방문자의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 효과적인 웹사이트 콘텐츠 작성 방법

소개

포화 상태인 디지털 생태계에서 방문자가 클릭하기 전에 시선을 사로잡을 수 있는 시간은 약 8초에 불과합니다. 웹사이트가 성공하려면 재미있고 매력적이며 핵심을 찌르는 콘텐츠를 제공해야 합니다.

이 도움말에서는 매력적인 헤드라인을 작성하고, 적절한 목소리를 채택하고, 웹사이트 콘텐츠에 효과적인 스토리텔링 전략을 적용하는 방법을 알아봅니다. 이 글에서는 이상적인 목소리 톤을 유지하면서 가독성을 향상시키는 방법을 알려드립니다. 또한 검색 엔진에 맞게 콘텐츠를 최적화하여 검색 결과를 지배하고 더 많은 독자를 끌어들일 수 있는 몇 가지 유용한 팁도 공유할 것입니다.

웹사이트 콘텐츠란 무엇인가요?

웹사이트 콘텐츠는 텍스트, 이미지, 동영상 및 기타 시각적 요소를 포함하여 웹사이트에 표시되는 모든 정보 및 미디어를 의미합니다. 여기에는 홈페이지, 랜딩 페이지, 블로그 게시물부터 제품 설명, 사용 설명서, 자주 묻는 질문까지 모든 것이 포함됩니다.

콘텐츠는 사람들이 웹사이트를 방문하는 이유이며, 방문자가 웹사이트를 방문했을 때 무엇을 찾고 있는지를 결정합니다. 콘텐츠는 엔터테인먼트, 교육, 영감 또는 이 세 가지가 모두 결합된 형태로 방문자에게 가치를 제공합니다.

매력적인 웹사이트 카피가 필요한 이유

중복되고 지루한 콘텐츠를 읽고 싶어하는 사람은 아무도 없기 때문에 웹사이트 카피는 매력적이어야 합니다. 매력적인 웹사이트 카피는 방문자가 웹사이트를 다시 방문하도록 유도할 수 있습니다.

매력적인 웹사이트 콘텐츠가 필요한 이유는 다음과 같습니다:

• 청중을 사로잡기
• 신뢰 구축
• SEO 개선
• 사용자 경험 향상
• 전환율 증가

콘텐츠 유형

웹사이트용 콘텐츠를 작성할 때 염두에 두어야 할 몇 가지 콘텐츠 유형이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다,

• 헤드라인
• 제목
• 부제목
• CTA
• 랜딩 페이지 카피
• 판매 페이지 카피
• 동영상, 인포그래픽, 애니메이션 등의 시각적 콘텐츠

방문자의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 효과적인 웹사이트 콘텐츠 작성 방법

매력적인 웹사이트 콘텐츠는 브랜드를 기억에 남게 하고 방문자의 재방문을 유도합니다.

아래 작성 팁은 방문자의 참여를 유도하고 전환을 유도하는 웹사이트 콘텐츠를 만드는 데 도움이 됩니다.

글쓰기 전 팁

웹사이트 콘텐츠 작성 프로세스를 시작하기 전에 시간을 내어 브레인스토밍하고, 조사하고, 이러한 아이디어에 대해 작업해 보세요.

웹사이트 목표 설정

웹사이트 콘텐츠 제작을 시작하기 전에 웹사이트를 통해 달성하고자 하는목표에 대한명확한 목표를 설정하는 것이 중요합니다. 목표는 어떤 종류의 콘텐츠를 제작할지, 어떤 목소리를 사용할지, 어떤 채널을 사용하여 웹사이트를 광고할지에 집중하는 데 도움이 됩니다.

잠재 고객 이해

오디언스가 누구인지, 무엇이 그들을 매료시키는지, 무엇이 그들과 소통할 수 있는 콘텐츠를 제작하도록 유도하는지 이해해야 합니다. 이 데이터는 설문조사, 소셜 미디어 분석 리뷰, 웹사이트 지표 분석을 통해 수집할 수 있습니다.

어트리뷰션 경로

방문자가 구매를 완료하기 전에 경험하는 일련의 터치포인트를 어트리뷰션 경로라고 합니다. 어트리뷰션 경로를 이해한 콘텐츠를 제작하면 잠재고객의 문제를 더 잘 해결하고 행동을 유도할 수 있습니다.

전문성 수준

타겟 고객이 전문가 수준의 기술을 갖춘 고급 전문가인 경우 전문적인 어조를 사용하세요. 그들은 여러분이 쓰는 모든 단어에 주의를 기울일 것입니다. 그러나 젊은 층을 대상으로 웹사이트 콘텐츠를 제작하는 경우에는 재치 있고 친근하며 재미있는 언어로 작성할 수 있습니다.

검색 의도

사용자의 검색 쿼리 목적을 검색 의도라고 합니다. 검색 의도를 이해하면 사용자가 찾고자 하는 정보를 제공하는 콘텐츠를 디자인하고 검색 엔진에서 자료의 순위를 높일 수 있습니다.

콘텐츠 소비 습관

콘텐츠를 작성하기 전에 잠재고객의 콘텐츠 소비 습관을 고려하는 것이 중요합니다. 여기에는 연령, 관심사, 문화적 배경과 같은 요소뿐만 아니라 핵심 정보 검색, 모바일 우선 선호, 시각적 콘텐츠 선호와 같은 일반적인 습관도 포함됩니다.

예를 들어, 타겟 오디언스가 패셔니스타 밀레니얼 세대인 경우 재미있고 재미있는 콘텐츠를 자주 만들어야 할 수 있습니다. 그러나 타겟 오디언스가 전업주부인 경우에는 콘텐츠 제작 빈도를 줄여야 할 수도 있습니다.

경쟁사 콘텐츠 분석

시장 조사를 실시하여 경쟁사의 웹사이트 콘텐츠 전략을 분석하세요. 이를 통해 시장 격차를 파악하고 경쟁에서 앞서 나갈 수 있는 기회를 개선할 수 있습니다.

제작하는 콘텐츠, 콘텐츠 홍보에 사용하는 플랫폼, 콘텐츠가 생성하는 상호 작용 수준을 조사합니다. 이러한 지식을 활용하여 눈에 띄고 오디언스와 소통할 수 있는 콘텐츠를 제작할 수 있습니다.

경쟁사의 콘텐츠 실적을 분석하는 방법

• Moz, SEMRUSH 또는 Ahref와 같은 도구를 사용하여 인기 콘텐츠 페이지를 식별하세요.
• 이러한 주제를 파악한 후에는 해당 주제를 확장하고, 업계 전문가의 의견을 추가하고, 통계 및 시각 자료를 추가하여 경쟁사보다 돋보이게 하세요.

웹사이트 콘텐츠를 시작하기 위한 최고의 글쓰기 팁

이제 막 웹사이트를 시작하거나 웹사이트 콘텐츠를 개편하려는 경우, 원활한 웹사이트 참여를 위해 염두에 두어야 할 사항은 다음과 같습니다.

각 페이지에 대한 콘텐츠 작성 시작

웹사이트의 각 페이지에 대한 콘텐츠 제작을 시작하되, 큐레이팅하는 동안 다음 팁을 염두에 두세요.

첫 줄부터 독자의 마음을 사로잡으세요

첫 문장을 흥미롭고 매력적으로 만들어 독자의 마음을 사로잡으세요. 각 페이지에서 눈에 잘 띄는 제목이나 부제목을 만드는 데 집중하세요. 작성하는 모든 내용이 특정 고객의 요구 사항을 다루고 일반화를 피해야 합니다.

다음은 Missinglettr의 예입니다.

MissingLettr 홈페이지의 이 오프닝 라인은 방문자의 관심을 끌기에 좋습니다. 이 플랫폼의 목표는 매력적인 게시물을 통해 비즈니스의 브랜드 인지도를 높이는 것입니다. 공감할 수 있고 문제에 대한 직접적인 해결책을 보여줍니다.

(출처)

스캔 가능한 사본 만들기

제목, 글머리 기호, 짧은 단락을 사용하여 콘텐츠를 더 쉽게 읽을 수 있도록 하세요. 쉽고 시간을 절약할 수 있는 콘텐츠 카피일수록 전환 가능성이 높습니다.

다음은 SaaS 제품인 Salesforce에 대한 웹 페이지 카피의 예입니다.

(출처)

헤더

헤더를 사용하여 콘텐츠를 구분하고 가독성을 개선하세요.

불릿 포인트

글머리 기호를 작성하여 중요한 정보를 강조하고 가독성을 개선하세요.

짧은 문장

명확성과 이해도를 높이기 위해 문장을 짧고 간결하게 유지하세요.

간결하게

콘텐츠는 간결해야 독자의 참여를 유도하고 검색 엔진에서 더 쉽게 이해하고 검색하며 최적화할 수 있습니다.

주요 페이지와 해당 페이지의 목표 식별

판매 페이지, 제품 페이지, 랜딩 페이지 또는 간단한 웹 페이지와 같은 페이지의 목적(예: 구매 또는 뉴스레터 신청)을 식별합니다.

나만의 개성을 더하세요

개인화를 통해 전환율을 202% 향상시킬 수 있습니다.

브랜드의 목소리, 어조, 글꼴을 사용하여 브랜드 개성을 더하고 불만 사항을 다룰 때 개인화를 포함하여 개인적인 느낌을 더하세요.

독자의 탐색 지원

독자가 웹사이트 콘텐츠를 탐색할 수 있도록 콘텐츠를 이해하기 쉬운 섹션으로 구분하는 명확한 제목과 부제목을 제공하세요. 또한 내부 링크를 추가하고 탐색 메뉴를 사용하여 독자가 웹사이트의 다른 페이지나 섹션으로 빠르게 이동할 수 있도록 하세요.

타겟 고객을 기준으로 일반인용 용어 사용

타겟 고객이 한 눈에 이해하고, 공감하고, 연결할 수 있는 언어를 사용하세요.

맞춤법, 문법 또는 구두점 오류 방지

신뢰성을 유지하기 위해 글에 오류가 없는지 확인하세요.

독자의 행동을 유도하고 CTA를 추가하세요:

개인화된 콜투액션으로 독자가 행동을 취하도록 유도하세요. 다음은 훌륭한 CTA의 몇 가지 예입니다:

SugarCRM: 데모 받기

(출처)

비주얼 추가

이미지와 동영상을 사용하여 텍스트를 나누고 콘텐츠를 더욱 매력적으로 만들 수 있습니다.

Zendesk

(출처)

글쓰기 후 팁

작성 후 단계에는 콘텐츠가 타겟 고객에게 최적화되고 오류가 없는지 확인하기 위해 콘텐츠를 작성한 후 수행할 수 있는 단계가 포함되어 있습니다.

타겟 키워드 찾기 및 사용

타겟 고객이 검색하는 관련 키워드를 파악하고 이를 콘텐츠에 자연스럽게 포함시켜 검색 엔진 순위를 높이고 더 많은 방문자를 유치하세요.

교정, 교정, 교정

콘텐츠를 주의 깊게 검토하여 철자법, 문법, 구두점 오류를 제거하여 신뢰도와 메시지의 영향력을 떨어뜨릴 수 있는 오류를 제거하세요.

콘텐츠 A/B 테스트

다양한 버전의 콘텐츠를 테스트하여 참여도, 전환율 및 기타 주요 지표 측면에서 어떤 콘텐츠가 더 나은 성과를 내는지 파악하세요. 헤드라인, 콜투액션, 비주얼, 서식 등 콘텐츠의 모든 측면을 테스트하여 타겟 오디언스에 맞게 콘텐츠를 최적화하고 원하는 목표를 달성하세요.

사용자 경험 테스트

다양한 종류의 클릭 유도 문안, 옵트인 양식, 랜딩 페이지 또는 판매 페이지를 사용하여 사용자 참여율과 행동을 측정하세요.

디자인/비주얼 테스트

웹사이트의 시각적 측면을 위해 콘텐츠를 테스트하세요. 글 콘텐츠와 어울리는 다양한 디자인 형식, 색상, 테마, 동영상, 애니메이션 동영상, 낙서 등을 사용해 볼 수 있습니다.

결론

웹사이트는 비즈니스의 얼굴이므로 방문자에게 훌륭한 고객 경험을 제공하는 것이 중요합니다. 방문자의 관심을 유지하는 가장 좋은 방법은 고객이 다양한 종류의 콘텐츠 형식에 어떻게 반응하는지 파악하는 것입니다. 분석 소프트웨어를 사용하여 방문자 행동을 연구하고, 고객 지원을 위한 소셜 미디어 도구를 사용하고, 분석 결과를 지원하는 온라인 프로그램을 사용하는 등 여러 가지 전략을 결합하여 그에 따라 콘텐츠를 제작하세요. 신규 방문자와 재방문자 모두를 유지하려면 콘텐츠 접근 방식에 전략적으로 접근해야 합니다.