 동영상 전문업체의 도움을 받아 매력적인 전환율 높은 동영상을 만드는 데 필요한 스타일을 결정할 수 있습니다.

5. 이메일 제목에 '동영상'을 추가합니다.

이메일 제목은 잠재 고객에게 가장 먼저 전달되는 부분입니다. 따라서 제목을 매력적이고 전략적으로 구성하는 것이 필요합니다. 이메일 제목은 수신자가 이메일을 열어보든 열어보지 않든 다음 행동을 결정합니다.

이메일 제목에 '동영상'이라는 단어를 포함시켜 잠재 고객의 흥미를 유발하세요. 앞서 언급했듯이 이메일 제목에 '동영상'을 포함하면 열람률과 클릭률을 높일 수 있습니다.

6. 분석 및 조정

디지털 마케터가 마케팅 전략을 분석하는 것은 당연한 일입니다. 잠재 고객에게 이메일을 보낸 후에는 주요 지표를 분석하여 이메일 마케팅이 얼마나 성공적인지 확인해야 합니다. 다음은 확인해야 할 주요 지표입니다. Plus와 같은 도구를 사용하여 여러 지표를 나란히 배치하고 시간별로 업데이트된 데이터로 분석할 수 있습니다.

  • 클릭률
  • 전환율
  • 오픈율
  • 이탈률
  • 목록 성장률
  • 이메일 공유/전달률
  • 전체 ROI
  • 구독 취소율

이메일에 동영상을 추가한 후 결과가 기대에 미치지 못하면 조정을 해야 합니다. 이메일의 제목과 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다. 또는 이메일을 보내기에 더 좋은 시간을 찾을 수도 있습니다. 프로젝트 시간 추적 도구를 사용하여 이메일 마케팅 캠페인을 예약하고 모니터링하세요.

7. 올바른 아이디어 얻기

마케팅 이메일에 포함할 동영상을 제작할 때 가장 어려운 점 중 하나는 최고의 아이디어를 선택하는 것입니다. 동영상 유형을 결정할 때는 타겟 고객과 제품을 참조해야 합니다.

고려할 수 있는 동영상 유형은 다양합니다. 아래에는 이메일을 지원하는 데 사용할 수 있는 7가지 동영상 아이디어가 나열되어 있습니다.

제품 비디오

제품 동영상은 매우 간단하게 만들 수 있습니다. 제품을 간략하게 소개하고 보여줄 수 있습니다. 제품의 특징과 이점을 강조하는 데 집중하세요. 이 동영상을 용도를 변경하여 Sprout Social, Planable, Hootsuite 등과 같은 도구를 사용하여 소셜 미디어 채널에 공유할 수도 있습니다. 사용자들은 좋은 제품 동영상을 좋아하기 때문에 소셜 프로필에서 참여도를 높이는 데 큰 도움이 되며, 브랜드에 대한 호감도를 높일 수 있습니다.

이벤트 동영상

이벤트 동영상은 특별한 날에 적합합니다. 예를 들어 블랙 프라이데이 이벤트를 환영하는 이벤트 동영상을 만들 수 있습니다. 이메일을 통해 블랙프라이데이 캠페인을 진행하는 동안 이메일에 동영상을 추가할 수 있습니다.

기업 문화 동영상

기업 문화 동영상은 회사를 소개하는 데 가장 적합합니다. 직원들이 고객에게 서비스를 제공하는 방법을 공유하여 전문성을 보여줄 수 있습니다. 이러한 유형의 동영상을 통해 고객과 더 깊은 관계를 구축할 수 있습니다.

비하인드 스토리 동영상

잠재 고객에게 보다 재미있는 방식으로 다가가고 싶다면 비하인드 스토리 동영상을 활용하는 것도 좋은 방법입니다. 회사가 제품을 생산하고, 포장하고, 고객의 집까지 배송하는 과정을 보여줄 수 있습니다. 브랜딩 요소를 잊지 말고 나만의 로고를 만들어 동영상에 등장시켜 시선을 사로잡으세요.

튜토리얼 동영상

튜토리얼 동영상은 간단하지만 제품이나 서비스를 강조하는 데 효과적입니다. 이커머스 스토어든 게임 개발 회사든 관계없이 제품이 잠재 고객의 문제 해결에 어떻게 도움이 되는지 직접 보여줄 수 있습니다.

추천 동영상

많은 대형 브랜드가 마케팅 활동을 지원하기 위해 추천 동영상을 제작합니다. 고객 리뷰의 힘은 다른 사람들에게 큰 영향을 미칩니다. 인플루언서와 협력하여 제품에 대한 추천을 요청해 보세요.

인플루언서와 전문가는 새로운 구매자를 끌어들이는 훌륭한 자석 역할을 할 수 있습니다. 인플루언서는 이미 많은 잠재고객을 확보하고 있으며, 전문가는 많은 사람들이 신뢰할 수 있는 사람입니다.

목록 동영상

잠재 고객을 확보하려면 가치 있는 콘텐츠가 필수적입니다. 제공하는 제품이나 서비스에 대한 리스팅 동영상을 만들어 볼 수 있습니다. 예를 들어 고객이 제품을 사용함으로써 얻을 수 있는 혜택 목록을 만들 수 있습니다.

너에게로

이메일 마케팅 전략이 큰 성과를 거두지 못한다면 동영상을 부스터로 사용해 볼 가치가 있습니다. 동영상이 이메일 마케팅 전략의 판도를 바꿨다는 동료 마케터들의 리뷰가 많이 있습니다.

이메일에 동영상을 사용하지 못할 이유는 없습니다. 큰 예산을 들이지 않아도 되는 동영상 유형도 있습니다. 이메일 마케팅의 일부로 동영상을 추가하려는 경우 위의 모범 사례와 아이디어가 유용하게 활용될 수 있습니다.

Andre Oentoro

Andre Oentoro

Founder, Breadnbeyond

is the founder of Breadnbeyond, an award-winning explainer video company. He helps businesses increase conversion rates, close more sales, and get positive ROI from explainer videos (in that order).

Link: Breadnbeyond

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