• 이커머스 및 디지털 마케팅

전자상거래 사이트를 성공적으로 만들고 홍보하는 방법

  • Felix Rose-Collins
  • 7 min read
전자상거래 사이트를 성공적으로 만들고 홍보하는 방법

소개

이 가이드에서는 나만의 성공적인 전자상거래 벤처를 홍보하는 다양한 사례를 확인할 수 있습니다. 온라인에서 돋보일 뿐만 아니라 번창해야 합니다. 전략적인 접근 방식과 계획을 통해 사이트가 기대에 부응할 수 있도록 할 수 있습니다.

이커머스 환경 이해

전자 상거래는 비즈니스 수행 방식에 큰 변화를 가져왔습니다. 우리는 수년에 걸쳐 전자상거래의 역학 관계가 어떻게 진화해 왔는지 이해하고, 타겟 고객을 파악하고, 경쟁업체가 무엇을 하고 있는지 평가 및 분석하여 더 나은 비즈니스를 수행해야 합니다.

이커머스는 경쟁이 매우 치열하며, 현명하지 못하면 운영을 중단해야 할 수도 있습니다.

올바른 이커머스 플랫폼 선택하기

올바른 이커머스 플랫폼을 선택하는 것은 온라인 성공의 핵심입니다. Shopify, Yo!Kart, Magento, 우커머스, YoRent는 맞춤형 플랫폼, 규모, 향후 비즈니스 확장 기회 등을 제공하는 가장 인기 있는 플랫폼입니다.

매력적인 웹사이트 디자인 제작

사이트 디자인은 잠재 고객의 마음을 움직여 판매로 전환하는 역할을 합니다. 사이트 디자인은 스토어에 대한 정보를 전달하며 매력적이고 사용자 친화적이어야 합니다.

또한 사용하려는 도메인 네임에 대해 매우 구체적으로 정해야 합니다. 비즈니스, 특히 신규 비즈니스의 경우 도메인 네임은 비즈니스 이름 자체를 선택하는 것만큼이나 중요할 수 있습니다. 사용하려는 TLD도 고려하세요. .com, .org, .ai를 원하시나요? .com 이외의 많은 TLD가 인기를 얻고 있습니다.

브랜드 아이덴티티를 최우선으로 고려한 멋진 UI를 사용하세요. 멋진 이미지와 뛰어난 탐색 기능을 사용하여 여러 기기에서 원활한 경험을 제공합니다. 이렇게 하면

멋진 제품 이미지 사용

웹사이트 방문자는 시각적 정보를 통해 구매를 결정하기 때문에 고품질의 제품 이미지는 판매에 필수적입니다. 사진을 제작할 때는 다음 사항을 고려하세요.

고품질 이미지 사용

사진 촬영 비용을 아끼지 마세요. 고품질 장비는 비용이 더 들지만 제품의 스토리를 더 잘 전달할 수 있습니다. 요즘에는 Magic Studio와 같은 도구를 사용하여 생생하고 매력적인 제품 사진을 찍을 수 있습니다. 이러한 이미지는 제품의 품질을 보여주고 고객의 시선을 사로잡아 더 많은 정보를 탐색하도록 유도합니다.

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효과적인 SEO를 위한 올인원 플랫폼

모든 성공적인 비즈니스의 배후에는 강력한 SEO 캠페인이 있습니다. 하지만 선택할 수 있는 최적화 도구와 기법이 무수히 많기 때문에 어디서부터 시작해야 할지 알기 어려울 수 있습니다. 이제 걱정하지 마세요. 제가 도와드릴 수 있는 방법이 있으니까요. 효과적인 SEO를 위한 Ranktracker 올인원 플랫폼을 소개합니다.

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이미지는 방문자에게 제품의 품질을 알려주므로 제품을 돋보이게 하는 데 이미지를 활용하세요. 생동감 있는 사진은 사진을 훨씬 더 매력적으로 만들어 고객이 더 많은 정보를 검색하도록 유도합니다.

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각 이미지의 크기가 동일한지 확인합니다. 위의 스크린캡에서 제품 페이지에 모두 같은 크기의 이미지 변형이 7개 이상 있는 것을 확인할 수 있습니다.

크기가 다른 이미지를 사용하면 갤러리의 정렬이 잘못될 위험이 있으므로 피해야 합니다. 이미지 편집기와 약간의 시간만 있으면 모든 이미지를 원하는 균일한 크기로 자를 수 있습니다. 사진 편집 도구에서 필터를 설정하여 동일한 결과물을 얻을 수도 있습니다.

제품 이형 상품 이미지 추가

대부분의 이미지는 제품 전용 이미지로 적합해야 합니다. 모든 각도에서 제품을 보여줄 수 있습니다. 동시에 사용 중인 제품을 보여주는 맥락에 맞는 사진을 포함하세요. 이러한 사진은 사용자에게 더 많은 맥락을 제공하고 참여도를 높이기 위한 신호로도 사용할 수 있으므로 유용합니다.

제품 카테고리 사용

Product categories

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의류, 책, 영화 등의 카테고리에 제품을 추가하여 고객이 원하는 제품을 쉽게 찾을 수 있도록 하세요. 특정 가격대별로 제품을 필터링할 수도 있습니다. 추천 상품을 추가하여 고객이 선택한 쇼핑 경로로 유도하고 이러한 추천 상품에 업셀을 자연스럽게 통합할 수 있습니다. 카테고리 변형 및 제안을 얻으려면 좋은 키워드 조사 도구를 사용하세요.

적절한 경로를 설정하면 검색 엔진이 콘텐츠를 쉽게 찾고 색인을 생성하여 쉽게 발견할 수 있습니다. 항상 이미지에 대체 키워드를 추가해야 합니다.

동시에 카테고리를 분류한다고 해서 메뉴를 지나치게 길거나 복잡하게 만들 필요는 없습니다.

사실, 훌륭한 내비게이션은 정말 간단합니다. 장황하지 않은 간단한 메뉴로 구성되어 있습니다.

메뉴를 사용하면 판매 중인 상품을 체계적으로 정리하고 그룹화할 수 있습니다.

카테고리가 너무 많으면 소비자에게 혼란을 주고 원하는 것을 찾지 못할 수 있습니다.

메뉴가 매우 구체적일 필요는 없습니다. 광범위한 용어를 사용하여 제품을 분류하세요.

여성 의류를 판매하는 경우 티셔츠, 탱크톱, 조끼, 재킷 등으로 제품을 분류할 수 있습니다.

결제 방법 설정

적절한 결제 방법을 설정하면 판매를 더 빨리 마감할 수 있습니다. 그렇지 않으면 고객이 카트를 포기하고 다시 돌아오지 않을 수 있습니다. 결제 방법이 결제 처리 요구 사항을 충족하는지 확인합니다.

결제 대행사에는 세 가지 유형이 있습니다:

리디렉션

리디렉션은 고객을 다른 사이트로 이동시켜 결제를 처리합니다. 가장 잘 알려진 예로 PayPal을 들 수 있습니다. 리디렉션은 리테일러를 위한 솔루션으로 보안 문제를 해결하지만 고객에게 한 단계를 더 추가합니다.

현장 결제, 오프사이트 결제

이 게이트웨이는 결제의 프런트엔드를 사용합니다. 이 게이트웨이는 세부 정보를 수집하고 오프사이트에서 처리합니다. 하지만 사이트가 유지되고 암호화되어 있는지 확인해야 합니다.

현장 결제

현장 결제를 사용하면 결제를 완벽하게 제어할 수 있습니다. 많은 결제를 처리하는 대기업에 적합합니다.

결제 게이트웨이 통합은 신용 카드 데이터를 암호화하여 결제 처리업체로 전송하는 안전한 방법입니다. 전자상거래 스토어를 운영하는 데 필수적인 방법입니다. 이를 통해 얻을 수 있는 이점을 이해해야 합니다.

통합의 용이성 판단

사이트에 시스템을 통합하는 것이 얼마나 쉬운지 생각해 보세요. 선택한 이커머스 플랫폼에서 작동하나요?

고객 리뷰 고려

다양한 고객 리뷰를 살펴보세요. 신뢰할 수 있는 게이트웨이인가요? 잘 작동하나요? 송금이나 수취에 문제가 없나요?

수수료에 유의하세요

수수료도 발생합니다. 결제 처리와 환불 처리에는 수수료가 부과됩니다.

PCI 준수 및 보안

PCI는 신용카드 결제 카드 업계 규정 준수 표준을 의미합니다.

이를 통해 신용카드 정보를 안전하게 보호할 수 있습니다. 그렇지 않으면 이를 준수하지 않을 경우 벌금과 소송을 당할 수 있습니다. 신용 카드 정보를 제공하는 것에 대해 두 번 생각할 소비자에 대한 신뢰 상실은 말할 것도 없습니다.

고객은 제품을 신속하게 받기를 원하므로 배송 설정을 현명하게 선택하세요.

1. 배송 정책을 결정합니다.

배송 정책에는 수수료 및 기타 세부 정보가 포함되어야 합니다. 배송료를 유료로 제공하나요, 아니면 정액 요금으로 제공하나요? 누구와 함께 배송하며 해외 배송도 계획하고 있나요?

2. 2. 전자상거래 배송 솔루션을 선택합니다.

배송 솔루션을 결정하세요. 워크플로 허가와 함께 작동하는 솔루션을 사용하면 다른 문제에 집중하면서 비즈니스에 집중할 수 있습니다.

3. 훌륭한 고객 서비스 제공

오늘날에는 가격 차이나 배송 옵션 측면에서 거의 차이가 없습니다. 그러나 대부분의 사람들에게 눈에 띄는 것은 이커머스 사이트에서 제공하는 경험입니다. 이러한 경험의 큰 부분은 우수한 고객 서비스에서 비롯됩니다. 다음은 고객 서비스 소프트웨어 비교를 통해 각자의 니즈에 맞는 최고의 고객 서비스 소프트웨어를 찾을 수 있습니다.

뛰어난 고객 지원은 이커머스 사이트를 경쟁사와 차별화합니다. 실시간 채팅, 이메일, 전화 지원 등 고객 문의를 위한 다양한 채널을 제공하세요. 고객 문의에 신속하게 응답하고 쇼핑 경험을 개선할 수 있는 솔루션을 제공하세요.

4. 제품 목록 최적화

전자상거래 제품 목록은 판매에 도움이 됩니다. 제품의 특징과 장점, 솔루션을 강조하는 자세한 설명을 작성하세요. 콘텐츠에 관련 키워드를 추가하여 잠재 고객을 유치하세요.

리스팅을 최적화할 때는 결제 프로세스를 간소화하는 것도 고려하세요.

사이트 방문자가 구매를 원하면 프로세스를 완료할 수 있어야 합니다.

이를 가능하게 하는 것이 여러분의 역할입니다. 결제 프로세스의 새로운 단계가 추가될 때마다 고객이 거래를 포기할 확률이 높아질 수 있습니다.

소비자의 28%는 길고 복잡한 결제 과정 때문에 결제 도중 장바구니를 포기한 경험이 있다고 답했습니다.

이름, 번호, 주소와 같은 가장 필수적인 정보만 받습니다.

5. SEO 전략 구현하기

SEO는 궁극적으로 유기적 가시성을 높여줍니다. 키워드 조사는 SEO의 기본 단계입니다.

잠재 고객이 검색할 가능성이 높은 키워드를 파악하세요. 이러한 키워드를 콘텐츠 내부, 제품 설명, 메타 제목, 헤더에 전략적으로 추가하세요. 사이트에 리뷰 섹션이 있으면 신뢰가 쌓일 뿐만 아니라 고객이 정기적으로 리뷰에 키워드를 사용하는 경향이 있으므로 SEO 존재감을 높일 수 있습니다.

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6. 유기적 가시성 향상

디지털 마케팅에서 SEO는 다른 모든 것을 하나로 묶는 중요한 핵심 요소로 부상했습니다. 이를 통해 누군가가 온라인에서 콘텐츠를 검색할 때 더 많은 가시성을 확보하고 SERP에서 더 높은 순위에 표시될 수 있습니다. 디지털 마케팅의 역동적인 영역에서 검색 엔진 최적화(SEO)는 이커머스 사이트 성공의 초석으로 부상하고 있습니다.

이 전략은 잠재적으로 효과적인 SEO 전략을 발견하고 구현하는 데 도움이 됩니다.

키워드 연구: SEO 전략의 근간

성공적인 SEO 캠페인의 핵심은 잠재 고객이 검색하는 특정 키워드와 구문을 파악하는 데 필요한 적절한 키워드 조사입니다. 이를 통해 콘텐츠를 맞춤화하고 잠재 고객의 요구를 충족할 수 있습니다.

키워드 목록으로 시작하세요: 제품 또는 서비스와 관련된 키워드 목록을 브레인스토밍하는 것으로 시작하세요. 광범위한 용어 또는 의도가 풍부한 특정 롱테일 키워드 중에서 선택할 수 있습니다. 키워드 플래너 또는 Ahrefs와 같은 도구를 사용하여 키워드를 조사하세요. UberSuggest와 같은 더 많은 도구가 있습니다. 익숙한 도구를 사용하세요.

이를 통해 목록을 구체화하고 검색량, 경쟁 및 잠재적 순위 기회에 액세스할 수 있습니다.

온페이지 SEO 최적화: 성공을 위한 콘텐츠 제작

키워드 목록을 확보하면 이를 콘텐츠에 원활하게 통합할 수 있습니다. 온페이지 SEO는 키워드의 관련성을 높이기 위해 키워드를 전략적으로 배치하는 것입니다.

다음 요소를 최적화하는 데 집중하세요:

  1. 메타 제목 및 설명: 간결하면서도 매력적인 메타 제목을 사용하여 키워드를 추가하세요. 메타 제목은 검색 결과에 표시되어야 하며 링크 클릭 여부에 큰 영향을 미칩니다. SERP에서 페이지로 연결되는 클릭 수를 최적화할 수 있는 기회입니다.
  2. 헤더 및 부제목: 키워드가 풍부한 명확한 계층 구조와 중요도 순서에 따라 콘텐츠를 구성하세요.
  3. URL 구조: URL은 설명이 필요하며 관련 키워드를 포함해야 합니다. 사용자 경험과 SEO에 영향을 미치는 깔끔한 사용자 친화적 구조가 가장 중요합니다.
  4. 본문 콘텐츠: 콘텐츠 본문에 키워드를 자연스럽게 통합하세요. 하지만 검색 엔진은 이제 사용자 중심의 콘텐츠를 강조하므로 키워드 채우기보다 가독성과 사용자 경험을 우선시하세요.

7. 고품질 콘텐츠 제작

양질의 콘텐츠는 사이트를 다른 사이트와 차별화할 수 있는 요소입니다. 검색 엔진은 다른 무엇보다도 콘텐츠, 특히 사용자에게 도움이 되는 콘텐츠에 우선순위를 둡니다. 따라서 유익하고 독창적인 콘텐츠를 제작하여 SEO 성공은 물론 UX를 개선하세요. SEO 도구 센터의 AI 문장 리라이터로 이커머스 사이트 제작 및 프로모션 전략을 강화하여 성공으로 가는 여정을 더욱 효율적이고 효과적으로 만들어 보세요. 실제 사용자 데이터로 뒷받침되는 통계를 사용하여 사람들의 질문에 답하고 그들이 무엇을 하는지에 대한 이해를 바탕으로 콘텐츠를 제작하세요.

타겟 고객의 고충과 궁금증을 해결할 수 있는 포괄적인 제품 설명, 블로그 게시물 및 가이드를 개발하세요. 틈새 시장에서 가장 많이 찾는 리소스가 되세요. 더 많은 사용자가 귀사의 콘텐츠를 가치 있다고 생각할수록 사이트에서 더 많은 시간을 보내게 됩니다. 이렇게 하면 이탈률이 감소하고 검색 엔진에 사이트가 유용하고 신뢰할 수 있는 사이트라는 신호를 보낼 수 있습니다.

사용자 경험 및 기술 SEO: 원활한 탐색 및 성능

사용자 경험은 내비게이션과 함께 빠른 로딩 시간을 통해 사용자 만족도를 높이는 또 다른 요소입니다.

  1. 모바일 응답성: 오늘날 많은 검색이 모바일에서 이루어집니다. 모바일 반응형 사이트는 다양한 화면 크기에서 원활한 경험을 제공합니다.
  2. 페이지 속도: 사이트 로딩 시간을 최적화하여 사용자의 불편을 방지하고 CDN 및 기타 도구를 사용하여 더 오래 탐색할 수 있도록 유도하세요.
  3. 내부 링크: 사이트 내 페이지로 연결합니다. 내부 링크는 여러 페이지에서 페이지 환경을 개선하는 데 도움이 됩니다.
  4. 스키마마크업: 스키마 마크업을 구현하여 검색 엔진이 콘텐츠를 색인화할 수 있도록 컨텍스트를 제공하세요. 이렇게 하면 검색 엔진 페이지 결과에서 사이트 스니펫의 가시성이 향상됩니다.

오프페이지 SEO: 구축 권한 및 백링크

오프페이지 SEO는 사이트 페이지를 넘어서는 사이트 권위와 신뢰성을 구축하는 것입니다. 평판이 좋은 사이트가 작성하는 콘텐츠로 연결되는 링크 구축을 통해 이를 수행할 수 있습니다. 백링크는 웹사이트의 품질이 우수하다는 것을 보증하고 알리는 신호입니다.

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윤리적이고 화이트햇 링크 구축 관행에 집중하세요. 링크 팜에서 링크를 구매하는 대신 항상 게스트 블로깅에 참여하고, 인플루언서와 협력하고, 다른 사람들과 네트워크를 형성하여 다양한 링크 포트폴리오를 찾고 육성하세요. 이러한 행위는 처벌을 받을 수 있습니다.

SEO 전략을 실행하려면 핵심 잠재고객을 이해하고, 키워드 조사를 수행하며, 온페이지 및 오프페이지 SEO를 모두 수행하는 등 다각적인 접근 방식이 필요합니다.

성과를 기반으로 전체적인 전략을 세분화하면 사이트의 가시성을 개선하여 유기적 트래픽을 유도하고 온라인 검색 환경에서 지속 가능한 결과를 얻을 수 있습니다.

8. 콘텐츠 마케팅의 힘 활용하기

콘텐츠는 언제나 왕이며 이는 이커머스에서도 마찬가지입니다. 사이트에 블로그를 생성하고 이를 활용하여 유익한 콘텐츠를 게시하세요. 이를 통해 업계 리더로 자리매김할 수 있습니다.

롱테일 키워드를 통합하고 소셜 미디어 플랫폼에서 콘텐츠를 공유하여 도달 범위를 넓혀보세요.

9. 소셜 미디어 마케팅 활용

소셜 미디어 플랫폼은 잠재 고객과 소통할 수 있는 다양한 기회를 제공합니다. 타겟 인구 통계와 가장 관련성이 높은 플랫폼을 파악하고 매력적인 프로필을 만드세요. 시각적으로 매력적인 콘텐츠를 공유하고, 타겟 광고를 실행하고, 오디언스와 소통하여 팔로워를 지속적으로 늘리세요.

10. 이메일 마케팅 캠페인 구현

이메일 마케팅은 전체 마케팅 게임의 또 다른 부분입니다. 이메일 마케팅을 사용하여 방문자를 뉴스레터로 보내세요. 할인 또는 콘텐츠 제공. 구독자에게 맞춤화된 이메일, 제품 추천 및 제안을 보내세요.

11. 분석 및 적응

사이트를 개선하여 전자상거래에서 성공을 거두세요. Google U4의 도움으로 사이트 실적을 분석하고 전환율, 이탈률, 트래픽 출처, 키워드 데이터 등을 모니터링하세요,

결론

성공적인 이커머스 사이트를 만들고 홍보하려면 신중한 계획과 전략적 실행, 지속적인 적응이 필요한 다방면의 노력이 필요합니다. 잠재 고객을 이해하고, 효과적인 SEO 전략을 구현하고, 콘텐츠 마케팅을 활용하고, 탁월한 고객 경험을 제공함으로써 경쟁이 치열한 디지털 환경에서 장기적인 성공을 거둘 수 있는 이커머스 벤처 기업으로 자리매김할 수 있습니다.

Felix Rose-Collins

Felix Rose-Collins

Ranktracker's CEO/CMO & Co-founder

Felix Rose-Collins is the Co-founder and CEO/CMO of Ranktracker. With over 15 years of SEO experience, he has single-handedly scaled the Ranktracker site to over 500,000 monthly visits, with 390,000 of these stemming from organic searches each month.

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